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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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岗位职责: 1. 服务游戏行业销售通路,具备商务合作敏感性,协助销售挖掘客户需求和产品卖点,分析诊断项目,规划合理的内容营销解决方案,引导和满足客户需求; 2. 配合销售完成商务项目合作的提案,跨部门沟通整合方案,整体效果预估; 3. 组织跨部门团队,协调所需资源和人力以推动项目执行,确保方案顺利落地; 4. 对游戏行业客户在内容营销业务上的归纳分析梳理策略、服务和总结归因,增加行业客户合作机会; 任职要求: 1. 本科以上学历,有游戏行业背景,包括但不限于游戏领域媒体、社交平台、4A广告公司从业经验,对游戏产品了解,具有游戏内容运营经验; 2. 有大型项目管理经验,可以独立组织多角色方参与的复杂项目; 3. 性格开朗,擅长沟通协调,具有良好的跨部门沟通和解决问题的能力; 4. 具有很强的语言沟通能力和文字表达能力,提案能力; 5. 具有学习能力、责任心、适应力和抗压力强。
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职位描述: 1、负责IP授权及业务拓展工作,根据公司内容制定IP授权计划及方案; 2、负责拓展授权业务,寻找开拓客户资源并进行客户管理,建立和维护合作方良好关系; 3、负责与被授权商进行商务洽谈及授权协议执行,可以独立进行商务洽谈更佳; 4、推动和开发包括但不限于玩具、文具、孕婴童用品、日用百货,快消品和电子产品等产品线范畴的相关授权业务,跟进授权业务监修情况; 5、协助公司参展等工作,并积极配合与主办方、搭建商、授权客户进行跟进、组织、协调、现场接待等工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场及商务相关专业; 2、3年及以上IP周边授权推广、授权合作经验; 3、有动漫、游戏、IP衍生品周边合作经验优先; 4、具有较强的商务谈判能力、沟通、协调能力及应对解决问题能力; 5、能熟练运用办公软件,工作热情、主动,具有较强抗压能力; 6、资深动漫、游戏、二次元爱好者优先,了解《仙剑奇侠传》IP优先。
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职位职责: 团队介绍:国际化短视频用户增长(User Growth)团队负责字节跳动旗下产品的增长工作。我们帮助产品制定量身定做的增长方案,并利用各种营销、产品、数据分析手段达成业务增长目标。UG 团队维护和优化一系列类似付费广告、自然新增等成熟的产品增长方案,并熟练将其应用到各种不同的业务中,推动业务增长;同时当发现新的增长机会时,我们也构建新的解决方案,帮助业务实现突破。加入 UG 团队,可以负责亿级用户产品的增长工作,掌握业界先进、第一手的增长实践。 1、负责海外各类产品如电商类产品全球 UG 商务工作,包括但不限于行业生态调研、合作方资源拓展、商务谈判、合同签订及结算等事宜; 2、有较强的信息收集及整合能力,针对市场行情、竞品、增长玩法等定期输出报告; 3、有较强的数据处理能力,能把商务工作数据化呈现,应用于项目管理、追踪、复盘等环节。 职位要求: 1、本科以上学历,有较强的英语听说读写能力; 2、3 年以上相关行业经验,有海外电商 APP 类产品用户增长经验优先; 3、有电商产品全球(如东南亚、欧洲、美国本地资源)效广资源对接经验优先(资源如:全球大媒体、出海及海外本土电商联盟、海外本地品牌电商效广分销合作资源、SEO、电商三方归因渠道等),且对当地市场有一定的了解,对行业信息以及数据有一定的敏感度; 4、有较强的人际交往能力和沟通能力,能较好的处理对内、对外的全部沟通工作; 5、有较好的执行力及抗压能力,能接受跨时区工作,能接受出差。
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服务是好产品的灵魂,而优秀的服务离不开优秀的人才。麦客为你准备好了极富竞争力的薪资、高标准的岗前培训、舒适的办公环境和专业又友善的同事,下面就等你来挑战最优秀的自己了! 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 9、日语专业,有N2、N1任一证书。
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岗位职责 (1)负责投标文件的编制,并按规定如期完成标书制作,并进行投后跟踪管理; (2)负责组织投标各类评审会,对评审意见进行记录并追踪落实; (3)负责对投标文件进行整合排版、打印装订、盖章封装等工作; (4)负责与销售、公司相应部门积极协调标书编制过程中的问题; (5)负责归纳公司投标资料,不断更新资料库,并对投标常用网站的基本信息进行维护; (6)负责招投标市场信息收集、分析及汇报。 岗位要求 (1)本科及以上学历,有意从事招投标工作,了解标书制作过程,做过商务助理或投标专员者优先考虑; (2)熟练使用office办公软件(word\excel\PPT),良好的文字应用功底; (3)具有团队合作精神,具有良好的理解能力和沟通能力; (4)做事有条理性,认真、负责,善总结,执行能力强,良好的抗压能力和随机应变能力。
