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职位职责: 1、负责业务线从签约到收款的全业务流程的支撑和管控,包括合同审核签署、开票管理、退款管理、收入管理、支出管理等; 2、协同中后台职能部门推进商务合作协议的更新,针对新业务的商务流程进行整体把控和设计,保障业务流程的适配和顺畅执行; 3、通过对业务数据的分析,结合合同运营的实际情况,洞察业务问题并反馈优化建议; 4、监控项目的整体执行情况,控制合同的商务风险,对相关业务数据进行准确判断; 5、善于发现商务流程执行中的问题,并提出可行性分析和优化方案。 职位要求: 1、本科以上学历,有互联网、汽车(新车、二手车、4S店、汽车金融等)相关工作经历; 2、熟悉商务运营管理要素,具有较好的商务风险意识; 3、具备流程化意识和结构化思维,工作细致认真,积极主动,具有计划性; 4、具有较强的沟通及协调能力,有良好的协作与团队精神; 5、学习能力好,有责任心,有一定的抗压能力。
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岗位职责: 1、根据公司规定标准,负责对应区域商务客户的准入资料进行审核,风险项标记; 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同(录入、打印、盖章、邮寄)和复杂账单(调整、数据校对)工作; 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理; 4、负责收集工作过程中出现的高频问题,梳理FAQ ,并提出需求分析,推进对应系统优化迭代,提高本部门工作效率,实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求: 1、熟悉金融行业,计算机相关专业,本科以上学历; 2、善于协调内外部资源,工作计划性、原则性强,有大局观,抗压能力强,适应高强度的工作; 3.具备强烈的责任心与自驱力,逻辑思维能力强,具备团队协作精神,善于沟通协调资源辅助商务达成目标; 4.具备前瞻性思考能力,主动学习意识强、具备良好的服务意识;能快速学习产品及系统操作相关知识; 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。
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职位职责: 1、负责番茄小说出版物相关的内容合作,增加出版内容的供给规模; 2、筛选并日常运营头部出版版权方,提升内容规模; 3、负责引入新版权内容,提高头部内容的覆盖率; 4、日常监控番茄小说出版版权方的内容和收入竞争力,确保具备行业优势; 5、在合作过程中迭代合作与管理流程,及时识别潜在合作风险,提出合理解决方案并执行落地。 职位要求: 1、熟悉出版行业,有出版版权方资源优先; 2、具备分析能力,高热内容特征、市场动向有所洞察; 3、具备良好的项目管理能力,优秀的商务谈判能力、提案能力和抗压能力。
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岗位职责: 1. 服务游戏行业销售通路,具备商务合作敏感性,协助销售挖掘客户需求和产品卖点,分析诊断项目,规划合理的内容营销解决方案,引导和满足客户需求; 2. 配合销售完成商务项目合作的提案,跨部门沟通整合方案,整体效果预估; 3. 组织跨部门团队,协调所需资源和人力以推动项目执行,确保方案顺利落地; 4. 对游戏行业客户在内容营销业务上的归纳分析梳理策略、服务和总结归因,增加行业客户合作机会; 任职要求: 1. 本科以上学历,有游戏行业背景,包括但不限于游戏领域媒体、社交平台、4A广告公司从业经验,对游戏产品了解,具有游戏内容运营经验; 2. 有大型项目管理经验,可以独立组织多角色方参与的复杂项目; 3. 性格开朗,擅长沟通协调,具有良好的跨部门沟通和解决问题的能力; 4. 具有很强的语言沟通能力和文字表达能力,提案能力; 5. 具有学习能力、责任心、适应力和抗压力强。
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岗位职责: 1. 与合作方进行运营对接,沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划,统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求,提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求,可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上工作经验,有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先; 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状; 3. 具有优秀的英文能力,能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流; 4. 结果导向,逻辑清晰,执行力强; 5. 强沟通能力、共情力及统筹力,优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力; 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。
