| 【工作职责】  1、通过在线、电话的形式联系客户,并能灵活处理相关问题;  2、对客户的问题进行记录、归类整理和总结;  3、拉群对接客户问题,并根据问题整理对流程提出优化建议:  4、有表格基础整理能力,每天跟进订单进展和记录订单情况  5、处理部给的常规代办事项;  【任职要求】  1、专科及以上学历,1-3年的工作经验；  2、有客服经验和独立完成话术编辑能力；  3、有良好的沟通表达能力,有较强的洞察力,能够处理客户投诉类问题； 4、思维敏捷，逻辑性强，具备亲和力和较强的抗压能力。 

岗位职责：人事文员，可居家办公 工作内容： 公司负责提供流量，你负责微信文字或者语音沟通，邀约面试者到公司面试上班。 任职要求： 1，18-35岁会用智能手机操作，性格活泼开朗，沟通能力强， 2，有招聘经验，或者客服沟通经验优先 上班时间：9点18点，有人加你就回复，上班时间和地点自由 上班地点：手机或者电脑有网络的任何地方 岗位福利：工资日结，收入每天200-400，多劳多得。

岗位内容： 1、参与并通过公司提供的岗前培训； 2、参与公司基础岗位的招聘工作； 3、参与团队协作推进公司各项目的进展，协调内部资源，提升项目效率和执行力； 4、协助进行新媒体、社区运营等活动。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、熟练掌握 Excel、PPT 等办公软件，具备良好的数据分析和总结能力； 3、具备良好的沟通协调能力和执行力，较强的团队合作意识； 4、思维敏捷、逻辑清晰，对AI、新媒体等感兴趣。

岗位内容： 1、参与并通过公司提供的岗前培训； 2、参与公司基础岗位的招聘工作； 3、参与团队协作推进公司各项目的进展，协调内部资源，提升项目效率和执行力； 4、协助进行新媒体、社区运营等活动。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、熟练掌握 Excel、PPT 等办公软件，具备良好的数据分析和总结能力； 3、具备良好的沟通协调能力和执行力，较强的团队合作意识； 4、思维敏捷、逻辑清晰，对AI、新媒体等感兴趣。

一、岗位任职要求: ​基本要求： ​1.年龄18-30岁之间，形象好气质佳。 ​2.工作经验1年以上，善于沟通，有上进心。 ​学历要求：不限 ​知识要求：具备客户服务意识、能更好的链接公司与企业客户直接的沟通。 ​工作内容： ​1.具备良好的沟通表达能力及客户维护能力; ​2.做事认真负责，有自主性，进取心; ​3.普通话标准，有从事过客服经验者优先; ​4.解决客户问题，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; ​5.乐观开朗，能够敢于尝试，不断挑战自我; ​6.可以接受低频出差。 ​ ​二、薪资福利待遇 ​【薪酬待遇】: ​1、薪资结构：底薪+提成+奖励+其他; ​2、底薪：4000-12000元/月; ​3、提成：按产品类别不同 ​4、奖励：现金激励3000-30000元、绩效奖、年终奖，年终分红金额高; ​ ​ ​【你有多大的能力，公司就给你提供多大的平台】 ​正常干：15000----30000元/月; ​努力干：30000----50000元/月; ​拼命干：50000----120000元/月; ​ ​【福利列表】: ​1、节日慰问：节日礼品; ​2、员工活动：每月团队均有活动经费用于团队建设； ​3、其他福利：带薪年假及国家规定的其他带薪假; ​4、收获：收获个人成长----高端人脉资源-----后期自主创业少走弯路 ​5、工作时间：早9：00-18：00周末休息。 ​ ​【成长晋升】： ​1、每位员工具备均等的晋升、发展机会; ​2、每个岗位，都有全面客观的能力发展体系和职级晋升机制; ​3、公司提供内部竞岗机制，给予每位员工公平、公正、公开的竞争平台。 ​ ​三、公司介绍 ​今华股份是一家以技术为核心驱动，以服务为落地价值的技术服务型企业，目前拥有全职员工1200余人。公司使命：“帮助企业成长，推动共同富裕”。 ​目前已经在中国的华东、华南、西南地区建立了根据 ​地，在上海设立了总部运营中心、广州建立了数字化中心。今华股份还在马来西亚开设了东南亚运营中心，并将服务扩展到了包括澳洲、北美、俄罗斯在内的国际市场。 ​苏州今隆教育科技有限公司是今华股份旗下全资子公司，致力于打造今华集团全国客服运营中心。 ​至今，今华股份已拥有超过16万名企业会员单位。

