岗位职责：1.通过电话形式处理用户反馈的问题，帮助用户高效使用公司产品； 2.收集用户所反馈的意见，做好详细记录； 3.对工作流程提出改进的建议，使流程不断完善； 4.维护用户合作关系，全面提升用户满意度； 5.完成上级领导安排的其他任务。 任职要求：1. 普通话流利（二甲及以上），会使用电脑，不限工作经验； 2. 为人诚实正直、积极上进、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力； 3.优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心； 4.具备良好的服务意识和心理承压能力； 5. 熟练运用常规电脑应用软件，Excel，word等。

岗位职责： 1、通过在线聊天工具，对意向客户进行业务沟通，前期有培训有人带，氛围好，团队互帮互助，工作轻松愉快； 2、在线沟通解答顾客咨询，引导用户顺利的购买，促成交易； 任职资格： 1、男女学历不限，会打字，年龄在27岁以下，有无经验均可 2、淘宝天猫售前客服，大部分洽谈是在电脑上交流， 3、有团队协作精神，善于挑战，抗压能力强。 4、熟悉淘宝天猫平台网购流程、基础客服职位者优先 工作时间：9.00-12.00，下午1.30-18.00，固定周末休，法定节假日休息。 福利待遇：节假日奖金和礼品+团建活动+每月聚餐，包住 工资待遇：底薪3000+高提成+奖金+五险+工龄奖+满勤奖，能力强，肯努力，可挑战两到三万的薪资 公司岗位众多，客服、运营、高提成销售，可供选择，有专业系统的培训，正式上岗后，工资可观 公司处于极速发展中，晋升空间大，管理层一律员工选拔从不外聘，完整的晋升体系，重能力不看资历。管理层年薪不低于20万。舞台和空间给你，机会在你手中。 公司介绍 湖南壹点电子商务有限公司是一家以淘宝天猫运营技术及淘宝天猫渠道推广等于一身的专职淘宝天猫运营的技术团队，19年建立于长沙市，针对周边的中小淘宝卖家进行摸底扶持工作，现阶段由于公司的日渐发展成熟和市场化的经营体系，入驻天猫服务平台，面向全国开始招商。 公司是年轻的公司，团队是年轻的团队，里面有年轻人的发展机会及空间，不管是寻求发展，还是学习技术手段的年轻人，都可以来我公司实地考察，集众人之力，创一点辉煌，希望在公司发展的道路上，每一个公司的员工都有一个很好的收获。

岗位职责： 1、通过在线聊天工具，对意向客户进行业务沟通，前期有培训有人带，氛围好，团队互帮互助，工作轻松愉快； 2、在线沟通解答顾客咨询，引导用户顺利的购买，促成交易； 任职资格： 1、男女学历不限，会打字，年龄在27岁以下，有无经验均可 2、淘宝天猫售前客服，大部分洽谈是在电脑上交流， 3、有团队协作精神，善于挑战，抗压能力强。 4、熟悉淘宝天猫平台网购流程、基础客服职位者优先 工作时间：9.00-12.00，下午1.30-18.00，固定周末休，法定节假日休息。 福利待遇：节假日奖金和礼品+团建活动+每月聚餐，包住 工资待遇：底薪3000+高提成+奖金+五险+工龄奖+满勤奖，能力强，肯努力，可挑战两到三万的薪资 公司岗位众多，客服、运营、高提成销售，可供选择，有专业系统的培训，正式上岗后，工资可观 公司处于极速发展中，晋升空间大，管理层一律员工选拔从不外聘，完整的晋升体系，重能力不看资历。管理层年薪不低于20万。舞台和空间给你，机会在你手中。 公司介绍 湖南壹点电子商务有限公司是一家以淘宝天猫运营技术及淘宝天猫渠道推广等于一身的专职淘宝天猫运营的技术团队，19年建立于长沙市，针对周边的中小淘宝卖家进行摸底扶持工作，现阶段由于公司的日渐发展成熟和市场化的经营体系，入驻天猫服务平台，面向全国开始招商。 公司是年轻的公司，团队是年轻的团队，里面有年轻人的发展机会及空间，不管是寻求发展，还是学习技术手段的年轻人，都可以来我公司实地考察，集众人之力，创一点辉煌，希望在公司发展的道路上，每一个公司的员工都有一个很好的收获。

岗位职责： 1.通过电话形式处理用户反馈的问题，帮助用户高效使用公司产品； 2.收集用户所反馈的意见，做好详细记录； 3.对工作流程提出改进的建议，使流程不断完善； 4.维护用户合作关系，全面提升用户满意度； 5.完成上级领导安排的其他任务。 任职资格： 1. 普通话流利（二甲及以上），会使用电脑，不限工作经验； 2. 为人诚实正直、积极上进、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力； 3.优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心； 4.具备良好的服务意识和心理承压能力； 5. 熟练运用常规电脑应用软件，Excel，word等。 工作时间： 1、早班：08:00-16:00 2、中班：16:00-00:00 3、夜班：00：00-08:00

职位职责： 1、负责生活服务行业客户服务中心外包项目，完成公司制定的年度、月度交付指标； 2、行业供应商管理，建立完善日常工作及对接流程，确保运营中问题有效解决； 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善； 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等，全面提高外包团队服务质量。 职位要求： 1、本科学历及以上，熟悉客服中心外包客服的运作模式； 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验； 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力； 4、具备良好的学习能力，高度的敬业精神和团队协作精神。

