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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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岗位职责: 1. 协助业务部负责人,维护公司产品正常运营 2. 负责构建维护用户问答知识库,提交客服日常适用 3. 对接公司内部相关部门,发现产品问题、提改进建议并推进产品质量的提升和改善 4. 对接外部合作方,保障业务正常运作 5.完成领导安排的其他工作 岗位要求: 1.本科以上学历 2.1年以上互联网业务相关工作经验 3. 具备快速学习的能力 4. 具备较好的口头和文字表达能力
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岗位职责: 1、【业务运营】需要深入城市一线业务,深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求,萃取城市最佳实践,以城市分类运营的方式减少城市方差,从而助力城市新房指数的增长; 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题,联动产研/法务等多部门,及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求,实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化; 3、【目标运营】制定合理的工作目标,搭建数据看板对关键指标进行监控和分析,并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局,实现该业务下的能力提升。 任职要求: 1、**本科以上学历,具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强,具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力,有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力
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职位职责: 1、负责直播申诉业务方向策略制定及达成,建设从受理-研判-沟通的全链路服务策略;通过完善申诉流程/标准、申诉队列设计、申诉产品迭代等方式,保障申诉服务链路通畅、反馈及时准确; 2、负责申诉服务的管理和优化,根据服务链路中的痛点,持续优化服务流程,指导服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度; 3、建立完整的服务度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。 职位要求: 1、至少4年以上业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对直播业务及申诉有较深理解优先,结果导向; 2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地; 3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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职位职责: 1、负责本地行业商家创意策略运营方向工作;针对不同阶段的客户,深入了解、研究所属行业受众特征和内容玩法; 2、以提升本地业务中商家投广素材数量与质量为目标,分析研究本地到餐、到综行业,交易型、线索型、双栖型三类商家,在经营与广告平台,生意中创意环节的洞察&诊断、生产需求,提供包括但不限于创意方法、系统&工具等形态的解决方案; 3、与其它部门合作,通过大小节、周末乐、沙龙、线上课、拜访诊断等形式,助力本地商家内容能力成长、生意规模增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网内容向工作经验,有多类经验(内容+行业、内容+产品等)的优先; 2、了解本地商家的经营场景和营销需求,熟悉中小商家在各平台推广玩法策略; 3、良好的项目统筹能力及跨部门协作能力,能够处理复杂的沟通场景,有较强的学习力和抗压能力; 4、对数据敏感且具备较好的数据分析能力,逻辑性较好,能够独立完成业务问题分析并输出总结。