​一、岗位任职要求: ​基本要求： ​1.年龄18-30岁之间，形象好气质佳。 ​2.工作经验1年以上，善于沟通，有上进心。 ​学历要求：不限 ​知识要求：具备客户服务意识、能更好的链接公司与企业客户直接的沟通。 ​工作内容： ​1.具备良好的沟通表达能力及客户维护能力; ​2.做事认真负责，有自主性，进取心; ​3.普通话标准，有从事过客服经验者优先; ​4.解决客户问题，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; ​5.乐观开朗，能够敢于尝试，不断挑战自我; ​6.可以接受低频出差。 ​ ​二、薪资福利待遇 ​【薪酬待遇】: ​1、薪资结构：底薪+提成+奖励+其他; ​2、底薪：4000-12000元/月; ​3、提成：按产品类别不同 ​4、奖励：现金激励3000-30000元、绩效奖、年终 ​奖，年终分红金额高; ​ ​ ​【你有多大的能力，公司就给你提供多大的平台】 ​正常干：15000----30000元/月; ​努力干：30000----50000元/月; ​拼命干：50000----120000元/月; ​ ​【福利列表】: ​1、节日慰问：节日礼品; ​2、员工活动：每月团队均有活动经费用于团队建设； ​3、其他福利：带薪年假及国家规定的其他带薪假; ​4、收获：收获个人成长----高端人脉资源-----后期自主创业少走弯路 ​5、工作时间：早9：00-18：00周末休息。 ​ ​【成长晋升】： ​1、每位员工具备均等的晋升、发展机会; ​2、每个岗位，都有全面客观的能力发展体系和职级晋 ​升机制; ​3、公司提供内部竞岗机制，给予每位员工公平、公 ​正、公开的竞争平台。 ​ ​三、公司介绍 ​今华股份是一家以技术为核心驱动，以服务为落地价值的技术服务型企业，目前拥有全职员工1200余人。公司使命：“帮助企业成长，推动共同富裕”。 ​目前已经在中国的华东、华南、西南地区建立了根据 ​地，在上海设立了总部运营中心、广州建立了数字化中心。今华股份还在马来西亚开设了东南亚运营中心，并将服务扩展到了包括澳洲、北美、俄罗斯在内的国际市场。 ​苏州今隆教育科技有限公司是今华股份旗下全资子公司，致力于打造今华集团全国客服运营中心。 ​至今，今华股份已拥有超过16万名企业会员单位。 ​

岗位职责 1. 通过顾客的投诉或潜在风险事件，进行处理 、跟踪闭环；同时针对门店产生投诉原因分析，规范服务行为，监控管理好门店顾客投诉风险，提升门店运营质量。 2. 基于顾客提出的相关问题咨询，主动热情耐心解答，如：电子发票、便民服务、促销活动、商品信息、售后服务等，以体现客服人员的专业性。 3. 根据国家及京东履约服务承诺，负责退换货、价保、赔付相关流程的发起、审核、关单，发现问题，提出预警，提高时效，控制异常； 4. 熟练操作商品提货、收银、礼品发放工作，为顾客提供方便、快捷的服务，做到无差错； 任职资格 1. 大学专科及以上学历； 2. 熟练操作OFFICE办公软件及相关电脑系统 3. 良好的学习、沟通能力、亲和力和执行力，有线下大型MALL客服工作经验优先； 4. 具有收银财务经验，具有上岗资格； 5. 具有团队合作精神，良好的主动服务意识； 6. 熟悉国家消法。"

工作内容 1、负责拼多多店铺相关店铺的整体运营工作 2、对产品进行有效的推广和优化，提高店铺流量及转化 3、负责店铺营销方案的制定和执行 4、负责店铺日常维护、优化，店铺陈列，提高店铺的吸引力和产品销量 5、参与店铺整体规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作 6、每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、会员营销。 工作要求 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销类等相关专业优先 2、有相关运营经验、客服销售经验 3、具有一定的交际能力、沟通能力、客户服务意识

德语广告投放专员 岗位职责： 1. 负责德语电商网站运营相关工作； 2. 负责德语网站产品发布，内容本地化，网站页面及购物流程优化； 3. 负责Facebook广告投放及数据分析，对Facebook广告ROI负责； 4. 监控广告的实际投放效果，进行实时优化，并提出和执行相应解决对策的情况及网站运营数据，并确保每日工作流程的高效运作； 6. 配合营销团队，高效测试商品在小语种市场反馈； 7. 用户数据运营，定期以Email Marketing及优惠券方式吸引老用户回头购买； 8. 独立分析广告投放数据，总结投放问题，拟定解决策略，搜集行业信息，了解竞争对手素材及投放策略，提供有效情报给发行团队。 任职要求： 1. 本科以上学历，德语专四以上，英语熟练。 2. 具有亲和力，有耐心，德语读写流利，书面表达清晰流畅。 3. 熟悉电商网站运营流程，能迅速上手并具有良好的团队合作精神及责任心。 4. 基本的计算机应用技术，熟练使用办公软件， 具有良好的学习能力及较高的工作效率。 德语客服岗位 岗位职责： 1、回复客户邮件及粉丝页维护； 2、PayPal及Stripe处理，协助市场部翻译相关文件； 3、上级领导安排的其它事项。 任职资格： 1、大学专科学历及以上； 2、德语专业四级及以上，英语四级及以上； 3、踏实、认真、负责、细心；有较强的沟通理解能力、学习能力与抗压能力； 4、优秀的应届毕业生亦可。

