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岗位职责: 1、通过电话与客户进行外呼沟通,发现潜在客户,促进客户转化; 2、配合专项活动的开展,对用户进行回访跟进; 3、熟悉公司业务,为客户提供专业服务; 岗位要求: 1、本科及以上学历,有金融行业经验或呼叫中心外呼工作经验; 2、 流利的英语口语,友好、自信、甜美的声音,具有良好的沟通、表达和记录能力; 3、能够快速理解、适应和灵活运用相关规则,快速迭代更新; 4、热爱销售工作,自驱力强,对业绩有极高追求和渴望,愿意挑战高薪。
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岗位职责: 1.利用公司提供的平台和资源进行客户的跟进和维护,支持和维护好现有及引流进入的渠道和客户资源(主要地区:港澳,新加坡,泰国,印尼); 2.挖掘客户需求,提供项目报价,跟进项目进展,协助引导客户下单,负责销售合同的签订及订单相关事务; 3.协调技术部门为客户提供售前售后服务,保持客户满意度; 4.学习并掌握产品相关销售政策,技术知识; 5.完成公司下达的销售任务; 6.负责处理部门内其他临时性内勤事务,完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,国际贸易、商务英语、计算机、软件工程类等相关专业; 2.1年以上B端销售相关工作经验,善于换位思考,熟知客户心理,能跟客户进行商务谈判; 3.英语六级以上,具备良好的书面和口头表达能力(会泰语优先); 4.对IT行业有一定的认知,并感兴趣从事相关行业工作者优先; 5.性格开朗,有较强的团队协作能力和沟通能力,工作认真负责,做事踏实、耐心细致; 6.学习能力强。
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岗位职责: 1、负责沃丰科技AI智能化产品和解决方案的推广及销售; 2、深入理解产品使用场景,主动开拓企业目标客户,完成销售目标; 3、负责销售全过程跟踪,包括需求沟通、商务谈判、签约、回款等环节; 4、熟悉公司产品,为客户提供最具针对性的产品及解决方案; 5、持续跟进理解客户的业务变化,持续服务好客户,为客户传递公司新产品和方案的价值。 职责描述: 1. 负责Udesk智能客服管理软件在华东地区的推广及销售(主要针对有出海业务的中资企业); 2. 开拓业务,联络、跟进客户,维护良好的客户关系; 3. 熟悉公司产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的产品及服务; 4. 分析客户需求,为客户提供咨询服务; 5. 根据公司要求完成销售目标; 任职资格: 1、本科及以上学历,一年以上互联网/软件销售经验,有软件、IT等相关销售经验者优先考虑; 2、良好的沟通、谈判和分析能力,富有勤奋开拓和较强的敬业精神; 3、强烈的销售意识和良好的销售技巧、销售素质; 4、有杰出的团队精神,能承受较大的工作压力; 5、具备在困难的条件下完成销售任务指标的责任心和能力。 6、英语听说读写能力强,英语可作为日用工作语言 欢迎有服务/从事过各类中国企业出海相关行业经验的伙伴加入!
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岗位职责: 1. 利用公司提供的平台和资源进行客户的跟进和维护,积极开发海外市场新的渠道和客户,维护好现有渠道(主要CIS区域,波兰等); 2. 挖掘客户需求,提供项目报价,跟进项目进展,引导客户下单,负责销售合同的签订及订单相关事务; 3. 协调技术部门为客户提供售前售后服务,保持客户满意度; 4. 学习并掌握产品相关销售政策,技术知识; 5. 完成公司下达的销售任务; 6. 完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、计算机等相关专业; 2. 1年以上销售岗位相关工作经验,善于换位思考,熟知客户心理,能跟客户进行商务谈判; 3. 英语六级以上,具备良好的书面和口头表达能力(会俄语优先); 4. 对IT行业有一定的认知,并感兴趣从事相关行业工作者优先; 5. 性格开朗,有较强的团队协作能力和沟通能力,工作认真负责,耐心细致; 6. 学习能力强。
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岗位职责: 1、负责沃丰科技AI智能化产品和解决方案的推广及销售; 2、深入理解产品使用场景,主动开拓企业目标客户,完成销售目标; 3、负责销售全过程跟踪,包括需求沟通、商务谈判、签约、回款等环节; 4、熟悉公司产品,为客户提供最具针对性的产品及解决方案; 5、持续跟进理解客户的业务变化,持续服务好客户,为客户传递公司新产品和方案的价值。 职责描述: 1. 负责Udesk智能客服管理软件在华东地区的推广及销售(主要针对有出海业务的中资企业); 2. 开拓业务,联络、跟进客户,维护良好的客户关系; 3. 熟悉公司产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的产品及服务; 4. 分析客户需求,为客户提供咨询服务; 5. 根据公司要求完成销售目标; 任职资格: 1、本科及以上学历,一年以上互联网/软件销售经验,有软件、IT等相关销售经验者优先考虑; 2、良好的沟通、谈判和分析能力,富有勤奋开拓和较强的敬业精神; 3、强烈的销售意识和良好的销售技巧、销售素质; 4、有杰出的团队精神,能承受较大的工作压力; 5、具备在困难的条件下完成销售任务指标的责任心和能力。 6、英语听说读写能力强,英语可作为日用工作语言 欢迎有服务/从事过各类中国企业出海相关行业经验的伙伴加入!
