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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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美团买药是美团旗下的医药健康业务板块,2020年作为独立品牌发布,在“让健康相伴每个人”的使命驱动下,希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前,美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务(如居家快检)等版块,合作药店超过25万家,覆盖全国近3000个市区县旗,在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店;同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作,为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中,美团买药积极承担社会责任,率先发起了“小黄灯民生服务计划”,通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务,并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率,美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”,综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示,以该指数为基础,美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务,2023年末的呼吸道疾病高发期,美团买药在北上广深等地开通居家快检服务,其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”,“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1..基于业务发展对仓库安全生产管理负责; 2.负责指导、管理、监督第三方工作职责、改善工作质量和服务态度; 3.制定可落地的运营流程及规章制度,形成标准化和个性化的运营管理方案; 4.关键运营指标的确定和有效跟踪,包括收发货及时率、库存准确率、客诉率、库容、次日达率及人效等; 5.对仓储及配送运营数据进行分析,建立和完善仓储的整体监控体系,监控日常运营KPI表现、异常分析和改善措施,寻找运营改善机会点和推进改善措施落地; 6.与相关上下游团队紧密合作,确保业务全链路的协同和运转顺畅; 7.对库内所有操作指标负责,保障仓库现场的日常管理和运转符合GSP要求,提高履约能力,降低履约成本,提升客户体验。 岗位基本需求 1.拥有大型B2C模式仓配中心管理经验,熟悉电商模式下仓储作业流程和系统; 2.熟悉药品行业法律法规者优先; 3.较好的沟通协调能力和横向协同能力,以及强大的执行推进能力; 4.具备提升仓库全链条操作流程优化能力和经验; 5.较强的数据指标搭建及监控体系搭建能力; 6.对仓储自动化设备和技术有一定了解; 7.熟悉仓储业务成本参数及结构,有成本优化意识。 具备以下者优先 熟悉相关质量管理体系,医药仓储运营经验。 了解快递运营模式及时效管理 岗位亮点 1.公司福利优厚:六险一金、年终奖、定期团建、带薪年假、定期体检、节日福利、补充医疗保险; 2. 业务发展广阔前景,是公司重点突破业务; 3. 医药B2C仓储管理核心岗位,参与建设医药B2C仓储小到大的发展阶段,并从中收获宝贵的经验。
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【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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工作职责: 1、产品设计:通过用户调研,了解经纪人和客户在不同场景下的信息需求,抽象成产品方案 2、产品运营:产品开城宣导,定期评价产品的使用问题、对业务的影响;强化城市、店东、经纪人对产品的感知,通过培育辅导产品使用,运营善用产品的标杆 3、品牌宣贯:以智能化为锚点,运营贝壳产品在B端、C端的形象和影响力 任职资格 工作条件: 1、有丰富的运营活动、文案撰写能力 2、较强的逻辑分析、抽象、总结能力 3、坚持长期主义、有韧性,良好的团队合作精神优先
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岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
