职位职责： 1、品类商家招商拓展：洞察美妆个护、玩具、母婴、宠物和收藏品品类需求理解，能完成高潜品牌识别、针对性经营策略制定；具备出海商家的招商能力，能够根据商家需要提供全套整合方案； 2、商家商品策略制定：能够根据当地用户特点，有效识别并制定商家爆品货盘运营策略，推动商家商品体系建立； 3、商家运营：对美妆个护、玩具、母婴、宠物和收藏品类目的商家在平台的经营结果负责，能够有效地通过平台的多种模式为头部商家提供长效的经营方案；能深度支持业务负责人做项目任务拆解、优先级排序、监控重要业务进展；能通过定量与定性分析度量项目产出及效率，最终拿到结果； 4、沟通机制建设：建立与各协同部门清晰、高效的沟通机制，保障多边项目合作的顺畅落地；与其他职能团队合作，推动产品的优化。 职位要求： 1、本科及以上学历， 4年以上工作经历，有出海电商平台运营经验优先； 2、对电商出海商家有认知并且有一定商家资源； 3、数据分析能力强，能通过数据对于行业动向、项目管理有分析结果、归纳总结； 4、有高效的沟通能力和跨团队协同能力，对内容营销有一定理解优先；逻辑清晰，总结提炼能力强，能独立输出有质量方案并落地； 5、有海外经历优先，英语流利，商务交流无障碍。

职位职责： 1、负责抖音的特效整体运营工作，包括特效增长、商业化、对外合作等； 2、负责制定运营团队目标，整体统筹和资源协调，对各项运营目标负责； 3、深入理解抖音平台，建立数据指标和体系，数据驱动制定运营策略； 4、通过运营手段提升特效品质，加强品牌建设，提升特效的美誉度； 4、整合内外部资源，保证团队成长，同时协同外部合作方达成共赢。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网创作者运营、内容运营相关经验，熟悉短视频平台，对创作者生态有深刻的理解； 2、良好的沟通协作及项目管理能力，善于跨多团队协同； 3、有严密的逻辑思维能力，出色沟通表达能力，注重过程和结果； 4、深刻理解产品成败的关键，能清晰定义问题、寻求多种解决方案； 5、具备良好的审美和内容理解，了解热点形成和传播的规律； 6、熟悉年轻人群，有特效经验优先。

岗位职责： 1、完成公司城市末端仓配网络服务商的开发，按照标准提报合同审批流程、提交合同资料； 2、严格执行仓配体系各环节工作流程标准以及项目落地； 3、严格执行站点标准化管理规定； 4、接收、分解、向网点传达业绩指标，并运营达成； 5、负责日常培训和赋能本区域合作商，提高合作商经营能力； 6、前置识别合作商经营和运营风险，并能协调内外部资源妥善解决。 岗位基本要求： 1. 本科及以上学历； 2. 3年及以上的物流经验，并有良好物流管理经验，有互联网、电子商务及传统物流经验优先; 3. 适应互联网行业的快速发展，具备在较强 压力下出色完成任务的能力; 4. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力; 5. 为人正直，诚实可靠，以公司利益为重; 具备以下优先： 1.生鲜物流经验2年以上优先； 2.同城物流经验优先；

岗位职责： 1. 以公司战略为使命，将提高保险业务健康度和保障客户理赔体验作为关键目标，在区域内作为协调内外部合作伙伴业务关系的关键角色，制定高效且快速响应的保险运营流程、政策和程序，根据理赔效率调配保司份额等。 2. 在区域内主导内外部合作伙伴共同建立有效率的理赔标准、业务流程和监督反馈机制。 3. 实施和促进总部保险业务/项目的渗透，协助营销活动在区域落地执行，推动业务增长； 4. 积极建立并持续改进销售支持工具，以有效传达保险产品的好处，包括但不限于线上和线下车险套餐、营销和沟通材料以及培训材料。定期对保险产品和服务的销售/交付进行培训，以确保其作为销售工具得到有效利用。 5. 具备完整的线上化保险产品设计、搭建、运维经验，具备完整的产品能力，能够写的好需求、理解用户体验、熟练掌握数字化保险产品的落地全流程。 任职要求： 1. 5年以上整车厂保险业务管理或保司车险理赔相关工作经验，其中包括3年以上项目管理工作经验，对保险事故车及售后业务有深刻认知，了解市场营销、产品研发、风险管理等相关实务及知识； 2. 具备保险行业知识，熟悉保险监管法律法规； 3. ***本科及以上学历；保险、金融、数学、汽车、企业管理等相关专业； 4. 具备良好的沟通能力和表达能力，有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强，善于用简单语言表述复杂结论； 5. 有极强的主人翁精神，能够在项目中独当一面，充分拉动其他团队的配合，为最终客户的体验负责；