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1、协助搭建国际应用商店开发者生态体系,包括海外支付、游戏联运等版块的开发者拓展与合作方案落地; 2、负责海外生态级广告主的商店上架引入,对业务流水增长负责; 3、负责与海外小米之家各区域负责人及集团品牌部负责人沟通配合,落地co-marketing活动; 4、商业合作流程管理,参与前期合同签订,中期客户维护,挖潜,月末结算等,完成商业合作闭环系; 5、 熟悉各区域资源及竞争情况,分析竞品发展状态,根据实际业务目标,通过有效跟踪结果,支持好业务团队工作; 6、 与公司各部门配合,及时处理反馈市场信息,协助提升运营效率,提高用户满意度;与客户建立高价值合作关系 1、3年以上2B商务运营管理经验,熟悉商务支持流程(游戏公司出身亦可),自带游戏资源者优先; 2、具有较强的逻辑思维、学习、分析和沟通协调能力,有开拓精神,工作严谨踏实、有较强的责任意识; 3、具有优秀的沟通能力和灵活的协调能力,能够多角度理解和解决矛盾冲突; 4、出色的团体协作精神,善于团结多方面力量推动目标落地; 5、英文口语流利
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岗位职责: 1. 服务游戏行业销售通路,具备商务合作敏感性,协助销售挖掘客户需求和产品卖点,分析诊断项目,规划合理的内容营销解决方案,引导和满足客户需求; 2. 配合销售完成商务项目合作的提案,跨部门沟通整合方案,整体效果预估; 3. 组织跨部门团队,协调所需资源和人力以推动项目执行,确保方案顺利落地; 4. 对游戏行业客户在内容营销业务上的归纳分析梳理策略、服务和总结归因,增加行业客户合作机会; 任职要求: 1. 本科以上学历,有游戏行业背景,包括但不限于游戏领域媒体、社交平台、4A广告公司从业经验,对游戏产品了解,具有游戏内容运营经验; 2. 有大型项目管理经验,可以独立组织多角色方参与的复杂项目; 3. 性格开朗,擅长沟通协调,具有良好的跨部门沟通和解决问题的能力; 4. 具有很强的语言沟通能力和文字表达能力,提案能力; 5. 具有学习能力、责任心、适应力和抗压力强。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1.对行业有深入研究,全面分析所负责行业的产品和业务情况,定位行业核心问题,从消费端推动广告产品的迭代和优化; 2.负责行业商家及供给广告运营策略,从商家管理到供给分层,到前台流量及营销玩法,通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目,通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制,推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地,保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长,针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力,通过制定商户分层运营机制,提升商户线上运营能力,并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,有本地行业及大客户广告运营经验者优先; 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力,较强的执行力,能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作; 3.对数据敏感,具备良好的数据分析总结能力,并熟练运用办公软件输出结果; 4.具备较强的沟通协调能力,有灵活应变的处理方式方法; 5.具备较强的责任心、团队合作精神、创新意识。 具备以下者优先 1. 优先考虑有本地行业互联网平台运营经验者,有互联网广告经验优先。 2.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位亮点 1.深度了解行业,且有全链路C端到B端的视角运营的机会; 2.学习大量的美团方法论,助你思考问题更深度更有结构化。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1. 开拓多元的招商渠道,如与产业/线上招商/微信生态平台合作、行业展会、线下招商大会等,能高效获取加盟代理商线索。 2. 有较强的资源整合能力,与相关行业协会、商会、企业服务机构等建立战略合作关系,借助其资源优势提升招商效果。 3. 协同业务梳理品牌招商政策、仓/店盈利模型,明确招商画像、精准撮合,月度交付招商数、新开仓/店数目标。 岗位基本需求 1. 具有 5 年以上招商工作经验,有餐饮或零售相关招商经验优先,熟悉招商流程及市场运作模式。 2. 掌握招商相关法律法规、政策制度,具备丰富的商业谈判技巧与合同管理知识。 3. 出色的市场分析、判断与决策能力,能够敏锐捕捉市场机会,制定有效的招商策略。 4. 具备较强的抗压能力,能适应高强度工作节奏,勇于接受挑战并达成目标。 具备以下者优先 有成功招商项目案例及丰富产业资源者优先考虑。 岗位亮点 发展前景好,业务多元,团队有活力,组织积极向上。
