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任职要求: 1、24-45岁,大专及以上学历(优秀者可适当放 宽),形象气质佳,具有良好的沟通能力与应变能力, 普通话标准、有情商,有情感咨询或售后服务经验老 优先。 2、接受小白,有老人手把手的去带,去教你,需工 作态度端正。 3、有耐心、协调沟通能力、责任心强, 4、对红娘情感工作感兴趣,乐于为在恋爱、情感生 活中遇到各种问题的会员提供咨询服务。 (有意向求职者需发照片) 岗位职责: 1、主要为已经办理业务的VIP会员进行售后精准了 牵线,和情感咨询辅导服务,促成恋爱, 2、通过电话与客户进行沟通互动,为客户提供专业 的咨询服务,负责指导会员提高恋爱方面技巧,帮助 会员化解情感矛盾。对会员进行婚姻及情感方面的心 理疏导。 上班时间: 上午10:00-20:00,中间休息两小时,月休六天。 薪资福利: 1、综合收入8k-40k,无责底薪4000+服务提成 1k-2W不等+五险+节日福利+不定期团建 2、丰富多彩的员工活动、下午茶、员工聚餐节日晚 会、年度旅游奖励,优秀员工表彰等:
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岗位要求: 1、根据公司服务计划,积极完成服务指标。 2、与客户保持良好的沟通,把握好客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、为VIP会员提供服务,并能在服务期内帮助他们寻找到合适交往人选。 4、为客户提供一些咨询服务,如:恋爱心理、恋爱交往、挫折应对方法等 5、增加服务意识提高客户满意度,完成到期客户续费。 6、认真贯彻执行公司规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 任职资格: 1、有3-5年以上红娘服务工作经验,热爱婚恋行业。 2、较强的服务意识,出色的应变能力、口头表达与沟通能力、倾听能力以及说服能力强; 3、执行力强、服从领导、随机应变能力强、有大局观、高情商者优先; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 享受的待遇:底薪+提成+五险+奖金+节日福利+年度旅游
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1、搭建VIP服务体系,社区、VIP产品服务、VIP私域站点等,提升VIP服务标准; 2、提升VIP用户长期留存和活跃; 3、提升VIP整体营收; 4、根据VIP 用户反馈,以提升留存、活跃、付费为目标,对产品进行调优、策划相关线上活动; 5、协助搭建私域团队,建立团队内的工作流程及目标竖立。 岗位要求: 1、本科及以上学历,至少有2年及以上VIP用户运营经验; 2、游戏热爱者,熟悉游戏生态中各类用户需求,自身有多款游戏深度体验经历更佳; 3、优秀的数据分析技能及洞察力,能使用excel等工具,具有优秀的报告输出能力,擅长书面、数据化表达; 4、思维敏捷、有较好的创新意识,较强的抗压能力和沟通协调能力。 行业经验:游戏行业
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岗位职责: 1、通过QQ/微信在线或电话/语音方式,对平台VIP用户进行维护; 2、负责平台/游戏问题协助处理; 3、负责平台/游戏福利申请与发放; 4、负责用户投诉处理; 5、不定期进行电话回访,及用户建议意见收集。 岗位要求: 1、声音甜美,有良好的沟通能力和服务意识,情绪稳定; 2、电话客服工作经验; 3、喜欢玩游戏,有声优或游戏行业客服经验者优先。 福利: 五险一金+奖金+年终奖+全勤奖+晚班车补+团建+下午茶+传统节假日福利+带薪年假+生日假+提供宿舍 上班时间:白班9:00-18:30 晚班13:00-22:00排班制 前期主要是白班
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岗位职责: 1.通过企微或电话与VIP玩家建立联系,处理玩家日常反馈各类问题,为VIP玩家提供优质服务; 2.主动维护VIP玩家,挖掘不同类型VIP用户需求,并快速与玩家建立信任关系,实现用户长期留存; 3.落地运营策略,并分析运营策略落地效果,定期总结分析,及时提出操作流程和系统支持优化方案 4.深度掌握公司各类游戏玩法; 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上游戏行业VIP客服工作经验; 2、沟通能力优秀,具备或掌握多种不同场景下主动维护玩家技巧,可快速与玩家建立信任机制; 3、游戏爱好者,横版格斗,RPG,休闲品类游戏爱好者优先; 4、性格开朗活泼,有耐心,具有良好的服务意识;(此岗位需要节假日轮值班)
