岗位职责： 1.对IT服务项目质量的执行情况进行监控； 2.对项目进展过程中产生的交付物质量进行审核和完整性检查，对风险项提出相应的建议； 3.定期出具质量检查报告； 4.负责改进措施准确有效且可落地； 5.质量问题线上优化推进，完成问题的闭环； 6.领导安排的其它工作。 任职要求： 1. 2年及以上系统集成行业QA相关工作经验者，计算机及相关专业佳； 2. 了解IS09001、ISO20000流程优化等体系专业知识； 3. 具备一定的脚本编写能力者优先，如SQL； 4. 良好的书面和语言表达的沟通能力，具备良好的文档编写能力； 5. 稳重踏实，工作仔细认真，有很强的责任心，具有团队合作精神，服从上级领导，吃苦耐劳。

岗位职责： （1）负责对接财务部、各开发部门、系统运行部内各科室，统筹部门内机房服务费相关工作事项； （2）负责配合财务部，及时、准确完成机房服务费的计算和核对工作，数据质量达到专业公司的要求； （3）负责完善机房服务费分摊规则，并配合对分摊规则进行宣导和解释，让专业公司对分摊规则做到熟悉和认可； （4）负责完善机房服务费分摊的长效工作机制，从技术上解决数据质量的问题； （5）负责机房服务费相关报告的编写及汇报工作； （6）协助部门提高IT服务质量和客户满意度，从而实现IT服务价值； （7）完成领导交办的其他工作事项。 岗位要求： （1）计算机等理工科相关专业本科及以上学历； （2）3年以上工作经验； （3）精通运用各类办公软件，较强的信息收集整合、数理分析能力； （4）优秀的文案写作能力，能独立、规范地编写高质量报告文档； （5）较强的逻辑思维能力及学习能力，能独立分析和解决问题； （6）具有出色的文字和口头表达能力、组织协调能力、综合分析能力，具有很强的抗压能力； 做事严谨踏实，责任心强，条理清楚，善于学习总结，有良好的团队合作精神和沟通协调能力。

岗位职责： 1、负责部门的服务流程标准的梳理及制定，了解各行服务体系； 2、负责部门较大项目的跟进及推进，并完成项目目标； 3、负责部门相应质量数据的监控及推动优化并完成部门目标； 4、负责部门客服焦点问题的改善推进，完成相应目标； 5、独立设计系统方案，跟进系统研发完成并符合相应预期能够全面的发现现有问题，并给出最佳优化方案，并能对管理层制定的相关策略产生有力影响； 任职资格： 1、具有高度的前瞻性和全局观； 2、有项目跟进及客服管理经验优先； 3、具有高度的自趋力及学习能力 ； 4、非常好的创新能力和敏捷度； 5、服务意识好； 6、拿结果能力好。 （工作时间：朝九晚六，周末双休）

职位职责： 1、深入业务流程和场景，发掘用户端和客户端的本质需求，产出有价值的方案，促进用户到店和交易转化，提升交易服务质量和效率； 2、有效对接开发、测试、运营团队，实现产品开发管控、上线发布、运营方案实施、用户反馈跟进解决的完整闭环； 3、能基于对业务场景的理解和行业发展的趋势发现汽车交易问题，提出流程和工具优化的建议，并推动落地； 4、关注业界趋势和竞品动态，进行产品模式的创新探索与落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上B端或SaaS产品从业经验； 2、有汽车经销商客户管理体系经验者优先，有很强的业务理解者优先； 3、熟悉B端客户管理架构、数据流转逻辑，有较高数据敏感性，逻辑思维能力强，思路清晰而有条理。

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责机房日常巡检工作，按照流程上报各类故障情况； 2、负责服务器、存储、网络设备的硬件维护（故障排查、配件更换、诊断测试）； 3、负责使用常用检测和维修工具，诊断设备硬件常见故障； 4、按客户要求完成设备资产管理工作。 岗位要求： 1、本科3年以上学历; 2、3年及以上运维工作经验 3、具有良好的服务意识、工作严谨细致、勤奋踏实、有责任心，具有良好的沟通能力和团队协作能力。 4、具有RHCE认证、CCNP、HCNP(HCIP)、VCP、软考中级工程师等认证或同类更高级别证书之一。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

【工作职责】： 1 全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标； 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本； 3 负责酒店团队的建立，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制； 5 全面负责安全管理，抓好食品卫生、治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效； 7 负责维护好酒店的外围关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件； 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历； 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验，24-40岁，连锁酒店或高星级酒店经验者优先； 3 具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力； 4 原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标； 5 认同集团企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心； 6 能接受公司1至2年的外派，我们会优先根据您的意向地分配工作地点，如果意向地暂无空缺，我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训，培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团（纽交所代码：GHG，原格林豪泰酒店管理集团），是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有：中高档东方经典-格林东方酒店，中高端商务-格美酒店，中高端时尚-格雅酒店，中高端休闲-格菲酒店，经典商务-格林豪泰酒店，个性组合-格盟酒店，城市绿洲-青皮树酒店，年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。