职位职责： 1、与区域服务交付团队合作，参与产品决策树全流程； 2、理解服务交付团队的运营流程，并将人工操作转换为自动化工作流程，以提高效率和准确性； 3、利用高效、灵活的开发技术和流程，为迅速变化的环境提供解决方案； 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇，对显著影响进行根本原因分析； 5、促进技术变化和更新，创建和维护系统及流程档案，为相关团队成员提供支持，确保成员理解并遵守流程和程序； 6、有效管理项目和相关方会议，推动讨论得出结论，并确保项目按计划进行。 职位要求： 1、本科及以上学历，优秀的中英文沟通能力，可以使用英语作为工作语言； 2、3年及以上运营工作经验，有客户服务运营项目管理经验，具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验； 3、具备客服中心运营流程操作流程经验； 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑； 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑； 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

工作时间： 9:00-12:00 13:30-18:00 【工作职责】 1、根据部门工作要求，通过网络推广，等交流工具与人员沟通交流，帮助用户解决使用APP过程中遇到的问题； 2、熟悉计算机办公软件操作，及时进行资料的整理 3、不需要外出，工作简单轻松。月休4天 【日常工作】： 上班发发信息线上沟通下班就下，无需外出、无任何销售性质、有无相关工作经验都可以做 岗位要求： 1、年龄20岁--36岁之间，学历、性别都不限； 薪资制度：底薪+提成+激励+ +奖金，试用期4000-6000

岗位职责： 1.线上处理公司网站用户售前、售后咨询问题； 2.快速熟悉平台相关业务及信息，及时处理客户提出的问题； 3.根据部门工作要求，收集和整理客户反馈信息，提升用户体验。 任职要求： 1、专科以上学历，有客服相关经验； 2、打字熟练，反应快，熟悉电脑操作，熟悉办公软件； 3、处理事情认真仔细，具备一定的上进心，学习能力。 薪资待遇： 1、朝九晚六、做五休二、周末双休； 2、入职缴纳五险一金、； 3、年终奖、节假日礼品、生日福利、每周下午茶、带薪年假、周年礼物、免费体检、每季度团建活动等 公司网站：https://www.tukuppt.com/

岗位职责: 1、负责线上招聘兼职客服入职、培训； 2、负责公司产品资料的整理收集，定期与团队做培训； 3、制定客服系统的工作流程、执行规范及绩效考核等基础制度，并负责执行实施； 4、负责客服团队的日常事务管理，全程监督、评估、管理客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各个环节的服务质量，建立服务指标体系； 5、协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，对顾客需求纠纷问题进行分析处理，向项目部提出合理化建议； 6、对客服部门人员进行考核及定期培训，完成DSR、咨询转换率，订单成交率等客服关键指标的考核； 7、定期向管理层汇报客服团队的工作情况，包括业绩成果、存在问题及改进建议； 任职要求： 1、大专及以上学历；2年以上淘宝店铺、天猫、京东、拼多多平台客服主管的工作经验优先； 2、熟悉ERP系统操作，对拼多多、千牛等平台熟悉，一年以上客服管理工作经验；具有亲和力，良好的沟通技能及协调能力； 3、做事积极主动、计划性强，能独立处理紧急问题，有高度的责任感和团队协作能力； 4、对数据敏感，有良好的数据汇总、分析能力，且可提出有力推行的解决方案； 5、有能独立处理各种售前、售后问题的能力； 6、熟悉电商行业的客服体系和管理流程、具有客诉管理经验者优先； 7、具有较强的团队意识，服务意识及抗压能力； 8、熟练使用办公软件，具有较强的总结和分析能力，较强的执行力，快速准确的反应能力。 薪资范围:6000-8000元/月

岗位职责： 1.负责微信社群、小程序等私域渠道的客户维护与答疑； 2.策划会员活动，提升客户粘性与复购率； 3.收集用户反馈，协助优化产品与服务。 人员素质要求： 1.沟通能力强，具备服务意识与亲和力； 2.熟练使用办公软件，有社群运营或电商客服经验优先； 3.对有机产品有基本了解，学习能力强。

任职要求： 1.具体可面谈，年龄35岁以下，有经验或懂电脑优先 2.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 3.良好的沟通能力和应变能力，能够有效处理客户问题 职位福利：包吃，（长期做，可以涨工资）

任职要求：18-35岁，口齿伶俐，语言表达能力强，思维逻辑清晰，有担当有责任心，耐心，上进心，服从管理，遵守公司规章制度，具体详聊 薪资待遇： 1.无责底薪4500+300满勤+200话补+1000房补（无责底薪6000）+提成（统提） 转正奖励+开单奖 2.无责底薪4000＋300满勤＋200话补（无责底薪4500)＋阶梯式提成提成:1-5万15% 5-10万20% 10-20万30% 20万以上40%＋转正奖励＋开单奖 3.两种方式自主选择 职位福利：（转正后五险 包午饭/单休/话补200

一、岗位职责: 1、通过各渠道寻找添加达人 2、负责商家产品分发报名; 3、负责从视频号平台搜寻并挖掘有带货能力的主播，进行商品分发合作; 4、负责建立建立达人数据库，构建合作机制以及价格体系; 5、负责产品寄样、跟进样品到货日期，维护与达人的日常沟通联系，保持与达人长期稳定合作; 二、任职要求: 1、中专及以上学历，专业背景不限; 2、为人正直，有较强学习能力，有意愿跟随公司和项目长期发展; 3、追求工作效率，有责任心，沟通能力，执行力强; 4、情绪稳定，具有团队合作意识 5、有抖音、团长机构及抖音等线上平台达人资源对接经验者，有达播项目实施经验者优先考虑; 三、工作时间朝九晚六 单休 9：00～12：00   13：30～18：00