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Responsibilities: 主要工作职责 · 负责智能驾驶产品商业化策略规划,包括且不限于软件商业模式搭建、定价策略及销售政策等,并制定可实施的运营方案和推进计划 · 分析技术产品、市场和竞争趋势,研究行业标准和最佳实践,为商业化策略制定提供市场情报和参考。 · 深入了解集度智能驾驶产品特性和功能,并将其纳入定价策略的考量因素。根据不同用户群体、使用场景或功能模块,设计灵活的收费方案。 · 与财务团队合作,进行成本分析和盈利预测,确保定价策略的可持续盈利性。 · 与市场部门合作,进行市场调研和用户调研,了解客户需求和支付意愿,为定价策略提供数据支持。 · 监测和分析市场反馈和用户反馈,根据实际效果和市场变化,及时调整运营策略以实现最佳商业化效果。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,相关专业背景(如市场营销、商业管理等)优先考虑。 Experience: 经验: 5年以上工作经验,2年以上汽车、咨询公司、商业化产品等相关经验 具备商业敏锐度和战略思维,具有商业化策略运营或产品定价相关经验者优先。 了解智能驾驶市场和技术发展趋势,熟悉智能驾驶软件商业模式和定价策略。 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从市场数据和用户反馈中获取有价值的信息。 出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行有效合作和协调。 Competencies: 能力: 在知识领域需要对商业模型构建和数据库技术基本概念的理解。同时也需要了解商业基本统计知识和其可视化工具。而这些也都需要基于商业模式理论及业务知识的基础之上进行灵活运用。 在技能方面,问题界定与拆解、指标体系理解、商业模式与业务流程分析、Excel与SQL的熟练使用都是必备能力,而报告呈现、分析方法应用也是必要的技能。 在基本能力上,学习能力、沟通表达能力和执行能力是通用的能力要求。而商业化也对项目管理能力、市场和用户研究能力、渠道管理能力和方法论建设能力有较高要求。
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职位职责: 1、依托信贷产品策略,以用户增长为目标,发掘并拓展线上异业/同业合作渠道,完成注册及各节点kpi指标,对结果负责; 2、 渠道管理,协同各部门优化渠道各环节转换效果,提高资产生产; 3、探索并推广新的合作模式,负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程,追踪和分析业绩指标; 4、了解场景类合作模式,策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案,提高合作的可能性和效率; 5、维护良好的合作伙伴资源,为业务发展争取更多的合作机会; 6、了解市场及竞品动向,定期提供合作计划及策略研究,挖掘新型合作模式。 职位要求: 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验,拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先); 2、熟悉各种市场合作形式,具备较高的商务拓展及运营经验; 3、有强烈的工作热情和自驱力,高效整合内外部资源促成业绩目标;对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力; 4、有良好的客户拓展能力,敢于面对挑战,具备较强的承压能力。
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职位职责: 1、以生态建设、数据增长及用户体验为导向,协同构建合理的个性化内容电商场景分发策略、优化内容推荐全链路,其中包括内容质量控制、作者管理等; 2、负责使用数据驱动的方法,来规范创作者的短视频和直播电子商务内容生态系统,以及相关整体活动; 3、根据平台特性,规划作者教育方向,制定分阶段的发展重点及运营策略; 4、根据品类、作者等级和成长周期,制定作者管理策略和机制,对作者的行为和成长负责;制定梳理作者激励和惩罚体系规则,为平台生态负责; 5、关注上线产品的运营效果,收集、分析业务侧对产品的反馈建议,共同优化产品逻辑及形态,推动产品持续更新迭代及精细化运营; 6、综合公司内部和外部的舆情资源,确保关于公司、政策、行业等相关重大舆情无遗漏。 职位要求: 1、本科及以上学历,分析、统计、数学、工程等定量领域优先; 2、8年以上工作经验,在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有4年以上实际分析经验; 3、在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有2年以上领导和管理分析团队的经验; 4、在利用数据驱动方法制定、实施和执行在线风险、内容健康与安全政策和战略方面的端到端经验将被优先考虑; 5、积极进取、以行动为导向、以结果为导向,具有强大的批判性思维能力——能够在快节奏、矩阵化和动态的环境中茁壮成长; 6、出色的协调和沟通技巧(口头和书面)——与包括高级领导在内的跨职能利益相关者有效协作; 7、强大的业务、产品和数据解释敏锐度,熟练使用查询和数据分析工具(如SQL、Python);使用最新工具(例如 MapReduce、Hadoop)分析大型数据集的经验将被优先考虑; 8、熟悉电子商务内容生态系统; 9、要求英语流利。
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职位职责: 1、孵化和引导越南本地或中国出口越南的中小商家; 2、引导和管理商家在国际化产品上开店和运营(如短视频和直播等); 3、与其他职能团队合作,以提升商家上传商品、开播、短视频投稿为主要核心目标推动产品的优化; 4、熟练的进行数据分析如商家行为拐点,制定业务规划和提出产品需求,提供解决方案并落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网公司用户留存运营、中小商家留存运营运营经验,有产品或产品运营经验优先; 2、对中小商家需求有深刻理解,对常见用户和中小商家留存运营有一定理解,且有实践经验; 3、具有良好判断力和独立思考能力,确保快速学习,适应变化,以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验,结果和目标导向,商业思维; 4、英语无障碍沟通能作为书面和口头工作语言,能接受海外出差或外派,有越南市场经验或会越南语优先。