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岗位职责: 1、根据公司规定标准,负责对应区域商务客户的准入资料进行审核,风险项标记; 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同(录入、打印、盖章、邮寄)和复杂账单(调整、数据校对)工作; 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理; 4、负责收集工作过程中出现的高频问题,梳理FAQ ,并提出需求分析,推进对应系统优化迭代,提高本部门工作效率,实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求: 1、熟悉金融行业,计算机相关专业,本科以上学历; 2、善于协调内外部资源,工作计划性、原则性强,有大局观,抗压能力强,适应高强度的工作; 3.具备强烈的责任心与自驱力,逻辑思维能力强,具备团队协作精神,善于沟通协调资源辅助商务达成目标; 4.具备前瞻性思考能力,主动学习意识强、具备良好的服务意识;能快速学习产品及系统操作相关知识; 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。
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工作职责: 岗位职责 1、负责维护国内外知名IP版权合作资源,根据业务需求,进行IP衍生品的商务监修沟通及相关合作落地的跟进。 2、根据内外需求,沟通内部相关企划、生产、销售、市场端口,协助IP衍生品销售和市场策略落地,匹配b站内相关资源支持,输出IP合作方案并协助谈判达成合作。 3、收集获取IP授权信息,策划及协助团队一起制定版权衍生品的整体目标、策略,提升IP整体收入业绩。 工作要求: 岗位要求: 1、了解IP授权业务。 2、了解零售及电商环境,对IP衍生品市场具有一定洞察力。 3、学习能力强,注重细节,富有耐心,良好的推进和执行能力。 4、热爱国内外动漫作品,对于影视、品牌、明星等IP和泛娱乐资源有充分的涉猎和了解。 5、英日语沟通能力优先,有一定商务沟通技巧与商务经验优先。
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【工作内容】 - 负责公司产品的市场推广与销售,制定并执行销售策略; - 开拓新客户,维护老客户关系,提高客户满意度; - 收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司决策提供依据; - 协助上级完成销售目标,并对销售数据进行统计分析; - 参与商务谈判,签订合同,跟进项目进展,确保业务顺利进行。 【任职要求】 - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先; - 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备较强的市场敏感度; - 熟练使用办公软件,如Word、Excel等; - 具有较强的学习能力,能够快速掌握新的业务知识和技能; - 对销售工作充满热情,具有一定的抗压能力和适应能力; 有意向往商务岗发展的可以培养,可以招商务实习生、商务助理
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岗位职责: 1. 负责拓展招商项目,在品牌商业化合作上有丰富的客户资源和合作案例,且有一定的方案策划能力,具备招商项目从创意、推进、到落地执行的整合统筹能力; 2. 负责寻找、开拓、建立品牌合作渠道,洽谈各类品牌IP合作,快速响应项目商务需求(BD合作); 3. 负责推进市场合作,统筹公司内外资源,制定项目营销策略和执行规划,保证落地效果; 4. 基于市场洞察,开拓并激活市场合作资源;充分搭建品牌外部合作渠道,长期为品牌沉淀优质合作伙伴。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网产品市场广告营销/商务合作工作经验,全面负责过招商类、IP合作类的品牌项目(有优秀案例者优先); 2. 具备丰富的客户资源,可以引入优质合作内容,完成项目招商需求; 3. 具备优秀的市场资源整合、策划能力,可快速结合项目需求建立商务合作渠道,推进项目落地执行,为结果负责; 4. 具备良好的项目管理、沟通协调能力,自带品牌资源,具备统筹多线程工作的能力。
