岗位职责 1.负责招商银行企业级产品和中后台产品体验设计工作。承担重要项目的核心角色，把控产品体验设计的决策方向。 2.参与企业级产品全链路设计体系的构建，通过系统化思维方式构建产品信息架构和设计语言，并落地规范化、工具化高效设计搭建体系。 3.与技术团队一起构建高效友好的用户体验解决方案，将设计驱动的用户体验价值推向业务、运营和商务层面。 4.参与构建和分析产品数据，用户研究报告及用户反馈，深刻理解产品数据及口碑表现，能平衡体验驱动与数据驱动，能够系统清晰的结合目标制定设计策略并能有效推动落地，并形成可持续迭代的设计准则； 5.积极分享和推动，对体验设计过程方法进行系统化的创新和突破，分享沉淀设计经验，提升团队设计能力。 任职要求 1.本科以上学历，工业设计、计算机、心理学、平面设计、广告设计等相关专业；积极乐观，能承受较高强度的工作压力； 2.具备专业的用户体验理论知识，能阐述具有说服力的设计理论。视野宽广，洞察体验设计行业前沿发展趋势。 3.具备良好的团队合作和沟通能力，能顺畅与多个内外部合作伙伴协同工作；能够快速推进设计理念并与协作伙伴达成共识，并推动设计工作落地； 4.从事互联网公司体验设计（移动端交互设计/UI设计/用户研究）3-5年工作经验，具有完整全链路体验视角与系统设计思维； 5.简历请附作品（必须有PC端或移动端设计作品）

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.协助制定和实施体验文化的推广计划，提升用户对听音文化的认同和参与感。 2.组织和管理体验文化相关的线上线下活动，提高员工参与度与体验感。包含金服正向听音激励计划的落地实施 3.挖掘并整理正向听音的优秀案例，规划编辑和发布定期推文，包含典型案例分享、正向听音活动等。同时通过数据分析优化推文的阅读体验和传播效果。 4.通过用户分析洞察，定位产品、业务策略及服务体验痛点及问题，并推动改善减少用户体验问题发生； 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，对热点敏感，有逻辑能力及文字功底。具备海报设计、视频剪辑等工具能力，有公众号运营且拿到明显成果优先 2. 具备基础数据分析、良好的沟通技巧和组织协调能力，结果驱动，有责任心和担当，能够协调各方资源达成目标，富有激情和创造性 3. 具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展体验文化推广工作4. 深刻理解以客户为中心，具备良好的逻辑思维和业务敏感度，始终保持好奇心和创新力； 具备以下者优先 有公众号运营且拿到明显成果优先 岗位亮点 统筹美团金融体验文化工作，开展跨团队项目工作

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 中国移动云盘项目，运营生态建设支撑，采用springcloud微服务框架，建设营销平台、运营平台、风险控制系统、低代码平台、消息系统、大数据平台，支撑千万级活跃用户，承载亿级系统访问量. 三、 岗位职责：1、负责B端、C端产品的用户体验研究，月季度持续追踪满意度、产品质量指标，实施、监督重点客户体验提升项目的开展，落地相关满意度工作策略；2、主导用研项目方案输出，包含体验研究流程及标准制定、需求分析、用研方法设定、痛点洞察分析，输出强有力用户体验研究报告；3、参与实施产品潜在需求评估、产品体验需求挖掘、新功能概念验证、用户体验度量等；4、跟踪用户反馈，建立快速、有效的用户反馈机制，跟踪监测用户痛点，为产品迭代优化提供建议；5、负责产品市场趋势研究，辅助业务侧输出提升策略和改善建议；6、负责用户关系管理工作，具备基础用户分层运营思维，尤其是核心用户的私域关系维护开展； 任职要求：1、大学本科以上学历，对通信运营商业务有一定认知优先；2、2年以上用户体验研究相关工作经验，熟悉可用性测试、用户旅程地图等测评方法，有成功落地满意度策略提升经验优先；3、 精通Excel、PPT使用，熟悉各类Excel常用函数、擅长撰写各类文档报告，思维清晰、文笔出色，能独立完成各类分析报告、文档方案；4、熟悉使用数据分析语言，能独立、高效完成数据整理、分析；5、 良好的沟通能力和跨团队协作能力与推动力。 备注：月轮休8天 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

