• 4k-5k·13薪 经验1-3年 / 本科
    硬件,电商 / 未融资 / 150-500人
    工作职责: 1. 负责公司的保洁和维修服务,确保公司办公环境的清洁和整洁。 2. 管理和维护公司的固定资产,包括设备、车辆和设施等。 3. 负责制定公司的仓储管理计划,并实施和监督其实施。 4. 协调各部门之间的合作,协助各部门解决其物品管理需求。 5. 监督和指导下属员工,以确保公司的日常运营和维护工作得到妥善处理。 6. 处理公司其他与后勤管理相关的事务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,行政管理、物业管理等相关专业优先考虑。 2. 2年以上同类岗位工作经验,有较强的组织、协调和管理能力。 3. 熟悉办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。 4. 具备良好的沟通技巧和团队合作能力。 5. 具有较强的责任心和敬业精神。 6. 具有车辆驾驶证,并具备一定的车辆维护技能。
  • 房产家居 / 不需要融资 / 150-500人
    1、负责项目现场管理,提出改善项目工作建议。 2、主持项目会议、培训,参与项目相关事项决策。 3、根据项目实际情况制定项目发展规划、年度经营计划,保证公司的方针、制度的贯彻和落实。 4、负责项目的日常运营管理工作,根据项目年度、季度、月度计划对项目各部门进行监督管理,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求。 5、负责编制项目预算,并在日常管理中有效控制,保障项目财务经营良性发展。 6、组建管理团队,组织进行技能培训,提升员工素质和管理水平,增强团队凝聚力、服务意识。 7、及时妥善处理各类投诉,建立良好的客户关系。 8、做好对外公共关系维护,负责项目所涉街道、社区等政府基层单位的关系维护,树立良好的企业形象。 9、负责统筹项目行政、财务、人事等方面的各项基础管理工作。 10、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。 11.总部基地餐厅(食堂)日常管理。 12.完成公司下达的其他各项经营管理指标。 13.配合其他部门工作。 岗位要求: 1.本科及以上学历,物业、经济管理等相关专业优先 2.持有项目经理证书或物业管理师证书。 3.工作经验:具备5年以上物业管理工作经验,3年以上甲级写字楼,政府公建类同等职位管理工作经验,大型企业(国企)餐厅食堂管理经验。 4.专业知识:熟悉物业行业服务标准规范、运作流程和相关法律法规,熟悉写字楼物业服务运作模式。 5.能力素质:具有良好的人际沟通能力和领导管理能力,能独立妥善处理各种难题,并带领团队圆满完成各项工作任务;较强的语言表达能力和亲和力,善于协调、沟通;熟练使用OFFICE等办公软件;很强的文字处理能力。 ***
  • 3k-4k·13薪 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    一、对进场原材料验收。 检查所进场的各种装修装饰材料品牌、规格是否齐全、一致,质量是否合格,如发现无生产合格证、无厂名、厂址的“三无产品”或伪劣商品,应立即要求退换。对存在质量问题的材料一律不准用于施工工程当中。 二、对施工工艺的控制。 督促、检查施工单位,严格执行工程技术规范,按照设计图纸和施工工程内容及工艺做法说明进行施工。对违反操作程序、影响工程质量、改变装饰效果或留有质量隐患的问题要求限期整改。必要时,对施工工艺做法和技术处理作指导,提出合理的建议,以达到预期的设计效果。 三、对施工工期的控制。 施工工期直接影响着消费者和施工单位的利益,监理应站在第三方的立场上按照国家有关装饰工程质量验收规定及《成都市家庭居室装饰工程质量验收标准》履行自己的职责,合理控制好工期。在保证施工质量的前提下尽快完成工程施工任务,在工程提前完工时更应把好质量关。 四、对工程质量的控制。 负责施工质量的监督和检查、确保工程质量是家装监理的根本任务。凡是不符合施工质量标准的应立即向施工者提出,要求予以纠正或停止施工,维护好客户的利益。对隐蔽工程分不同阶段及时进行验收,避免出问题同时并协助客户、工长与物业管理等部门协调好关系,保证家居装饰施工的顺利进行。 购买社保。 公司每月团聚。 周一单休。 监理需要驾驶证。 公司配备手机和车辆。
