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岗位职责: 1、制定并持续优化客户成功管理体系,落地团队间协作机制,对组织效率负责; 2、以客户体验为中心,驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理,帮助客户成功,对客户满意度负责; 3、负责客户生命周期管理,优化分级管理策略,提高组织效率,对客户健康度和持续活跃负责; 4、定期开展NPS调研,针对客户反馈的问题,制定可行性的解决方案,并推动落地; 5、针对KA制定专属客户成功计划,精细运营,实现增购/续费/分享推荐; 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护(行业协会、大品牌商、KOL等); 7、贴近市场,提炼需求,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,优秀者可放宽; 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先; 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力; 4、具备良好的客户服务和团队协作意识,皮实抗压,认真负责,自驱力强; 5、具备较强的数据分析和书面输出能力,能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。
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职位职责: 1、负责搜索广告闭环本地行业客户增长产品能力建设与落地,从预算侧视角思考和设计投放产品和策略,优化投放链路,提升广告主跑量和ROI,撬动增量预算; 2、深入理解信息流竞价/搜索广告投放机制,通过数据分析挖掘当前广告投放策略存在的问题,并提出相应的优化方案; 3、与运营、销售团队高效协同,推动产品相关推广工作,并结合运营分析和问题收集,制定产品优化方向,推动产品不断迭代。 职位要求: 1、3年及以上竞价/搜索广告领域相关经验,算法、统计学、本地生活行业相关经验背景加分; 2、逻辑思维、学习能力和独立思考能力强,善于沟通,具备强烈的好奇心和自我驱动力,喜欢接受挑战,追求极致; 3、责任心强,能在较大压力和不确定性下保持积极工作状态,持续推动业务增长,追求极致。
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职位职责: 1、负责抖音电商搜索广告的客户增长产品策略;通过挖掘搜索广告的独特价值、个性化适配客户营销诉求和搜索广告投放能力、优化自动拉新策略、提升客户触达和增长转化链路效率,实现平台收益和客户成长双赢,对有贡献价值的广告客户数、拉新和留存客户数、和新客户收入负责; 2、从商家生意经营和搜索广告营销两个视角精细化设计和搭建客户投广引入、成长、留存、跃迁的产品化客增体系; 3、支持运营和销售团队的运营活动,推动与各产品线、大促、行业等各部门深度合作,策划并协同落地增长策略,包括但不限于联动项目、常规运营项目、渠道合作增长活动等。 职位要求: 1、5年以上互联网广告的策略产品经验,有搜索广告、投放功能、自助拉新策略等相关经验优先; 2、有较强的数据分析能力,有判断力,能从数据中发现问题并产出增长策略,具备SQL能力从优; 3、具有较强的客户视角和生态视角,对关键业务问题、收益空间、风险和优先级有判断,有电商行业经验优先; 4、优秀的逻辑思维能力、业务理解能力和快速学习能力,对业务和产品设计有系统的规划能力; 5、出色的沟通协作和项目管理能力,能够在复杂环境下灵活调整策略并移除障碍,强有力地推进项目落地。
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.负责开发和维护公司的大客户,特别是零食零售行业的大客户,建立并保持良好的业务合作关系。 2.通过深入了解客户需求,提供专业的解决方案,并协助客户实现业务增长目标。 3.负责制定并执行大客户销售策略,完成销售目标,并及时掌握市场动态。 4.跟进项目进展,协调内外部资源,有效推动项目的顺利进行,并确保项目交付质量和客户满意度。 5.进行市场调研,掌握行业动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场竞争力。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,相关专业背景优先考虑。 