职位职责： 1、通过市场跟踪和内外部对标，为内部业务痛点提供外部经验参考，并主动探索发掘业务机会点，并输出短中长期可落地的解决方案、推进各方落地； 2、深度参与业务不同阶段的核心项目，通过定性调研或定量分析，帮忙厘清业务方向；并横向联动电商各团队，推动部门间重点项目的沟通协作，保障关键动作落地； 3、协助业务制定年度/季度业务目标和规划，并对业务核心指标进行定期复盘和分析，为业务及管理层提供决策支持。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上战略分析/商业分析/数据分析/行业研究等相关工作经验，计算机、统计学、经济学、金融、营销学专业优先； 2、具备良好的硬技能（包括但不限于问题拆解，数据分析， PPT/Doc呈现等）； 3、有较强的好奇心、自驱力及结构化思维；对电商或内容行业有兴趣，对参与业务、快速成长有激情； 4、有较强的执行力、项目管理、跨团队协调能力，能独立推动项目落地并达成预期结果。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.协助制定和实施体验文化的推广计划，提升用户对听音文化的认同和参与感。 2.组织和管理体验文化相关的线上线下活动，提高员工参与度与体验感。包含金服正向听音激励计划的落地实施 3.挖掘并整理正向听音的优秀案例，规划编辑和发布定期推文，包含典型案例分享、正向听音活动等。同时通过数据分析优化推文的阅读体验和传播效果。 4.通过用户分析洞察，定位产品、业务策略及服务体验痛点及问题，并推动改善减少用户体验问题发生； 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，对热点敏感，有逻辑能力及文字功底。具备海报设计、视频剪辑等工具能力，有公众号运营且拿到明显成果优先 2. 具备基础数据分析、良好的沟通技巧和组织协调能力，结果驱动，有责任心和担当，能够协调各方资源达成目标，富有激情和创造性 3. 具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展体验文化推广工作4. 深刻理解以客户为中心，具备良好的逻辑思维和业务敏感度，始终保持好奇心和创新力； 具备以下者优先 有公众号运营且拿到明显成果优先 岗位亮点 统筹美团金融体验文化工作，开展跨团队项目工作

职位职责： 1、设计并持续迭代审核业务指标体系，有效支持绩效跟踪、问题根源分析及业务关键决策； 2、在严谨的分析和商业逻辑基础上，制定年度及季度业务目标，并与审核内部及跨部门团队达成共识； 3、与产品、工程、算法等团队合作搭建合理的数据基建，包括获取可信的数据源、结构合理的数据集以及富有洞见并易用的数据看板等，有效支持业务运营； 4、负责为常规会议（周会、月会及年度规划会等）提供数据及商业分析支持，与审核及跨团队合作确保报告的准确性和有用性； 5、为关键项目提供分析支持，包括但不限于定义项目的关键指标与目标，问题寻根以及支持问题解决和方案设计的相关分析； 6、管理全球化的商业分析师团队，对团队的架构设计、招聘和人才培养负责。 职位要求： 1、本科或以上学历； 2、4年以上商业分析或者数据科学工作经验，3年以上团队管理经验； 3、拥有搭建业务指标体系、数据和看板基建的一手经验，熟练使用相关分析工具与软件，例如SQL； 4、优秀的战略视角及逻辑思维，拥有很强的问题解决能力，能够推动相关方的协作； 5、良好的书面与口头表达能力，能够撰写与管理层汇报相适应的报告； 6、英语可作为工作语言，能接受高频海外出差。

岗位职责： 1、制定并持续优化客户成功管理体系，落地团队间协作机制，对组织效率负责； 2、以客户体验为中心，驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理，帮助客户成功，对客户满意度负责； 3、负责客户生命周期管理，优化分级管理策略，提高组织效率，对客户健康度和持续活跃负责； 4、定期开展NPS调研，针对客户反馈的问题，制定可行性的解决方案，并推动落地； 5、针对KA制定专属客户成功计划，精细运营，实现增购/续费/分享推荐； 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护（行业协会、大品牌商、KOL等）； 7、贴近市场，提炼需求，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，优秀者可放宽； 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先； 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力； 4、具备良好的客户服务和团队协作意识，皮实抗压，认真负责，自驱力强； 5、具备较强的数据分析和书面输出能力，能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 2年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