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岗位职责: 1. 负责酷狗音乐对外与金融行业等异业的商务合作,拓展会员权益异业作渠道,评估合作模式、独立完成合作谈判及签约,达成多种形式的深度异业合作; 2. 熟悉互联网会员产品形态模式,以用户规模、营收等为目标,能够根据不同合作方探索制定不同方案,协调内外部资源,挖掘金融行业客户显性及潜在需求; 3. 负责金融行业客户的客情关系维护及行业交流,包括商务拜访及接待、商务谈判,协助建立客情认知度体系;监控行业动态信息、竞品信息、招标信息的搜集梳理,根据行业、客户信息及竞品动态,提出应对策略; 4. 拓展、维护、管理电商平台渠道服务商,规划平台销售计划,目标拆解,协调资源达成销售指标;挖掘在电商渠道合作模式及运营模式的创新,探索挖掘行业流量变现的新玩法; 5. 理解和熟知业务需求和运营规则,负责内外部需求对接、合作落地、运营数据分析等。 岗位要求: 1. *****本科及以上学历,有3年-5年互联网商务拓展工作经验或3年以上金融行业相关服务工作经验,新闻传播、市场营销、工商管理、公共关系专业的优先;有一定的文笔、良好PPT制作能力; 2. 熟悉互联网异业及电商渠道合作玩法和规则,具备互联网异业合作成功案例经验人脉资源或,熟悉银行业的业态,具备丰富的金融项目运作经验及相应客户资源; 3. 外向开朗,擅长沟通和协调,商务谈判能力佳,形象气质佳;逻辑性好,做事有调理,责任心强,独立拓展能力强; 4. 具有较强的市场分析调研、组织策划能力、出色的口头沟通和书面表达能力; 5. 强烈的使命感和自我驱动力,有责任心、爱思考、敢创新、结果导向。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 1、承担移动办公业务全省营销推广支撑,响应各地市支撑需求,可出差地市; 2、承担移动办公业务售前支撑,完成技术方案编写,面向客户讲解方案; 3、承担移动办公项目拓展销售、交付汇报及客户维系,负责客情事件处理和故障处理; 4、协助省公司产品经理推进移动办公产品优化、数据统计分析、运营支撑等工作。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先; 2、2年及以上行业拓展、售前等相关工作经验; 3、有解决方案、PPT材料等编辑能力,有严谨的逻辑思维能力。 4、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、承担移动办公业务全省营销推广,有地市组织方法和经验,响应各地市支撑需求; 2、协助省公司产品经理推进移动办公产品优化、数据统计分析、运营支撑等工作; 3、具有较为出色的材料编写能力,熟悉运营商内部运作模式流程、目标感强烈,执行推动力强; 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先; 2、2年及以上行业拓展、售前等相关工作经验,运营商产品运营工作经验优先 3、有解决方案、PPT材料等编辑能力,有严谨的逻辑思维能力。 4、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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4k-5k 经验1年以下 / 本科软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上工作职责 公司全系列产品的系统学习(包括AI智能,大数据,区块链、元宇宙,数字孪生等数智综合解决方案) 负责部门招投标项目的备案、报名、购买标书、撰写商务标书等相关工作: 负责搜集固定网站商机,为产品经理提供市场信息:负责整理产品资料,管理销售合同以及其他部门文件,做好归档工作: 负责协助领导做产品数据的统计、分析工作;负责组织会议工作,包括周会、月会、季度会工作; 负责部门文化生活活动组织、运营工作负责部门物品采购、管理、记录工作 负责部门总经理交代的其它协助性工作 职位要求 1,2024届应届毕业生或海外留学生,本科及以上学历,专业不限 2,文档能力强优先、有学校活动经验者优先; 3,学习适应能力强不轻言放弃; 4,具备良好的沟通、协调能力,有团队协作意识,具备较强的工作积极性和主动服务的意识 非电话销售/推销/客服等岗位 希望候选人成熟稳重一下
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岗位职责: 1.日语内容运营: 挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,独立负责日语产品迭代文案翻译和校验,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,了解日语用户特点,能策划并组织协调日语网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 6. 配合市场渠道进行日语相关的翻译和校验协助,共同提升日语站的流量和销售。 任职要求: 1. 本科及以上学历,工作经验2-5年及以上,具备优秀的日语书面能力,持有N1,日语专业八级者优先; 2. 喜欢热爱互联网行业,对网络营销和网站运营有浓厚兴趣。 3. 较好的沟通能力,协调能力,以及逻辑思维和学习能力 4. 了解网站内容运营,有文案策划和内容撰写,有日语海外运营,市场相关经验者优先 5. 有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。