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【我们的岗位职责是】 (1)面向珍爱网全国的主动注册会员,通过电话沟通的方式,核实会员资料,将会员邀约至珍爱网线下直营公司认证资料、了解产品和服务。 (2)由公司每天提供主动注册的意向会员,无需自己地拓,无需应酬,无需上门拜访,无需向会员销售任何产品。 【如果你正好是这样的珍爱style】 1、年龄18~35岁,性别不限,接受小白。 2、具备一定的沟通技巧和良好的学习能力; 3、热情,开朗,乐于助人,能够快速和公司的小哥哥小姐姐打成一片; 4、有销售的目标感,有良好的服务心态,能承受一定的工作压力,期待在婚恋行业长期发展、大展身手; 【薪资范围】 1、新人前三月享受5000元/月保护。无责任底薪+高额提成+奖金包,综合薪资8000-12000以上; 2、入职后统一购买六险一金:养老+医疗+生育+工伤+失业+住房公积金+补充商业险; 3、每周固定双休,享受国家法定节假日及带薪年假,超长春节假; 4、带薪培训:新人岗前带薪系统培训(行业动态+销售技巧+心理学知识),帮助你快速进入角色,快速成长; 5、环境舒适,舒适的工作环境,快乐的工作氛围向你开放; 6、趣味活动:部门团建活动,精美的节假日问候礼品,生日会、年度体检和旅游,还有珍爱感恩季活动,暖心又暖胃; 【职业发展】 (1)管理路线 邀约专员——邀约经理——邀约区长 (2)珍爱内部转岗机会 全国线下直营门店:销售岗、红娘岗、管理岗 【工作地址】西安市未央区文景路与凤城十二路-西北角富尔顿财富中心A座3层; 如对岗位有意向, 可投递简历, 我们会尽快联系您!
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游戏客服/玩家运营 工作职责: 1.客服管理:制定客服政策、协调外包团队执行国内运营时的客服服务 2.用户运营:负责用户群管理、公告发布、舆情调查与管理 3.跟踪VIP用户数据,针对VIP用户的核心需求制定服务策略 4.负责处理各类用户疑难问题 职位要求: 1.学历大专及以上,普通话标准,英语水平良好; 2.3年以上游戏客服行业经验,1年以上GM工作经验, 有VIP客服经验; 3.熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件,有一定的文字文案能力; 4.热爱游戏行业,喜欢玩游戏,喜欢跟玩家打交道; 5.服务意识较强,沟通表达能力良好,具有团队合作精神,有一定分析决策能力,沟通能力较好。
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工作地点:根据公司实际需求确定 薪资范围:面议 岗位职责: 1. 根据公司提供的客户资源,了解客户需求,为客户提供专业的婚恋咨询服务; 2. 负责客户资料的整理、归档及更新,确保客户资料的准确性和完整性; 3. 协助客户制定个性化的婚恋方案,为客户匹配合适的相亲对象; 4. 负责跟进客户与相亲对象的联系、沟通及约见情况,为客户提供情感指导和建议; 5. 定期与客户进行回访,收集客户反馈意见,不断提升服务质量; 6. 参与公司举办的各类线下活动,负责活动现场的组织、协调和执行; 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1. 高中及以上学历,心理学、社会学、教育学等相关专业优先; 2. 具备 1 年及以上婚恋行业工作经验,熟悉婚恋市场及客户需求; 3. 具备良好的沟通表达能力,善于倾听和理解客户需求; 4. 具有较强的责任心和敬业精神,工作积极主动,能承受一定的工作压力; 5. 具备良好的团队合作精神,能够与团队成员保持良好的沟通与协作; 6. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。 福利待遇: 1. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期; 2. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 3. 定期举办团队建设活动,提供丰富的员工生活。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱(**********************),邮件主题请注明“应聘红娘(婚恋顾问)”。收到您的简历后,我们将进行筛选并通知合适的候选人参加面试。