工作职责： 1、财务支持：及时和准确掌握关键成本规则，准确输出定价建议、审核报价的合理性；并维护不同类型客户的报价，通过系统配置和SQL等方式实现账单的出具； 2、财务分析：深度参与业务线运营全过程，产品和项目的整体评估；按期出具多维度的经营分析数据及业务运营情况，对业务风险进行预警并对业务问题提供完整解决方案； 3、财务管理：持续搭建财务评估模型，分析业务的主要驱动指标，准确编制对应业务的财务预测，进行预实差异分析，驱动业务，确保事业部重要业务战略；且能够分析业务决策的合理性，以及给出财务侧建议 4、系统支撑：根据业务发展提出财务侧对系统化的需求，协助产研侧完成系统改造 5、财务日常工作：完成日常付款流程审批；协助定位和解决账单差异；持续维护客户的应收应付看板，及时定位资金风险；异常及时反馈，确保资金风险尽可能降低； 6、与账务、税务和报表团队积极协调； 工作要求： 1、本科以上学历，财务或理工科专业优先； 2、能快速处理大量的数据（百万级），熟练掌握Excel，tableau，SQL 等相关技能； 3、具备较强的数据分析、清晰的思维逻辑及快速学习能力；有良好独立思考和问题解决能力，能高效完成财务BP工作； 4、工作认真细心，有好奇心，积极主动，具有较强的团队合作精神、沟通能力及抗压能力。

门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台，业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务（机票、火车票、汽车票）预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命，业务覆盖游玩及出行场景，为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度，帮助景区构建用户品牌认知，共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务，运用数字化技术助力行业发展，协同产业链共建合作生态。同时，我们也努力肩负更多行业和社会责任，携手商家，共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队，加入我们，你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员！ 岗位职责 岗位职责： 1、负责门票度假业务日常经营与供给的数据分析及策略输出； 2、基于对业务、核心项目的理解，搭建指标监控体系，并进行业务核心指标监控； 3、以专项形式针对某一问题进行深入分析，提炼对业务有价值的洞察发现，形成独立分析结论及报告，为管理层决策提供依据； 4、根据分析结论，协调业务方进行结论验证，并推动其落地实施。 岗位基本需求 1、3年及以上互联网商业分析或数据分析工作经验； 2、应用数学、统计学等相关专业优先考虑； 3、熟练掌握SQL/hive数据获取工具，以及一些其它数据分析工具，具备数据统计和挖掘能力优先； 4、具备良好的跨部门沟通协作能力，学习能力强，可快速理解并把握业务需求，善于发现并解决问题； 5、有较强的分析能力，能够独立开展数据分析，形成分析结论； 6、有较强的写作与分析呈现能力，将分析结论进行有效展示与汇报。 岗位亮点 1、与一线互动频繁，0距离接触业务，体感丰富。且有较多机会深入一线，体验BC两端客户真实感受； 2、有机会在长链条复杂业务中，参与重大项目的管理及协调工作； 3、业务当前处于市场优势地位，且发展前景好，仍有突破性增长的机会，可以站在巨人的肩膀上创造更美好的世界。 4、一群热情洋溢、乐于助人的同事，和一个有爱的集体。

工作职责: 1. 【业务】负责社区产品体验设计，涵盖私域生态、账号体系、社区文化等； 2. 【服务】准确理解产品目标及核心诉求，为产品提供体验、交互、UI等全方位专业的用户体验服务； 3. 【洞察】了解市场环境趋势，挖掘背后真实原因，分析数据走向，并服务于产品体验； 3. 【沉淀】对项目总结沉淀、经验分享，与团队共进步。 工作要求: 1. 【经验】2年以上工作经验，成熟的互联网产品经验优先； 2. 【专业】优秀的产品理解、设计表达、学习、执行及推动力； 3. 【热爱】认同B站社区文化价值观，熟知年轻人喜好，致力于打造精彩的多元文化社区体验； 4. 【协作】诚恳、友善，善于团队协作，相互交流及分享。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

