【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司，已开发6个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，致力于打造高品质青年租住社区，新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城，A轮融资40亿，拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人，自如的5000多名自如工作伙伴，全员*****本科及以上学历，平均年龄仅24.4岁，其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平：公司实行花名制，扁平化管理。 爱“自如范”：聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you： 【豪华装备】 （1）入职后：底薪4000元+提成，月收入6000-12000元。 【打怪升级】 （1）试用期：担任服务管家； （2）服务管家任职3个月后：可根据能力及意向，担任综合管家； （3）内部晋升：业务经理-业务总监-城市总经理，升级路径不能再清晰！每月都有内部公开竞聘，只对内提拔，谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监，你有能力，我们有平台！ 【技能要求】 职0-3个月，担任服务管家： 销售部分： 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源； 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约； 服务部分： 1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更； 2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，组织自如客活动，维系社区关系。 服务管家任职3个月后，可根据能力及意向，担任综合管家： 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源； 2、与业主洽谈资产管理业务，进行合同的谈判与签约； 3、对房源进行产品化的装修配置，制定配置方案，打造高品质租房产品； 4、管理所辖区域库存，维护品质，维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训，贯穿职业生涯： 1、师徒制：入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位； 2、轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品； 3、通用能力培训：入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司； 4、专业能力培训：开设F/S中阶训、金牌公开课，员工分享活动，全面提升技能！ 5、高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力，储备管理层； 6、碎片式学习：管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利！】 1、 底薪4000元+提成不封顶！连续3个月达成目标可晋级，底薪1000元递增！服务管家月薪范围6000-12000； 2、房租福利，自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险，妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~； 4、年度体检，我们很在乎你的健康； 5、餐补月均250元； 6、试用期即缴纳社保+公积金； 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游； 8、图书吧、健身房随意享用； 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加； 10、每月主题激励活动：斯巴达之战、寒战……赢了有大礼，超燃！ 11、每逢佳节有奇葩活动：光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！ 【队友要求】 1、**本科及以上学历； 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识； 3、肯坚持，有激情，能学习，可以承受一定的工作压力； 4、形象气质佳，普通话流利。 工作地址：杭州市内就近分配

【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化，推荐合适的自如房源，签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护，及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率 5. 协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度 6. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成：底薪+绩效+提成不封顶；底薪达到回定单量即可晋级（S0-S9） 2.月薪范围：￥15000-30000元，90%管家能拿到9K+，上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历，双证齐全，20-28岁，应届毕业生或往届毕业生皆可，学历不下放无特批 2.热爱销售工作，抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利：自如员工首租首年房租全额享85折（前三个月再享81折），应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训，贯穿职业生涯： 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训，全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训：全国HPBL领导力培训，参加拓展及研讨活动，培养管理力 【晋升通道】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！ 自如有80后的城市总经理、93后的总监，你有能力，我们就有平台！ 【工作时间】 早09:00－晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历，平均年龄27岁，其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司，已开发10个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京，同时，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。

岗位职责 - 负责平台新注册用户的日常咨询和维护，保证注册用户对平台的良好体验； - 通过良好的服务，解答用户疑问，灵活，针对性的进行会员服务的销售； - 持续跟进用户的需求变化，有效沟通，进一步挖掘用户的其它付费需求； - 提供符合购买红娘画像的销售线索，配合完成进一步成交； - 完成月度销售目标 注：公司统一分配客源，再也不用苦逼找客户！！！ 岗位要求 - 1年以上的微信或电话销售经验，优秀的应届生亦可； - 大专及以上学历； - 有敏锐的销售意识； - 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； - 热情，开朗，有同理心，喜欢婚恋行业 加分项 - 婚恋行业/情感咨询，有与人深度交流的销售经验 - 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； - 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 岗位福利 - 上市公司，大厂镀金机会； - 超过同龄人的收入水平； - 完善的丰厚的福利待遇； - 高档舒适的写字楼办公，交通便利，环境舒适 - 带薪培训，注重个人成长 - 福利补贴 - 加班打车补贴 近水楼台先得月，如果你是单身，可以免费享受成家平台资源，一边工作一边脱单，海量优秀资源任你选！

【非游戏相关岗位】 岗位职责 1. 负责企业微信日常回复，以海底捞式管家服务标准接待父母，保证父母获得良好的服务体验； 2. 解决父母客诉、咨询、售后等平台使用问题，安抚父母负面情绪并降低投诉风险； 3. 负责与父母沟通中挖掘跟进「首次付费」、「升级付费」、「多次续费」需求线索，并追踪成单 岗位要求 1. 1年以上电销运营或销售相关岗位经验，本科及以上学历； 2. 丰富的同理心&良好的用户视角，能通过沟通敏锐捕捉父母背后的实际需求和情绪； 3. 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； 4. 具有完整销售闭环能力，从0-1完成销售-付费 *加分项* 1. 具有独立思考能力，可以基于目标合理分配个人精力&工作优先级； 2. 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； 3. 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 *岗位福利* 1. 带薪培训 2. 五险一金 3. 福利补贴 4. 加班打车