2.具备3年以上业务开发或大客户销售经验,有零售行业运营经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和谈判技巧,善于与客户进行有效的沟通和协商。 4.具备较强的市场分析和判断能力,能够准确把握市场需求和竞争态势。 5.具备团队合作精神,能够协调内外部资源,有效推动项目的顺利进行。 具备以下者优先 1.有成功的增长项目经验。 2.优秀的逻辑分析能力,善于归纳总结,方法论沉淀。 岗位亮点 1.作为高级职级的KA大客户销售,将承担重要的业务拓展和客户维护工作,具有较大的职业发展空间和挑战性。 2.有机会接触和合作优秀的大客户,深入了解零食零售行业的市场动态和发展趋势。 3.公司将为您提供良好的工作环境及广阔的发展平台和培训机会。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责,能够和客户建立全方位战略性的合作关系;2、 对客户需求负责,能够深刻理解客户的经营逻辑,针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源,挖掘端内场景机会,深化客户服务和营销能力的建设,并能够整合、输出、复制经验,沉淀标准工作流程和数据化的方法论;4、 通过客户的深度合作,提升客户在平台的资源投入,并提升客户平台成交在整体行业中的占比;5、 联合商户打造营销大事件,制定落地方案和传播策略,为平台和客户沉淀更多能力,配合市场团队推动双方品牌形象的打造,提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历,5年以上互联网大客商业化工作经验;具备广告等行业经验优先,有咨询公司背景优先;2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力,有敏锐的洞察和分析能力,突出的沟通表达能力;3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论,有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先;4、 对于互联网平台有深度的理解,对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高,自我驱动性强,目标感强,结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功
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岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地
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岗位职责: 1、负责沃丰科技AI智能化产品和解决方案的推广及销售; 2、深入理解产品使用场景,主动开拓企业目标客户,完成销售目标; 3、负责销售全过程跟踪,包括需求沟通、商务谈判、签约、回款等环节; 4、熟悉公司产品,为客户提供最具针对性的产品及解决方案; 5、持续跟进理解客户的业务变化,持续服务好客户,为客户传递公司新产品和方案的价值。 职责描述: 1. 负责Udesk智能客服管理软件在华东地区的推广及销售(主要针对有出海业务的中资企业); 2. 开拓业务,联络、跟进客户,维护良好的客户关系; 3. 熟悉公司产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的产品及服务; 4. 分析客户需求,为客户提供咨询服务; 5. 根据公司要求完成销售目标; 任职资格: 1、本科及以上学历,一年以上互联网/软件销售经验,有软件、IT等相关销售经验者优先考虑; 2、良好的沟通、谈判和分析能力,富有勤奋开拓和较强的敬业精神; 3、强烈的销售意识和良好的销售技巧、销售素质; 4、有杰出的团队精神,能承受较大的工作压力; 5、具备在困难的条件下完成销售任务指标的责任心和能力。 6、英语听说读写能力强,英语可作为日用工作语言 欢迎有服务/从事过各类中国企业出海相关行业经验的伙伴加入!