岗位职责： 1. 负责美团优选App电商频道和促销活动，为专区GTU和GTV负责 2. 负责App交易用户转化购买和持续消费的补贴策略和供给商品组合 3. 负责进行用户分层、分群，基于场景和用户属性进行差异化组货 4. 梳理用户消费场景和需求，并围绕节假日进行主题营销活动设计 5. 联动美团内各业务线，构建5元3件、9块9特卖等特价促销专场 岗位基本要求： 1. 3年以上电商运营及商品促销经验，有相关领域成功案例； 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论； 3. 数据思维强，能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标； 4. 逻辑清晰，对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划； 5. 沟通力强，可以进行较复杂的跨团队沟通和协同，内外推进力强； 6. 行业视野敏锐，能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 岗位亮点： 1.独立负责过App站内特卖专场策略和供给、补贴者优先； 2.有大型电商交易类平台电商运营或频道促销运营经验优先。

拓展创新业务，提升创新收入 1、探索企业esg项目，跑通业务模式，项目roi为正，且为企业带来品牌正向效应，提升综合价值 2、接入不限于广告流媒体、异业渠道、游戏话费充值合作等变现项目，跑通模式，且可持续经营 3、保险业务开拓，包括车险、意外险、宠物险等项目的落地实施，不断挖掘流量价值 4、监控活动数据及分析复盘，输出活动经验，迭代活动内容； 5、营销玩法与工具能力沉淀，促动玩法工具化。

岗位职责： 1. 根据公司战略和金融规划策略，拉动合作金融机构为用户提供行业**梯队的金融分期购车体验。 2. 搭建金融一线运营sop体系，包括不限于运营规则、协同机制，以效率和用户体验为优先搭建行业内**梯队的销售&金融运营协作模式。 3. 持续分析金融运营业务数据，优化业务流程。 4. 持续分析竞争对手金融方案，协助设计符合用户需求的汽车金融产品。 5. 根据销售业务需求设计金融工具，提升一线专家的金融服务能力。 6. 高效完成一线产品专家/交付专家的入职金融培训及日常能力提升培训，利用数字化工具搭建金融知识库、金融培训视频课程。 7. 金融增值礼品管理，高效、准确完成零售交付门店礼品库存的进存销管理，金融机构大客户、线索营销，完成金融机构的联合营销闭环。 任职要求： 1. ***本科及以上学历； 2. 5年以上汽车金融、银行信用卡分期、汽车融资租赁等相关运营管理经验； 3. 具备良好的沟通能力和表达能力，有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强，善于用简单语言表述复杂结论，PPT 撰写能力及客户运营能力强，理解能力强； 4. 有极强的主人翁精神，能够在项目中独当一面，充分拉动其他团队的配合，为最终客户的体验负责。

岗位职责： 1、需求分析与规划：深入理解业务场景和用户需求，通过市场调研、数据分析等手段提炼产品功能需求，并据此制定产品的战略规划与迭代路线图； 2、产品设计与开发指导：与研发团队紧密协作，负责产品的功能设计、交互设计及用户体验优化，确保产品在满足市场需求的同时具备良好的技术实现性； 3、项目管理与执行：协调内外部资源，把控产品从概念阶段到上线运营的全流程管理，包括需求评审、原型设计、开发测试、上线推广等环节； 4、商业模式创新：关注行业内的创新趋势和新的商业模式，为企业创造商业价值。 岗位要求： 应聘人员基本条件：年龄 35 周岁（含）以下；金融、财务、数学、计算机、软件工程、通信工程、工业设计、游戏设计、工业工程等相关专业，大学本科及以上学历，研究生学历优先。 1、熟悉金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规，熟悉银行零售相关的产品、业务流程者优先。 2、具备优秀的沟通和协调能力，具备市场、用户、业务和技术的洞察力。 3、掌握数据埋点、指标体系建设、数据分析方法、用户行为分析和数据可视化等知识技能，以支撑业务决策、驱动产品流程改进优化。 4、了解数字技术，深刻理解企业数字化的底层逻辑、发展趋势和落地的思维方法，能够利用新技术带来的优势提高产品竞争力。 5、对系统技术落地和实现有一定的认识，能与技术团队进行良性沟通和协作，有编程开发经验者优先。 6、熟悉项目管理过程，熟练运用电子看板等项目管理工具。

工作职责: 1、负责根据客服中长期战略规划，整体运营、激励和绩效考核管理； 2、搭建客服专业体系，制订并推动落实一线坐席呼入管理、投诉管理、电话中心管理等相关业务规则制度、业务流程、作业手册等； 3、依据业务的变化，持续完善客服的工作流程，包括流程梳理、风险识别、整改跟进等，不断提升客户体验； 4、负责投诉管理，建立质检机制，对热线呼入、投诉处理的日常工作进行监督和管理； 5、构建流程标准评估管理体系，负责流程、标准实施效果的监控及持续改进； 任职资格: 1、本科以上学历，五年以上客服管理及保险行业经验，智能客服搭建及管理经验优先； 2、具有较强的客户服务意识，敏锐的分析和解决问题的能力； 3、主动积极，工作责任心强，能承受较大的工作压力； 4、较强的团队管理能力及执行力。 5、必须熟悉一线坐席团队实操情况(坐席为外包或派遣团队亦可)