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    专业服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    你想得到一份前亚太区排名**的顾问带教你,让你高成长、高 成就的工作吗?欢迎往下看~ 【我们是谁】 CheerPeople上海志奋锦企业管理咨询有限公司是一家成立于2019年服务亚太金融行业的猎头公司,工作注册地上海,办公总部四川成都主城区。公司成立4 年来始终以连接和服务职场精英人群为使命。公司所有项目都是京沪深一线金融城市的招聘项目,不用离开烟火成都,却能体会京沪深港的专业氛围。 我们的环境: 正规、高级、豪华、舒适的办公场所保障你每日安心工作。5A级纯外资开发商办公楼,物业管理为国际五大物业公司之一的“JLL仲量联行”。严格的企业租户入驻资质要求,楼内邻居公司包括但不限于“Apple苹果电子供应链”、“Nikon尼康电子”、“松下电器”、“中国欧盟商会”、“曼秀雷敦”、“长盛基金”、“德国安联人寿”、“日本三菱银行”等全球知名公司,每层楼均有梯控卡设计避免闲杂人员出入。地理位置毗邻成都市中心天府广场及春熙路,多条地铁及公交线路交通方便。 我们的资源:依托公司多年积累的客户资源及人才储备资源,不需要你开拓客户,只需要你用心做好每一个招聘项目,以**达己的信念帮助客户、人选、自己三赢。 我们的客户:多是全球知名金融机构,如汇丰保险、瑞士再保险、法国再 保险、美国再保险、平安保险集团、光大集团、复星集团等。全球知名咨询公司:全球四大会计师事务所、韬睿咨询等。 我们的文化:外企文化,老板 16 年京沪外资公司及上市公司人力资源工作经验,氛围很欢乐同事很多彩,市中心 5A 级写字楼办公,交通便利 2 条地铁、多条公交直达。 我们的团队:你朝夕相处的身边伙伴个个优秀,有的毕业于国内 Top3 财经高校,有的毕业于北京、上海财经类高校,有的毕业于国内知名211高校等。优秀的教育背景保证公司内部优秀同事的密度,每天和聪明伙伴共事,保证你成长飞快。(我们不限制你的院校及专业,但希望你对自己有要求,追求上进。) 【我们的福利】 透明的企业文化:业务数据一切透明,让你清楚知道自己和周围伙伴的工 作进展 ,不论资排辈,有能者上。 完善的薪酬体系:具有竞争力的薪资结构:基本工资5-10K+职级津贴+绩效+项目奖金, 项目奖金不同于其他 猎头公司的年度发放, 我们每季度核算及发放,让你瞬间感受到工作带来的幸 福感。公司为每个伙伴缴纳五险一金,同时周末双休/法定节假日正常休息,每年带薪年假,让你工作/休假两不误。 丰富的专业培训:每周开展高频、多样的培训,包括但不限于案例分析、沟通技巧优化、优秀电影/电视剧解读、读书分享等, 为你高效工作保驾护航。 多样的公司活动:下午茶、小零食、游戏/狼人杀/剧本杀/火锅/串串/K 歌/旅游、节日聚餐与生日 party 等等团建活动,工作之余玩的开心。 【你的工作】 人才寻访:分析客户人才需求,制定访寻策略,通过电话/微信沟通匹配候选人,协调跟进人选面试,完成每日 KPI。 关注市场:每日关注金融行业动态、企业潜在招聘岗位及业界变化。 团队协作:与团队伙伴一起为人选与企业提供双向匹配, 达人成己。 【我们希望你】 动机:有自驱力,有不断进步的自我要求,喜欢和比自己优秀的人沟通合作。 性格:聪明,踏实,细心,上进,乐于思考及总结。 教育背景:***本科、研究生学历,专业不限。应届生或毕业5年内工作经验。