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岗位职责: 1、岗位职责 (1)负责产品需求收集及分析工作。进行原型设计,编写软件需求文档,对产品细节和质量负责。 (2)跟踪产品的开发和上线运营情况。充分理解用户,站在用户角度优化整体体验,流程,能独立完成目标拆解和路径规划;通过用户反馈及数据分析等方式明确和提炼用户需求。 (3)组织、沟通和协调各部门,牵头并推进业务专项工作,在计划时间内完成上线并协助推广使用。 2、岗位要求: 应聘人员基本条件:年龄 35 周岁(含)以下;金融、财务、数学、计算机、软件工程等相关专业,大学本科及以上学历,研究生学历优先;熟悉银行金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规;初级岗位人员,具备至少2年产品开发工作经验,中级岗位,具备至少3年产品开发工作经验,高级岗位,具备至少5年产品开发工作经验。 (1)能够独立完成产品设计和优化迭代。 (2)熟练使用常见产品设计相关工具。 (3)数据导向、逻辑清晰、具备结构化思考能力,对业务模式、用户需求、运营策略有较深入的理解。 (4)良好的学习能力和创新精神,能够快速理解新的业务模式和产品形态。 (5)熟悉项目管理过程,熟练运用电子看板等项目管理工具。 (6)有编程研发和银行零售条线业务工作经验者优先。
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[工作内容]: 1、负责集团的商旅业务,包括但不限于TMC平台的协议签约,关系维护,产品力优化,制定可行的业务策略和计划,并推动落地,提高集团的市场份额; 2、负责集团的大客户资源开发,世界500强企业和央企的重要商旅项目谈判,确保客户合作协议的签署建立,提高集团大客户数量; 3、负责制定商旅渠道和集团企业客户的市场营销活动推广策划,维护良好关系,提高业绩产量; 4、负责集团旗下门店的商旅渠道运营培训。 [任职资格]: 1、有酒店集团或TMC商旅公司相关经验; 2、有良好的商务谈判能力,沟通表达能力,逻辑思维能力和数据分析能力; 3、本科及以上学历; 4、积极乐观,有抗压能力。
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岗位职责: 1、通过电话、拜访等各种方式,了解商家需求,向商家宣导彩贝壳的产品和合作理念,促成合作; 2、负责商家在彩贝壳平台上的各类产品和活动的策略、执行、推广和效果分析、持续优化; 3、帮助商家充分运用彩贝壳的各种资源,快速成长,打造行业典型案例; 4、细致耐心的帮助商家处理好各种售前、售中和售后的问题,做好长期客情关系维护; 5、参与搭建商家成长体系,做好商家培训,不断扩大行业影响力。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上工作经验,有本地生活行业相关经验者优先; 2、优秀的文字和语言表达能力,普通话标准,尤其擅长电话外呼、线上1V1沟通,耐心、细致、实干; 3、能熟练使用PPT、keynote等工具,制作商家合作方案、培训手册等文档; 4、有很强的目标感,渴望成功,向往高强度、高付出、高回报的工作方式; 5、良好的抗压能力和团队合作意识,具备极强的集体荣誉感,不怕困难,不放弃。
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工作内容: 1.日常维护老客户,独立拓展新客户,完成公司下达的销售指标任务; 2.及时掌握客户需求,并与客户进行谈判、联络、提案等工作; 3.负责销售合同的签订、及时收回款项,维护好客户关系; 4.配合完成部门指派的相关工作。 任职要求: 1.熟悉媒体及广告行业,有三年以上媒体销售经验者优先; 2.具有较强的沟通及表达能力;有独立分析及解决问题的能力; 3.具备营销策划能力、懂新媒体传播、有大客户资源者优先; 4.良好的客户服务意识,优秀的团队协作能力; 5.有责任心,热爱销售工作,敢于直面并挑战压力。 *加分项: 具有知名品牌、垂直领域类大品牌、政府等行业大客户资源者优先考虑
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工作职责: 1、主要负责全辖非车险业务商务拓展,包括布局规划新业务建设,及维护现有渠道做深度业务挖掘; 2、与机构联动,协同推动业务发展和队伍建设,负责重客业务闭环管理,分析业务经营情况,达成经营目标; 3、对市场及保险产品有敏锐洞察力,能根据市场动态获取商业信息,及时跟进业务,扩大保费规模; 4、协助处理客户反馈和建议,与相关部门一同组织提升客户满意度; 5、在业务合作发展过程中,能够积极处理并跟进具体流程环节。 任职资格: 1、具有外资经纪公司从业经验,核保类岗位工作经验优先; 2、有良好的团队合作意识、具备优秀的客户开拓能力,沟通能力,商务谈判能力; 3、本科及以上学历,年龄不超过35周岁,有丰富业务资源或项目经验的可适当放宽年龄及学历限制。
