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对银行信用卡违约客户进行沟通,协商还款。月休4天,无责底薪+提成
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职位职责: 1、负责组建和管理BPO团队,完成贷后催收业绩指标; 2、制定、落实、完善催收部各项管理规章、制度、操作流程和各类应急方案; 3、监控分析贷后催收各类指标,基于数据优化回收业绩与催收成本; 4、参与催收系统建设,运用专业技能,结合数据分析,与产品研发等团队一起完善催收相关系统。 职位要求: 1、本科及以上学历,有5年以上贷后管理经验, 2、熟悉催收流程与贷后运营,具有丰富的互联网金融催收管理经验; 3、有从0到1搭建催收团队经验; 4、具备良好的人际沟通,团队管理能力与抗压能力。
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职责描述: 1. 深入了解信贷产品的产品属性、业务场景、客群,识别风险; 2. 以数字化运营的方式提升贷后运作效率,设定贷后催收目标,对催收产能、运营效率进行监控,发现业务各环节存在的问题并提出改进意见;; 3. 根据催收业务过程制定相应数字化运营指标体系,持续进行问题发掘与归因分析; 4. 抽象总结贷后业务中的问题,通过数据的方法提供决策方向及改进方案; 5、管理团队完成贷后分析工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,较好的数学或统计学教育背景;优秀的逻辑思维能力,高度的业务敏感性与数据敏感性; 2.3年以上数据分析/BI/策略相关工作经验,具备丰富的从业务问题发现到运用数据分析技术解决问题的能力; 3. 熟悉SQL,熟悉常用的统计方法,Python,R等软件进行分析与建模; 4. 有贷后数据分析经验,了解贷后催收业务; 5. 银行信用卡中心/零售金融、互联网金融公司策略团队人员优先。
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岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.负责贷后系统的迭代规划和需求收集、调研统筹,与技术团队紧密合作,确保产品的技术可行性和可实施性与推动落地。 2.跟进市场需求,进行市场调研和分析,持续优化和升级贷后管理平台,提升用户体验与作业效率。 3.跟进产品的上线、运营和维护,对所负责的模块和平台进行例行监控、定期分析报告,与业务建立良好的产品数据监测、沟通和改进机制。 4.跟进行业政策和法规的变化,及时调整产品策略,确保平台的合规性和风险控制。 岗位基本需求 1.本科及以上学历。 2.5年以上贷后产品相关工作经验,熟悉贷后业务流程和产品特点,熟悉贷后管理平台架构优先。 3.对互联网金融、贷后管理、法诉等有一定的理解和认识,拥有业务分析和用户需求分析经验; 4.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门和团队紧密合作,共同完成产品目标。 5.具备定量分析能力,有较严谨的逻辑思维。 岗位亮点 1.丰富的贷后产品经验积累,承担贷后产品的规划和管理工作,发挥自己的专业能力和影响力,能够在贷后产品规划中发挥重要作用。 2.拥有良好的工作环境和发展机会,能够充分发挥自己的职业潜力。
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岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
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工作职责: 1、负责贷后的坐席系统和策略系统的规划和主导落地对贷后的策略端的技术拆解,对需求合理性和线上质量负责; 2、全面负责管理开发团队工作的开展; 3、带领技术团队,完成开发项目的开发任务; 4、负责完成技术难题攻关,以及新产品模块的开发。 任职要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业,5年以上软件开发经验,要有1年以上的带团队的经验以及贷后相关工作的经验; 2、强烈的责任心和良好的团队合作精神,较好的沟通能力; 3、熟悉分布式相关的架构设计,并知道其背后的原理; 4、加分项:具备产品思维、大模型能力。
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【岗位职责】 1、主导需求调研工作,能快速理解和梳理内部提出的需求,进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求,并根据概要需求编写详细需求文档; 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题,不断提出改进方案; 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解; 4、跟踪管理需求的变更,配合推动开发进度; 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写; 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册; 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 【职位要求】 1、本科及以上学历,有互联网金融行业工作经验优先; 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先; 3、能够编写项目的需求分析和概要文档,熟悉软件系统开发流程; 4、能熟练运用Axure,office等办公软件; 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力;思维清晰敏捷,逻辑分析和抽象提炼能力,良好的口头和书面表达能力。