【岗位职责】 1. 市场拓展与销售业绩 * 根据公司销售战略，充分利用各渠道及资源挖掘区域和行业的B端企业客户，不断提高公司产品在目标市场的占有率； * 制定并执行详细的业务拓展计划，确保完成个人及团队设定的销售业绩指标。 2. 行业解决方案定制 * 针对公司产品特点，深入理解行业需求，制定针对性的行业客户解决方案，并将其落地到具体的业务场景中； * 结合客户需求，提供个性化的解决方案，满足客户的业务发展需求，促进合作意向的达成。 3. 客户关系维护 * 负责日常客户关系管理，通过在线、电话等多种方式与客户保持有效沟通，深入了解客户需求，处理客户问题； * 建立并维护长期稳定的合作关系，特别是针对大客户，确保高效完成销售任务和回款目标。 4. 项目管理与交付 * 对客户项目负责，制定详细的项目规划，协调内部交付团队与客户之间的沟通，确保项目按时、按质完成； * 进行项目成果交付，梳理客户需求，结合公司产品提供符合需求的下阶段方案，提升客户续签率。 5. 售后服务与反馈处理 * 提供优质的售后服务，及时处理客户投诉问题，安抚客户情绪，确保问题得到迅速有效的解决； * 收集并分析客户反馈，提出改进建议，推动服务质量持续优化。 6. 市场推广与活动策划 * 根据品牌建设方向和需求，协助销售总监策划并制定市场推广活动的方案。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、计算机科学等相关专业优先； 2. 3年以上B端软件销售经验，有SaaS行业销售背景和大客户管理经验者优先考虑； 3. 熟悉互联网产品和技术，能够准确把握公司产品的特点和优势，针对不同客户的需求设计个性化解决方案； 4. 强烈的目标导向和结果驱动意识，具备优秀的抗压能力和协调沟通技巧； 5. 具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够根据市场变化提出合理的建议； 6. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

【工作职责】： 1 全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标； 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本； 3 负责酒店团队的建立，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制； 5 全面负责安全管理，抓好食品卫生、治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效； 7 负责维护好酒店的外围关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件； 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历； 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验，24-40岁，连锁酒店或高星级酒店经验者优先； 3 具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力； 4 原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标； 5 认同集团企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心； 6 能接受公司1至2年的外派，我们会优先根据您的意向地分配工作地点，如果意向地暂无空缺，我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训，培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团（纽交所代码：GHG，原格林豪泰酒店管理集团），是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有：中高档东方经典-格林东方酒店，中高端商务-格美酒店，中高端时尚-格雅酒店，中高端休闲-格菲酒店，经典商务-格林豪泰酒店，个性组合-格盟酒店，城市绿洲-青皮树酒店，年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。

职责描述：  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理，提升整体服务效率与客户满意度； 2.监督和质检服务交付过程，确保城市端服务符合标准与要求，提高服务质量； 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年以上人力资源工作经验，3年以上乙方人力资源公司服务经验（有带队或全国客户对接经验优先考虑），熟知劳动法等相关国家政策法规； 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力； 3、沟通协调能力强，能换位思考

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责项目的工程实施、网络优化、网络维护等工作； 2、负责项目中涉及的相关网络设备的安装和调试，实施方案、实施文档，日常运行文档的撰写； 3、负责网络例行维护、业务接入与开通、故障处理、网络割调整等； 4、负责网络设备的资产管理； 岗位要求： 1、计算机相关专业，本科3年以上学历，3年以上的网络维护经验，大型互联网或运营商、网络设备厂商相关背 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

职位职责： 1、负责服务数据监控及洞察体系搭建，通过有效数据沉淀、分类及分析，研究行业物流客户诉求，设计体验提升方案，提升客户物流体验； 2、开展市场和行业调研，分析日常问题的根本原因，并持续提升服务质量； 3、收集当地合作伙伴和用户的反馈意见，与内外部团队协作，优化物流解决方案，提高物流生产效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上国际物流运营工作经验，供应链物流运营买家体验领域或相关专业优先； 2、英文可以作为工作语言，具备较好的跨文化理解能力，沟通能力强，具备西班牙语能力者优先； 3、具备自我驱动力，以结果为导向，有较强的业务推动能力和跨团队沟通协调能力。

工作职责： 1.负责商业化服务端相关内容的质量保证工作及测试管理体系的建设和管控； 2.负责产品测试全流程，包括需求分析，设计评审，代码走查，制定测试计划，质量风险分析等，保证产品高质量交付； 3.负责关键技术专项建设，解决测试过程中的复杂技术问题，发掘并研发能够提升服务质量和测试效率的工具； 4.根据业务线需求，定制测试方案，完成测试工具的代码编写，进行自动化测试以及性能测试等； 5.有测试工作规划能力，组织产品/项目的测试实施工作，监督测试的进展和完成情况，及时沟通解决测试问题，确保测试目标的达成。 任职资格： 1.*****本科及以上学历，计算机或软件工程相关专业； 2.5年以上服务端开发或测试经验，熟悉软件测试流程和测试用例设计方法，3年以上团队管理经验； 3.有大中型互联网服务端测试经验，对常见服务端架构有一定的了解； 4.有良好的编程能力（熟悉Java/Python/JavaScript/Shell等脚本编程中至少一种）； 5.扎实的软件开发或测试技术，具备自动化测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等专业知识和经验； 6.有丰富的测试管理经验，能很快掌握新业务，擅长技能辅导，善于学习总结。

工作职责 1、搭建和维护Kubernetes集群； 2、K8S周边组件开发，包括 CNI、CSI，及各类Operator等； 3、进行容器化平台的开发与维护工作； 4、快速定位并解决系统问题，进行性能调优，提升服务质量。 任职要求 1、3年以上容器相关开发经验，有K8S周边开发经验； 2、熟悉Golang，或至少一类后端编程语言且具备快速转向Golang 的能力； 3、熟悉Docker容器技术，熟悉Kubernetes等主流容器编排平台，熟悉Kubernetes调度器的工作原理； 4、有实际的Kubernetes改进优化经验，熟悉Kubernents的各种扩展机制，可以进行二次开发。 5、较强的团队沟通和协作能力，较强的学习能力和自我驱动能力。