  • 专业服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    你想得到一份前亚太区排名**的顾问带教你,让你高成长、高 成就的工作吗?欢迎往下看~ 【我们是谁】 CheerPeople上海志奋锦企业管理咨询有限公司是一家成立于2019年服务亚太金融行业的猎头公司,工作注册地上海,办公总部四川成都主城区。公司成立4 年来始终以连接和服务职场精英人群为使命。公司所有项目都是京沪深一线金融城市的招聘项目,不用离开烟火成都,却能体会京沪深港的专业氛围。 我们的环境: 正规、高级、豪华、舒适的办公场所保障你每日安心工作。5A级纯外资开发商办公楼,物业管理为国际五大物业公司之一的“JLL仲量联行”。严格的企业租户入驻资质要求,楼内邻居公司包括但不限于“Apple苹果电子供应链”、“Nikon尼康电子”、“松下电器”、“中国欧盟商会”、“曼秀雷敦”、“长盛基金”、“德国安联人寿”、“日本三菱银行”等全球知名公司,每层楼均有梯控卡设计避免闲杂人员出入。地理位置毗邻成都市中心天府广场及春熙路,多条地铁及公交线路交通方便。 我们的资源:依托公司多年积累的客户资源及人才储备资源,不需要你开拓客户,只需要你用心做好每一个招聘项目,以**达己的信念帮助客户、人选、自己三赢。 我们的客户:多是全球知名金融机构,如汇丰保险、瑞士再保险、法国再 保险、美国再保险、平安保险集团、光大集团、复星集团等。全球知名咨询公司:全球四大会计师事务所、韬睿咨询等。 我们的文化:外企文化,老板 16 年京沪外资公司及上市公司人力资源工作经验,氛围很欢乐同事很多彩,市中心 5A 级写字楼办公,交通便利 2 条地铁、多条公交直达。 我们的团队:你朝夕相处的身边伙伴个个优秀,有的毕业于国内 Top3 财经高校,有的毕业于北京、上海财经类高校,有的毕业于国内知名211高校等。优秀的教育背景保证公司内部优秀同事的密度,每天和聪明伙伴共事,保证你成长飞快。(我们不限制你的院校及专业,但希望你对自己有要求,追求上进。) 【我们的福利】 透明的企业文化:业务数据一切透明,让你清楚知道自己和周围伙伴的工 作进展 ,不论资排辈,有能者上。 完善的薪酬体系:具有竞争力的薪资结构:基本工资5-10K+职级津贴+绩效+项目奖金, 项目奖金不同于其他 猎头公司的年度发放, 我们每季度核算及发放,让你瞬间感受到工作带来的幸 福感。公司为每个伙伴缴纳五险一金,同时周末双休/法定节假日正常休息,每年带薪年假,让你工作/休假两不误。 丰富的专业培训:每周开展高频、多样的培训,包括但不限于案例分析、沟通技巧优化、优秀电影/电视剧解读、读书分享等, 为你高效工作保驾护航。 多样的公司活动:下午茶、小零食、游戏/狼人杀/剧本杀/火锅/串串/K 歌/旅游、节日聚餐与生日 party 等等团建活动,工作之余玩的开心。 【你的工作】 人才寻访:分析客户人才需求,制定访寻策略,通过电话/微信沟通匹配候选人,协调跟进人选面试,完成每日 KPI。 关注市场:每日关注金融行业动态、企业潜在招聘岗位及业界变化。 团队协作:与团队伙伴一起为人选与企业提供双向匹配, 达人成己。 【我们希望你】 动机:有自驱力,有不断进步的自我要求,喜欢和比自己优秀的人沟通合作。 性格:聪明,踏实,细心,上进,乐于思考及总结。 教育背景:***本科、研究生学历,专业不限。应届生或毕业5年内工作经验。
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    专业服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    我们不是big name,我们是一家boutique firm。但我们具有全四川独一份的优势和资源,带给你独一份的体验与成长。 如果你想知道正规金融行业怎么回事、里面的工作岗位怎么设置的、工作内容分别是什么、未来你应该如何进入正规金融行业、应该怎么职涯发展,同时你还能得到前亚太区排名**的金融猎头大神带教你,欢迎往下看 ~ 【我们是谁】 CheerPeople上海志奋锦企业管理咨询有限公司是一家成立于2019年服务亚太金融行业的猎头公司,工作注册地上海,办公总部四川成都主城区。 