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一、职位信息 【岗位职责】 1、能够准确分析定位客服团队问题,制定提出改善方案,并提出培训需求和协助培训工作,提升员工的服务质量、业务技能、服务意识等; 2、负责私域的用户运营工作,研究用户在生命周期的不同阶段的需求,制定拉新、留存、促活、召回等机制; 3、搭建用户标签体系,完善私域用户画像,制定用户分层运营策略; 4、根据玩家的诉求,独立撰写满足玩家诉求,但不影响产品运营的VIP专属活动方案或计划,能积极主动推进活动落地执行后进行效果反馈; 5、深度体验游戏,了解游戏玩法及运营、营销策略; 【任职要求】 1、一年以上的游戏客服组长工作经验最佳; 2、了解企微服务,对企微服务工具及营销活动了解最佳; 3、有较强的服务意识及责任心,有很好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷,逻辑清晰; 4、具备优秀协作能力及执行力,能在执行中发现的问题及时向上反馈,寻求解决办法; 5、热爱游戏行业,资深游戏玩家,熟知各类游戏玩法,并有独到的见解; 6、能准确理解玩家的核心诉求,能适应较大的工作压力; 7、能熟练PPT,EXCEL,WORD等办公软件。 二、工作时间 09:30-12:00,14:00-18:30(周末双休) 三、福利待遇 1.提倡“健康快乐,劳逸结合”的工作模式,提供舒适住宿、班车接送; 2.法定福利:购买五险及公积金; 3.提供餐补:300/月 4.完善的成长体系,转正后每月有绩效奖金; 5.快乐生活:带薪年假,带薪病假,生日福利,节日福利,年度体检,下午茶,公司大团建活动
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【注】该岗位位于绍兴上虞区分公司 一、职位信息 【岗位职责】 1、能够准确分析定位客服团队问题,制定提出改善方案,并提出培训需求和协助培训工作,提升员工的服务质量、业务技能、服务意识等; 2、负责私域的用户运营工作,研究用户在生命周期的不同阶段的需求,制定拉新、留存、促活、召回等机制; 3、搭建用户标签体系,完善私域用户画像,制定用户分层运营策略; 4、根据玩家的诉求,独立撰写满足玩家诉求,但不影响产品运营的VIP专属活动方案或计划,能积极主动推进活动落地执行后进行效果反馈; 5、深度体验游戏,了解游戏玩法及运营、营销策略; 【任职要求】 1、一年以上的游戏客服组长工作经验最佳; 2、了解企微服务,对企微服务工具及营销活动了解最佳; 3、有较强的服务意识及责任心,有很好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷,逻辑清晰; 4、具备优秀协作能力及执行力,能在执行中发现的问题及时向上反馈,寻求解决办法; 5、热爱游戏行业,资深游戏玩家,熟知各类游戏玩法,并有独到的见解; 6、能准确理解玩家的核心诉求,能适应较大的工作压力; 7、能熟练PPT,EXCEL,WORD等办公软件。 二、工作时间 09:30-12:00,14:00-18:30(周末双休) 三、福利待遇 1.提倡“健康快乐,劳逸结合”的工作模式,提供舒适住宿、班车接送; 2.法定福利:购买五险及公积金; 3.提供餐补:300/月 4.完善的成长体系,转正后每月有绩效奖金; 5.快乐生活:带薪年假,带薪病假,生日福利,节日福利,年度体检,下午茶,公司大团建活动
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婚恋销售(红娘) 薪资:底薪+提成(1万起) 职位描述: 1.负责合法单身男女资源外拓工作,增加公司合法单身资源库; 2.帮助客户跟进相亲进度、保证服务质量; 3.深度挖掘会员需求,准确识别有续约需求的会员,推动完成续签; 4.需出镜拍摄视频(有人带); 职位要求: 1.年龄、工作经历不限,只要你敢于挑战高薪,想赚钱的; 2.对恋爱和婚姻有正确的观念;认同婚恋行业,有亲和力,共情能力强,责任心强; 3.良好的语言表达能力和组织协调能力,能灵活应对各种突发情况 4.能承受一定压力,具有良好的保密意识
