1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

岗位职责： 1.负责校园单车业务拓展和运营管理，保证校园车辆正常运营； 2.制定、推广和执行校园项目政策，并不断进行改进和优化； 3.拓展和维护区域校园关系，协同运营部门与校方合作； 4.搜集和推进校园用户需求，协助校园产品迭代。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年以上渠道开拓和维护经验优先，有当地校园高校渠道资源者优先； 2.具有超强的责任心、执行力； 3.具有较强的内外沟通能力和组织协调能力； 4.有良好的学习能力和自我思考的能力，能在工作中及时发现并解决问题； 5.热爱骑行，认可公司文化，具有强烈的社会责任感。

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1.负责拓展和维护具备优质出境旅游景区的供给资源，建立合作关系 2.负责商家在平台的运营辅导，对商家在平台的产出和成长负责 3.负责商家在目的地的产品选品、上线、运营、营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集，数据分析，用户需求的洞察，输出区域内商家、商品的运营优化计划并执行 岗位基本需求 1）有旅游OTA、境外景区、旅游局等资源者优先 2）具备优秀的商务沟通、拓展能力和大客户服务意识 3）熟悉有产品设计、资源采购、平台运营经验优先 4）具备境外业务的基础运营知识，数据分析能力，了解互联网的运营和工作方式 具备以下者优先 旅游管理、酒店管理、市场营销、外语专业优先 岗位亮点 1）能参与并推动美团境外业务发展过程，主导潜力项目 2）有机会参与到部门管理与策略制定的过程 3）有良好的自主空间，有大量创新、探索、验证自己的机会 4）能和互联网行业的优秀人才共事，横向接触多品类多业务，获取高质量输入和广阔的学习空间

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历，5年以上互联网大客商业化工作经验；具备广告等行业经验优先，有咨询公司背景优先；2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力，有敏锐的洞察和分析能力，突出的沟通表达能力；3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论，有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先；4、 对于互联网平台有深度的理解，对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高，自我驱动性强，目标感强，结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历，5年以上互联网大客商业化工作经验；具备广告等行业经验优先，有咨询公司背景优先；2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力，有敏锐的洞察和分析能力，突出的沟通表达能力；3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论，有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先；4、 对于互联网平台有深度的理解，对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高，自我驱动性强，目标感强，结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历，5年以上互联网大客商业化工作经验；具备广告等行业经验优先，有咨询公司背景优先；2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力，有敏锐的洞察和分析能力，突出的沟通表达能力；3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论，有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先；4、 对于互联网平台有深度的理解，对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高，自我驱动性强，目标感强，结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功

岗位职责： 1.负责对接国内外各大头部药企，了解药企产品、组织架构、需求痛点等，通过商务合作完成团队目标； 2.引入药企营销和补贴费用，帮助药企提升在美团的运营效率，带动药企销量增长； 3.引入药企在外的广告等资源，及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素，帮助提高用户“买药上美团”的心智； 4.探索与药企的合作模式，通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源，提升美团用户买药丰富度，同时，提升药企在美团的销售额，实现双赢增长。 岗位基本要求： 1.本科以上学历，5年以上药企或服务药企的经验，了解药企的内部决策流程； 2.了解互联网医药行业，在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力； 3.目标导向，积极主动，自驱性强，善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促进合作达成； 4.有对内资源和组织协调能力能力。

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。 岗位基本需求 1、 本科以上学历，5年以上互联网大客商业化工作经验；具备广告等行业经验优先，有咨询公司背景优先；2、 具备良好的业务开发、拓展、谈判能力，有敏锐的洞察和分析能力，突出的沟通表达能力；3、 有大流量及预算具体操盘经验和成熟的运营方法论，有丰富的媒介策划和营销策划经验者优先；4、 对于互联网平台有深度的理解，对于消费者心态、客户关系管理、品牌主需求、行业竞争现状和广告策略等有深度的理解。5、 敬业度高，自我驱动性强，目标感强，结果导向。 岗位亮点 超级大客维护、大客户体系搭建、帮助客户成功