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职位职责: 1、负责海外付费小说业务分销、效广投放等收入增长渠道,为收入结果负责; 2、负责分销客户管理,完成客户管理、投放分析、内容分析等工作并推动解决增长卡点,达成收入目标; 3、负责效果广告的全链路优化和代理对接,制定有效的策略,提升投放效率及关键数据指标; 4、持续关注行业动态、客户动态,提出有效应对措施及增长策略。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语可作为工作语言,网文、短剧等内容行业运营、投放、媒体优化相关经验优先; 2、沟通表达清晰,具备良好的沟通能力及客户谈判技巧; 3、具备优秀的协同能力,能够整合内外部资源帮助客户达成收入目标; 4、自驱、踏实、主动、责任心强,能够不断推动复杂问题的解决。
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职位职责: 1、负责汽车行业广告业务的开展,主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户; 2、根据客户需求匹配方案,与公司关联部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发; 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户,帮助提高合作效率; 4、掌握市场动态,完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、具备广告环境的分析能力; 3、了解信息流广告,2年以上广告销售经经验者优先; 4、敢于面对挑战,拥有汽车行业客户资源; 5、具有较强的沟通能力,敏锐的市场洞察力,分析与解决问题的能力。
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一、岗位职责: 1、参与制定销售团队的工作/销售/发运/交货计划并实施。 2、组织销售人员持续有效地开拓新市场,持续有效地开发高价值新客户,持续有效地开发高价值的新商机新订单,持续淘汰低价值客户和减少低价值订单,从而逐步改善公司整体的客户价值。 3、收集市场行情、客户需求动态等相关信息,负责与工厂相关部门对客户质量标准/收货标准的磋商和确认。 4、协助部门经理开展新项目并做跟进和定期汇报。 5、组织团队参与客户销售报价、合同谈判、合同签订、合同执行、货款催收等工作并执行。 6、指导和帮助销售助理提高客户合作过程中所遇问题的解决能力,发现问题及时纠正和辅导。 7、加强与客户的沟通联系,维护与客户的合作关系,挖掘销售机遇,开拓销售市场。 二、任职资格: 学历及工作经验要求: 1、本科及以上学历;营销/管理/物流等相关专业。 2、一年及以上相关销售或客户服务工作经验。 3、有在国内外糖业产品销售工作经验。 4、有商业谈判经验。 必备知识及能力要求: 1、具有制定工作计划并实现目标的能力。 2、具有市场营销的相关知识及能力。 3、具有建立市场销售团队的能力。 4、具有组织协调、沟通能力。 5、具有英语沟通能力,较强的中文表达能力。
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岗位职责: 1.负责对接国内外各大头部药企,了解药企产品、组织架构、需求痛点等,通过商务合作完成团队目标; 2.引入药企营销和补贴费用,帮助药企提升在美团的运营效率,带动药企销量增长; 3.引入药企在外的广告等资源,及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素,帮助提高用户“买药上美团”的心智; 4.探索与药企的合作模式,通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源,提升美团用户买药丰富度,同时,提升药企在美团的销售额,实现双赢增长。 岗位基本要求: 1.本科以上学历,5年以上药企或服务药企的经验,了解药企的内部决策流程; 2.了解互联网医药行业,在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力; 3.目标导向,积极主动,自驱性强,善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促进合作达成; 4.有对内资源和组织协调能力能力。
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职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
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岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地
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1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求,在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块,负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据,对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理,并带领团队拿回续费、增购等结果,推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息,发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题,协同相关团队解决问题,提升客户认可度,帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践,为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等,不断提升业务的客户成功能力。
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【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导,确保客户能够高效利用产品,解决其在使用过程中遇到的问题; * 提升客户的活跃度和满意度,发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作,包括但不限于计划制定、进度把控等; * 协调公司内部各部门(如产品、研发、法务等),确保项目的顺利推进和及时交付; * 与客户保持紧密沟通,深入了解客户需求,提供符合客户场景和行业的解决方案,并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案,洞察客户在整个生命周期内的需求变化; * 根据客户所处的不同阶段,提供相应的支持和服务,促进客户续约,确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新,确保信息准确且易于理解; * 挖掘并宣传典型客户案例,提炼最佳实践,分享成功的经验模板和工具,推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为,结合实际需求,提出产品功能改进方案; * 推动产品团队优化客户体验,提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先; 2. 两年以上面向客户的工作经验,其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历; 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验,能够根据不同类型的用户特点制定使用策略,以提高用户的参与度和使用效率; 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑; 5. 普通话标准,沟通能力强,逻辑思维清晰,性格乐观外向,富有亲和力,能够在压力下保持高效工作。
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【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。