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工作职责: 1. 负责游戏VIP用户的服务工作; 2. 能够清晰的分析了解用户的需求,进行痛点拆分。跟进服务过程中发现的问题,主动沟通协调,保证用户体验; 3. 负责用户的回访调研,收集用户资料,完善用户信息库; 4. 积极参与到重点用户活跃度,留存,付费转化,流失等原因分析,制定维护方案。 任职要求: 1. 本科以上学历,精通英语或日语,有相关语言专业证书。有留学背景的优先; 2. 有较强的用户服务意识;有VIP客服经验优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力和责任心。
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1. 通过在线系统等方式帮玩家解决问题,提高VIP的满意度; 2. 跟踪并收集 玩家用户的信息和数据,及时制定适合用户需求的维护策略,降低用户流失,提升用户活跃度; 3. 精通游戏玩法,帮助游戏玩家提升对游戏的理解,拉进与玩家之间的距离,增加游戏用户粘性;遇到无法解决的问题及时反馈给项目组,并推动项目组及时解决 4. 分析游戏客户游戏属性,结合玩家特性提供精准服务方案; 5. 对流失客户或活跃付费会员进行访谈,灵活运用维护策略,提升用户价值。 6. 对流失客户提供召回服务,为大R的留存和活跃负责。 岗位要求: 1.热爱网络游戏,; 2.具备良好的沟通表达能力、抗压能力和亲和力; 3.具有良好的服务意识和责任心,有游戏VIP客服经验者优先; 4.具备基础的数据分析能力,了解游戏玩家的游戏行为,善于剖析玩家心理
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职位名称:华宸旅行社VIP接待 工作概述: 华宸旅行社是一家专业的旅游公司,致力于为高端客户提供高品质的旅游服务。作为华宸旅行社VIP接待,你将负责接待来自世界各地的高贵客户,为他们提供专业的服务和建议。你将有机会与来自不同国家和地区的客户建立联系,了解他们的需求和偏好,为他们量身定制个性化的行程,确保客户的满意度。 职位要求: 1. 具有2年以上导游工作经验,熟悉旅游行业,了解国内外旅游景点及人文知识; 2. 具有高度的服务意识和服务热情,对客户需求敏感,善于沟通和协调; 3. 具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够独立完成接待任务; 4.具备良好的时间管理能力和自我驱动力,能够有效地处理多任务。 岗位职责: 1. 负责接待来自世界各地的高贵客户,为他们提供专业的服务和建议; 2. 根据客户需求和行程安排,制定详细的接待计划,确保客户满意度; 3. 负责行程中的各项服务工作,如交通接送、酒店预订、餐费结算等; 4. 负责与客户保持沟通,了解客户需求和反馈,及时调整行程和服务; 5. 参与团队协作,与团队成员合作完成接待任务。 薪资待遇: 1. 薪资:4000元/月+提成; 2. 福利:月休6天,5天年假,为员工提供必要的培训和技能提升,为员工购买五险一金,提供免费食宿; 职位描述: 作为华宸旅行社VIP接待,你将有机会与来自不同国家和地区的客户建立联系,了解他们的需求和偏好,为他们量身定制个性化的行程,确保客户的满意度。如果你具有2年以上导游工作经验,熟悉旅游行业,了解国内外旅游景点及人文知识,同时具备高度的服务意识和服务热情,对客户需求敏感,善于沟通和协调,具备良好的沟通技巧和团队合作精神,那么我们非常欢迎你的加入。
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岗位职责: 1、对 VIP 级别的玩家进行差异化服务,引导用户参与各项活动,根据用户意见、潜在需求反馈活动效果; 2、维护 VIP 用户关系,根据维护策略,减少付费用户流失,提升用户满意度及持续付费能力; 3、根据召回方案,针对用户进行流失召回,并收集用户的建议和需求; 4、关注游戏内动态,收集玩家反馈的问题与优化建议并验证,及时反馈给相关负责人员; 5、表现优异者,可由客服转运营。 岗位要求: 1、大专及以上学历,热爱游戏,有丰富的网络游戏经验; 2、有游戏客服经验、VIP客服经验、营销经验优先; 3、具备良好的主动学习能力,逻辑思维能力与分析解决问题能力; 4、具备良好的服务意识。 职位福利: - 具有竞争力的薪资待遇; - 提供完善的社会保险; - 提供专业的培训和技能提升机会; - 提供良好的工作氛围和发展机会。