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1.负责拓展和维护具备优质出境旅游景区的供给资源，建立合作关系 2.负责商家在平台的运营辅导，对商家在平台的产出和成长负责 3.负责商家在目的地的产品选品、上线、运营、营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集，数据分析，用户需求的洞察，输出区域内商家、商品的运营优化计划并执行 岗位基本需求 1）有旅游OTA、境外景区、旅游局等资源者优先 2）具备优秀的商务沟通、拓展能力和大客户服务意识 3）熟悉有产品设计、资源采购、平台运营经验优先 4）具备境外业务的基础运营知识，数据分析能力，了解互联网的运营和工作方式 具备以下者优先 旅游管理、酒店管理、市场营销、外语专业优先 岗位亮点 1）能参与并推动美团境外业务发展过程，主导潜力项目 2）有机会参与到部门管理与策略制定的过程 3）有良好的自主空间，有大量创新、探索、验证自己的机会 4）能和互联网行业的优秀人才共事，横向接触多品类多业务，获取高质量输入和广阔的学习空间

岗位职责： 1.负责湖北省内地级市区县的共享电单车拓展业务，达成业务既定目标； 2. 为客户提供定制化解决方案，与治理者达成稳定的长期合作； 3. 不断深耕所负责省份，不断发掘治理者需求，探索商业化创新模式； 岗位基本要求： 1. 本科以上学历；政府对接经验资源积累、8年以上大客户工作经验； 2. 对政企合作有较深的了解，丰富的政府沟通合作经验，具备市场规划能力，能够根据市场特点制定符合公司导向的拓展策略； 3.较强的解决方案编写与汇报能力，具备高层点对点沟通汇报能力，高层谈判能力强； 4.具备丰富的商沟通、管理、合作成功经验； 5. 熟悉招投标流程，有招投标经验，熟悉政府采购流程； 6.自驱力和结果导向。 具备以下优先： 有政府合作经验优先

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1.目的地辖区销售结果达成： （1）主导辖区内目的地参团、酒景套餐业务策略； （2）不局限于优质商家引入、商品覆盖、商家运营、营销方案、商品爆款等策略，确保业务目标达成和辖区优质商家成长； 2.目的地优质商家拓展、热销爆款商品营销策略： （1）目的地度假优质商家拓展：引入符合用户需求供给的优质供应商； （2）商品选品策略：主导爆款产品落地，协同商家、总部营销团队打造爆款商品、保障业务目标达成； （3）商家运营：基于旅行社运营能力模型，协同运营团队提升旅行社客户经营结果和效率提升，对辖区商家单产和商家动销率负责。 岗位基本需求 1. 3-5年OTA、互联网平台公司、旅游公司工作经验； 2. 熟悉度假行业，尤其对国内市场旅行社行业有深入了解，有一定的酒店或景区资源，对部分目的地市场的用户出游需求和当地供给情况有清晰认知； 3. 具备优秀的合作商拓展能力、渠道管理能力和商务谈判能力； 4. 对数据敏感，有基础的数据分析能力，有洞察和解决问题的能力； 5. 有较强拿结果的能力，尤其能在逆境市场拿到结果的能力。 6. 有较强的抗压能力，不惧挑战，有较强的目标感。 岗位亮点 1. 六险一金； 2. 周末双休； 3. 师徒制免费培训及完善的晋升通道； 3. 定期团建活动

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.协助制定和实施体验文化的推广计划，提升用户对听音文化的认同和参与感。 2.组织和管理体验文化相关的线上线下活动，提高员工参与度与体验感。包含金服正向听音激励计划的落地实施 3.挖掘并整理正向听音的优秀案例，规划编辑和发布定期推文，包含典型案例分享、正向听音活动等。同时通过数据分析优化推文的阅读体验和传播效果。 4.通过用户分析洞察，定位产品、业务策略及服务体验痛点及问题，并推动改善减少用户体验问题发生； 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，对热点敏感，有逻辑能力及文字功底。具备海报设计、视频剪辑等工具能力，有公众号运营且拿到明显成果优先 2. 具备基础数据分析、良好的沟通技巧和组织协调能力，结果驱动，有责任心和担当，能够协调各方资源达成目标，富有激情和创造性 3. 具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展体验文化推广工作4. 深刻理解以客户为中心，具备良好的逻辑思维和业务敏感度，始终保持好奇心和创新力； 具备以下者优先 有公众号运营且拿到明显成果优先 岗位亮点 统筹美团金融体验文化工作，开展跨团队项目工作

