工作内容 1、整体负责机票事业部APP、touch、PC端所有前端体验工作，为用户体验指标负责 2、通过用户调研及数据分析，发现用户在购票过程中的决策痛点，通过优化体验，促进用户下单 3、针对用户购票决策过程，优化信息展示及布局，突出关键信息及营销内容，提升用户购票满意度 4、协同各业务线，整体布局不同业务在前端的模块，保证各业务模块间的排布合理 1、大学本科及以上学历，5年以上工作经验；熟悉主流电商用户端转化交易流程，或有在线酒旅业务产品背景的优先；对旅游出行有深度经验和兴趣，各类电商重度沉迷者优先 2、了解互联网产品的基本用户行为及流量分配，了解酒旅或电商常用的营销、激励等转化形式；对某一领域有较为深刻的研究或独特的看法 3、关注数据，对数据有独立分析能力，能够从数据中快速发现问题，并提出合理的解决方案。结果导向 能够综合利用各类产品运营手段综合快速达成目标。 4、有管理经验，沟通、执行能力强，跨团队合作经验丰富，能够接受有挑战性的工作，抗压能力强

职位职责： 产品介绍：产品覆盖今日头条、头条极速版等各类产品，为上亿用户持续提供优质的资讯、视频等服务。我们通过建立良好的内容生态，鼓励优质的原创内容，为创作者提供优质的服务和创作体验，促进创作和交流，同时我们致力于通过尽可能丰富的内容体裁和尽可能多的分发方式，连接人与信息，丰富大家的精神生活，让人们看到更大的世界。 团队介绍：头条用户体验运营负责处理和分析全渠道反馈，实际解决造成用户负面影响的问题，挖掘和聚类有价值的优化点，同时推动策略与功能的优化，防控舆情风险，整体提升产品使用体验。 1、深入了解头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产研运团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备团队管理经验，能够培养好发展好团队； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、良好的项目统筹及跨部门协作能力，沟通能力强，能够处理复杂的沟通场景。

职位职责： 1、通过热点、政策等解读，提取关键信息，灵活运用各类检测及处理工具进行风险词条的处理和拦截； 2、参与内容安全、用户体验方向的运营支持，及时反馈促进质检、产品、运营部门进行规则迭代，优化风险体系； 3、能够主动发现总结业务的风险问题，沉淀工作方法或经验，促进问题的改善解决。 职位要求： 1、本科以上学历，新闻、数据分析专业优先，有2年以上风控工作及相关经验； 2、能较好的理解工作要求和业务标准，能够主动学习业务相关知识、关注行业动态，提升个人软技能； 3、能通过日常工作流发现业务问题并推动优化方案落地形成显著收益，高效执行，为结果负责； 4、熟练使用Excel，擅长数据统计和具有较强的数据思维、逻辑思考能力，能深入理解业务数据指标，掌握基本数据分析方法。

岗位职责 1.负责招商银行企业级产品和中后台产品体验设计工作。承担重要项目的核心角色，把控产品体验设计的决策方向。 2.参与企业级产品全链路设计体系的构建，通过系统化思维方式构建产品信息架构和设计语言，并落地规范化、工具化高效设计搭建体系。 3.与技术团队一起构建高效友好的用户体验解决方案，将设计驱动的用户体验价值推向业务、运营和商务层面。 4.参与构建和分析产品数据，用户研究报告及用户反馈，深刻理解产品数据及口碑表现，能平衡体验驱动与数据驱动，能够系统清晰的结合目标制定设计策略并能有效推动落地，并形成可持续迭代的设计准则； 5.积极分享和推动，对体验设计过程方法进行系统化的创新和突破，分享沉淀设计经验，提升团队设计能力。 任职要求 1.本科以上学历，工业设计、计算机、心理学、平面设计、广告设计等相关专业；积极乐观，能承受较高强度的工作压力； 2.具备专业的用户体验理论知识，能阐述具有说服力的设计理论。视野宽广，洞察体验设计行业前沿发展趋势。 3.具备良好的团队合作和沟通能力，能顺畅与多个内外部合作伙伴协同工作；能够快速推进设计理念并与协作伙伴达成共识，并推动设计工作落地； 4.从事互联网公司体验设计（移动端交互设计/UI设计/用户研究）3-5年工作经验，具有完整全链路体验视角与系统设计思维； 5.简历请附作品（必须有PC端或移动端设计作品）

岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系，制定体验度量方案和度量指标库，构建用户体验度量能力，牵引业务不断改进； 2、 能全面衡量及检测体验趋势，通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题，支持产品开发迭代决策，从而有效提升用户体验及运营质量； 3、 多部门协作，快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历，3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验，有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先； 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力，有沉淀的体系打法及成功落地产品案例； 3、 具备用户体验功能优化经验，在用户NPS、满意度提升上做出过好结果； 4、 组织及带领团队，保障团队快速、高效运转，面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析，挖掘产品、业务流程不足，推动产品端优化落地，提升客户满意度； 2.通过市场趋势判断及行业研究，NPS调研，洞察用户痛点和需求，帮助发现业务增长机会和产品优化点，助力业务发展战略，提升金融产品用户体验； 3.能快速适应业务发展和变化，持续创新，保持求知欲，驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理；有优秀项目管理及数据分析能力者优先； 2.深刻理解以客户为中心，具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度，关注商业环境与客户需求变化，始终保持好奇心和创新力； 3.积极乐观，有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证； 2.本科及以上学历，有3年以上用户运营、产品运营工作经验，对金融产品运营有较深的理解，有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部，贴近业务，有良好的横向和向上发展机会

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析，挖掘产品、业务流程不足，推动产品端优化落地，提升客户满意度； 2.通过市场趋势判断及行业研究，NPS调研，洞察用户痛点和需求，帮助发现业务增长机会和产品优化点，助力业务发展战略，提升金融产品用户体验； 3.能快速适应业务发展和变化，持续创新，保持求知欲，驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理；有优秀项目管理及数据分析能力者优先； 2.深刻理解以客户为中心，具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度，关注商业环境与客户需求变化，始终保持好奇心和创新力； 3.积极乐观，有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证； 2.本科及以上学历，有3年以上用户运营、产品运营工作经验，对金融产品运营有较深的理解，有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部，贴近业务，有良好的横向和向上发展机会

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 中国移动云盘项目，运营生态建设支撑，采用springcloud微服务框架，建设营销平台、运营平台、风险控制系统、低代码平台、消息系统、大数据平台，支撑千万级活跃用户，承载亿级系统访问量. 三、 岗位职责：1、负责B端、C端产品的用户体验研究，月季度持续追踪满意度、产品质量指标，实施、监督重点客户体验提升项目的开展，落地相关满意度工作策略；2、主导用研项目方案输出，包含体验研究流程及标准制定、需求分析、用研方法设定、痛点洞察分析，输出强有力用户体验研究报告；3、参与实施产品潜在需求评估、产品体验需求挖掘、新功能概念验证、用户体验度量等；4、跟踪用户反馈，建立快速、有效的用户反馈机制，跟踪监测用户痛点，为产品迭代优化提供建议；5、负责产品市场趋势研究，辅助业务侧输出提升策略和改善建议；6、负责用户关系管理工作，具备基础用户分层运营思维，尤其是核心用户的私域关系维护开展； 任职要求：1、大学本科以上学历，对通信运营商业务有一定认知优先；2、2年以上用户体验研究相关工作经验，熟悉可用性测试、用户旅程地图等测评方法，有成功落地满意度策略提升经验优先；3、 精通Excel、PPT使用，熟悉各类Excel常用函数、擅长撰写各类文档报告，思维清晰、文笔出色，能独立完成各类分析报告、文档方案；4、熟悉使用数据分析语言，能独立、高效完成数据整理、分析；5、 良好的沟通能力和跨团队协作能力与推动力。 备注：月轮休8天 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

做什么：负责手机应用app的相关设计 希望你： 1. 希望您有极佳的视觉展现能力 2. 希望您有App界面设计的经验 3. 希望您至少有5年以上的正式工作经验 4. 最好做过系统应用相关设计

岗位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上工作经验，设计相关专业，有扎实设计功底； 2、对用户体验设计相关理论、设计方法有深刻的理解，请辅以案例说明； 3、优秀的沟通能力、较强的项目推动能力、复杂信息的整合梳理能力，积极主动、有良好的团队协作能力； 4、需要交互和视觉能力兼顾； 5、有To B产品设计工作经验。 需求澄清： 1、需附带作品集； 2、必须要有交互能力及视觉能力，单一能力的UI暂不合适。

职位描述 1、参与数亿级用户和作者规模的视频推荐系统优化。优化用户体验，提高用户对视频多样性、时效性的体感满意度；促进用户互动行为的活跃度，使其产生更多更好的评论、点赞、分享等互动。提升停留存和时长等核心指标； 2、通过超大规模机器学习模型和系统，优化召回、粗排、精排、重排模块中的策略算法和模型； 3、参与搭建推荐系统框架，提供高并发，大数据，高效可靠的线上服务； 4、探索Listwise Rerank、强化学习、元学习、因果推断、迁移学习、知识蒸馏、图模型等前沿技术的落地。 任职要求 1、熟悉Linux环境，掌握C++、Java和Python中的至少两种，优秀的编码能力, 扎实的数据结构和算法功底； 2、熟悉大规模数据挖掘、机器学习、分布式计算，具备推荐/广告/搜索等信息检索相关领域实际工作经验； 3、善于阅读文献，快速学习 ，具备优秀的分析和解决问题的能力，良好的沟通协作能力。

