岗位职责 1、负责集团各平台软件产品规划，业务调研、竞品分析、需求分析，实现到产品发布的整个流程； 2、负责创新和预研，撰写详细的产品需求文档及原型设计文档，完成产品的用户需求定义、产品功能的设计； 3、负责把控产品进度、协调突发问题与项目目标达成，确保项目如期完成； 4、收集市场反馈、用户需求，进而提升用户体验； 5、搭建产品矩阵，制定中长期产品规划； 6、负责团队的管理，激励团队成员不断创新，提高团队协作效率； 任职要求 1、**本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验，双一流院校背景优先； 2、快速上手新业务，熟悉B端平台软件产品，至少负责过1个以上B端平台级别软件产品0-1-N； 3、熟练使用Axrue、Visio、MindManger等软件； 4、较强的好奇心，能准确进行竞品调研、市场分析，提炼优劣势、共性与差异，形成报告，用于指导规划产品； 5、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力，能够与客户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的编写； 6、良好的逻辑思维、学习能力、团队合作精神，抗压能力强； 7、有过CRM，MES，财务共享中心等产品经理工作经验优先，有研发背景的加分。

工作职责： 1.方案讲解，PPT制作，有扎实的文字方案功底，根据材料与客户需求撰写解决方案、可行性研究报告、招投标文件等。 2.跟踪分析教育信息化行业趋势,做好市场调研,结合公司业务形态和产品矩阵, 高效率完成各类方案的编写。 3.钻研公司专业领域和自研的软硬件产品，针对渠道商和销售做好方案和产品的培训，并对培训结果负责。 岗位要求： 1.**本科以上学历，具有较强的学习能力及可塑性。 2.三年以上教育行业从业经验。 3.具有商业文案能力，良好的PPT、解决方案、标书的撰写能力。 4.熟悉人工智能、数字化校园建设等，包括但不限于对物流、培训等专业领域有深度了解者优先考虑。 5.有良好的表达沟通能力, 善于根据客户需求, 完成个性化方案设计及客户培训工作。 6.有较强的学习能和良好的适应能力，能快速根据公司及岗位要求提升对应专业能力。 7.有较强的抗压能力，良好的团队协作精神。

职位职责： 1、根据业务场景（大模型应用），负责设计、优化和迭代System Prompt，以提升模型输出的准确性、自然性和用户体验，分析不同场景下的用户需求，定制化Prompt策略，持续优化模型效果； 2、作为大模型类应用的二线技术支持，对售后阶段的技术问题进行分析与排查，快速响应和解决故障，与客户及内部产品研发团队协作，定位问题根因并推动解决方案落地； 3、编写并维护Prompt设计规范、最佳实践及技术支持文档，建立问题排查知识库，提升团队支持效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备Prompt工程相关经验者优先，有智能问答、智能办公、智能客服、智能座舱等相关经验优先； 2、熟悉大模型的调优、Prompt设计与优化方法，能够根据实际场景灵活调整；具备优秀的故障分析与问题排查能力，能够快速响应并解决技术问题； 3、较强的沟通能力，能够与客户、产品及技术团队高效协作； 4、对大模型及其相关技术有强烈兴趣，愿意持续学习和探索前沿技术； 5、注重用户体验，能够基于用户反馈不断优化产品与服务。

职位职责： 1、负责云产品对接官网控制台流程工作，解决在对接过程中的系统和业务问题； 2、负责交易计费系统测试环境、线上环境答疑，问题排查等工作； 3、负责日常系统告警问题排查，跟进相关问题解决； 4、负责补充和沉淀相关系统问题排查文档和使用手册。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上计算机/软件工程/通信/数学等相关专业经历优先； 2、具有较好的沟通协作能力，善于总结日常工作中碰到的各类问题并进行总结优化； 3、熟悉Http协议，了解基本的Http处理过程，了解Web服务常见的系统架构； 4、具有一定的分析解决问题的能力，能够根据日志排查及定位问题； 5、有一定的前端基础，对于基本的JS逻辑能够掌握，对于流行的前端框架React、微前端模式、消息机制有一定了解； 6、具备前端代码阅读能力和问题排查能力，有前端和Node开发经验者优先。