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、负责闪购快销品牌客户的运营工作，对客户的消耗负责； 2、管理客户投放计划，优化投放计划设置，定期对客户投放进行复盘，提升客户的预算消耗率与效果； 3、深入协同销售、产品运营、产品等多角色，优化平台投放功能与投放效果，提升客户投放体验； 4、深入了解客户需求及投放目标，定期输出行业客情报告等； 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，有账户优化师经验者优先。 2.至少3年以上的客户管理与账户优化相关工作经验，有零售广告品类销售经验者优先考虑。 3.具备良好的市场洞察力和商业敏感性，能够准确判断市场需求和竞争态势。 4.具备出色的沟通和协调能力，能够与客户和团队有效合作，解决问题并取得共识。 岗位亮点 创新方向，高速增长新业务，成长空间较大；能了解即时零售全链路的产业知识；

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1、品牌管理：服务头部饮品品牌，负责日常活动洽谈招商、商务谈判及客情维护，对结果负责。 2、品牌运营：帮助品牌方提升线上外卖经营能力，通过改善线上运营的方法，策略，有效提升品牌线上的流量、转化、复购等指标。 3、营销规划：基于用户需求，识别品牌营销机会点，规划年度营销计划，并协同内外部资源落地大促与单品牌营销项目。 4、专业赋能：研究餐饮外卖行业特点，品牌线上及线下经营阻碍，帮助品牌制定专业线上外卖经营方案和策略，输出赋能，帮助品牌达成增长与提效目标。 5、项目管理：基于用户洞察和品类研究，与品牌共同探索增长机会点，通过有效项目管理，落地定制化解决方案，并从中沉淀可复制的方法论。 岗位基本需求 1.本科以上学历，3年以上工作经验，有外卖运营、连锁餐饮品牌经验者优先； 2.具有较强的组织协调力、统筹力、执行力； 3.良好的沟通表达能力及较强的数据处理能力，熟练掌握办公软件； 4.工作积极主动，耐心细致，责任心强，富有团队协作精神，具备一定项目管理能力。 具备以下者优先 外卖运营、连锁餐饮品牌经验者优先 岗位亮点 1.服务于知名连锁餐饮品牌，从客户合作中学习先进的经营及管理理念，在大客户销售领域建立自身的知识框架和专业积累； 2.有机会参与复杂业务及跨部门业务项目的推进及协调工作；

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1.负责开发和维护公司的大客户，特别是零食零售行业的大客户，建立并保持良好的业务合作关系。 2.通过深入了解客户需求，提供专业的解决方案，并协助客户实现业务增长目标。 3.负责制定并执行大客户销售策略，完成销售目标，并及时掌握市场动态。 4.跟进项目进展，协调内外部资源，有效推动项目的顺利进行，并确保项目交付质量和客户满意度。 5.进行市场调研，掌握行业动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场竞争力。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，相关专业背景优先考虑。 2.具备3年以上业务开发或大客户销售经验，有零售行业运营经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和谈判技巧，善于与客户进行有效的沟通和协商。 4.具备较强的市场分析和判断能力，能够准确把握市场需求和竞争态势。 5.具备团队合作精神，能够协调内外部资源，有效推动项目的顺利进行。 具备以下者优先 1.有成功的增长项目经验。 2.优秀的逻辑分析能力，善于归纳总结，方法论沉淀。 岗位亮点 1.作为高级职级的KA大客户销售，将承担重要的业务拓展和客户维护工作，具有较大的职业发展空间和挑战性。 2.有机会接触和合作优秀的大客户，深入了解零食零售行业的市场动态和发展趋势。 3.公司将为您提供良好的工作环境及广阔的发展平台和培训机会。