• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、规则运营:深入理解生活服务平台政策及策略,能够将业务管控方向转化为审核可执行规则,确保规则质量和可落地性,并基于业务需求对规则进行迭代和优化; 2、质量管理:持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略,通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段,提升审核质量,降低风险漏放和体验误伤; 3、审核效率:通过优化审核模式、审核链路、审核工具等方式,提升审核效率,降低审核成本; 4、资源管理:负责内容场景的审核队列管理和审核人力调度,确保人力资源合理使用。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验,具备内容/电商/生活服务经验者优先; 2、有较强的逻辑能力和数据洞察力,能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决; 3、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力,能够有效推进问题解决,保障目标达成。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、规则运营:深入理解电商平台政策及策略,能够将业务管控方向转化为审核可执行规则,确保规则质量和可落地性,并基于业务需求对规则进行迭代和优化; 2、策略规划:制定审核质量策略,基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议;监督审核质量的整体规划,包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行; 3、质量管理:持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略,通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段,提升审核质量,降低风险漏放和体验误伤; 4、专项治理:与产品和研发团队紧密合作,协调多个相关方确保项目顺利实施;通过减少模型误判提高机器审核;与政策团队合作,完善政策迭代流程;联合站点人审及质检团队,提升人审质量改进。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验,具备内容/电商经验者优先; 2、拥有质量相关经验,熟悉质量管理体系,对于质量改进方法论有深刻见解; 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力,能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决; 4、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力,能够有效推进问题解决,保障目标达成。
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责搜狐号平台的审核工作,保证内容和评论的质量; 2.整理热点网络舆情,梳理重大新闻事件,为审核提供支持; 3.与产品、运营同学协作,提供改进建议,提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历,全职要求已取得本科***,实习要求大四在读; 2.关心时事,了解互联网行业,熟悉互联网管理法律法规; 3.适应工作压力,责任心和执行力强,具有团队合作精神,善于与人沟通; 4.三班制轮班(早班8:00-17:00,中班14:00-22:00,夜班22:00-8:00),每周五天工作制、轮休。 福利:六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间:两周内
  • 6k-10k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
  • 25k-40k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 负责下沉市场餐饮外卖的供给运营与管理,包含连锁品牌、城市商家的经营管理,推动下沉市场外卖业务增长。 1.商家运营:负责下沉市场餐饮外卖新店到老店的全生命周期运营,识别增长机会点,制定拆解运营策略,组织匹配资源,支撑增长结果; 2.品牌运营:对目标品牌池在下沉市场的经营增长负责,通过品牌池准入规则迭代、权益资源分配、经营策略调优,支撑品牌在下沉市场生意规模增长; 3.供给探索与场景运营:探寻下沉市场用户的外卖需求场景增长机会点,探索供给新模式满足用户需求或提升行业经营效率,以推动行业增长。 岗位基本需求 1.具备3年以上商家运营或品牌运营相关经验,有自己的理解和方法论沉淀。 2.具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够准确把握市场趋势和商家商品运营的关键要素。 3.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的同事紧密配合,共同完成工作目标。 4.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够应对工作中的挑战和压力,保证工作质量和效率。 具备以下者优先 具备头部电商、餐饮/零售公司背景优先。 岗位亮点 1.作为外卖平台商家运营专家,能够接触到大量的商家资源和产品信息,对于行业发展和市场趋势有深入了解和把握的机会。 2.可以参与制定并执行商家运营策略,通过自身的努力和创新,对商家的销售和用户体验产生重要影响。 3.能够与内部团队紧密合作,学习和成长的机会较多,为今后职业发展打下坚实基础。
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.对站内个人用户上传的视频按照规则要求进行审核、过滤等等; 2.实时监控上级监管部门以及相关法律法规所不允许上传的内容,并提供每日监控结果报告; 3.了解每周网上舆情,并针对相关热点事件有一定关注分析能力; 4.根据运营需要把握内容尺度,确保网站内容的合法性。 任职资格 1.大专以上学历,对视频网站有一定的了解,熟悉计算机操作,能熟练使用Office办公软件; 2.熟悉网络热门事件、名词、人物等新兴事物,并有一定的分析研判能力; 3.有责任心,诚实稳重,条理清晰,能承受一定的压力,能严格遵守公司各项规章制度; 4.具备一定的社会经验,能根据国家相关政策把握各种视频内容的尺度; 5.有较强的学习能力,学习熟记国家管理部门的政策法规; 6.本职位为三班倒,早班、午班、夜班,应聘者需能适应轮班制度; 7.有视频网站内容审核工作者优先。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    快驴进货是美团旗下的餐饮供应链平台,帮助餐饮商户以更低成本、更高效率来获取安全可靠的食材供应,让餐饮采购更简单。快驴进货同步发展“自营+平台”的业务模式,在采购环节一方面向上游供应商直采大宗商品,另一方面引入各地批发商,助力平台伙伴共同发展;在销售环节既有自建团队进行市场、客户拓展,又帮助各地批发商拓展业务;同时自建仓储管理系统、配送网络与团队,为客户提供优质履约服务。 截至2022年,快驴进货布局了全国41个城市,为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质,并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障,实现手机下单、送货上门的高效采购模式,帮百万商家节省了采购时间与成本,助力平台伙伴共同发展,在万亿市场共享机遇。 在这里,你将收获完善的员工发展机制及学习体系,与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货,与我们一起成长,一起更好! 岗位职责 1. 建立自有品牌策略、评估及改进的流程和运营体系; 2. 按照不同品类线建立自有品牌的选品策略和选品标准; 3. 负责自有品牌策略的落地流程及闭环运营(选品、选商、品控、营销推广、试销等); 4.负责所管辖品类的运营数据分析,优化。 5.能够与采购、订货、营销、物流等内外部不同部门协同,提升自有品牌用户体验。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历; 2. 5年及以上商品运营工作经验,有自有品牌、餐饮食材商品相关运营经验者优先; 3. 优秀的逻辑思维能力和方法论输出能力,优秀的文档写作能力; 4. 熟练使用各类办公软件,较强的数据分析能力和数据敏感度; 5. 有良好的沟通、协调能力,自我推动力强;. 岗位亮点 1.To B零售机会巨大; 2.Leader nice,团队open; 3.行业大佬超多,加速成长;