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岗位职责: 1.负责态势感知/SOC/SIEM类平台的建设,管理供应商进行规则和模型的开发和优化; 2.通过安全数据和行为数据分析,识别安全运营数据中存在的问题,设计安全判断规则,提升用户体验; 3.通过参与业务调研和分析,识别通过用户行为数据分析业务流程中的存在的内控风险问题,例如账号共用、异常登陆等; 4.协助进行信息安全技术工作的方案设计和项目推动; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上信息安全工作经验; 2.熟悉态势感知/SOC/SIEM类平台等常见安全运营平台,对于数据收集、规则开发等有清晰的逻辑; 3.具备扎实的数据分析能力,通过安全数据分析发现问题、固化规则的能力; 4.具备较强的责任心、逻辑思维能力, 善于沟通和团队合作,勇于创新和接受挑战,有抗压能力; 5.有大中型金融企业、运营商、医药公司等安全工作经验优先。
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【岗位描述】 1. 主要负责游戏产品的自媒体活动策划、实施以及相关文案的撰写、发布,包括公众号、微博、社区等。 2. 负责自媒体拉新及维护,对自媒体数据和内容负责; 3. 结合游戏产品的不同时期,挖掘用户真实需求,配合游戏在自媒体进行版本及活动预热; 4. 管理用户及社群,招募并管理KOL; 5 .整理版本内容、游戏资讯、游戏攻略等; 【岗位要求】 1. 2年以上自媒体运营、用户运营、有成功自媒体运营经验者优先; 2. 热爱游戏,玩过多款手机网络游戏,了解游戏用户心理,了解用户需求; 3. 较好的逻辑思维和文字组织撰写能力; 4. 执行力强,细心并有责任心,善于沟通; 5. 熟练使用EXCEL、PPT等办公软件。 6. 梦幻或神武等类型的资深玩家优先考虑
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责制定和执行商家体验及服务运营策略,确保商家运营工作的高效运行。 2.带领团队,负责商家体验及服务的整体管理,包括团队目标设定、绩效考核和团队成员的培养与发展。 3.与其他部门密切合作,共同推动商家体验及服务的改进和优化,提升商家满意度和忠诚度。 4.分析商家体验运营数据,提供数据支持和分析报告,为决策提供依据,并及时调整运营策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备3年以上商家体验及服务有深入的理解和实践经验。 2.具备良好的团队管理能力和领导力,能够激发团队成员的工作热情和合作精神。 3.具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具和方法。 4.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门有效合作,解决问题和推动项目的顺利实施。 5.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在压力下保持良好的工作状态和团队士气。 具备以下者优先 有产品运营经验者优先 岗位亮点 1.大外卖的下商家体验策略的核心岗位,深入的解决商家痛点问题 2.有机会带领一个10人的团队,激发团队成员的潜力,共同实现团队目标,并获得个人和团队的成就感。
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工作职责: 1. 参与AI 智能语音机器人项目,理解 AI 技术的复杂性,需具备较强的逻辑思维能力。 2. 与项目经理沟通,跟进项目上线及运营情况。 3. 观测项目运营细节,及时发现并报告项目指标的异常。 4. 需具备极佳的数据分析能力,对项目运营数据进行统计、整理与分析。 5. 适应工作时长,具备较强的抗压能力与吃苦精神。 职位要求: 1. 在读或应届毕业生,相关专业优先。 2. 优秀的英语听说读写能力,英语 CET-6。 3. 熟练掌握 Excel,具备数据分析基础。 4. 具备良好的逻辑思维和问题解决能力。 5. 能适应快节奏的工作环境,有团队合作精神。 欢迎有志于 AI 行业的优秀人才加入我们的团队!
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岗位职责: 1、对明星的粉丝活跃、内容产出等各项数据负责。 2、通过社群运营、活动、产品等激励手段扶持用户成长,激励用户产出优质内容。 3、能通过数据分析用户,推进产品和方案改进,提升各项指标。 4、关注平台娱乐生态,能够通过跨部门合作推动生态问题解决。 职位要求: 1、本科或以上学历,2年以上用户运营工作经验,互联网重度用户,熟悉微博产品。 2、对娱乐明星领域感兴趣,对饭圈与明星粉丝生态有深度理解。 3、工作细致有耐心,有全局观以及较强的执行力、用户沟通、组织协调能力。 3、数据控,熟练使用exel、ppt等工具,有基础的PS能力。