岗位职责： 1．自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报； 2．为公司营销中心商务人员提供技术支持，完成自动化、信息化项目投标技术文件编写； 任职条件： 1．计算机、自动化相关专业本科及以上学历，自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验，年龄40周岁以下； 2．熟悉售前技术支持工作流程，熟悉WORD及PPT文稿编写，有一定文字功底； 3．了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺，有上述行业相关技术岗位从业经历者优先； 4．有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

岗位职责： 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题，对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理，对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能： 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程，有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库，有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化，能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力，具备较好的自驱和抗压能力，有一定的组织协调能力。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、3年以上政府项目信息化，有智慧城市项目相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、有课题经历优先，适应出差。

工作内容： 1. 负责系统的日常维护、数据检查、运行检查、脚本程序编写、状态监控和故障问题处理工作，保持系统稳定运行； 2. 协调组织生产事件、问题单的处置，对生产事件、问题单进行协调、跟踪和督办工作； 3. 参与完善规范化的运维体系，改进应急预案、策略和流程，提高服务质量； 4. 跟踪需求上线进展情况，协调应用部署上线过程中遇到的问题； 5. 参与公司内部有关IT技术培训，配合相关知识的传递工作，撰写运维相关技术文档工作； 6. 参与重大活动期间及系统上线期间的系统运行保障工作； 7. 完成生产环境现场交办的其它工作。； 基本要求： 1. 大学本科及以上学历，计算机或信息技术相关专业，2年以上运维经验； 2. 熟悉Linux操作系统的日常维护和管理工作，有互联网运维经验者优先； 3. 熟悉Java/Python/Shell等语言中的一种，有相关开发经验者优先； 4. 熟悉数据库相关知识，熟练掌握Oracle、Mysql、Redis等主流数据存储系统，能够熟练运用SQL语言； 5. 熟悉Nginx、Tomcat、Kafka、 Weblogic等常见系统或软件的安装配置，工作原理及应用场景； 6. 良好的文档输出能力，并善于归纳总结，并能够对内对外进行分享宣贯； 7. 具备良好的学习、问题分析能力，具备较好的沟通能力、团队协作能力，有较强的服务意识。

岗位职责 1、确保客户技术咨询的有效解决，含小程序研发，业务联调，产品技术解决方案等； 2、向客户传递产品价值和服务理念，承担产品演示、讲解，解决方案撰写，技术培训支持等； 3、协调产品，技术等资源，及时跟进和反馈项目风险并提供有效建议，提升客户满意度； 4、收集客户需求和产品建议，并进行分类，能反馈并协助研发提升开发质量； 5、解决客户在产品使用中的服务端技术问题，更新技术支持手册，为客户提供最佳使用指导。 任职资格 1、本科学历，3年以上移动端开发经验，至少精通一门移动端语言（安卓或iOS），熟悉H5和小程序，对小程序技术有了解； 2、必须有1年及以上ToB的项目实施经验。 3、具备良好的沟通理解能力，能进行产品培训、技术原理、方案讲解及客户技术交流答疑； 4、具备良好的问题解决能力，能独立应对客户问题，善于协调资源及分析总结，有文档输出能力； 5、具备优秀的客户服务意识，以满足客户诉求为首要原则，服务至上、体验至上。 6、敬业负责，积极正能量，抗压力强，可接受不定期的出差以及客户现场驻场。 7、加分项：有SDK开发经验优先，熟悉flutter、uniapp等跨端技术优先，具备项目管理经验或团队管理经验优先。