(此岗不外出，不应酬，无需开发客户，客户资源付费主动咨询，意向度高，开单效率高、周期短，有同行业销售经验者优先考虑） 【岗位职责】 1、有全险种销售经验； 2、注重客户体验，一对一通过电话、微信沟通，解决客户咨询问题； 3、通过系统化专业分析，帮助客户分析产品优劣特征，正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构：底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖，年终奖1-5个月月薪； 2、带薪提供统一全面的岗前培训：正式入职带薪培训，入行有人带，入行适应快； 3、正式录用后，购买五险一金，转正六险一金； 4、每月举行公司聚会活动，聚餐、唱K等团建活动，公司集体氛围好； 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假，举办party； 6、转正后享有年终分红奖，带薪超长年假，外出旅游等福利； 7、内部员工可以享受内部免费学习课程； 8、享受员工生日主题party，精美礼物； 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游，奖励豪华国外游等等； 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、（详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导）； 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会； 12、丰富下午茶福利，职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：专员—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位）

职责描述： 1. 深入了解信贷产品的产品属性、业务场景、客群，识别风险； 2. 以数字化运营的方式提升贷后运作效率，设定贷后催收目标，对催收产能、运营效率进行监控，发现业务各环节存在的问题并提出改进意见；； 3. 根据催收业务过程制定相应数字化运营指标体系，持续进行问题发掘与归因分析； 4. 抽象总结贷后业务中的问题，通过数据的方法提供决策方向及改进方案； 5、管理团队完成贷后分析工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，较好的数学或统计学教育背景；优秀的逻辑思维能力，高度的业务敏感性与数据敏感性； 2.3年以上数据分析/BI/策略相关工作经验，具备丰富的从业务问题发现到运用数据分析技术解决问题的能力； 3. 熟悉SQL，熟悉常用的统计方法，Python，R等软件进行分析与建模； 4. 有贷后数据分析经验，了解贷后催收业务； 5. 银行信用卡中心/零售金融、互联网金融公司策略团队人员优先。

岗位职责： 1、系统地进行论文和专利等文献调研，对固体材料缓释气体消毒剂的机理进行分析并得出报告； 2、系统地进行论文和专利等文献调研，对固体催化材料实现活化氧自由基并进行挥发性有机物去除及细菌**真菌等微生物杀灭的机理进行分析并得出报告； 3、合理安排与固体材料分析测试中心的沟通合作，通过XRD、AES、XPS等固体表面分析手段对市场上现有相关固体材料的成分及其各物质含量进行定性和半定量分析并得出成分含量分析报告； 4、系统地设计功能参数测定实验、气体消毒剂释放曲线测定实验，对气体消毒剂缓释曲线进行分析测试，对细菌**真菌等微生物的杀灭时长、杀灭率、杀灭作用空间大小、杀灭浓度进行全面测试并得出分析报告； 5、对挥发性有机物去除的时长、去除率、去除作用空间大小、去除所需的浓度进行全面测试并得出分析报告。 任职要求： 1、必要条件：学历要求为如下之一： （1）985高校分析化学专业博士毕业； （2）985高校分析化学专业硕士毕业，且在企业或研究机构从事固体材料分析测试工作2年及以上。 2、优先条件：从事与无机多孔功能材料、各类消毒杀菌制剂场景应用的相关研究工作者优先，并须提供与上述工作相关的国内外发表的学术论文、专著或学位论文。

工作内容： 1.日常维护老客户，独立拓展新客户，完成公司下达的销售指标任务； 2.及时掌握客户需求，并与客户进行谈判、联络、提案等工作； 3.负责销售合同的签订、及时收回款项，维护好客户关系； 4.配合完成部门指派的相关工作。 任职要求： 1.熟悉媒体及广告行业，有三年以上媒体销售经验者优先； 2.具有较强的沟通及表达能力；有独立分析及解决问题的能力； 3.具备营销策划能力、懂新媒体传播、有大客户资源者优先； 4.良好的客户服务意识，优秀的团队协作能力； 5.有责任心，热爱销售工作，敢于直面并挑战压力。 *加分项： 具有知名品牌、垂直领域类大品牌、政府等行业大客户资源者优先考虑