我们的特色: 客户方面:成都乃至整个西南西北地区有能力专注合作正统金融机构(非互金/非民间金融)的猎头公司,客户涵盖世界500强金融机构及本土知名金融机构,平均合作年限5年以上,部分客户举例: 英国HSBC汇丰、德国Allianz安联、瑞士瑞士再保险、法国AXA安盛、美国Marsh达信、香港FWD富卫、英国KPMG毕马威、英国WTW、泰康集团、阳光集团、华泰集团、大家集团 (其他合作客户在此不一一举例)。 客户选择我们,证明我们的实力。 创始人方面:创始人具有16年金融猎头工作经验,曾是前公司亚太区年度****顾问,个人回款400万业/年、成功入职候选人近60名/年,平均每周至少入职一个候选人。团队业绩回款2000万左右/年,团队人均单产93万/年。创始人具有丰富的员工带教培养经验,曾带领20人+团队,培养出多个团队总监及Team Leader,保证你得到最专业、最成功的个人培养。这样的机会不仅在成都、在全国也是难能可贵。 我们的环境: 正规、高级、豪华、舒适的办公场所保障你每日安心工作。5A级纯外资开发商办公楼,物业管理为国际五大物业公司之一的“JLL仲量联行”。严格的企业租户入驻资质要求,楼内邻居公司包括但不限于“Apple苹果电子供应链”、“Nikon尼康电子”、“松下电器”、“中国欧盟商会”、“曼秀雷敦”、“长盛基金”、“德国安联人寿”、“日本三菱银行”等全球知名公司,每层楼均有梯控卡设计避免闲杂人员出入。地理位置毗邻成都市中心天府广场及春熙路,多条地铁及公交线路交通方便。 我们的资源:依托公司多年积累的客户资源及人才储备资源,不需要你开拓客户,只需要你用心做好每一个招聘项目,以**达己的信念帮助客户、人选、自己三赢。 我们的文化:公司实行外企文化,平等、公开、透明、严谨。 我们的团队:你朝夕相处的身边伙伴个个优秀,有的毕业于国内 Top3 财经高校,有的毕业于北京、上海财经类高校,有的毕业于国内知名211高校等。优秀的教育背景保证公司内部优秀同事的密度,每天和聪明伙伴共事,保证你成长飞快。(我们不限制你的院校及专业,但希望你对自己有要求,追求上进。) 【我们的文化及薪酬】 透明的企业文化:业务数据一切透明,让你清楚知道自己和周围伙伴的工作进展 ,不论资排辈,有能者上。 完善的薪酬体系:具有竞争力的薪资结构,本科生实习月薪3000-3500元,研究生实习月薪4000-4500元,周末双休/法定节假日休息。 丰富的专业培训:每月开展高频、多样的培训,包括但不限于案例分析、沟通技巧优化、优秀电影/电视剧解读、读书分享等, 为你高效工作保驾护航。 多样的公司活动:下午茶、小零食、游戏/狼人杀/剧本杀/火锅/串串/K 歌/旅游、节日聚餐与生日 party 等等团建活动,工作之余玩的开心。 【你的工作】 1.进行职位分析,理解金融企业客户的招聘需求,通过各种途经(公司数据库、招聘网站、Cold Call、候选人转介绍等)完成金融人才搜索和寻访工作; 2.微信沟通或电话沟通潜在候选人,全方位了解候选人的基本信息如薪资、真实想法等,判断候选人与职位的匹配度; 3.搜集、分析市场信息,根据项目总结明晰目标公司组织架构,做深入的Full-Mapping工作; 4.推荐合适候选人给客户,并根据要求制作推荐报告; 5.推进项目进展,提供面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务,做好候选人与企业协调沟通工作; 6.候选人简历以及沟通情况等录入公司人才库系统,实现数据库维护与更新; 7.每日关注金融行业动态、企业潜在招聘岗位及业界变化。 【我们希望你】 动机:有自驱力,有不断进步的自我要求,喜欢和比自己优秀的人沟通合作。 性格:聪明,踏实,细心,上进,乐于思考及总结。 教育背景:国内外*******以上本科在读或研究生在读,专业不限,双一流、985、211优先,大学英语六级以上水平。 实习周期:每周出勤四天以上,最好可以长期实习,大四或研三优先。
  • 3k-4k 经验不限 / 大专