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工作职责: 1. 从广告行业垂直视角负责广告变现效率优化,包括:游戏、电商、教育、网络服务、金融、汽车等行业; 2. 结合细分行业特点,做系统全链路优化,包括广告理解、用户画像,召回模型、点击率及转化率模型、出价机制策略等; 3. 结合视频、直播、图文等多场景,优化各行业差异化转化链路,提升客户转化效率; 4. 深入分析行业投放问题,设计并优化行业人群覆盖差异、冷启动、稳定性等长期问题方案。 工作要求: 1、熟练掌握python\c++\jave等一门或以上的开发语言; 2、熟悉机器学习、深度学习、数科类算法等中的一项或者多项技术,具备项目经验。 3、具备优秀的逻辑思维能力,对解决挑战性问题充满热情,善于分析和解决问题 4、有推荐/广告/搜索算法的工作经验,对相应系统和技术问题有充分理解 5、有行业广告算法工作经验是加分项
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Apifox 是广受开发者欢迎的 API 研发协同工具,我们力求为工程师提供极致的开发体验,截止 2022 年 API 研发生态的领域总市值超过了 100 亿美金。Apifox 的核心团队来自腾讯、百度等一线大厂,您将与一群活力、坦诚、卓越的工程师一同工作,Apifox 一同促进国内乃至全球范围内早日实现「API 化」。 我们的办公室位于天河 CBD,交通与环境便利。加入 Apifox 您将获得与您的潜力匹配的期权、奖金,入职均配备 Macbook Pro 与 4K 显示器。 岗位职责: 配合销售团队完成售前咨询、需求分析、产品调研、系统演示、方案撰写、讲解及谈判等工作,根据客户需求,快速出具解决方案及实施方案; 参与项目各阶段的技术方案设计、撰写及报告陈述,参与投标过程; 技术文件的撰写:熟练使用 Office 系列软件进行方案、标书撰写; 进行相关竞争厂商产品和方案的竞争分析,跟踪与研究产品动态和业界发展趋势; 收集、整理和分析竞争厂商产品情况,分析产品优劣势,配合销售团队完成客户需求的建立与引导; 协助销售人员培养和维护客户关系,与客户技术部门建立长期稳定的合作关系; 定期与客户进行沟通,了解客户对产品使用、功能需求的情况,提供持续的服务和支持。 你可能想知道: Apifox 是一款轻量、低部署成本且性能优异的产品,五分钟即可在用户环境完成部署。标准产品成交率高于同业产品。我们超过一半的销售线索来自用户间推荐和官网直接询价。 岗位要求: 计算机相关专业本科及以上学历,具备扎实的专业知识基础; 两年以上 IT 软件行业的售前工作工作经验,具备软件开发工作经历优先; 熟悉售前工作流程,具备独立负责售前项目的能力; 熟悉业内主要商业或开源研发工具体系,并对部分工作具有实际的使用经验。包括但不限于 Swagger、YApi、Postman、Mockjs、Jmeter、Jenkins、Docker 等;能够结合客户需求和场景设计解决方案,解决客户技术性问题; 了解主流开发语言(如 JAVA、JavaScrip、Python 等); 具备良好的方案汇报、协同沟通的能力,能够高质量的完成公司产品及方案的讲解工作; 熟练掌握标书编写与流程流程、规范,具备技术谈判经验与技巧; 具备亲和力、耐心与洞察力,善于聆听别人意见,洞察客户潜在想法与需求,能够适应短期周边城市出差。 晋升空间 1.晋升途径:客户经理 → 城市经理 → 区域经理 2.城市及团队属于初期建设阶段,非红海行业且产品优势明确,产品矩阵不断扩充,销售晋升机会多。 加分项: 1. 从事过云计算、DevOps、研发管理类产品的销售或解决方案工作。 2. 从事过分布式系统、云原生系统和高可用系统的架构设计,掌握该类产品的部署能力。 3. 拥有一定的渠道与客户资源。
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工作职责 1. 负责客户端基础架构、内容发布的测试及质量保障工作,包括不限于客户端SDK、引擎、基础组件。 2. 负责客户端性能、稳定性、兼容性、精准方向的技术能力建设。 3. 通过引入业界先进的测试技术和方法,推动质量基建的提升。 任职资格 1. 计算机相关专业本科以上学历,8年以上的工作经验,5年以上客户端经验。 2. 熟练使用Java/kotlin/Swift/OC/Python 其中一种语言。 3. 熟悉Anroid/iOS系统,有过app开发经验优先。