岗位职责： 1、根据产品功能，编写测试计划和测试用例。 2、执行测试用例，并完成测试报告，协助开发人员分析bug原因，提交产品功能优化、性能改进的建议。 3、协助客户完成产品部署。 4、对客户进行产品使用培训，解答客户产品使用中的问题。 任职资格： 1、计算机软件或者地理信息、测绘工程、地图制图等相关专业 2、有较强的逻辑分析能力和学习能力，喜欢与人沟通、性格温和、有耐心、工作责任心强； 3、语言表达清晰、吐字清楚、逻辑顺畅 4、具有优秀的书面文字组织、表达能力 5、具有较强的工作责任心、团队合作能力； 6、具有良好的职业素养 对您的期望： 1、希望您喜欢软件测试。 希望您性格温和且坚韧。

职位概述： 负责为客户提供专业的技术支持服务，解决客户在使用软件产品过程中遇到的问题。 岗位职责： 1. 通过电话、邮件、在线聊天等方式接收并处理客户提出的技术问题。 2. 提供软件的安装、配置和使用方面的技术支持，确保客户能够顺利使用软件产品。 3. 根据客户需求提供个性化的解决方案和技术咨询，帮助客户更好地应用软件产品。 4. 协助客户完成软件的升级、迁移和数据转换等工作。 5. 收集客户反馈和建议，及时向开发团队反映问题和需求。 6. 编写和维护技术支持文档，整理常见问题解答和操作手册。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业优先。 2. 具备1年以上软件技术支持或开发、测试相关工作经验。 3. 熟悉常用操作系统、数据库和网络技术。 4. 具备良好的沟通、协调和团队合作能力。 5. 具备较强的解决问题和学习能力。 6. 对客户需求和技术问题保持敏感，有较强的服务意识。

1. 负责系统的日常维护、数据检查、运行检查、脚本程序编写、状态监控和故障问题处理工作，保持系统稳定运行； 2. 协调组织生产事件、问题单的处置，对生产事件、问题单进行协调、跟踪和督办工作； 3. 参与完善规范化的运维体系，改进应急预案、策略和流程，提高服务质量； 4. 跟踪需求上线进展情况，协调应用部署上线过程中遇到的问题； 5. 参与公司内部有关IT技术培训，配合相关知识的传递工作，撰写运维相关技术文档工作； 6. 参与重大活动期间及系统上线期间的系统运行保障工作； 7. 完成生产环境现场交办的其它工作。； 基本要求： 1. 大学本科及以上学历，计算机或信息技术相关专业，2年以上运维经验； 2. 熟悉Linux操作系统的日常维护和管理工作，有互联网运维经验者优先； 3. 熟悉Java/Python/Shell等语言中的一种，有相关开发经验者优先； 4. 熟悉数据库相关知识，熟练掌握Oracle、Mysql、Redis等主流数据存储系统，能够熟练运用SQL语言； 5. 熟悉Nginx、Tomcat、Kafka、 Weblogic等常见系统或软件的安装配置，工作原理及应用场景； 6. 良好的文档输出能力，并善于归纳总结，并能够对内对外进行分享宣贯； 7. 具备良好的学习、问题分析能力，具备较好的沟通能力、团队协作能力，有较强的服务意识。 职位福利：五险一金、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、定期体检

1.、配合销售经理进行客户拜访、技术交流及客户咨询、产品演示等； 2、分析与挖掘客户的方案需求，并撰写针对性的解决方案； 3、负责项目编写标书，参加招投标相关工作； 4、配合策划和参与市场推广工作； 二、任职资格： 1、本科及以上学历，有技术背景等相关售前经验； 2、从事1年以上软件行业系统售前技术支撑工作，熟悉相关行业的具体业务和IT架构； 3、擅长售前解决方案、汇报PPT、投标方案等文档的撰写工作，同时具有创新性思维能力，能从行业客户业务需求中挖掘符合需求的新产品或新方案； 4、较强的分析能力，良好的写作、有外出讲解解决方案和技术咨询能力； 5、良好的团队合作意识; 6、熟悉传统OA/ERP等信息化系统，有咨询或实施相关经验优先.