注意：因为需要和客户的海外团队交流，候选人需要具备基本的英文听说能力 ---------------------------------- 这是一家创新的公司，我们正在用AI 帮助企业加速业务流程、创新服务，我们的AI平台已经有了数家大型客户，需要有技术服务人员通过对客户的日常技术支持，深化应用场景。 职责： 60%时间在客户现场（静安区，苏州湾附近）进行现场客户支持。对客户进行AI 知识培训，场景讨论，附带进行日常技术支持，如电脑使用等方面的问题 40%时间与技术开发团队，进行系统测试、使用文档的编写、售前技术支持等工作 要求: 1. 英文读写听说能力 2. 理解AI 提示词技能，如果对LLM 编排工具(如 COZE， DIFY 等）有了解是加分项 3. 独立思考能力 4. 善于沟通，认真负责 了解我们的产品，请访问网站 www.fview.com

Job Title: Technician/Senior Technician(IT Support) 技术员/高级技术员(IT支持) Department: Function Hub, HKUST(GZ) 功能枢纽 Job ID: 6227 Job Posting Details Formally established in June 2022, the Hong Kong University of Science and Technology (Guangzhou)(HKUST(GZ)) is a cooperatively-run university between the Chinese mainland and the Hong Kong Special Administrative Region. HKUST(GZ) has obtained approval from the Ministry of Education (MoE) and become the first legally-independent educational institution co-established by the Mainland and Hong Kong since the announcement and implementation of the “Outline Development Plan for the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area” and the “Overall Plan for Deepening Globally Oriented Comprehensive Co-operation amongst Guangdong, Hong Kong and Macao in Nansha of Guangzhou”. With a spirit of pioneering innovation, HKUST(GZ) charts new territories in cross-disciplinary education and explores new frontiers in pedagogies, aiming to serve as a role model of the mainland-Hong Kong integrated educational development and become a world-famous high-level university, endeavoring to nurture future-oriented, high-level and innovative talents. Function Hub is a cross-disciplinary research platform including all research fields of science and engineering as well as the related applications. Our Vision is to unlock the potential of basic elements in hard and natural sciences, and seek advanced and sustainable solutions to address real-world problems, thus benefitting mankind and the advancement of humanity. The Hub primarily comprises four thrust areas: Advanced Materials(AMAT), Earth, Ocean And Atmospheric Sciences(EOAS), Microelectronics(MICS), Sustainable Energy And Environment(SEE). We are currently seeking an experienced IT Engineer to join our dynamic team. The ideal candidate will have a strong background in IT infrastructure, network administration, and system maintenance. Duties 1. Installing, configuring, and maintaining hardware and software systems 2. Manage and maintain the hub’s IT infrastructure, including servers, networks, and databases 3. Provide technical support to faculty and staff members 4. Purchase and maintain IT equipment and other assets 5. Support the buildup and overall management of laboratories 6. Perform other duties and responsibilities as assigned by supervisor(s) Qualification Requirements 1. Bachelor’s degree in computer science or related field 2. 3 years of experience in IT engineering or related field is preferred 3. Good analytical and critical thinking skills, excellent problem-solving skills 4. Able to multi-task, detail-minded with good communication skills 5. Ability to work independently and as part of a team This is a Mainland appointment, and the appointee will be offered a contract by HKUST(GZ) entity in accordance with the Mainland labor laws and regulations. Starting salary will be commensurate with qualifications and experience. Application Procedure In support of a green work environment, we accept applications submitted online only. To apply, please register and log in via this link: https://career.hkust-gz.edu.cn/en/career and search for the opening by Job ID or Job Title. Applicants should include a Resume in their applications, and could check their application status via the recruitment website. We thank applicants for their interest but advise only shortlisted candidates will be notified of the result of the application. In exceptional circumstances, for example unsuccessful application, please contact Human Resources Department at ******************** or ************. (Information provided by applicants will be used for recruitment and other employment-related purposes only.) HKUST (GZ) is an equal opportunities employer and is committed to our core values of inclusiveness, diversity, and respect.

