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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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主要职责: 负责租车资源信息(API资源/non-API资源)的录入,为配置团队(Content ops)配置效率和准确性负责。 制定信息输入与输出标准,建立监控体系,为信息完整性和准确性负责。 负责信息需求收集,解决用户用车过程中的痛点,提高商品竞争力。 对产品功能和价值有清晰的认知,结合用户、商家和平台运营策略,推动产品功能的优化。 通过业务观察与分析,独立输出方案、组织、协调、强力推进重点项目落地。 任职要求: ***本科及以上学历,有4年以上工作经验,1年以上团队管理经验;信息管理相关工作经验、租车行业经验优先。 良好的英语读写能力; 逻辑清晰,执行力强,有责任心,注重细节,有目标感,自驱力强。
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岗位职责: 岗位职责: 1、负责医药电商平台内频道的策划、建设和运营工作; 2、负责频道内资源位运营和流量分发,负责日常及大促期间频道内促销活动的运营; 3、对接品类,通过对品类和单品规划,制定排期及商品池,保证坑位产出,对单品促销GMV负责; 4、通过对单品促销的数据分析,对整体任务指标完成情况和进度监控,不断优化单品促销运营策略,提出活动坑位分配原则及坑产优化方案,提升单品促销占比,驱动业务增长; 5、根据业务需求分析,优化运营流程和产品功能,并于产研一起提炼和升级产品。 岗位基本要求: 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2.3年及以上快消行业(食品保健、个护家清,母婴等)电商平台商家运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,认同美团价值观并努力践行。
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岗位职责: 1.为商家经营效果、商家规模长期增长、商家运营能力提升负责,负责平台商户运营框架搭建、运营策略输出及落地; 2.挖掘商家及业务团队的运营痛点,根据商家及业务需求,优化运营流程,提炼和迭代商家运营的产品工具,通过产品实现运营效率的提升,助力业务增长目标达成; 3.深入一线,了解不同分类商家的痛点和阶段诉求,推进解决商家各类经营诉求,提升商家满意度; 4.协同各关联业务团队,评估横纵向业务及商家的需求优先级,推进项目立项、执行过程跟进及效果评估。 岗位基本要求: 1.具备平台化思维,有3-5年及以上商家/商品运营或营销运营相关经验; 2.有丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,能够策划并推进各部门协同完成项目落地 ; 3.具备较强的数据分析能力,能够基于业务分析抽取关键结论、辅助决策; 4.客户导向,能够从客户角度出发思考问题、建立解决方案。
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工作职责: 1. 负责所在区域商家/站长的日常运营管理工作; 2. 推进全国策略落地,维持商家活跃度,对商家进行考核措施; 3. 制定本地商家增长策略,通过社群、老带新等手段,不断拓展本地商家加入; 4. 对本地区域商家进行数据分析并优化商家运营活动、提高平台收入; 5. 对商家进行培训和政策相关宣传。 任职资格: 1. 大学本科及以上学历; 2. 2年以上互联网用户运营工作经验; 3. 能够独立进行数据分析、业务分析、运营方案规划和设计; 4. 乐观积极主动、执行能力强、能够自主完成工作思考和规划。
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岗位职责: 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息,结合市场潮流风向,通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品; 2.结合平台商品的销售数据,实施选品,控制货品结构及价格策略,提高商品利润; 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题,保证货不断供; 4.以业绩指标为导向,协助招商运营挖掘有实力的供应商,配合推广人员进行推广,协同活动运营开展全年活动。 任职资格: 1.有fashion相关,电商、跨境电商运营经验者优先; 2.有很强的市场风向敏锐度,审美素养好; 3.对市场消费需求有较强的分析判断,对消费者行为和心理有较强的理解;
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工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
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职位描述: 1、负责商家平台建设及迭代优化,包括但不限于帮助商家发现经营问题,提升经营业绩,竞争优势等; 2、负责商户侧的需求调研及管理,结合业务进行平台功能和服务的迭代; 3、负责相关数据分析和问题的抽象,将数据分析的结果应用到实际业务场景。 任职资格: 1、本科及以上学历,5年及以上toB客户端产品经验,具备面向商家角色的功能产品工作经验,有机票相关工作经验优先; 2、有较强的用户同理心,能够理解用户痛点,具备优秀的产品运营思维和良好的执行力,具有自驱力,能承担工作压力; 3、目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心
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工作职责: 1、负责公司全套产品线(包括智游宝,小鲸商城等SAAS产品)在合作客户内部的落地、推广与运行; 2、负责承接合作客户的云系列全线产品的运营工作,包括线上下下的产品培训,日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务,提升客户满意度; 3、建立客户生命周期,能根据不同的客户特征、客户业务模式、需求痛点等,结合产品特性设计有针对性的服务解决方案,以满足不同类型客户需求、提升使用满意度与用户粘性,最终为产品续约与增购负责 4、针对客户景区及店铺经营业务,主动建议和推荐使用方案,通过运营方案、活动方案、店铺诊断等形式,提升合作客户的运营能力,提升平台GMV; 5、在服务过程中,通过客户使用实践案例、来自客户的需求反馈,提供产品优化建议,推动产品的迭代优化; 6、完成上级下达的的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,有1年以上互联网的企业服务、顾问咨询工作经验; 2、具有业务敏感度,思路清晰,有较强的沟通能力,一定的数据分析能力,协调利用各方资源; 3、有较强的学习能力,喜欢尝试各种新鲜玩法; 4、有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果; 5、具体良好的思维能力,做事有条理,并具备良好的服务意识; 6、可接受本地商家线下拜访的工作方式,可接受偶尔出差。