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岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系,制定体验度量方案和度量指标库,构建用户体验度量能力,牵引业务不断改进; 2、 能全面衡量及检测体验趋势,通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,支持产品开发迭代决策,从而有效提升用户体验及运营质量; 3、 多部门协作,快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历,3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验,有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先; 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力,有沉淀的体系打法及成功落地产品案例; 3、 具备用户体验功能优化经验,在用户NPS、满意度提升上做出过好结果; 4、 组织及带领团队,保障团队快速、高效运转,面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。
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1、以业务为对象,以流程为基线,开展业务问题的诊断与分析,识别和确定流程,组织等方面的管理问题,建立部门流程协调及优化体系,推动标准化流程的实施运作,并协作和组织解决流程执行中的问题,推动管理改进成果与落地 2、以业务痛点出发,深入一线业务,发现问题从流程的角度制定解决方案,推动流程、制度有效落地。根据实际情况制定流程检查工作计划和行动方案,建立流程监控、评审和报告机制,监控流程体系运行 3、跨部门紧密合作,融合跨部门需求实施业务流程,并通过系统使用的反馈和分析,不断优化流程,实施流程的有效落地及细化 职位要求 1、本科以上学历(优先),有呼叫中心/电销工作背景优先 2、有流程管理,项目管理,管理咨询等方面工作经验 3、具有较强的学习和分析能力,能快速熟悉业务,诊断并优化流程 4、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力 5、具有系统性思考、分析、解决问题的能力
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岗位职责 1.充分了解把握课程产品,完成课程产品的搭建筹备、协作上线、日常运营维护等。 2.及时监控并复盘课程产品相关数据,依托数据进行分析,找准产品优化方向。 3.与各个部门进行密切沟通协作,并能及时妥善解决突发问题。 4.充分了解遴选考情,分析竞品特点,开拓产品思维,创新升级课程产品。 任职要求 1. 统-招本科及以上学历,具有1-3年培训行业课程运营工作经验,公考培训及遴选培训行业优先。 (优秀毕业生可适当放宽标准) 2. 具有产品思维、优秀的文案功底和较强的统筹、协作能力,擅长应对多线程任务。 3. 熟练使用各类办公软件,对数据敏感度高,善于分析总结。 4. 工作细致耐心、积极负责、服从度高,有一定的抗压能力。
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职位描述 1、 掌握产品功能及业务要点,负责im接入及电话外呼客户,推动客户权益使用。 2、 负责客户在线期间的技术支持,包括功能问询、权益实现、参数设置、投诉建议、动态跟踪、策略建议等; 3、 负责客户在线期间营销策略的实现及建议; 4、 持续优化服务品质,提高客户满意度; 5、 完成领导安排的各项工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、一年以上客户服务、VIP专员、商家运营岗位相关工作经历; 3、具备良好的表格处理能力,熟练操作excel、PPT、word等办公软件; 4、有较强客户沟通能力和技巧,应变能力强,具备一定强度的外呼能力及客诉处理能力; 5、工作积极主动,具备高度责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识;
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职位描述 1、 掌握产品功能及业务要点,负责im接入及电话外呼客户,推动客户权益使用。 2、 负责客户在线期间的技术支持,包括功能问询、权益实现、参数设置、投诉建议、动态跟踪、策略建议等; 3、 负责客户在线期间营销策略的实现及建议; 4、 持续优化服务品质,提高客户满意度; 5、 完成领导安排的各项工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、一年以上客户服务、VIP专员、商家运营岗位相关工作经历; 3、具备良好的表格处理能力,熟练操作excel、PPT、word等办公软件; 4、有较强客户沟通能力和技巧,应变能力强,具备一定强度的外呼能力及客诉处理能力; 5、工作积极主动,具备高度责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识;
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职责描述: 1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理,提升整体服务效率与客户满意度; 2.监督和质检服务交付过程,确保城市端服务符合标准与要求,提高服务质量; 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年以上人力资源工作经验,3年以上乙方人力资源公司服务经验(有带队或全国客户对接经验优先考虑),熟知劳动法等相关国家政策法规; 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力; 3、沟通协调能力强,能换位思考