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、结合部门重点方向,制定和优化部门资源投放策略,提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程,及时响应和处理业务资源相关问题; 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标,包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等,确保资源合理有效使用; 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历,1-2年互联网运营经验; 2、 有较强的数据分析能力,熟练使用excel,对数据有一定的分析洞察能力; 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力,踏实认真,对工作负责。
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
  • 15k-20k·15薪 经验不限 / 大专
    社交平台 / D轮及以上 / 150-500人
    主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
  • 12k-18k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    云雅技术,成立于2013年8月,卖家精灵于2017年9月上线,从最初默默无闻,成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者,Alexa全球排名6000名以内。 最近一年,有不低于20家风投机构找过我们(行业最低是投5000万人民币占股10%),但我们最终还是决定:不-融-资,因为公司现金流很健康。2020年年终,我们业务人员平均发了4个月年终奖,还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年,进入跨境电商行业6年,艰难而曲折(见云雅官网首页的介绍),也因为它,我们走得很稳健。 公司目前60+人,成都30+人,重庆20+人,另外就是广州的市场团队(广州云雅),公司没有快速扩张的倾向,希望每个员工都是精兵强将,独当一面。 云雅的两位创始人,都是技术出身,所以公司有一种浓厚的工程师文化,公司没有销售团队,我们从不推销。 云雅的创始人老陈,偶尔记录一些自己的工作感悟(微博搜索:陈志武zwchen),相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟,一个有追求的人,期望公司带给Ta:有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望,首先是喜欢跨境电商这个行业(不要求热爱,这个标准太高了),另外,就是符合云雅的价值观:进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力,我们不是特别看重,因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业,自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区,跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了,成都和重庆均在第二批。 据统计,中国跨境电商从业者已经超过500万人,各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作; 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作; 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制; 4、负责和运营相关的增长黑客; 5、整体来说,我们会基于你的能力和偏好,找到最适合你的一份工作,围绕用户价值做一切该做的事情; 【任职要求】 1、日语学院相关专业,本科及以上学历,日语一级水平,英语熟练; 2、对日本社会文化,生活习惯有一定了解;有在日本学习,生活经历者优先; 3、优秀的语言表达能力,文字组织能力,有较强的沟通能力、执行能力及运作能力,思维敏捷,能很快的学习新事物和新知识; 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆,两地都有研发和运营人员(重庆是在北环附近的华融现代广场,5A写字楼); 2、公司是程序员文化,公司两位创始人都是技术出身,热爱技术,尊重技术人员; 3、信任,是公司最核心的文化,所以公司没有考勤全凭自觉,弹性工作,没有项目进度表,没有晨会和周会; 4、你想到的福利,我们一般都有,不抠门。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 本科
    电商平台,消费生活 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责打造运营Tiktok账号,提高公司品牌力,提高账号活跃度,日常运营、回复评论、咨询等; 2. 负责Tiktok Shop全盘运营,包括产品上传、编辑、运维和优化; 3. 负责listing产品上架,控制产品风险,合理处理售前、售中、售后等问题,保持店铺好评率以及良好信用度; 4. 能够独立承接品牌日等大型的活动策划,制定小店相关预热及大促的活动方案; 5. 根据产品情况以及市场变化,制定销售目标和销售计划,根据目标规划和店铺数据做备货计划,对销售目标负责; 6. 对短视频内容、直播和达人带货模式有深入了解与运用; 7. 跟踪竞品品牌情况,定期进行竞品分析,为主推产品指定相关方案. 任职要求 1.本科及以上学历,英语四级及以上水平,具备良好的听说读写能力; 2. 具备1年以上TikTok店铺或海外电商运营经验,对TikTok生态有深入了解,有从0到1的完整项目操盘经验优先; 3. 具备出色的数据分析能力和执行落地能力; 4.自驱力强,具备团队精神。
  • 18k-25k·15薪 经验5-10年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态(图片/视频评分)的运营工作,制定运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营路径; 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的沟通和团队协作能力,能够有效地与内外部团队合作; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。