职位职责： 1、对接马来西亚当地的业务团队，明晰产品诉求，打通跨部门资源，支持业务增长； 2、与东南亚团队合作完成对市场趋势、消费行为、行业情况（如市场细分和机会规模）的外部分析，为产品运营提供解决方案和建议； 3、评估平台中不同特征产品的表现，评估项目负责人或品类运营的提议与措施； 4、管理项目规划、报告和推广，包括但不限于推广项目、监控项目进度、管理目标和预算、控制预算以及审查项目成果，确保项目符合业务需求； 5、与其他职能团队合作，促进治理、战略、数据和产品团队的优化。 职位要求： 1、本科及以上学历，商业/市场营销相关专业优先； 2、掌握产品功能和商业运作方面的知识，具有电子商务经验，了解绩效指标，具备行业洞察力； 3、具有较强的分析能力，注意细节，具有运用数学和逻辑解决问题的能力，以数据为导向的思维方式，能够有效提炼信息并提出见解和行动建议，熟练使用Excel； 4、具备项目管理和利益相关者管理技能，有推动复杂的跨职能合作经验者优先考虑； 5、乐于学习，勇于接受新挑战，能适应快速变化的工作环境经验者优先； 6、愿意根据业务需要灵活安排工作时间，接受跨国出差。

职位职责： 1、深入了解今日头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产品、研究、运营团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科或以上学历，1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先，偏C端经验更佳； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、有很好的沟通能力和跨团队协作的能力，抗压能力好，工作投入度高； 5、根据团队需要，有支持其他项目的灵活性和意愿。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。

产品用户体验专家 工作职责： 1、负责家庭AI终端的用户体验顶层设计，构建基于用户体验模型和测评体系，深入洞察全用户生命周期中存在的问题，设计产品方案解决问题，保障产品体验前瞻性，提升产品体验和质量 2、根据业务问题，能独立完成用研项目的需求分析，方案设计、项目执行，并输出有较强落地性的研究报告 3、前瞻性梳理、判断家庭AI终端产品及相关行业市场环境以及动态，结合业务进展进行专题调研分析 4、定义家庭AI终端系统的人机交互架构，包括多模态交互（语音+手势+表情）融合方案、适老化/儿童模式自动化切换逻辑 5、通过数据驱动、用户洞察等方式，深入用户使用场景，挖掘用户需求和痛点，持续推动产品持续创新及优化，实现业务目标。 任职要求 1、本科及以上学历，人机交互、认知科学、计算机科学相关专业； 2、5年以上家庭AI终端（家庭网关/智能摄像头/NAS产品/智能音箱/家庭机器人/车载系统等）用户体验设计经验； 3、精通边缘计算技术栈：NPU算力调度（如TensorRT部署）、模型轻量化（知识蒸馏/量化）、多模态数据融合； 4、深度理解家庭AI终端技术趋势：异构计算架构、低功耗唤醒、隐私计算； 5、有智能家居多设备联动体验设计经验（如Matter协议场景优化）； 6、具备一定管理经验，能够管理多个任务目标并确保按时交付； 7、英语听说读写能力，能够阅读和撰写技术文档、主题演讲。

岗位职责： · 深度参与产品需求分析，独立完成复杂业务模块的交互设计，输出流程图、原型图及交互文档； · 推动设计方案在开发阶段的落地，与技术、产品团队协作解决实现问题，确保用户体验目标达成； · 参与项目不限于海外教育、海外会议智能交互大板应用和系统设计； · 关注行业趋势与新兴技术（如AI、AR/VR等），探索创新交互场景并推动落地； 岗位要求： · 本科及以上学历，交互设计、工业设计、心理学或相关专业； ·  3-5年以上互联网/科技公司交互设计经验，完整参与过至少2个以上线产品的全流程设计（需提供作品集）； · 精通用户心智模型与行为分析，能通过交互设计解决复杂业务问题； 福利： 13薪+年终奖 自助餐免费食堂 健身房，电影院 请将简历与作品集（PDF/在线链接）发送至：*****************，邮件标题格式：「交互设计师-姓名」

职位描述 1、参与数亿级用户和作者规模的视频推荐系统优化。优化用户体验，提高用户对视频多样性、时效性的体感满意度；促进用户互动行为的活跃度，使其产生更多更好的评论、点赞、分享等互动。提升停留存和时长等核心指标； 2、通过超大规模机器学习模型和系统，优化召回、粗排、精排、重排模块中的策略算法和模型； 3、参与搭建推荐系统框架，提供高并发，大数据，高效可靠的线上服务； 4、探索Listwise Rerank、强化学习、元学习、因果推断、迁移学习、知识蒸馏、图模型等前沿技术的落地。 任职要求 1、熟悉Linux环境，掌握C++、Java和Python中的至少两种，优秀的编码能力, 扎实的数据结构和算法功底； 2、熟悉大规模数据挖掘、机器学习、分布式计算，具备推荐/广告/搜索等信息检索相关领域实际工作经验； 3、善于阅读文献，快速学习 ，具备优秀的分析和解决问题的能力，良好的沟通协作能力。

