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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
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职位职责: 1、负责创作者社群的搭建、运营和管理,制定社群运营策略,提升社群活跃度和用户粘性; 2、深入了解创作者需求,挖掘潜在核心创作者,搭建和维护创作者关系,促进创作者产出优质内容; 3、策划社群活动,提升创作者的参与度和品牌影响力; 4、负责社群用户增长,优化用户画像,提高用户转化率; 5、协助创作者进行内容创作、包装和推广,提升创作者知名度和影响力; 6、跟踪社群运营数据,分析用户行为,优化运营策略,提升运营效果;定期输出运营报告,为团队提供决策依据。 职位要求: 1、本科及以上学历,市场营销、新闻传播、电子商务等相关专业优先; 2、3年以上社群运营经验,有创作者社群、内容平台或自媒体运营经验者优先; 3、熟悉社群运营策略,具备较强的策划和执行能力; 4、具备良好的沟通能力、团队协作精神、能适应快速节奏工作; 5、对创作者生态和内容创作有深入理解,具备敏锐的市场洞察力、用户感知力和风险把控力; 6、熟练使用社群运营工具,具备数据分析能力。
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职位职责: 1、负责用户服务,制定规则,定期分析回访结果形成报告,识别用户需求、深挖存在的问题,推动产品及服务不断完善改进,持续提升用户满意度; 2、针对产品、交付、服务质量等方向进行分析,设计并输出报告,识别关键和共性问题,梳理改进行动方案,推动提升用户体验的各项举措落地执行,实现闭环管理; 3、进行智能化搭建及训练,持续改善智能的服务能力,提升用户体验,定期输出数据效果反馈,结合算法模型能力,进行阶段性调整和优化,给出可执行落地的解决方案,保证智能迭代以及优化效果; 4、完成用户服务相关的平台化建设,能够独立提供BRD或PRD文档,协助完成需求落地等系统化的平台建设,建立跨部门沟通联动机制,推动服务策略、流程等持续改进; 5、独立对接法务、PR,针对舆情类案例,以结果为导向推进落地,解决消费者问题。 职位要求: 1、本科以上学历,具有2年及以上企业用户体验运营经验、ToC经验优先; 2、熟悉用户体验理论及方法,具备输出结果及报告的能力,并掌握可用性评估度量方法及分析解决问题的能力; 3、重视用户体验,注重提升客户满意度,关注细节,且备较强的观密能力及解决问题的能力,有较强的责任感和主动性; 4、对数据敏感,有一定的数字化运营思考、分析能力,具备逻辑分析和学习能力;有独立的解决能力、协同和汇报总结能力; 5、具有良好职业素养与职业道德,有较强的服务意识及跨部门沟通协作能力,有体验运营经验优先; 6、精通策略撰写、报告方案输出、Excel数据分析等。
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职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
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【职位描述】 1、 分析用户的需求、标签、画像,对用户进行精细化运营,发现问题并输出针对性的运营策略,提升用户转化率,提升用户体验; 2、 对数据极其敏感,以期/月/季度等进行转化数据分析,将业务策略分拆落地,并推进触达、跟进及复盘,形成策略管理闭环; 3、 以数据驱动产品运营策略的持续改进,发掘业务增长机会并制定产品运营策略,对机票+酒店套餐业务转化负责,同时能基于业务目标,建立或完善一套系统、高效的增长框架; 4、 负责供应商日常业务对接工作,客户精细化管理,进行包括客户产品特征分析,能够对不同酒店的流量转化做有效监控及风险预警; 5、 对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态,推动产品工具的新增和优化,以及联合算法、产研实现精细化和智能化; 【职位要求】 1、 本科及以上学历, 对于用户和客户需求有深刻理解,有大型互联网用户运营经验3-5年以上,有核心成熟的方法论; 2、 能理解业务商业内核,有较强的逻辑思维能力和数据敏感度,能发现并高效解决业务核心痛点,对业务增长有较完整的方法论和实践经验,擅于系统性思考; 3、 擅长用户数据分析,善用SQL/EXCEL/Python等工具分析数据,对用户行为变化敏感,较强的思考和策略输出能力,有通过数据去驱动解决问题和推动项目的经验; 4、 优秀的沟通协作,执行能力,强烈的责任心和项目驱动力,抗压能力强; 5、 有机票或者酒店B端工作经验者优先。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责制定和执行商家体验及服务运营策略,确保商家运营工作的高效运行。 2.带领团队,负责商家体验及服务的整体管理,包括团队目标设定、绩效考核和团队成员的培养与发展。 3.与其他部门密切合作,共同推动商家体验及服务的改进和优化,提升商家满意度和忠诚度。 4.分析商家体验运营数据,提供数据支持和分析报告,为决策提供依据,并及时调整运营策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备3年以上商家体验及服务有深入的理解和实践经验。 2.具备良好的团队管理能力和领导力,能够激发团队成员的工作热情和合作精神。 3.具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具和方法。 4.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门有效合作,解决问题和推动项目的顺利实施。 5.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在压力下保持良好的工作状态和团队士气。 具备以下者优先 有产品运营经验者优先 岗位亮点 1.大外卖的下商家体验策略的核心岗位,深入的解决商家痛点问题 2.有机会带领一个10人的团队,激发团队成员的潜力,共同实现团队目标,并获得个人和团队的成就感。
