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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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要求(最低): 1. 2年及以内直播工作经验 2. 1年及以内旅游或游轮类工作经验 工作内容: 1.直播间促销机制解说以及产品介绍 2. 预订引导以及直播间互动引导 3. 回复客人提问以及报价 4. 直播数据复盘 5. 开播前熟悉促销内容及提前话术准备 6.搭配直播主题优化提升妆造
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岗位职责: 1. 中老年旅游行业,有固定用户池,主要负责带领团队转化已有社群用户。 2. 负责制定公司国内及出境旅游产品销售计划,并组织实施; 3. 管理团队成员的工作任务分配和工作进度跟踪,确保工作质量与效率达到预期目标; 4. 跟进订单执行情况及时处理售后服务问题。 5.协助公司制定薪酬以及激励体系 任职要求: 1. 专科及以上学历,有相关行业从业经验者优先; 2. 精通国内外旅游业发展趋势及相关政策法规知识; 3. 3年以上旅行社门店店长或旅游销售负责人优先; 4.有较强的沟通协调能力以及良好的商业意识; 5.可接受出差优先。
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【工作内容】 1、销售工作:负责户外旅游产品路线的销售工作,包括当季旅行线路推广、微信群互动营销、微信群友各种问题答复、投诉安抚、报名数据统计等工作。 2、逐步拓展企业团体客户,能主动策划轻户外旅行路线更佳。 3、微信公众号编辑:每周筛选当季热门路线,进行路线文章编辑,需要根据个人经验进行文章的修饰完善,提高阅读率。 4、负责户外徒步及旅行类微信文章内容收集、编辑、测试、公众号文章发布工作。 5、外联接口:对接合作户外旅行俱乐部的接口人,提供报名名单、沟通已成行的行程进展等。 【岗位要求】 1、专科以上学历,半年以上旅游产品销售经验。有面向企业的营销资源或销售经验更佳。 2、喜欢户外运动或旅行,有一定的户外徒步经历。 3、文笔好,思维活跃,运营思路能追踪当前热点;有微信原创文章经验更佳。 4、使用过135或秀米等微信文章编辑器工具。 5、有较强的抗压能力,积极乐观自信,敢于承担责任。 【薪资构成】底薪+提成+年终业绩奖金。
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岗位职责: 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行,完成销售任务 2、制定产品营销方案,跟踪、分析产品售卖情况,整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,不断跟进客户的需求变化和方案反馈,最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体,制定不同户用户运营策略,提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动,提升获客能力,统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业,年龄35周岁以内;; 2、3年以上互联网线上营销或运营经验,有旅游销售(直客经验)/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验,为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动,对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣
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职位信息 1.与客户心与心的沟通,了解客户的所有需求。为中高端客户提供高品质的特色旅行产品以及私人订制旅游服务,制定出符合旅游者品味的个性的旅游。 2.敲定客户订单,为客户规划好吃住行游购娱,取得客户体验反馈,get客户好评 3.组团核算与操作(与相应供应商联系控制行程质量与团队成本,监督跟进行程顺利进行,协助解决团队问题); 4.地接操作(制定行程并根据相应模块核算团队成本,监督跟进行程顺利进行,协助解决团队问题); 5.资料审查(整理出行所需资料,及时给相关部门及工作人员传达); 6.出团资料的标准化准备; 7.其他岗位相关内容及上级下达的其他任务。 岗位职责: 1.有较强的沟通协调能力,热爱旅游。 2.工作耐心细致、有敏锐观察力,能发现市场上难以满足的旅游需求,并设法解决 3.能承受一定工资压力,具有较强责任心,有团队集体意思 4.思路清晰,反应灵活 5.有创新意识,对市场有敏锐的洞察力,能根据市场的变化适时推出市场差异化的旅游产品 6.大专及以上学历 公司福利: 1、带薪年假 2、亲友旅游内部优惠价格 3、社保 4、节日福利,生日惊喜 5、境内境外旅游
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职位描述 1.制定销售计划,实施销售行为,推广我司业务。持续拜访客户,了解市场信息,并及时反馈; 2.主动寻找有旅居需求的客户,为客户安排旅居行程并落实相关事宜; 3.讲解我司旅居产品及系统特色,深入了解客户需求,根据其需求确定推销模式,制定合作计划并与主管一起实施,推进合作签约。 4.跟进客户具体需求,协调服务细节,完善服务流程,推进款项凭证等后续流程,支持客户服务完整落地。 5.保持与客户的长期联系,提升客户满意度,及时处理投诉,提升公司市场美誉度。 任职要求: 1. 大专以上学历,22-35岁,优秀有干劲的可放宽年龄限制。 2. 以客户为中心思考,思维敏捷,思路清晰,具备良好的沟通能力。 3. 拥有销售热情,具有内驱力,工作积极主动,独立工作能力强,能够承受压力。 4. 喜爱旅游行业,持续有探求行业的兴趣,善于思考和解决问题。 两年以上销售岗位工作经验,具备旅游业工作经验者优先。
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1、通过跟客户反复沟通,确认客户需求,为客户设计行程、制作精美行程路书 2、根据具体行程安排,进行机票、酒店、租车、餐食、活动等预定工作 3、具有高度的服务意识,为客户出行随时提供保障
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岗位职责: 以电话形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客 咨询促成销售等工作,完成整个游轮的预订流程; 岗位要求: 1、专科及以上学历,中文打字40字/分钟; 2、有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经 验; 薪酬福利: 1、月薪10000-15000元; 2、入职缴纳五险一金; 3、享受带薪假期,节日福利,年度旅游等福利; 工作时间:每天8小时,双休