    工具 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述 1.负责公司产品线上推广工作 2.平台选择与管理;如社交媒体、搜索引擎、行业论坛等。 3.数据分析与调整;对网络推广活动进行实时跟踪,收集和分析推广数据,如流量、转化率、用户行为等。 4.在线平台操作;在各大社交媒体平台、搜索引擎、行业网站等开设账号,发布和推广相关内容。 任职要求: 1.市场营销等相关专业,熟悉互联网行业; 2.思维活跃,用于创新,语言沟通、组织协调能力强,有较强的问题解决能力 3.会打字,熟悉常见的电脑操作。 工作时间:早班:9:00-18:00 休息:做6休1 其他:办公室有猫,在小区内办公,介意勿扰。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 50-150人
    订单审核 物流跟单 客情维护 反馈产品 开拓市场
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、能制定清晰的目标和发展方向,并为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作,保障团队业务指标的达成。 2、能不断的优化管理和业务范畴,善于发现团队、流程中存在的问题并及时优化。 3、能搭建和完善本部门人才梯队,保证团队成长和业务发展契合。 4、有分析以及培训能力,配合培训组提高新老员工的综合素质,乐于分享和分析,让团队成员共同进步。 任职要求 1、*****大专及以上学历,5年审核相关工作经验,2年以上审核管理工作经验;有知名互联网公司内容安全管理经验、管理过100+团队的优先。 2、熟悉互联网内容管控政策条例,具备敏锐的风险洞察能力,具备良好危机事件处理经验;党员优先。 3、善用技术产品思路降低内容风险,提升工作能力或解决问题。 4、熟练运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件,有较强的数据分析和总结能力。 5、具有较强的执行力,良好的沟通能力,能承受较大的压力,适应出差。 6、熟悉B站内容、对ACG相关内容了解较深者优先。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责游戏服务器端业务逻辑开发; 2、与客户端配合完成功能开发; 3、与策划共同讨论开发需求及设计游戏实现细节,保证产品质量和进度。 任职要求: 1、熟悉常用数据结构、算法,了解sql、nosql和网络通信基础知识; 2、熟悉面向对象设计思路,熟练使用git、svn等工具; 3、3年及以上C++开发经验,并熟练使用python、lua者优先; 4、3年及以上游戏服务器开发经验,有大型mmorpg经验者优先; 5、热爱游戏开发,认真踏实,具有合作精神者优先。
  • 18k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责本地生活家政行业企微私域运营策略 熟悉企微、社群玩法,能有效提升用户活跃、用户留存、用户转化等指标 2、负责私域的营销sop 独立策划各类营销活动、营销内容,激活用户参与度,提升用户互动和复购 3、建立用户分层体系 根据用户画像、用户行为、生命周期对用户进行差异化运营和转化,并持续优化私域sop 4、微信生态不同工具的联动运营,包括企微-公众号-视频号等 任职要求: 1、5年以上工作经历,本科及以上学历,有互联网行业背景 2、精通企微运营、私域运营的玩法和规则 3、具备良好的结构化思维和逻辑能力,善于通过数据总结、创新
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    社交 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、实施管理规章制度及督促,检查制度的贯彻执行; 2、根据公司拟定的发展计划,管理营销团队业绩目标,跟进团队业绩达成 3、组织、协调员工活动及各类会议,负责外联工作及组织公司所需各项活动: 4、团队日常管理,绩效管理,人员管理等; 5、团队建设,优秀人才的全渠道招募; 6、负责及时传达各项各级领导指令安排