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工作职责: 1.对日常数据进行跟踪和研究,定期分析运营效果,持续优化产品功能和运营体系; 2.制定合理的召回与激励策略,策划运营活动,增强用户粘性,提高产品存续率; 3.把握和分析用户对于保险产品的各层级需求,引入合适的保险产品进行推广; 4.持续跟踪行业和市场变化,研究互联网保险产品和服务的创新模式,提供优化建议并组织落地; 5.对产品的转化效果与业务规模负责,分析交易流程的相关数据,并进行针对性优化。 任职资格: 1.***本科及以上学历,金融、财务及相关专业,3年以上互联网保险运营相关工作经验; 2.熟悉互联网保险业务相关监管政策、业务模式及产品流程; 3.良好的数据分析能力与结果导向思维,可以根据目标拆解策略,并快速落地; 4.有较强的沟通、协调能力以及抗压能力。
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【岗位职责】 1. 协助运营经理与第三方运营商进行沟通、对接与合同推进,维护与合作伙伴的良好关系; 2. 落实公司营运策略与制度,确保各项政策与制度在互联互通场站得到严格执行与实施; 3. 负责第三方充电场站的日常运营,包括对场站验收、上线和下线等,确保场站设备设施的可用率和车主体验,及时高效解决各类运营问题 【岗位要求】 1. 本科以上学历,2年以上工作经验,具备充电桩、加油站行业商务或运营岗位工作经历优先 2. 具备一定的对外供应商联络,关系维护能力; 3. 高度的责任心,对运营工作充满热情,善于高效解决问题; 4. 有好的人际沟通能力、良好跨团队合作能力有团队合作精神; 5. 具备快速学习能力,熟练使用办公软件, excel, PowerPoint, word; 6. 能在压力下工作
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主要职责: 1、全权负责各大社交媒体平台搭建和内容推广(主要小红书); 2、制定和执行社交媒体内容计划,完成视频选题策划、脚本撰写、拍摄和剪辑; 3、与目标受众建立联系,获取潜在客户资源,最后分发到销售部进行详细沟通; 4、跟踪社交媒体指标,如粉丝增长、参与度和转化率,并根据数据探讨和制定优化策略。 工作要求: 1、2年以上短视频运营、拍摄剪辑与策划相关工作经验; 2、熟悉小红书等各大社交媒体平台的特点和玩法; 3、能够独立工作,牵头推动社媒推广的事项; 4、对数据分析有一定的理解和应用能力; 加分项: 1、有海外各大社交媒体平台搭建和内容推广(主要包括Tiktok、Rednote、Facebook等); 2、有2年以上社交媒体运营相关经历; 3、掌握基本的图像和视频编辑技能; 4、了解SEO和SEM的基础知识。
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公司从事电商平台,为淘宝天猫店铺提供线上代运营服务,现运作店铺五百余家,公司快速发展分公司中,有明确的晋升机制,为做后续管理储备,诚聘运营专员及助理数名。 入职底薪2000-3300+多样业绩提成+奖金+全勤+五险等等各项福利,小白新手积累2-3月到手工资不低于5000,优秀者可以更快晋升,完成客户续约除提成外有累积奖励,薪资稳定且上升空间大,公司不定硬性指标和惩罚制度,没有绩效考核。 1.薪资待遇:无责任底薪3300+店铺提成+续费提成+带店提成+奖金4000+全勤奖+工龄奖+五险=6000以上。 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00,周天休息,法定节假日休息,极少加班,每日完成自己份内工作即可(不会临时加派工作任务)。 工作环境:五一商圈高档写字楼,交通便利,地铁站就在楼下,周边配套设施齐。 福利待遇:员工宿舍+节假日奖金和礼品+定期旅游+团建活动+每月聚餐 任职资格: 1、男女不限,高中以上学历,应届生亦可,有丰富网购经验或自营网店经验者优先。35周岁以下公司可带小白新人,接受零经验人员。 2、了解电商行业基本的日常运营与操作;熟悉淘宝卖家后台监测工具的使用和分析。 3、具备一定的市场研究、市场调查、市场推广及市场活动策划能力,有市场活动推广成功经验,有淘宝网站、天猫商城推广工作经验的优先。 工作内容: 1、策划并制定网络店铺及产品上架陈列方案及推广方案等营销工作; 2、负责淘宝直通车、淘宝客等推广工作和店铺活动报名工作; 3、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出改进措施方案; 4、定期提交运营数据报告,根据数据进行分析并提供改进方案; 5、销售数据及资料的整理,定期制作销售报表,根据销售情况策划促销活动等; 6、分析访客流向数据,协调美工人员对网店页面进行调整或改版; 7、定期与其它部门同事沟通,针对目前存在的问题进行协调和跟踪。 