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一、工作职责: 1、负责SHEIN集团学习平台的产品设计和运营,深入挖掘业务痛点,涉及创新解决方案,推动平台实施。 2、作为产品Owner,对项目组的产出负责,对需求管理、版本管理、项目管理等环节进行管理。 3、对接集团内多个业务方,与各部门紧密沟通,拉通外部对接,确保产品满足业务需求。 二、任职要求: 1、5年左右以上产品经理工作经验,具备2年以上项目管理和团队管理经验,至少独立完成过1个0-1的中大型项目全生命周期管理。 2、有产品架构能力,有多租户Saas化产品设计经验。 3、具备优秀的沟通表达能力,善于跨部门沟通协作,具备出色的团队管理能力和强大的项目推进执行力。 4、对工作充满热情,具备强烈的责任心和Ownership,执行力强,学习能力强,乐于接受挑战。 5、有互联网大厂学习培训类系统的产品经验者优先。
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岗位职责: 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作,将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据,对数据进行收集、整理、分析。 任职要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历。 2、能适应夜班工作,接受倒休、临时调班(含节假日)等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel,有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识,具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验,具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。
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岗位描述: 参与公司核心业务系统架构设计和开发工作 岗位要求: 1、5 年以上 PHP 开发经验,有高并发场景的实际项目经验,具备大型互联网产品开发经验优先 2、熟练掌握至少一种 MVC 框架,熟悉 Swoft、Hyperf 等框架优先。 3、具有 MySQL 数据库设计、索引优化、查询优化经验。 4、熟悉 memcache,redis,mongodb 等常用 nosql 解决方案,了解各自的优缺点及使用场 景; 5、分布式研发经验优先,对 nginx、redis、MQ、RPC 等能够独立思考和应用; 6、有高负载、大并发的系统结构、调试、排错、优化、部署等方面经验优先; 7、良好的沟通技能,团队合作能力
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职位描述: 1、负责SaaS产品的需求分析、产品设计等,包括不限于现有本地化产品SaaS改造,新产品设计; 2、和项目其他角色顺畅的协作,推进和优化项目迭代流程; 3、配合项目负责人推动组内外、跨部门协作,协调项目成本和资源; 4、通过调研市场,访谈等各类方式,搜集业务诉求,整合进产品的短中长期规划; 5、深入对接到各大业务方,推动产品落地,提升用户体验和满意度。 职位要求: 1、本科及以上学历,三年以上互联网后台产品工作经验,对SaaS领域有深度的了解; 2、逻辑思维能力强,能够快速理解和掌握业务需求; 3、自驱力强,有极强的责任心,能够积极主动的推动需求落地; 4、熟悉产品实施过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、原型设计等 5、快速适应工作环境以及节奏 加分项: 1、有独立成功设计过SaaS产品者优先 2、有与国外系统、国外客户沟通交流者优先 3、英语书写表达流利者优先 4、有风控相关经验者优先
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主要职责: 1.负责设计可靠、高效、可扩展的Java微服务架构,支持SaaS产品的快速构建和公司内部产品对接规划、设计。 2.深入理解并能将SaaS产品业务相关需求转化为高效的系统架构设计。 3.负责系统架构设计、核心组件的技术选型、性能优化和系统安全性。 4.与产品、公司内部团队合作,制定技术路线图,确保技术策略与业务目标一致。 5.指导研发团队,提升团队的技术能力,并保证高效的开发流程和产品质量。并定期组织研发团队代码review。 6.监控产品的技术性能指标,不断优化系统,确保最佳的客户体验。 7.保持对Java微服务最新技术趋势的了解,不断引入行业最佳实践,提高产品竞争力。 职位要求: 1.本科或以上学历,计算机科学或相关领域。 2.独立主导过1个以上多租户SaaS系统总体设计,5年以上的系统架构设计经验,其中3年Java微服务架构设计和实施经验. 3.具备TOB、SaaS产品的系统设计和实施经验。 4.精通Java及相关的技术栈,如Spring Boot, Spring Cloud, mybatis等,对常用开源框架有深入研究,针对系统性能瓶颈能给出行之有效的优化建议 5.熟悉数据库设计,包括SQL和NoSQL解决方案,具备数据库性能优化经验。 6.出色的问题分析解决能力,良好的沟通协作能力。 7.快速适应工作环境以及节奏,能够灵活应对业务需求变化和技术挑战。 8.具有风控SAAS相关产品架构设计经验优先,有海外项目设计实施项目经验者优先