岗位职责 1、负责为办公室员工提供 IT 硬件设备支持，包括苹果笔记本、软件、办公移动设备设施等； 2、提供 IT 软件及桌面服务支持，包括 Mac/IOS 操作系统、MacOS 办公软件、MacOS 的安装配置及维护、系统及硬件故障处理、**查杀和补丁更新等； 3、协调 Google Workspace 使用和会议室设备维护，如会议投影、音响设备以及打印机等配置优化和故障排除； 4、管理公司内部固定资产设施设备，包括采购、定期盘点、折旧等； 5、负责公司内部办公网络管理，包括网络搭建、维护和维修； 岗位要求 1、有 3 年及以上 IT 支持相关经验，英文可以作为工作语言； 2、具备较强的责任心和服务意识， 有较好的沟通协作和抗压能力； 3、有优秀的客户服务意识，能够站在用户的角度考虑问题协助用户找到最佳的解决方案； 4、熟悉 MacOS / IOS、Jira software 等软件和工具。 加分项 1、拥有 ITIL 认证； 2、以往有和海外团队合作经历。 为什么加入我们 1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持； 2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

岗位要求: 教育背景要求: ***本科 技能要求: 具备本产品域的技术知识； 岗位职责: 标准职责: 区域政企产品技能导入责任人、关键客户核心生产网络和ICT复杂解决方案的交付、维护及优化责任人。 1、承担区域产品技能导入和售前技术支持工作（DTRX），确保技术能力和可交付性。 2、负责区域关键客户核心生产网络、水平解决方案的交付方案规划设计与审核，确保低阶交付方案落地。 3、负责区域关键客户核心生产网络健康度评估、EOX管理、版本管理、重大变更专家支持以及重大事件保障，保证网络安全运行。 4、协助客户进行关键核心生产网络评估与优化、IT性能提升，提升网络性能。

岗位要求: 语言要求: 英语六级 能力要求: 1、***本科及以上学历； 2、具有线缆、PCB、电阻、电容、磁器件等电子件研发、工艺、可靠性经验； 3、熟悉IPD开发流程，有结构件或硬件开发/测试/产品维护/质量岗位经验的优先； 4、具备项目管理能力，管理项目质量策划方案及过程，把控重大风险，并组织产品导入质量问题及量产质量问题攻关，满足项目高质量交付； 5、具备良好的沟通能力、团队合作能力和较强的学习能力。 岗位职责: 1、组织所辖各品类供应商及下层产业链，落实技术规划和各级物料连续性管理，确保华为产品的质量及供应安全； 2、响应产品需求并开展新物料选型，构建产品物料的高质量、可采购性及相对竞争优势； 3、给出关于新技术、新工艺、新材料导入的建议并落实，支撑公司产品和解决方案的成本优化； 4、落实品类质量管理策略，掌握重大物料技术质量问题分析、定位及处理能力；面向供应商的质量责任主体，通过供应商认证、供应商质量体系和制程审核、供应商协同及绩效管理、质量风险管理、供应商质量改善等关键行为，确保品类质量目标达成。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

职位职责： 1、参与互娱产品的性能体验/安全合规/成本专项的测试服务和客户端工具开发； 2、与研发团队在移动专项领域共建深度分析服务，包括不限于数据采集分析、复杂缺陷定位以及修复方案设计； 3、负责业务驱动下的前沿技术研究与规划，提升团队客户端技术能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2、有Android/iOS平台动态/静态分析经验，二进制程序分析、协议分析等方面技能，或者持续关注国内外前沿技术并能够转化为对内业务能力优先； 3、熟悉掌握1-2门主要开发语言（Java、Object-C、Golang、Python等）； 4、对安全技术有浓厚的兴趣，良好的逻辑思维、团队协作、分析和解决复杂问题的能力等。

职位职责： 我们正在寻找一位视觉与交互能力兼优的 B 端产品设计专家。希望你可以帮助 IT 部门设计企业级服务管理产品与 IT 垂类技术领域工具，需要破除 B 端设计的刻板印象与桎梏，不断打磨视觉精度与交互体验，交付高品质产品设计。你需要有很强的团队合作能力，与业务、产品、研发各合作方，跨时区全球协同完成产品设计，把控设计产出、验证设计效果并持续迭代完善设计。 1、能够独立完成重大功能模块或是全新产品从 0 到 1 的设计； 2、熟练运用行业调研与分析、服务蓝图、用户研究（Survey / Persona / Scenario / Storyboard / User Journey...）、可用性测试等设计工具与方法，洞察挖掘产品设计机会点，并科学验证设计成效； 3、精通使用 Figma，结合使用新的设计生产力工具（如 AIGC ），基于不同的项目类型或阶段，产出不同精度的设计稿与可交互原型； 4、构建设计所需扎实的 IT 业务知识体系，深度结合业务，最大化设计效能； 5、能够站在不同的角度思考并解决问题，项目推进中，与业务、产品、研发各合作方保持充分沟通与良好的合作； 6、能够在设计实践中提炼体系化的设计方法论，且具备较好的普适性，可被多产品复用； 7、指导初阶设计师，并带动团队整体设计专业度提升。 职位要求： 1、设计类专业（例如交互、视觉、产品、工业）、计算机或相关领域的本科及以上学历； 2、5 年及以上的互联网设计工作经验； 3、具备强逻辑思维与模型思考能力，挖掘本质问题，不浮于表象； 4、具备出色的视觉设计能力； 5、具备较强的学习能力，可以快速学习和了解新领域、新知识； 6、自驱力强，自我要求高，不断追求更高的设计标准与品质； 7、对设计始终保持热忱，热爱生活； 8、申请此职位时请务必提交你的个人简历和作品集（可以链接或PDF形式）。 加分项 1、有 B 端商业化产品设计经历； 2、英语能力优秀（≧ B2.2），能够进行日常的工作交流。