简单明了的说就是操作和公司现已合作的客户的店铺,线上后台一些运营事宜。不需要运营人员去开发新客户,公司有市场部门专门开发转交给运营人员,你要做的就是尽快上手熟悉工作事宜,独立带店操作,维护好公司客户关系即可。 公司岗位众多,高提成销售,运营,美工可供选择,有专业,系统的带薪培训,正式上岗后,工资可观,有意者请电话咨询 公司处于极速发展中,晋升空间大,管理层一律员工选拔从不外聘,重能力不看资历。晋升阶段:运营专员-高级专员-金牌专员-运营经理-运营总监-副总经理-总经理,管理层年薪不低于20万,重能力而不重资历。舞台和空间给你,机会在你手中。 公司介绍 湖南壹点电子商务有限公司是一家以淘宝运营技术及淘宝渠道推广等于一身的专职淘宝天猫运营的技术团队,14年建立于长沙市,针对周边的中小淘宝卖家进行摸底扶持工作,现阶段由于公司的日渐发展成熟和市场化的经营体系,入驻天猫服务平台,面向全国开始招商。 公司是年轻的公司,团队是年轻的团队,里面有年轻人的发展机会及空间,不管是寻求发展,还是学习技术手段的年轻人,都可以来我公司实地考察,集众人之力,创一点辉煌,希望在公司发展的道路上,每一个公司的员工都有一个很好的收获。
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岗位职责: 1、负责意健险的产品运营工作,涵盖用户调研、数据分析、卖点包装等工作,对产品转化率负责; 2、负责意健险的产品营销推广,涵盖信息流投放、直播、内容营销等工作,对业务规模与投产负责; 3、结合用户需求,与保险产品经理协作,共同设计与迭代市场需要的、有竞争力的保险产品。 任职资格: 1、本科以上学历,2年以上互联网产品或运营经验,具备保险产品知识优先; 2、较强的数据分析能力,沟通协调能力; 3、抗压能力强,结果意识强。
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1. **岗位职责** - 负责抖音账号的内容策划、拍摄、剪辑及发布。 - 制定并执行抖音运营策略,提升粉丝量、互动率和转化率。 - 分析数据,优化内容方向,跟踪热点和平台算法变化。 - 与粉丝互动,维护账号活跃度,提升品牌影响力。 - 配合直播、广告投放等商业化活动。 2. **岗位要求** - **硬性要求**: - 熟悉抖音平台规则、算法及热门内容趋势。 - 具备短视频拍摄、剪辑能力(熟练使用剪映、PR等工具)。 - 有数据分析能力,能通过后台数据优化运营策略。 - **软性要求**: - 创意能力强,能捕捉热点并快速落地。 - 沟通能力强,能与团队协作完成内容生产。 - 抗压能力强,适应快节奏的内容更新需求。 3. **加分项** - 有成功运营账号案例(如粉丝量10万+、爆款视频播放量100万+)。 - 熟悉抖音广告投放和直播运营。 - 了解行业特性(如美妆、教育、电商等)
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工作职责: 1. 抖音、快手等信息流渠道推广与指标负责: 专注于抖音、快手平台的APP推广工作,获取与APP推广相契合的人群资源; 对APP在抖音、快手等渠道的下载量、激活量、活跃度等关键指标负责,制定并执行相应的提升策略; 2. 平台投放操作与优化: 深入了解抖音、快手的信息流优化原理,负责平台上推广账户的管理、投放模型搭建; 负责在抖音、快手平台进行拓词、创意制作,挖掘有效的拓量路径,以提升APP在平台上的曝光度和下载量; 3. 数据分析与策略调整: 对抖音、快手渠道的推广数据高度敏感,能够迅速收集、分析和解读数据,精准挖掘数据与业务表现之间的关联; 基于数据分析结果制定并切实执行优化方案,确保APP在抖音、快手渠道的投放效果不断提升; 4. 市场监测与策略制定: 密切关注抖音、快手平台上竞品和渠道动态,深入分析市场现状; 及时制定和调整在抖音、快手平台的APP投放策略,保持公司APP在市场竞争中的优势; 任职要求: 1. 专业能力具备成熟的抖音、快手平台推广策略制定能力,能够进行有效的竞品分析和投放创意输出; 2. 有2年以上在APP渠道进行推广,特别是在抖音、快手等短视频平台进行效果营销推广工作经验者优先; 3. 对数据具有高度敏感性,拥有扎实的数据功底,能够敏锐捕捉抖音、快手平台的市场动向; 4. 具备较强的沟通表达能力、团队合作意识和逻辑分析能力,确保在抖音、快手渠道推广工作中与团队高效协作并做出科学决策。