职责和机会： 1、在商业目标的引导下，制定并落实从研究到产品落地的整体策略路径； 2、基于对市场趋势、竞争对手和用户需求的深入分析，洞察产品方向并打造相应的产品及客户经营策略； 3、与相关团队密切协作，梳理资源，规划产品策略并参与产品上线； 4、持续关注用户反馈和市场变化，不断优化产品，推动持续创新和改进。 职位要求 1、对用户体验和市场趋势有敏锐的认知，能够将用户需求转化为创新的产品功能； 2、具备出色的分析和解决问题的能力，能够将复杂问题转化为清晰的产品方案； 3、强大的沟通和协调能力，能够与多个团队合作，推动产品的开发和实施； 4、具备较好的技术理解力，能够理解技术可行性和限制，并有效地与开发团队沟通； 5、良好的项目管理能力，能够有效地管理时间、资源和优先级

【岗位职责】： 1、负责公司各业务线各目标人群的用户场景、用户目标、体验链路、使用行为、核心痛点等的洞察研究，建立和维护高可用的业务场景行为库； 2、负责各业务功能类体验测试的策划、执行，包括但不限于小白用户测试、可用性测试、偏好测试等，建立公司用户体验的监测与度量体系； 3、负责软件产品人机交互、人因工程等研究项目策划、执行，建立和维护公司的体验标准库，有效评价与推动改进各业务线的用户满意度； 4、负责竞品动态跟踪、专题竞品分析、竞品体验评价等研究工作，建立高质量的竞品知识库，为体验目标、体验需求和要求的制订提供有效依据； 5、负责用户行为等数据分析工作的策划和执行，结合用户访谈、焦点小组等准确识别和锁定问题、原因分析，为体验问题专项改善提供定量和定性依据。 【任职要求】： 1、心理学、社会学、统计学、工业设计等相关专业本科以上学历。 2、对用户体验及研究有比较体系的认知和理解，有较为完整的工作方法和技能，如用户访谈、焦点小组、问卷调研、人因实验等； 3、5年以上用户研究、体验测试等相关领域工作经验，须具备独立开展项目的能力和经验； 4、逻辑严谨，具有较好的结构化思维和表达能力； 5、充满热情，有使命感和担当意识，关注自我成长；

岗位职责： 1、以提升轮胎业务C端消费者体验和提升履约达成为目标，通过深入挖掘客户在业务各环节产生的体验痛点，主动形成项目，找到方法推动产品/运营/SOP优化，并推动平台、市场、门店等各个业务环节明晰责任，建立有效规则和指标，确保业务侧执行质量，解决业务或产品流程问题及仓储物流供应链等问题，提升履约效率； 2、负责分析消费者售后数据并拆解推动责任部门改善，以持续提升客户服务率，降低门店取消率等关键指标，从而保证履约质量； 3、分析平台内用户的行为路径，优化体验监控指标，并通过运营方法分析产出有效的运营策略； 4、数据敏感度高，有较强的数据分析能力，能通过数据分析得到关键结论并提出改进方案不断迭代策略。 任职资格 1、本科以上学历，5年以上电商平台相关工作经验，具备较强数据分析能力和报表处理能力； 2、具有互联网出行、本地生活等O2O行业用户体验相关岗位经验优先考虑； 3、具备用户体验工作经验，了解平台产品，具备用户体验流程洞察能力； 4、具有熟练的沟通技巧，适应工作压力，对行业认可，积极寻求突破和成长； 5、能够独自负责项目的规划和实施落地，复盘跟进，策略迭代。

工作职责: 1.洞察市场趋势，理解AI发展和应用，以市场趋势做为基础，调研挖掘企业员工的需求，输出企业数字化改进建议； 2.打造新一代的员工体验办公模式，推进相关员工产品的策划工作，全面提升内部多个协同产品的产品力和用户体验； 3.同时负责部分消费者产品应用的产品策划，提升消费者的使用体验。 任职资格: 1.在2023年7月至2024年7月期间毕业的海内外应届生，计算机/工业设计/数字营销等专业优先，硕士及以上学历； 2.较强的思维逻辑，善于系统性产品梳理，有创造力；关注趋势和技术变化，对大部分的互联网产品都熟悉；在用户体验设计追求**； 3.优秀的项目管理经验、善于沟通，在校参与过互联网产品策划项目或者实习经验优先；如同时有2B/2C产品经理经验者更优； 4.熟悉各类产品策划所需的软件，如axure/sketch/墨刀等，ppt设计/数据表格编辑/产品需求文档编辑能力强； 5.数据分析能力强，具备商业敏感度，对产品策划目标需如何和商业结合已有基础的认知理解。