  • 8k-13k 经验不限 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    咨询顾问1、能够学习公司代理的计算机软件及相关知识,学习并取证;2、能够按照公司的实施流程实施项目管理软件,比如P6、P3、CM、Unifier等3、负责与客户进行有效沟通,根据用户需求提供咨询服务;4、负责撰写咨询服务的文案文本,保证咨询服务的质量;5、负责对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告;6、负责拓展业务,不断开发新的客户、维持老客户;7、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行;8、能够严格约束自己,能够确保项目交付。任职资格:1、专科及以上学历,1年以上相关工作经验;2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;4、具有良好的沟通能力和文字表达能力;撰写能力强;5、有责任心,团队合作精神强;6、愿意在国外短时间工作,适应出差。工作时间:1、上午9:00--17:30,每周五天工作制;2、享受国家所有节假日、享受带薪年假,如果不出差享受正常双休日;工作地点:1、西安,能够到外地适度出差2、或深圳,能够到外地出差
  • 8k-11k 经验不限 / 不限
    物流|运输 / 未融资 / 15-50人
    22~27/小时 短期工:当天工资次日结,10天起做,人走帐清! ~~~~~~~~~ 长期工:入职3天后 每天先日结200,可以日结15天,15天后每周可预支500元; 【或者每周预支500~1000元】 剩下的每月20号发! ~~~~~~~~~ 【门店不同 工价不同】 月薪7000~8000+ 做六休一! ~~~~~~~ 长白班:7:20-21:30左右 ~~~~~~~~ 有些门店长期夜班也要 夜班:20/21点~早8点左右 ~~~~~~~~ 山姆云仓 小商品 食品, 白班:拣货,打包, 夜班:补货,上架 年龄要求:19~45岁                    男女不限 地址: 1店:青浦区盈港东路7030号 2店:宝山区友谊路1060号 3店:宝山区月罗公路2120号 4店:宝山区南大路201号 5店:杨浦区黄兴路1616号 6店:普陀区新村路1501号 7店:普陀区怒江北路449弄 8店:青浦区徐龙路168号 9店:青浦区清河湾路1121弄 10店:徐汇区田林路388号 11店:闵行区中春路6818弄 12店:闵行区春申路2328号 13店:长宁区中山西路1279弄 14店:松江区洞业路999弄 15店:松江区人民北路1508号 16店:松江区强业东路998弄 17店:浦东区杨高南路1801号 18店:浦东区金藏路258号 19店:浦东区康意路406号 20店:浦东区三林路235号 21店:浦东区德爱路450弄 22店:浦东区利川路481弄 23店:浦东区临沂北路252号 24店:浦东区崮山路920号 25店:浦东区繁荣东路181号 26店:浦东区芳华路630弄 【以上门店最近安排】 注:不包吃住!公司直招! 不收任何费用!
  • 5k-7k 经验不限 / 本科
    CTR
    广告营销 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容 1.根据各部门需求进行招聘、发布职位、筛选简历、面试邀约、面试的工作。 2.办理员工入职、离职、岗位调动、员工劳动合同签订及档案管理等工作。 3.参与企业文化工作开展,员工活动策划等组织及实施。 4.与员工建立良好的工作关系,公司上下及时的双向沟通。 5.协助进行办公环境管理、办公用品采购、办公设施使用和维护,对接办公物业,保持与物业的及时沟通。 6.负责公司各种通知的发布与传达。 7.负责对内外账号的日常运营。 8.协助上级进行部门内部日常事务工作如报销等。 9.领导临时交办的其他事宜。 职位要求: 1.本科及以上学历、0-2年工作经验。 2.良好的英文听读写能力。 3.具备优秀的沟通能力,组织协调能力,应变能力。 4.具备良好的职业道德素质和职业操守,工作细致认真,责任心强,具有亲和力和良好的服务意识,抗压能力强。 5.熟悉办公软件操作,尤其是excel表格的使用熟练