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工作职责: 1、负责贷后的坐席系统和策略系统的规划和主导落地对贷后的策略端的技术拆解,对需求合理性和线上质量负责; 2、全面负责管理开发团队工作的开展; 3、带领技术团队,完成开发项目的开发任务; 4、负责完成技术难题攻关,以及新产品模块的开发。 任职要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业,5年以上软件开发经验,要有1年以上的带团队的经验以及贷后相关工作的经验; 2、强烈的责任心和良好的团队合作精神,较好的沟通能力; 3、熟悉分布式相关的架构设计,并知道其背后的原理; 4、加分项:具备产品思维、大模型能力。
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1、逾期案件下发后及时电话告知客户逾期产生的后果,对逾期客户的联系人进行联 系,了解逾期客户近况,是否有突发事件或其他特殊情况; 2、通过电话和逾期客户进行沟通,对客户能力进行评估,通过谈判、施压并运各种 催收手段(短信、信函等)开展工作,促进客户还款; 3、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,降 低坏账损失; 4、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息; 5、主动积极的去跟进了解每一个逾期客户,做好相关协调工作,并做好公司相关业 务以及其他保密工作。 6、根据团队整体业务指标,完成个人及团队业绩指标及合规性指标
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诚招平安银行新一贷;贷贷卡,平安新一贷资产包,银行信用卡。诚邀你的加入! 一、岗位职责要求: 1. 18到40周岁,高中及以上学历,能力突出者可放宽要求。会开车的最好,接受小白。(本岗位不涉及销售) 2.主要根据银行委托的案件详细信息,做出相关评估和整理,通过电话沟通,电话邀约到银行面谈的形式协商还款方案,引导客户按时处理逾期欠款,并提供相关金融专业的法律咨询服务。 3.登记跟进的相关情况,修复、更新客户的相关有效资料信息,通过有效的方式查找失联的客户,结合公司的作业流程,按要求完成作业中相关调解工作; 4.定期跟进并做好尽调和面谈计划 5.岗前带薪培训,有无经验均可,能吃苦耐劳,有积极的心态 二、薪酬福利: 1.底薪3500起,需要你细心、耐心就足够胜任。(相关经验能力突出者****) 2.工资构成:底薪3700+提成+奖励+提成跳点+团队激励,催收员收入8000-20000,一年以上的老员工收入10000-50000不等,上不封顶。 3.入职即交五险,享有国家法定节假日,带薪年假。 4.上班时间冬令时早8:30-晚5:30,夏令时早9:00-晚6:00。每月第一周双休,后面单休。 5.若自己有团队可直接联系我们,工作岗位及待遇等相关问题可面议。
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贷后岗位职责:(有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况; 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总; 4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操作流程,并高效实施; 5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
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职位描述 岗位要求: 1、年龄25-35岁,高中、中专以上学历 2、有1-3年催收经验 3、有驾照,有车 岗位薪资: 1、底薪3000+提成+补贴 2、缴纳社保 3、报销住宿费 过路费
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1、以专业规范程序,协助银行等金融机构处理信用卡贷款等逾期账款;2、通过电话信函等方式提醒相关用户按期还款进行良好的语言沟通,引导用户正确缴费方式,以及如何保持个人征信记录等;3、及时更新补充客户资料,以保持资料的有效性;4、完成公司每月制定的催收计划和任务;5、协助进行商账数据管理和分析总结,催收经验教训;6、完成上级安排的其他工作。
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不PUA,入职就买五险一金,实话实说有加班,但按照国家规定给加班费,不会少一分钱。有小姐姐小哥哥,有小零食下午茶,有不定期团建活动,有压力,但一份辛苦一份收获,工资说明一切!喜欢的直接找我开聊 一、岗位职责: 1、根据市金融办的监督指导下,合规合法的电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款,帮助客户维护客户个人信用; 2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息; 3、及时记录并完善客户信息;协助客户解决还款所遇到的问题,并引导客户以正确的缴费方式完成还款; 4、根据每月初级阶段的工作目标,达成业绩考核目标; 5、催收内容在逾期M3以前的各阶段。 二、任职要求: 1、32岁以下,大专及以上学历,有同业催收经验者可放宽限制并有限考虑; 2、善于沟通谈判,接受电话沟通工作方式; 3、人际敏感性高,应变能力强; 4、抗压力强,有一定的竞争意识。