[工作内容]： 1、负责公司的渠道 (中介、商旅、第四流量等)产量提升; 2、与外部平台(携程、美团等) 保持良好的合作关系； 3、负责日常渠道的市场推广和促销活动策划，指导酒店优化线上渠道展示、维护网评口碑，负责酒店信息与照片的录入审核与规范管理； 4、负责集团旗下门店的渠道运营培训; 5、负责渠道部日常工作的执行管理，安排下属协助各门店开展线上渠道销售和推广，提升流量和预订量。 [任职资格]： 1、熟悉酒店OTA渠道各模块的运营，有酒店、餐饮等连锁行业实操经历 2、有良好的沟通表达能力、数据分析能力； 3、本科及以上学历； 4、积极乐观，有抗压能力。

工作职责： 1、负责彩贝壳发布方向的产品运营，根据现有产品功能进行策划； 2、提高社区内容发布的活跃度，挖掘社区优质内容，对UGC和PUGC产出内容的数量和质量负责； 3、负责发布相关运营能力建设，包括但不限于爆款内容策划，优质内容生产、引入及落地； 4、负责发布模块的数据建设，通过数据监控和分析指导内容生产和分发策略 岗位要求： 1、3年以上社区产品运营经验；有社区内容生产方向经验者优先，有成功案例者优先； 2、强目标导向，可以通过数据等方式找抓手，发现并尽快落地解决问题； 3、强执行力，具备优秀的流程管理意识和丰富的项目推进经验； 4、有自驱力，有韧性，乐于创新，享受从0-1的创造过程。

主要职责： 负责租车资源信息(API资源/non-API资源)的录入，为配置团队(Content ops)配置效率和准确性负责。 制定信息输入与输出标准，建立监控体系，为信息完整性和准确性负责。 负责信息需求收集，解决用户用车过程中的痛点，提高商品竞争力。 对产品功能和价值有清晰的认知，结合用户、商家和平台运营策略，推动产品功能的优化。 通过业务观察与分析，独立输出方案、组织、协调、强力推进重点项目落地。 任职要求： ***本科及以上学历，有4年以上工作经验，1年以上团队管理经验；信息管理相关工作经验、租车行业经验优先。 良好的英语读写能力； 逻辑清晰，执行力强，有责任心，注重细节，有目标感，自驱力强。

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

岗位职责： 1. Manage Customer Service and support Contact center operation 2. Provide feedback & coaching to Team Manager 3. Provide Improvements Action Plans and reports Identify strengths and weakness to help operational and professional development 4. Assure compliance of metrics & procedures 5. Present monthly operational reports 6. Communicate policies & procedures to Team Managers to ensure performance results 7. Partner with individuals or organizations to increase the satisfaction of our customers 8. Proactively take the ownership of the project, consider benefits to project/company and add value to the project and make contribution 9. Be accountable to any tasks assigned by client and by company 10. Apply strategic thinking to focus on the results and goals to achieve with end Customers 岗位要求 -Fluency in English both oral and written -Bachelor degree or above in Computer Science or Management related or equivalent professional -At least 5 years of supervisor or team leadership experience in customer or tech support industry -Strong in following skillsets: 1. Service / Soft skill communication 2. Presentation 3. Planning, Resource Organizing, Data Analyzing 4. Customer Orientation & Relationship Management 5. Internal cooperation and coordinationCertificate COPC certification is a plus

岗位职责： 1.熟练掌握ERP系统（包括其PC端、微信小程序、APP等）的使用方法和技巧。 2.编制产品使用手册和运营服务手册，指导用户理解并适应ERP系统的业务规则和流程。 3.管理和指导运营团队，为用户提供ERP系统的日常使用培训和支持（涵盖营销、预算、核算、材料、施工、售后等模块）。 4.及时响应和处理用户提出的问题，提供专业的解决方案。 5.根据用户需求，协调开发团队进行ERP系统的二次开发或改造。 6.监控系统运行情况，识别并报告潜在的问题和改进点。 7.管理与第三方服务的协调和集成，如云服务、OA、支付等。 任职要求： 1.两年IT系统运营或支持相关工作经验，信息系统、软件工程或相关领域***大专以上学历。 2.优秀的沟通技巧和问题解决能力，能够有效地指导用户。 3.具备跨部门协调和项目管理经验者优先考虑。 4.有相关ERP系统运营或技术支持经验者优先。 5.能够处理多任务，具备良好的团队合作精神和自我驱动能力。