工作职责故障处理 •及时有效的解决复杂的技术问题，包含但不限于分析和诊断复杂系统故障、重要用户请求、网络中断等问题。 •通过技术指导和培训，提升团队中工程师的故障处理能力，建立知识库，确保在未来问题处理过程中有据可依。 运营优化管理 •作为桌面运维专家，主导协调所辖运维领域并提出改进优化方案，包括但不限于IT采购、音视频会议系统/电话系统管理、Windows服务器系统管理等。 项目管理 •作为桌面运维专家，负责带领部门内部的关键项目，并参与支持全球或跨部门的重要项目。能够有效运用项目管理的知识和技能，识别关键指标，与项目相关人进行有效沟通，并确保项目落地执行达到预期效果。 任职要求•本科或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先。 •3年或以上IT运维行业经验，有外企工作经验优先。 •具备丰富的电脑硬件和软件故障处理经验，熟悉并精通Windows操作系统及Office套件。具备Linux及Windows服务器管理经验者优先。具备网络运维管理经验者优先。 •出色的沟通能力，工作严谨细致，具备主动识别问题、解决复杂问题和持续优化改善的能力。

岗位职责： 1. 建设和完善性能监控体系，包括性能数据收集、分析及预警机制。 2. 推动性能优化相关的技术研究和创新，提升系统的性能指标和用户体验。 3. 利用trace、log、metric以及火焰图等技术手段，深入分析系统性能问题的根本原因。 4. 编写和维护相关的技术文档，分享性能优化的最佳实践。 任职资格： 1. 计算机科学或相关领域本科及以上学位。 2. 至少5年以上的后端开发经验，有成功的系统性能优化案例。 3. 熟练掌握性能监控和分析工具，包括但不限于trace、log、metric、火焰图等， 对网络协议、操作系统、数据库系统有深入理解。 4. 对前端技术熟悉，能够与前端工程师有效沟通，协同解决性能问题者优先。 5. 良好的沟通能力和团队合作精神，积极主动，有责任心。

工作职责 1、负责游戏场景部分的效果技术方案及工艺方案的研发及落地； 2、负责设计场景相关的工艺管线、素材规格规范及美术生产 SOP； 3、充分了解美术各环节开发中的需求和问题，优化美术工作流程，开发和维护美术生产相关的效率工具或插件； 4、对游戏性能进行Profiling，设计优化方案，通过优化提高PC、iOS、Android平台运行效率。 任职资格 1、5 年以上技术美术身份的工作经历，至少以技术美术身份参与过一个完整商业项目的研发； 2、具有扎实的实时渲染实践落地经验（材质开发、图形 feature 开发、图形 Debug等能力）； 3、擅长剖析常见游戏场景图形效果技术方案，有自己设计复杂图形类效果实现思路与方案的经验； 4、能够使用 DCC 工具的组合（Substance系列、houdini系列、游戏引擎）制作效果、材质及设计相关的素材管线，能够进行至少一种场景美术相关 DCC 工具的二次开发； 5、熟悉至少一种脚本语言，掌握至少一种编程语言，精通Unreal引擎； 6、熟悉常用Profiling工具：RenderDoc，GPA，Adreno Profiler，Tegra Graphics Debuger最少一项； 7、能承受一定的工作压力，对游戏开发充满热情。 负责过以下场景相关内容的经历算加分项： - 地形及场景自然造景 - 植被方案 - 建筑类素材渲染及SOP - 场景灯光内容 - PCG 生成 - 动画蓝图