工作职责: 1、负责小物业项目管理目标、工作计划、专项管理标准的制定与组织实施； 2、负责小物业安全/环境/客服/工程/设施等各模块工作的指导、监督与落实； 3、负责评估考核物业公司服务品质及工作绩效； 4、负责沟通协调与大物业日常工作对接； 5、协助处理各类突发事件、员工投诉和服务请求； 6、上级临时交办的工作任务。 任职资格: 1、***本科，3年以上企业办公楼或园区物业项目管理经验； 2、综合素质高、专业细致、执行力强，良好的计划组织、沟通协调、团队管理能力。

岗位职责： 销售拓客：负责线上渠道信息的更新及维护，增加客户来访量；负责接待来访客户，向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况，拓展线下个人客户；协助店长拓展及维护周边企业客户，促成销售成交； 租务运营：负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租日常门店租务工作；负责门店整体的品相整改及安全巡查工作； 对客服务：能够依照服务SOP“1+12”服务标准开展对客服务，保证服务水平；能够独立解决常规客户投诉，协同店长解决重大客户投诉问题;负责门店社群活动的策划及执行； 简易维修：能够及时响应受理并第一时间处理和关闭维修问题。 职位要求： 销售动力：交际能力强，乐于和他人打交道，充满动力和激情，具备一定的销售潜质； 说服影响：沟通表达能力强，情商高，能够采取合适的表达方式，运用人际和沟通技巧来说服和影响他人； 利他精神：以客户为中心，充分理解客户需求，对客服务意识好，站在客户视角解决客户问题； 结果导向：执行力强，面对困难能够坚持不懈，具备良好的抗压能力，能够有效的处理压力与挫折； 创新创造：学习力强，能够适应变化，随机应变，运用各种资源达成目标，能够采取创新和独特的方法解决问题。 ***大专以上，月休6天，包住宿，全深圳有岗，万科旗下长租公寓品牌，入职缴纳六险一金，欢迎咨询！

【工作职责】 负责公寓招租信息发布、回复客户咨询、带客户看房、跟进沟通，租客确定意向后通知公寓管家或房东与其签协议。 【任职要求】 1、18~35岁优先，38以内优秀的也可以，初中以上学历，沟通无障碍。 2、会骑电动车（此岗位需要外出带客户看房）！ 3、无需工作经验需求，入职店长一对一教 欢迎脚踏实地、有创业梦想，期望月入过万的年轻人！ 【工作时间】 上班自由，不用打卡，休息时间也是自己安排！ 【薪酬福利及发粮时间】 薪资是纯佣金模式 ①个人提成：业绩2400以上提90%，业绩2400以下提40% 盘方提成:10%，合伙人拿大头，利润大！ ②内部优惠:住公司自持公寓享受优惠价。 ②发粮时间：每月5日-8日发上月的提成，不拖沓，让努力最快获得回报！ 【晋升空间】 公司支持有管理能力、精通业务、有意愿开新店做店长的合伙人开新店，在资金、店面装修上给予支持。 【培训】 我们为新人提供入职培训，店长亲自带新员工，让你快速上手。 【公司氛围】 公司的氛围比较年軽化，都是00后和90后居多，轻松简单的工作氛围，领导超级好!!同事都是一群90后和00后的逗逼且拼命青年，能动能静、爱吃爱玩，让你在年轻化的工作环境中不断挑战自我;良好的工作氛国，帅气漂亮的同事手把手教学让你感觉家的温暖! 【工作地点/面试位置】 地址1：深圳市光明区上屯新村二巷12-2（米格物业总部） 地址2：深圳市光明区马田街道南庄一区二巷2号 华强公寓一楼商铺 地址3：深圳市光明区长圳社区西九巷7号-2号铺面 此位置，欢迎有意向的求职者在9:30-11:00或13:30-17:00间直接来店里找人事面试！不过要提前预约 以防人事休息，面试不了

职位：物业管家 岗位描述： 1. 负责物业小区的日常管理工作，包括业主咨询、投诉的接待和转达，确保及时解决业主问题。 2. 负责小区公共区域的巡查，确保设施设备的正常运行和维护。 3. 负责协调处理物业维修、保养等工作，确保小区设施设备的正常运行。 4. 负责小区安全管理工作，包括保安、巡逻、监控等工作，确保小区安全无事故。 5. 负责业主大会的组织和筹备工作，包括业主代表的选定、会议的安排和记录等。 6. 负责与相关部门的沟通协调工作，确保小区管理工作的顺利开展。 职位要求： 1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上物业管理工作相关经验，熟悉物业管理相关法规和政策。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力，能够处理各种突发事件。 4. 具备良好的服务意识和服务意识，能够为业主提供优质的服务。 5. 能够熟练使用办公软件，具备良好的文字表达能力。 6. 工作细致耐心，有责任心和团队合作精神。 工作职责： 1. 负责接待来访业主和客户，做好接待登记和相关记录工作。 2. 负责及时处理业主投诉和反馈，并及时向上级领导汇报处理情况。 3. 负责定期收集业主意见和建议，并及时向上级领导反馈情况。 4. 负责定期组织业主活动和沟通交流，增进业主之间的友谊和凝聚力。 5. 负责组织安排物业维修保养工作，并跟进处理情况。 6. 负责小区绿化、保洁、安保等工作的监督和管理。 7. 完成上级领导交办的其他任务。