职责和机会： 1、在商业目标的引导下，制定并落实从研究到产品落地的整体策略路径； 2、基于对市场趋势、竞争对手和用户需求的深入分析，洞察产品方向并打造相应的产品及客户经营策略； 3、与相关团队密切协作，梳理资源，规划产品策略并参与产品上线； 4、持续关注用户反馈和市场变化，不断优化产品，推动持续创新和改进。 职位要求 1、对用户体验和市场趋势有敏锐的认知，能够将用户需求转化为创新的产品功能； 2、具备出色的分析和解决问题的能力，能够将复杂问题转化为清晰的产品方案； 3、强大的沟通和协调能力，能够与多个团队合作，推动产品的开发和实施； 4、具备较好的技术理解力，能够理解技术可行性和限制，并有效地与开发团队沟通； 5、良好的项目管理能力，能够有效地管理时间、资源和优先级

网络调研员 1.通过电脑和手机寻找餐饮、生活周边热点可加盟/代理品牌、产品、产业； 2.会通过网上信息以及各个平台公开信息总结对应品牌、产品、产业销量/营业额/加盟或代理成本； 3.能通过网络各项白皮书及互联网资料总结各个地域选择偏好、饮食偏好等； 4.组织推进其他公司安排事宜； 5.有灵敏的市场嗅觉及互联网各主流平台使用能力。 【任职资格】 1、专科及以上学历； 2、具备表格及快捷使用（函数）使用能力； 3、具备基本的总结和分析能力，具备基础PPT制作能力； 4、具备准确描述事物、事件、产品的能力； 5、具有优秀的沟通能力、文字处理能力和执行能力； 【薪资待遇】 1、3000-5000 2、五险； 3、公司确定项目奖励、项目盈利激励、以及进一步相关权利激励。

兼职招聘 — 中国校园健康行动 调研员 【工作内容】：前往指定学校，按照要求拍摄校内及周边，店内售卖的商品陈列图片，并填写问卷。预计3-4个小时内可完成。 【招聘要求】大学/大专/职高的在校学生，专业不限，经验不限。做事认真负责。 【结算方式】提交后5个工作日内验收合格后，按照完成校区数量结算。 【薪资】120-180/校区

兼职招聘 — 中国校园健康行动 调研员 【工作内容】：前往指定学校，按照要求拍摄校内及周边，店内售卖的商品陈列图片，并填写问卷。预计3-4个小时内可完成。 【招聘要求】大学/大专/职高的在校学生，专业不限，经验不限。做事认真负责。 【结算方式】提交后5个工作日内验收合格后，按照完成校区数量结算。 【薪资】120-180/校区

【岗位职责】： 1、负责公司各业务线各目标人群的用户场景、用户目标、体验链路、使用行为、核心痛点等的洞察研究，建立和维护高可用的业务场景行为库； 2、负责各业务功能类体验测试的策划、执行，包括但不限于小白用户测试、可用性测试、偏好测试等，建立公司用户体验的监测与度量体系； 3、负责软件产品人机交互、人因工程等研究项目策划、执行，建立和维护公司的体验标准库，有效评价与推动改进各业务线的用户满意度； 4、负责竞品动态跟踪、专题竞品分析、竞品体验评价等研究工作，建立高质量的竞品知识库，为体验目标、体验需求和要求的制订提供有效依据； 5、负责用户行为等数据分析工作的策划和执行，结合用户访谈、焦点小组等准确识别和锁定问题、原因分析，为体验问题专项改善提供定量和定性依据。 【任职要求】： 1、心理学、社会学、统计学、工业设计等相关专业本科以上学历。 2、对用户体验及研究有比较体系的认知和理解，有较为完整的工作方法和技能，如用户访谈、焦点小组、问卷调研、人因实验等； 3、5年以上用户研究、体验测试等相关领域工作经验，须具备独立开展项目的能力和经验； 4、逻辑严谨，具有较好的结构化思维和表达能力； 5、充满热情，有使命感和担当意识，关注自我成长；

岗位职责： 1、以提升轮胎业务C端消费者体验和提升履约达成为目标，通过深入挖掘客户在业务各环节产生的体验痛点，主动形成项目，找到方法推动产品/运营/SOP优化，并推动平台、市场、门店等各个业务环节明晰责任，建立有效规则和指标，确保业务侧执行质量，解决业务或产品流程问题及仓储物流供应链等问题，提升履约效率； 2、负责分析消费者售后数据并拆解推动责任部门改善，以持续提升客户服务率，降低门店取消率等关键指标，从而保证履约质量； 3、分析平台内用户的行为路径，优化体验监控指标，并通过运营方法分析产出有效的运营策略； 4、数据敏感度高，有较强的数据分析能力，能通过数据分析得到关键结论并提出改进方案不断迭代策略。 任职资格 1、本科以上学历，5年以上电商平台相关工作经验，具备较强数据分析能力和报表处理能力； 2、具有互联网出行、本地生活等O2O行业用户体验相关岗位经验优先考虑； 3、具备用户体验工作经验，了解平台产品，具备用户体验流程洞察能力； 4、具有熟练的沟通技巧，适应工作压力，对行业认可，积极寻求突破和成长； 5、能够独自负责项目的规划和实施落地，复盘跟进，策略迭代。