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岗位职责: 1、负责开发公司旅游产品潜在客户,并提供专业化咨询服务; 2、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求; 3、推广公司品牌及公司产品,与市场客户建立有效联系; 4、协助公司收集分析行业及市场情况; 5、受理客户团队旅游的询单; 6、为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案; 7、帮助客户解决签证及机票上的各种问题等。 任职要求: 1、旅游、市场营销相关专业,大专及以上学历; 2、2-3年以上旅游产品单团定制销售经验优先; 3、深入了解国内前往欧洲旅游的产品、市场、业务者优先; 4、资深欧洲目的地旅游产品销售经验,深入经营目的地资源者优先; 5、具有旅行社/游学/体育赛事/公关公司/展会/MICE等行业工作经验优先。
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【岗位职责】 1. 中老年旅游行业,有固定用户池,主要负责带领团队转化已有社群用户 2. 负责制定公司国内及出境旅游产品销售计划,并组织实施 3. 管理团队成员的工作任务分配和工作进度跟踪,确保工作质量与效率达到预期目标 4. 跟进订单执行情况及时处理售后服务问题。 5.协助公司制定薪酬以及激励体系 【任职要求】 1. 专科及以上学历,有相关行业从业经验者优先 2. 精通国内外旅游业发展趋势及相关政策法规知识 3. 有较强的沟通协调能力以及良好的商业 4.3年以上旅行社门店店长或旅游销售负责人 5.可接受出差或外派国内其他城市
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岗位职责: 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商,建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导,对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集,数据分析,用户需求的洞察,输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求: 1)本科及以上学历 2)3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3)具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4)熟悉出境旅游行业,具备平台运营经验优先 5)具备境外业务的基础运营知识,有一定的营销、数据分析能力,了解互联网平台的运营和工作方式 6)会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1)能参与并推动美团境外业务发展过程,主导潜力项目 2)有机会参与到部门管理与策略制定的过程 3)有良好的自主空间,有大量创新、探索、验证自己的机会 4)能和互联网行业的优秀人才共事,横向接触多品类多业务,获取高质量输入和广阔的学习空间
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公司名称:时光国旅 岗位描述: 负责公司旅游产品的销售和推广,能够独立完成公司制定的销售任务。 以下是具体的职位要求: 1. 学历要求:专科及以上学历,旅游、市场营销等相关专业优先考虑。 2. 工作经验:具有1年以上旅游顾问相关工作经验,熟悉旅游产品销售流程,有独立销售任务完成经验。 3. 沟通能力:具备良好的沟通技巧和表达能力,能够独立完成公司制定的销售任务。 4. 销售技巧:具备一定的销售技巧,能够独立开发客户,维护客户关系,完成销售任务。 5. 旅游知识:了解国内外旅游景点,熟悉旅游产品和服务,能够为客户提供专业的旅游建议和解决方案。 6. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与同事合作,积极完成公司任务。 7. 个人素质:具备积极向上的工作态度,具备较强的自我管理和学习能力,能够快速适应新的工作环境。 职位待遇: 1. 基本薪资:底薪+提成,根据个人能力和业绩绩效给予相应的薪资待遇,待遇优厚,上不封顶。 2. 带薪培训:公司提供全面的培训,帮助员工提高销售技能和知识,帮助员工不断提升自我,开拓市场。 3. 员工福利:提供完善的员工福利,包括五险一金、节假日福利等。 4. 职业晋升:员工具有丰富的销售经验和技能,可以晋升为销售经理,享受更高级别的薪资待遇和职业晋升机会。
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岗位职责: 1、具有开拓新市场,发展新的客户,积累潜在客户资源,扩增线路产品销售范围; 2、能够做到引导客户并能够为客户提供适宜的旅游产品,不断提高客户满意度; 3、销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度; 4、负责按照本区域计划目标,安排自己工作,认真积极拜访、拨打业务拓展电话和接待来访,认真接听来电,并完成公司制定的销售任务;根据客户资源制定维护计划,定期走访客户; 5、负责详细分析客户情况,珍惜每一位客源,制定跟进策略,及时填制客户,档案,作好跟进记录,定期进行客户拜访; 6、负责与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销,活动及时主动转达客户,及时将有关信息传达给公司; 任职要求: 1、形象气质较好,有一定亲和力; 2、有良好的服务意识及沟通协调能力; 3、具备良好的销售能力,并有学习能力可较快的熟悉业务知识; 4、工作认真负责不急不躁、具有主观能动性、有很强的上进心、有较强的抗压能力; 5、有旅游同业销售及销售从业经验者优先录用
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岗位职责: 1、基于企业微信、电话、社群、朋友圈等,进行旅游用户运营、维护、产品销售转化; 2、负责来访用户、企事业团队、大客户等旅游销售维护; 3、了解分析用户旅游需求、提供旅游解决方案,与客户进行沟通运营,维护客户关系; 4、定期维护客户、解决客户疑问、保证客户满意度、促进客户转介绍; 5、协助进行旅游用户运营策略、运营流程、标准SOP等搭建。 任职资格 1、有过旅游企业、OTA旅游顾问,旅游管家等2年以上工作经验者优先; 2、旅游顾问销售TOP、旅游顾问领班工作经验者优先; 3、语言表达能力强、目标感、执行力、团队合作意识强; 4、具备抗压能力、良好客户服务意识和服务技能。
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