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岗位职责: (1)负责公司计算机类设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理; (3)负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作; (4)负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维; (5)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持; (6)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)年龄在28至40周岁,**本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),具有国内外知名院校本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),计算机科学与技术等相关专业,身体健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (2) 3年以上互联网公司服务器运维经验,熟悉IDC相关工作,有千台以上服务器监控管理经验者优先; (3) 熟悉主流IT基础设施产品和技术包括品牌服务器、存储、中间件、备份系统、数据库、网络等; (4) 具备组织搭建运维中心监控系统的能力,实际使用过 Zabbix , Grafana,Prometheus经验者优先。 (5)熟悉路由、交换机、防火墙等网络技术,熟悉华为、H3C、Cisco等网络产品,熟悉网管软件及工具;熟悉MPLS、BGP、大二层、UCS、IRF、全局负载均衡等技术。 (6)了解虚拟机技术、云计算技术、SDN技术,在IAAS、PAAS、SAAS建设维护方面有相关经验、在系统维护管理及容灾系统规划和实施中有相关经验优先; (7)具备重大保障组织7*24小时倒班工作制度经验者优先。 (8)具有主机安全防护经验、熟悉主机、终端类安全产品的实施、管理、维护和优化,安全事件的分析、处理和报告,落实公司安全策略。 (9)具有故障应急预案、应急演练经验,配合完善应急预案及应急演练工作。 (10)熟悉Linux操作系统各种服务的运维配置和基础原理,具有Shell、python、脚本编写能力。 (11)熟悉云计算相关技术,包括虚拟化技术与容器技术,如(Docker、Kubernetes、KVM、OpenStack)等 (12)熟悉Ansible等自动化运维工具使用。
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工作职责: 1. 负责海外智能客服SaaS系统的产品规划设计与需求落地管理,帮助客户便捷高效的服务其终端用户,实现其商业诉求 2. 关注行业动态,深入理解海外市场和中小客户的业务需求,不断研究创新新模式与新功能 3. 高效协调销售、市场、渠道等相关团队资源,落地产品方案,并将产品高效推广到市场 4. 与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品系统能力与体验的迭代提升,构建产品竞争力壁垒 任职资格: 1. 本科以上学历,5年以上B端产品经理工作经验;有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先 2. 有较好的英语听说读写能力,能作为日常工作语言;有海外生活工作经历加分 3. 心态开放,善于沟通与协调,有灵活解决问题的方法,有团队合作精神 4. 逻辑感强,有自驱力,善于思考,结果导向
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岗位职责: 1. 负责微博汽车等多条业务线相关服务端研发、性能优化等工作 2. Linux服务器系统安装及日常运维管理 3. 应用系统的环境发布:包括环境搭建、应用部署、维护、升级等工作 4. 持续对工程进行改进与优化,提高开发能力和效率。 5. 有熟悉Python,Golang,AIGC优先。 6. 本科及以上学历要求。 任职要求: 1、3-5年PHP后端开发经验,熟悉常用的后端开发框架和技术,了解框架的运行原理,熟悉Yaf、CI等框架。 2、熟悉MySQL、Mongodb等数据库的设计和优化,具备良好的SQL编程能力。 3、熟练掌握redis、Elasticsearch、kafka等中间件技术。 4、对于python和go语言有一定的了解,能快速响应不同产品需求下对于开发语言的切换要求。 5、熟悉Linux操作系统,具备服务器部署、配置和监控经验,熟悉docker、k8s者优先。 6、熟悉大数据相关技术,如Hadoop、Spark等优先。 7、具备良好的编程习惯和代码规范,熟悉版本控制工具如Git。 8、具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与产品、前端等团队紧密合作。 9、喜欢专研、对新技术和开发方法有持续的学习和探索欲望,能够快速适应项目需求和技术变化。
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岗位职责: 1、制定并持续优化客户成功管理体系,落地团队间协作机制,对组织效率负责; 2、以客户体验为中心,驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理,帮助客户成功,对客户满意度负责; 3、负责客户生命周期管理,优化分级管理策略,提高组织效率,对客户健康度和持续活跃负责; 4、定期开展NPS调研,针对客户反馈的问题,制定可行性的解决方案,并推动落地; 5、针对KA制定专属客户成功计划,精细运营,实现增购/续费/分享推荐; 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护(行业协会、大品牌商、KOL等); 7、贴近市场,提炼需求,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,优秀者可放宽; 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先; 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力; 4、具备良好的客户服务和团队协作意识,皮实抗压,认真负责,自驱力强; 5、具备较强的数据分析和书面输出能力,能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。
