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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品,撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台(如小红书、闲鱼、微信、抖音等),通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公,无需线下坐班,无通勤成本,时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴,按个人 kpi对接完成数量累计薪酬,不设上限。
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岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的旅游产品 3、协助客户晚餐旅游行程的规划和预订 任职要求: 1、半年以上的销售精英 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解客户需求并提供解决方案 3、具备团队合作精神,能够与团队成员协作晚餐工作任务
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工作内容或职责: 1、旅游顾问:在小红书等社交平台上面发布视频、笔记等内容,以及我们提供的旅游路线产品相关素材,剪辑发布短视频、图文等等,与客户沟通成交产品。 2、积极配合交付端完成后续交付服务,及时跟进客户旅游过程体验感受,提升客户旅游体验,解答客户疑问,做好客户关系维护,拓展实现客户复购。 3、所有的兼职岗位需用到的自媒体需要的工作号均由公司提供,不用兼职花费任何费用。 4、该岗位前期可长期兼职,后期表现优秀者可以申请转为全职。晋升路径:旅游顾问-项目合伙人。 岗位要求: 1、18岁及以上,工作经验有1-3年更佳,年龄不超过45岁;语言表达和逻辑要清晰,有一定的职场沟通表达能力; 2、有营销策划或者文案策划经验者更好,身体健康,能帮公司外出免费旅行体验产品路线拍素材者更佳; 3、对旅游行业非常感兴趣能认真对待坚持 ,虽然公司免费提供资源和福利给各位兼职,但希望各位小伙伴都能认真坚持做,因为公司是有成本付出的,且大家时间和精力都是有限的。 薪酬待遇和福利: 1、旅拍体验是公司给小伙伴的福利,去体验路线顺便帮公司拍些素材回来放到工作号上。体验的产品是价值4980元的6天5晚的云南双人精品豪华游套餐,机票自理。需要体验的入职后申请。 2、不用坐班,工作时间和地点自由。每天自由选择工作时间发布短视频、图文、笔记等内容,公司会提供岗位需要的工作卡以及相关的培训、方法指导。 3、每卖出一组路线可以获得产品销售价的50%及以上的分成收益,兼职员工每周结算一次,按售出订单总金额和比例结算分成,优秀者月收入可达3万元以上。
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新人不会做,前期有boss带 工作内容 1京津冀及周边旅游咨询,美食,音乐,地标建筑文化等领域介绍 2通过短视频及直播平台在线给客户解答文旅问题和相关文化领域产品介绍 3线下跟进客户情况,如果客户感兴趣,再产生成交,工作简单轻松,不累,弹性工作制,平均每天工作六小时 (具体工作时间可根据个人时间调整安排) 岗位要求: 1具备学习学习能力的能力 2开朗阳光热情一些优先沟通工作比较多 3需要热爱旅游,因为经常会到各个旅游景点去 4在学校参加过社团活动,或在社会上参加活动 5该岗位硬性需要出差,出差生活补助800/天(前半年京津冀,后期国内外都会有,会根据个人能力进行安排) 薪资待遇:保底保底五万起/月+文旅产品提成+短视频平台收益提成+年假20天+周末福利节假日福利+团建及旅行➕免费旅游(所有福利均签在合同里,真实有效) 前期有需要可以安排食宿,没有经验有人带,肯学习就可以,好逸恶劳得不要,不是诚心找工作的不要来,聊半天耽误彼此的时间(可以应届实习,可转正) 工作地址:北京市朝阳光华路和乔大厦/河北廊坊市天利得益大厦/海南:海口三亚
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计调 在旅行社中负责旅游线路的设计与报价、旅游服务的采购、业务协调和费用结算等工作的人员。 工作内容 一般计调工作内容主要有 1.通过市场调研优选最佳合作方 2.对交通、住宿、餐饮等配套旅游服务进行询价、预订、支付定金 3.核算成本,确定旅游产品的报价
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携程官方招募旅游推荐官,推荐成交即可积攒旅游金,旅游金积攒到一定程度可以提现。 全国招募,没有硬性工作要求,只要你身边有客户,躺着就赚丰厚旅游金。全程官方小程序操作,安全又安心! (按订单佣金结算,无固定工资、非雇佣关系) “携程旅游推荐官”计划是基于微信小程序,通过为专注旅游分享变现的“推荐官”们提供一个全新的社交旅行种草平台,让推荐官轻松实现旅行产品的在线分享与交易,并赚取旅游金。 报名推荐官,您将获取四大助力资源: 1、丰厚佣金 完成推荐任务&售卖产品均可获得奖励,奖金丰厚上不封顶 2、福利社群营销赋能 丰富精选特价产品&每日营销素材更新,选品推荐不用烦恼 3、专属培训 视频培训简单上手,小白也能变身旅游推荐专家 4、服务支持 门店承接客户咨询,只需介绍客户后续交给专业人员 什么人适合成为“携程旅游推荐官”? 1、人生旅行家: 加入携程旅游推荐官,用更便宜的成本探索更大的世界。 2、梦想创业者: 加入携程旅游推荐官,一起实现“旅游轻资产”的创业梦想。 3、分享爱好者: 加入携程旅游推荐官,开启边玩边赚的下半场人生。 全国招募,没有硬性工作要求,只要你身边有客户,躺着就赚丰厚旅游金! 全程官方小程序操作,安全又安心!