电商客服体系搭建、运营，日常客服管理 考核指标建立，考核实施落地 客户投诉处理等等

注：不接受兼职和托管，请看清楚后再投简历！ 作为运营专员，你将负责制定和执行公司在天猫、淘宝及其他平台上的运营策略，包括但不限于市场调研、产品上架、促销活动策划和执行、客户关系管理等。你将需要与团队成员紧密合作，确保店铺的日常运营顺利进行。 职位要求： 大专及以上学历，电子商务或相关专业优先。 至少2年以上天猫运营经验，熟悉天猫、淘宝等平台的运营规则和流程。 具备敏锐的市场洞察力，能够及时发现并抓住市场机会。 具备良好的团队协作精神和沟通能力，能够有效地与团队成员合作。 具备优秀的项目管理能力，能够独立制定并执行运营计划。 熟悉使用天猫后台、ERP等系统，熟悉办公自动化软件。 学习能力强，能快速学习并掌握产品的相关特点。 对车载电子产品有一定了解者优先考虑。 工作职责： 负责公司在天猫、淘宝及其他平台的整体运营，包括产品上架、促销活动策划和执行、客户关系管理等。 负责分析市场趋势和竞争对手，调整运营策略，提高公司在天猫平台的市场份额。 与团队成员紧密合作，确保店铺的日常运营顺利进行。 负责与平台运营人员保持良好的沟通，及时了解平台动态和政策变化。 定期向上级汇报工作进展，提出改进建议。

（这个岗位需要0-1搭建私域运营体系） 1、负责为公司0-1搭建私域流量运营体系，制定私域流量运营策略。 2、负责保险产品用户运营，围绕但不限于抖音社群、朋友圈、企微等方式进行用户运营的体系搭建和用户变现盘活。 3、打磨建立连接构建信任、续期转化、裂变新增等整个私域营销闭环，包含裂变、拉新、留存、促活、转化、续期、分享等。 3、构建用户的分层体系，用户进行差异化运营并建立并持续优化私域SOP； 4、负责用户转化率提升，提升用户裂变增长用户流转、用户留存和购买、续期等指标; 对私域运营负责，核心关注在群用户规模、社群用户活跃度，提升用户转化、用户复购、续期等目标； 任职要求： 1.***本科及以上学历 2.对私域（包括企业微信等）的用户增长、养客、转化有完整、清晰的运营方法及成功经验 3.熟悉保险获客方式，有保险行业经验的优先 4.熟悉用户分层及数据运营 5.优秀的沟通、协作能力，抗压力强

枋洲教育旗下一家专注于申博辅导和论文辅导的专业机构，致力于帮助学生实现学术梦想。为了进一步扩大我们的影响力，我们正在寻找一位具有创意的新媒体运营专员，全职加入我们的团队。如果您热爱社交媒体运营，并具备出色的设计能力，我们期待您的加入！ 【工作职责】 - 负责新媒体账号的内容创作与日常运营管理； - 制定并执行新媒体营销计划，增加品牌曝光度； - 创作吸引目标用户的高质量图文和视频内容； - 进行数据分析，持续优化运营策略； - 参与线上活动策划与执行，提升用户参与度。 【职位要求】 - 本科学历； - 具备较强的创意能力和图片设计、排版技能； - 对小红书、微信公众号等新媒体平台熟悉，了解用户需求； - 良好的沟通能力及团队合作精神； - 工作认真负责，能承受一定压力。 【我们为您提供】 - 底薪范围：8000元至12000元/月（根据个人能力和经验确定）； - 业绩提成及年终奖金； - 广阔的职业发展平台及专业培训机会； - 舒适的工作环境与和谐的团队氛围。 【工作时间地点】 -时间：做五休二，早九晚七，时间偏弹性 -地点：苏州

【岗位职责】 1、根据业务需求，给出保险机构管理优化策略。 2、根据业绩指标数据，评估BPO团队作业能力及转化效果，制定相应案件调整策略、激励措施、给出评估结果和调整建议。 3、BPO团队日常运营对接工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历 2、1年以上银行、消金等行业BPO电销管理工作经验，或保险电销现场管理经验 3、熟悉保险业务特点，了解过程管理模式和要求。 4、胜任素质：专注守正，有高度责任感和优良职业操守。 5、具备较强的目标管理、思维敏捷、沟通协调、社交及表达能力较强。 6、具备较强的内驱力、学习能力和独立思考能力、发现及解决问题的能力。

职位详情 产品文案 接受居家办公 1.协助小红书或抖音等平台运营，快速上手，不需要复杂培训，跟着步骤走，学生，宝妈均可 2.我们公司免费提供培训，根据自己需要来接任务，按结果拿收益 3.兼职每天只要花10分钟，发内容素材(素材公司提供) 工作要求:性别不限;学历不限;心态阳光积极，做任务高效勤奋;对金钱欲望强烈(空余时间比较多的优先);多劳多得，线上兼职