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【招聘】阿里巴巴国际站商家运营 【福利待遇】 1、快乐的工作氛围,丰富多彩的员工活动(简单、开放、激情、分享、感恩、自由…快乐工作,认真生活); 2、年薪12-20万(底薪+绩效奖金+激励+年终奖) ; 3、成熟的人才培训体系(入职培训,带薪3-5天;阿里学习平台;师徒制); 4、透明清晰的晋升、晋级机制,让每一位进入阿里的人都成为最好的自己; 5、完善的福利体系(每年带薪旅游、高标准六险一金)。 【工作内容】 1、负责服务中商家的数据拉升和效果保障;包含商家店铺建设、广告消耗、商家层级、续约率; 2、深入客户,根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值; 3、负责链接整合、高效运营多种与阿里运营效果相关市场资源等;设计、落地、运营相关市场、客户项目; 4、搭建市场活动,通过授课的形式规模化运营商家,赋能商家运营能力; 5、赋能销售队伍具备商家运营能力,提供运营支持。 【岗位要求】 1、懂运营:本科以上学历。1-3年运营岗位相关工作经验,有跨境电商平台运营经验的优先考虑; 2、有逻辑:对数据敏感,结合数据进行梳理,找出最佳解决方案; 3、善沟通:有很强的沟通、协调、推进能力,创新学习能力强; 4、有思考:具有独立思考能力,胆大心细; 5、会学习: 快速学习并学以致用,在学习中创新,强大的执行力。 【关于我们】 我们是目前深圳地区一家做跨境B2B全案解决方案的公司,公司PC端官网http://www.chyihang.com。现阶段属于高速发展型,先后在宝安、龙华、光明设点,全员为***本科95后团队,多元化能力模型,学习力、思考力、自驱力极高。管理层全部重点**,211毕业,过去曾任阿里、金融、国企、地产、电商领域、技术领域等不同行业精英。 价值观:利他、感恩、真实,第一、创新、互联。
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视频号商家运营 岗位职责: 1、负责协助商家进行商品选品搭配和卖点提炼,直播脚本方案的制作,包括人员调配、商品组合与替换优化等。 2、控制商家店铺直播节奏,推进直播顺利进行,直播内容策划执行,营销活动策划制定。 3、协助商家制定合理直播计划,直播话术,挖掘新的业绩增长点,提升店铺直播业绩 4、商家日常直播数据分析,后台操作监控;流量策划与投放,调整测试直播间广告投放。 5、实时关注直播行业动向,研究、监控、分析各项数据,并提出相应对策。 6、定期总结复盘阶段性运营数据、情况,对流量等数据进行分析复盘,提高收益转化率。 任职要求: 1.大专及以上学历,一年以上抖音小二工作经验,有大健康、珠宝等行业工作经验优先; 2.个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,精力充沛,具备在高强压力下出色完成任务的能力。 3.具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩; 4.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇。
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我们正在寻找一位富有激情、学习意愿强的商家运营专员,来提升我们的平台商家服务质量和业务增长效能。您将作为商家与平台之间的桥梁,负责商家入驻、成长、优化以及维护等全方位运营工作,共同打造卓越的商业生态。 职责: 1. 制定并执行商家运营策略,包括但不限于商家培训、活动策划、商品管理、营销推广等; 2. 管理并优化商家运营数据,通过数据分析挖掘商家需求和痛点,提出并实施改进措施; 3. 维护商家关系,提供一站式运营解决方案,推动商家业绩提升; 4. 协调内部资源,联动产品、技术等部门,解决商家在使用平台过程中遇到的问题。 任职要求: 1. 具备本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 熟悉电商平台运作规则和商家运营逻辑; 3. 具备出色的沟通协调能力和客户服务意识,善于建立和维护合作关系; 4. 工作积极主动,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
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任职要求: 有品牌方运营、大厂的外包、有电商的商家运营、品类运营、商品运营经历均可;工作内容:招商 运营五五分 1、愿意驻点城市,有一定的商家基础运营工作经验者优先考虑; 2、有很好的业务沟通、协调、推进能力,能建立起有效的业务关系网络,进行资源的互通和互益; 3、有良好的过程管理方法和习惯,自我驱动和抗压性好,具备团队合作能力和积极的工作心态,有好奇心,敢于创新探索。 4、*****本科学历(包括******),1-3年左右相关经验 岗位职责: 淘工厂:为性价比用户提供质优价廉白牌厂货,为商家提供半托管服务,让商家生意更简单; 1、驻点重点城市,负责目标商家的引入,圈层深耕商户入驻; 2、属地化服务,整合本地渠道及生态资源、平台资源扶持商家在淘工厂渠道快速成长; 3、洞察商家需求,通过商家成长政策、平台激励,放大商家成长和经营效果; 4、定期开展本区域赋能培训,提高淘工厂在的影响力和渗透率;
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无B端商家运营经验请慎投! 1、建立平台商家精细化运营体系与标准,构建差异化管理与运营,提升商家在平台的稳定性。 2、结合用户需求与平台价值,建立商家核心角色在不同场景对用户的服务标准,并推进落地,提升商家对用户的服务水平,促进转化。 3、总结经验与方法,搭建与优化商家运营工具与内容,提升商家运营效率和质量,驱动分公司运营人员对策略的落地执行。 4、通过数据找到关键因素,深入一线了解商家与用户核心需求,输出策略。 任职资格 1.商家运营/策略运营/服务者运营的工作经验,具备运营体系搭建并落地的经验。 2.有较强的数据分析与本质洞察能力,善于策略落地推进。 3.有项目统筹经验,善于联动协同部门推进策略落地,善于自我驱动,执行能力强。