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岗位职责: 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行,完成销售任务 2、制定产品营销方案,跟踪、分析产品售卖情况,整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,不断跟进客户的需求变化和方案反馈,最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体,制定不同户用户运营策略,提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动,提升获客能力,统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业,年龄35周岁以内;; 2、3年以上互联网线上营销或运营经验,有旅游销售(直客经验)/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验,为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动,对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣
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岗位职责: 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行,完成销售任务 2、制定产品营销方案,跟踪、分析产品售卖情况,整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,不断跟进客户的需求变化和方案反馈,最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体,制定不同户用户运营策略,提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动,提升获客能力,统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业,年龄35周岁以内;; 2、3年以上互联网线上营销或运营经验,有旅游销售(直客经验)/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验,为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动,对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣
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【年轻团队】 公司团队人员全是90后00后,好沟通,不内耗,只有一个目标就是赚钱。让每一个在公司长期发展的小伙伴都赚到钱。 【关于公司】 从18年创立至今服务超过二十万个中高端家庭来四川旅行。在我们这里,有想法就要敢行动,执行力强,结果一定不会差。 【工作介绍】 薪资范围:3000-20000/月(薪资构成:无责底薪、全勤奖、阶梯式绩效奖、年终奖) 试用期:薪资8折,提成正常标准结算 发薪日:每月10号 上班时间:09:00-17:00,周末双休,节假日调休 日常工作:公司分配流量,不需要给客户打骚扰电话,也不需要地推,只需要在公司培训后以专业的旅游知识去引导客户促成订单。 特殊说明:旅游行业淡旺季明显,旺季周末也需要聊客户,客户成单事关提成,想赚钱,需要钱的考虑此岗位,此岗位不适合躺平,请此条说明! 【岗位责任】 1.积极主动的联系维护公司提供的客户资源,接待各自媒体渠道客户,在微信进行对接。 2.能快速、准确、全面的了解客户需求,向客户介绍和推荐公司旅游产品,根据客户需求匹配玩法,促进交易完成。 3.学习公司业务范围内各个线路,不断优化聊天话术,阶段性总结聊天存在的缺陷和改进方案。 4.配合操作部门处理客人行程中产生的投诉与售后工作 5.外向型人格优先,不社恐,高情商,会聊天,喜欢和客人谈天说地在从事这个岗位会有非常大优势 【岗位要求】 1.学历要求大专及以上学历 2.有过川西旅游从业经验的年轻人优先录用 3.应届毕业生,积极上进,打算长期在旅游行业打拼的年轻人公司可以专人培养 4.这份工作需要心态好,高情商,团结友爱,不钻牛角尖,具备一定抗压能力 5.熟练使用各种办公软件 【业务范围】 主营:四川境内小团旅游(稻城亚丁、九寨沟、四姑娘山等各大旅游景点均有业务覆盖) 其他:川藏线小团旅游、西藏小团旅游、新疆小团旅游
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工作职责: 1、负责公司产品的规划,制定符合市场需求的产品; 2、负责根据公司线路定位、市场趋势设计采购或研发旅行产品,了解并分析市场产品,并从产品概念策划、设计、上线; 3、负责产品的成本估算,并制定出合理的市场价位,有效进行成本分析和成本控制; 4、制定产品的宣传策划方案及市场推广政策,熟练掌握公司产品的特点及时对销售需求进行反馈,推动销售计划完成; 5、对已有旅行产品持续进行管理,优化,提升用户体验,针对不同用户建立不同的解决方案,确定用户市场和走价策略; 6、负责搜集,整理与分析用户需求,竟品动态与行业情况,掌握市场最近动态,建立旅行资料信息库。 任职要求: 1、热爱旅游行业,具备2年以上旅游产品设计/采购/操作工作经验; 2、熟悉国内游线路,擅长产品线设计与运作经验; 3、有丰富的行业资源,强大的执行力和商务能力,能承受较大的工作压力; 4、具有较强的沟通能力和市场敏锐度,善于把握客户群体的需求,不断优化用户体验; 5、具备优秀的逻辑判断能力,多任务管理能力与团队协作能力。 6、审美好,会排版,了解流行趋势,善于捕捉热点。 待遇: 1、10-15k,****,底薪+提成+年底奖金+五险一金 2、工作时间:8小时制,周六部门轮流值班。