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【岗位职责】 1、负责IOS渠道发行,包括但不限于产品前期测试、版本迭代等渠道运营工作,制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取资源,为发行结果负责; 2、对接IOS渠道,完成提包、上架、发布工作,配合渠道要求开展策划线上、线下运营活动,提升渠道新增转化数据; 3、深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式; 4、获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息,能够对发行渠道素材的整体风格、品质等进行专业把控; 5、了解游戏产品运营相关工作:版本管理、数据分析跟踪、运营活动优化;能够辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历,能用英文进行书面商务沟通,口语优秀,有海外工作、学习、生活经历者优先; 2、能熟练使用Word、Excel、PPT、photoshop等常用办公软件; 3、良好的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作; 4、良好的逻辑分析及规划设计能力,具有较强的逻辑思维能力、数据分析能力、文案撰写能力; 5、游戏热爱者,体验过多种类型的游戏,且具有一定的市场敏感度,能够判断市场动向。
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【岗位职责】 1.负责建设供应链算法方案,包括但不限于机器学习.运筹优化; 2.参与活动选品价格业务,协助搭建商品画像及消费依存关系分析,进行前沿技术探索与算法迭代,并支持AB实验及数据回收分析; 3.参与需求预估及供应链计划相关业务,协助完成不同维度下的长周期销量等指标的预估,配合预估效果的验证与复盘,完成算法迭代与提升; 4.与业务、系统工程、产品、算法同事合作,了解业务问题,提出解决方案并实现,结合业务具体问题,落地机器学习和运筹学领域的成熟技术。 【岗位要求】 1.211硕士及以上学历,工业工程、软件工程或相关专业优先; 2.在运营策略、活动选品调价优惠券等方面有经验者优先; 3.掌握基础统计、FBProphet、XGB、LGB、NeuralNetwork、因果推断等机器学习算法,以及一些常用的预测指标; 4.了解时间序列数据的处理方法,熟悉常用的时间序列预测算法,具备时序预估相关的算法建模落地经验。 5.了解基础运筹学算法,比如LP, MIP, 元启发式算法优先; 6.优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情; 7.熟悉Python, Java, C++或SQL优先。
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【岗位职责】 1、负责公司与媒体合作策略的制定、媒体关系的拓展和维护、公司策略传达推进; 2、负责新闻热点事件运营、热点内容策划,基于对内容侧、用户侧的洞察制定运营策略; 3、具备一定的项目统筹能力,善用数据分析以及项目复盘,持续迭代优化运营策略; 4、基于新闻热点事件和内容,进行市场传播和影响力建设。 【岗位要求】 1、本科以上学历,3年以上媒体行业工作经验;具备新闻专业知识,对新闻热点事件高度敏感;有新闻记者、编辑工作经历、对外商务合作经验优先; 2、熟悉微博和其他内容平台特点和玩法,有内容策划、运营经验者优先,有大型内容项目操盘经验者优先; 3、熟悉纸媒、新闻网站、广电的运营模式,了解媒体发展情况,有广泛的媒体人脉资源; 4、性格外向,有一定抗压能力;具备较强的市场洞察力、创新思维能力,活动执行能力,跨部门沟通协作能力优先; 5、学习能力强,能不断创新合作模式,不设边界。
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【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
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岗位职责: 1、核心负责搭建视频号直播、抖音直播矩阵,从0-1构建直播体系,完善直播链路; 2、参与新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化直播运营方案; 4、可自主出镜直播,独立完成相关直播任务,并能赋能其他感兴趣的同事直播; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、可出镜直播,有一年以上的直播运营经验,熟悉直播全流程; 2、对视频号直播、抖音直播、小红书直播平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
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岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。