职位描述： 1、负责公司内部云原生应用的故障定位和性能调优等技术攻关 2、负责公司内部云原生基础设施可观测能力建设的架构设计和落地 职位要求： 1、熟悉Linux CPU调度/内存/文件系统/网络等模块； 2、熟练排查各类同步、死锁、并发等问题，具备异常检测、根因分析等开发落地经验； 3、熟悉常用的Linux内核性能优化分析方法，能够熟练使用perf、ftrace、systrace、eBPF等工具分析性能问题； 加分项： 1、有Linux内核社区开发经验者优先； 2、有基于eBPF的可观测开发经验优先; 3、熟悉容器虚拟化技术，对云原生及kubernetes有一定的了解；

岗位职责： 1、参与银行金融业务系统中各个技术功能模块和业务操作页面的测试工作； 2、参与制定业务测试流程和案例编写，以及测试结果的验收工作。 任职要求： 1、本科毕业3年及以上，计算机等相关专业毕业，或者有计算机二级证书也可； 2、对软件测试的知识体系有一定的掌握，了解常用测试工具和框架，及压测工具、大数据处理工具者优先； 3、熟悉Linux系统，且对Linux系统有一定程度了解，熟悉oracle数据库，对数据库会常用操作； 4、良好的沟通能力，工作细心负责，富有主动意识和团队精神，学习能力强，愿意主动学习金融业务知识； 5、熟悉银行核心系统的优先，或者熟悉银行柜面交易，有过相关测试经验的优先；熟悉银行贷记卡、客户信息、信贷等业务的优先。

岗位职责 1.负责产品前端架构设计及核心代码的实现； 2.参与产品设计，分析和发现产品中的可优化点，提高可靠性和性能； 3.负责前端前沿技术研究和新技术调研及应用，提升团队的技术能力，承担前端团队的技术培养工作。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机相关专业，5年及以上web开发经验； 2、熟练使用JS。

岗位职责 ： 1. 技术战略与规划 ： - 制定团队中长期技术发展战略，推动区块链、大数据领域的技术创新与落地，确保技术方向与业务目标高度契合。 - 主导技术架构设计，优化高并发、高可用性系统（如交易平台、数据监控、自动化运维体系），保障系统稳定性和可扩展性。 2. 团队管理与协作 ： - 领导跨职能技术团队（包括开发、运维、数据、安全等），建立高效协作机制，提升团队技术能力和执行力。 - 推动技术团队与产品、运营部门深度合作，快速响应业务需求（如活动模块迭代、全球行情系统开发、AML合规系统搭建）。 3. 技术架构与系统优化 ： - 负责核心系统（如大数据平台、TiDB集群、EKS云原生架构）的架构设计与性能优化，推动技术栈升级（如Go/Python、AWS云服务、区块链节点同步）。 - 主导前沿技术落地，包括智能合约开发、链上数据分析、Web3钱包集成、去中心化交易协议等。 4. 运维与安全体系建设 ： - 构建高效运维体系（如EFK日志平台、Apollo配置中心），实现自动化发布、监控告警。 - 制定并执行安全策略，主导Nginx漏洞修复、AWS安全组拆分、堡垒机部署，保障系统与数据安全。 5. 技术创新与行业洞察： - 跟踪区块链、DeFi、AI等领域技术趋势，推动技术预研与创新（如灰度基金数据监控、链上持币分析、智能合约审计）。 - 建立技术标准与规范，推动代码审核（SonarQube）、SQL审核（Archery）等流程，提升代码质量与合规性。 任职要求 ： 1. 教育背景与经验： - 计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历，10年以上技术研发经验，5年以上技术团队管理经验。 - 有区块链/交易所/金融科技公司CTO或技术高管经验者优先，熟悉Web3、DeFi、智能合约等技术生态。 2. 技术能力： - 精通分布式系统架构设计，熟悉高并发场景优化（如交易系统、大数据分析），有TiDB、EKS、EFK等实战经验。 - 深入理解区块链技术（如BTC/ETH生态、BRC20、NFT）、链上数据解析、硬件钱包集成，熟悉Solidity/Rust开发。 - 熟悉云计算（AWS）、容器化（Docker/K8s）、DevOps工具链（CI/CD、监控告警），具备全栈技术视野。 3. 管理与软技能： - 卓越的团队领导力，能有效管理100+人技术团队，具备跨部门协作与资源整合能力。 - 优秀的商业敏感度，能将技术方案转化为业务增长动力（如活动拉新、KOL运营、全球化分站拓展）。 4. 加分项： - 有成功主导千万级用户产品或高交易量金融系统经验。 - 熟悉合规与安全体系（如AML/KYC、数据加密、链上风控），具备安全攻防实战经验。 - 开源项目贡献者或技术社区影响力人物。