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旅行定制师岗位JD如下: 职位名称:旅行定制师 职位描述: 作为旅行定制师,您将负责为客户提供个性化的旅行规划和定制服务。通过了解客户的需求和兴趣,为他们量身打造独特的旅行体验。我们将为您提供完善的培训和资源支持,帮助您成为行业内的专业人士。 主要职责: 1. 与客户沟通,了解他们的旅行需求和兴趣,为客户提供个性化的旅行建议和规划; 2. 根据客户需求,设计和定制独特的旅行行程,包括目的地选择、住宿、交通、餐饮、活动等; 3. 协调和安排旅行中的各项服务和资源,确保客户的旅行体验顺利进行; 4. 跟进客户反馈,及时调整旅行计划,为客户提供更好的服务; 5. 参与市场调研和竞品分析,了解行业动态和趋势,提升自身专业素养。 职位要求: 1. 本科及以上学历,旅游、酒店、市场营销等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通和表达能力,能够与客户建立良好的关系; 3. 热爱旅行,有丰富的旅行经验,对不同目的地和文化有深入了解; 4. 具备较强的组织和协调能力,能够处理复杂的旅行安排; 5. 熟练掌握一门外语,具备良好的英语听说读写能力; 6. 具备团队合作精神,能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 完善的培训和职业发展机会; 3. 广阔的职业发展空间和平台; 4. 团队氛围和谐,公司文化积极向上。 如果您对旅行定制师这个职位感兴趣,欢迎投递简历。我们期待您的加入,共同为客户提供优质的旅行服务。
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兼职旅游销售 通过线上线下获取客源 我们的产品 国内游 省内游 出境游 研学旅行 冬夏令营 团建 签证 酒店 景点门票 佣金 300-1500 一单一结 售前售后都由我们专业客服处理 你只负责引流 我们提供宣传素材 文案
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岗位职责 1、独立开发目的地,进行实地考察踩线,完成产品设计。 2、目的地考察和实地踩线,通过踩线带回产品,建立和供应商、资源方的谈判和资源梳理。 3、根据当地团长或领队提供的产品线路文档,提炼产品卖点,完成产品上线和推广。 4、完成用户调研和市场分析,具备商业思维,了解所开发产品的商业价值和必要性,定期形成旅游行业分析报告,统筹产品研发工作。 5、基于可能出现的旅游行业发展新变化、新需求、新机遇,开展政策法规研究工作,根据研究结果提出建设性产品研发意见。 6、通过数据验证和用户反馈不断调整和优化,实现产品的用户满意和公司的商业价值。 7、完成部门负责人交办的其它临时性工作,根据其他部门需要,提供本职位工作领域的协助与支持,保证被协助部门或职位工作顺利进行。 任职要求 1、从事OTA、旅行公司路线产品开发、有旅游资源开拓经验优先考虑; 2、热爱旅行,爱探索文旅攻略,旅行达人或户外爱好者,玩转境内外长短线目的地; 3、能独立开发设计路线并带队,优秀的服务意识; 4、把开发有趣好玩的路线,打造产品当成事业; 5、对用户体验,产品打磨有追求极致的精神,有优秀服务意识; 6、具有灵活应变的能力,路线开发的过程中会遇到许多计划外的事情,要善于想办法解决问题; 7、快速学习能力,高效的执行力,强大的抗压力及良好沟通能力; 8、性格开朗,有激情,责任心强、能承担较强工作压力;
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岗位职责: 1:线上接待客户,为客人提供在线旅游咨询,了解顾客需求,为顾客介绍并推荐旅游线路和产品协助顾客准确选取合适的行程,并引导下单购买旅游产品(无需自己找客源,公司有稳定固定的客源渠道) 2:维护好老客户,对于已咨询的老客户要保持联系,对转化率,客单价,响应时长,业绩目标等负责,达成每月销售目标 3:解决客户对于产品的咨询,订单处理,签订合同,投诉及后期服务跟进等问题 4:根据公司规定及要求,配合公司进行品牌、产品等相关的宣传工作 5:负责订单全流程的跟进及结束回团后的回款工作 6:熟练掌握公司相关旅游产品知识,不断学习提升专业技能 任职要求: -3年以上高端旅游行业从业经历,有经验也能时刻吸收新知识,无经验者也可投简历哦,我们会仔细筛选回复的 - 爱旅行,爱酒店,爱美食 - 中英文都非常好,良好的表达能力和沟通协调能力 - 专科以上学历,拥有海外留学或生活经历优先 - 有一颗大心脏,反应速度快,能够多multi-task 你需要做: -宠坏你的客人:与客户建立良好的沟通和关系,了解他们的喜好,制定旅行方案,尽可能地满足客人,并给出专业建议。 -提供出行前后的服务支持并及时处理紧急和突发状況,保证客户的旅行顺利进行,用专业度和亲和力获得客人信任 工作时间:9:00-18:00,周末需要登陆客服app; 薪酬待遇:底薪+绩效+提成 工作福利: 周末双休,节假日正常放假,不定时公司下午茶,节假日福利,购买五险,定期旅游知识培训