物业管家客服岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责物业客户服务工作，包括接待、咨询、投诉处理等； 2. 维护物业客户关系，提高客户满意度； 3. 协助物业经理开展日常管理工作，包括维修、保洁、安保等； 4. 负责物业费用的收取和管理，确保物业费用的及时缴纳； 5. 协助物业经理制定物业管理方案，提高物业管理水平。 任职要求： 1. 具有物业管理或相关专业专科及以上学历； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件； 3. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神； 4. 具备一定的财务管理和物业管理经验者优先考虑； 5. 具有良好的职业操守和责任心，能够承受一定的工作压力。

1、负责物业服务中心日常访客接待及前台事项办理；  2、负责所管辖区域业户报事、报修等事项登记、派单，处理、反馈； 3、负责所管辖区域客户关系维护、物业费收缴及简单客诉问题的处理等管家条线工作。

【武汉物业管家六险一金】 岗位职责：通过电话邀约客户，解答疑问。完成客户服务相关工作。 岗位要求：18-45 大专以上学历，有同行工作经验的优先； 薪资待遇：无责底薪2060~5060+佣金+阶梯奖金+激励奖励 福利待遇：高额底薪+绩效奖+经营指标奖；六险一金，一档社保，公积金按当地最高比例缴纳；节日福利卡，工会活动，免费下午茶；年度免费体检吗，带薪年病假。 工作时间：周一到周六（单休）8：30-19：00（中午休息一个半小时） 工作地址：武汉江汉区商务西路181号（7号线商务区地铁P出口340米）

1、接待业主； 2、物业费收取； 3、跟进处理业主报事报修； 4、管辖楼栋品质巡查； 5、领导交待的其他事项。 职位要求：有物业管家经验优先，年龄35岁以下，做事认真负责，服从安排，有一定的抗压能力，服务意识好； 福利待遇：交五险一金、高温补贴、定期体检，过节福利、加班补助，餐补

岗位名称：客服管家 岗位要求： 1、25-45岁，身高160以上，高中及以上学历； 2、形象端正，责任心强，具有敬业精神，1年以上物业管理工作经验； 岗位职责： 1、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果； 2、负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档； 3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录； 4、负责开展区域内物业费用催缴工作； 福利待遇：包食宿，五险，生日、过节福利，年终奖。 上班时间：8:30-17:00；月休四天。 工作地点：武汉市友谊大道澜桥公馆二期物业服务中心。 面试地址：武昌区友谊大道179号时代上城4栋物业服务中心

【企业介绍】习院是以广泛的高校大学生为主要市场，专注于为考研、考证以及留学的深造学子提供一个安静舒适的生态环境，包括“优品质”的公寓以及“沉浸式”的自习室，习院自习室＋公寓，是打造“学、住、食”为一体的中高端服务产业工作时间：每日工作8小时职务描述：1、一负责门店日常运营管理；负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作；2、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，减少空房数，销 售代销品；3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作；4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度。任职要求：1、中专以上学历，特别优秀者可以酌情放宽；2、具有良好的客户服务意识，沟通能力、谈判协调能力佳；3、有公寓、酒店、物业或连锁行业门店工作经验优先。岗位要求：1、能熟练操作办公软件；2、有较强的执行能力和计划能力，有较强的沟通能力；细致 负责、善于沟通、有较强的亲和力；【寄语】习院的创始人是三个年轻的研究生，创立企业的初衷是为了更好的为备考学子们提供更好的备考环境，在企业里提倡自主能动性，如果你是喜欢思考，追求上进和自由，有鬼马点子的优秀人才，习院大家庭想必会非常适合你！

岗位职责： 1、负责客户的日常联系及回访工作； 2、负责传递客户各种需求、投诉或其他信息并跟踪解决； 3、负责办理客户入住； 4、空置房的巡查、不合格项的记录及验证工作； 5、负责向客户发放各种通知、提示的起草、送达工作； 6、协助部门经理组织项目节日气氛策划与布置工作； 7、协助其它部门与业主建立良好的关系； 8、各项费用的日常催缴工作。 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上写字楼物业客服相关经验； 2、熟悉物业管理基本操作流程及物业政策法规； 3、具备良好的服务意识，口头表达及沟通、协调能力； 4、无犯罪记录，无纹身，身体无慢性疾病及其它无不良嗜好。