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岗位描述: 参与公司核心业务系统架构设计和开发工作 岗位要求: 1、5 年以上 PHP 开发经验,有高并发场景的实际项目经验,具备大型互联网产品开发经验优先 2、熟练掌握至少一种 MVC 框架,熟悉 Swoft、Hyperf 等框架优先。 3、具有 MySQL 数据库设计、索引优化、查询优化经验。 4、熟悉 memcache,redis,mongodb 等常用 nosql 解决方案,了解各自的优缺点及使用场 景; 5、分布式研发经验优先,对 nginx、redis、MQ、RPC 等能够独立思考和应用; 6、有高负载、大并发的系统结构、调试、排错、优化、部署等方面经验优先; 7、良好的沟通技能,团队合作能力
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SaaS软件交付顾问 职位描述: 1、了解客户业务模式,完成对客户业务流程的调研、诊断、分析,形成需求报告。 2、根据需求设计系统实施方案,对客户的业务流程能提出合理优化建议,完成系统的配置和测试。 3、为客户提供系统使用培训和指导,并解决实施和试用过程中出现的问题,按时保质完成客户交付和验收。 4、合理管控客户需求,与研发部门保持协同,协调功能需求开发上线的计划。 5、与客户服务团队紧密协作,沉淀典型案例或最佳实践等。 职位要求: 1. 本科以上学历,工作经验5年以上;至少3年以上人事考勤或协同办公软件实施经验。 2. 熟悉大型企业人事管理相关流程。 3、能够胜任实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写。 4、具备多项目管理,逻辑能力强、耐心热情,从容面对并推动各类问题解决。 5、能快速理解客户业务场景,有流畅的沟通能力、快速学习能力及较高的灵活性。 6、以结果为导向,追求卓越,良好的客户服务意识和团队合作精神。 目标公司候选人:金蝶、用友、薪人薪事、i人事、北森、盖雅工厂、2号人事部、喔趣、钉钉(渠道商)、飞书(渠道商)、瑞人云、易路等
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 21:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
职位描述 1、设计研发云原生可观测性产品(分布式监控、调用链路分析、日志管理),满足云原生时代的监控需求 2、设计大规模服务的运维场景下数据采集&压缩&传输、分布式时序数据库监控&计算的系统 3、支持现有监控系统架构优化,提升系统的可靠性、性能及可扩展性; 任职资格 1、对系统架构、分布式系统有浓厚兴趣,热衷于追求技术**与创新 2、深刻理解数据结构和常用算法,精通java、go中至少一门编程语言 3、了解linux/unix操作系统原理、网络原理,熟练运用系统层的工具支持应用开发 4、优秀的分析和解决问题的能力,善于解决难题 5、强烈的上进心和求知欲,具备良好的沟通能力和团队合作精神 6、熟悉云原生可观测性体系的相关产品及组件,包括不仅限于:cat、skywalking等,了解k8s基本原理并能运用 7、熟悉大数据应用开发,有flink,es,kafka等系统的开发经验者优先 8、有prometheus、elk等监控组件使用和开发经验者优先
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【工作职责】 1、根据要求进行设计、编码和交付API解决方案; 2、负责公司内部能效管理产品的开发,扩展功能,持续集成和持续交付; 3、深入理解业务需求,发现和解决系统的技术问题; 4、调研业务发展所需的新技术,新方法,并在实际项目中实施验证。 【工作要求】 1、Java基础扎实,了解JVM原理,熟悉IO、具有良好的编程规范和丰富的工作经验; 2、熟悉主流开源应用框架,如SpringBoot、SpringMVC、Mybatis、SpringCloud等; 3、熟悉关系型数据库MySQL、Oracle等,并有数据库以及SQL优化经验; 4、熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉各类常用RPC、缓存、MQ等中间件; 6、了解并能使用HTML5、JavaScript、Ajax、CSS、JQuery、BootStrap、Node.js、React等前端技术; 7、良好的学习和与人沟通能力,为人正直诚信;善于思考,能独立分析和解决问题。 符合以下任一条件者优先: * 有OA(财务、HR、法务等)核心业务开发经验; 岗位优势: * 薪资:有竞争力的,市场高水平的薪资,但不是人傻钱多,拿实力说话。 * 可以北京市内远程办公,别人在挤地铁的时候你可以被窝里睡懒觉~~猪猪男孩儿女孩儿可以看过来 * 福利:六险一金、公积金最高的比例;年假多;团建费和团建活动很多,并且不占用周末时间没有尴尬活动的纯玩儿团建哦~ * 每年有健身津贴和学习津贴,总金额1W以上~~ * 健身房、下午茶,节日有大礼包~ * 不卷,氛围good~有很多好玩有趣并且非常优秀的小哥哥小姐姐~~~ * 全部可采用视频面试,不用请假偷摸儿去面试喽~~ * 面试官都非常和蔼可亲,面试不用紧张,HR小姐姐(我)也非常可爱哦~
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岗位职责; 1、根据项目设计方向进行模块设计、策划方案撰写,并对其进行讨论、论证和优化 ; 2、与技术、美术部门协调完成系统功能的开发与制作,并持续跟进与优化迭代; 3、对同类游戏进行体验和调研,对其进行优劣分析; 4、交流能力强,敢于对项目设计提出合理性调整方案及优化建议; 岗位要求: 1、本科及以上学历,五年以上SLG系统策划经验; 2、至少1款0-1项目开发经验,有完整的SLG项目开发经验,及线上验证经验; 3、对SLG市场有深刻理解,对其趋势有一定的敏锐度; 4、注重细节,强调用户体验 ,善于与人沟通,富有团队意识。 5、主动性强,抗压能力强,能够把控开发进度,承担快节奏开发的压力。