• 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.为商家经营效果、商家规模长期增长、商家运营能力提升负责,负责平台商户运营框架搭建、运营策略输出及落地; 2.挖掘商家及业务团队的运营痛点,根据商家及业务需求,优化运营流程,提炼和迭代商家运营的产品工具,通过产品实现运营效率的提升,助力业务增长目标达成; 3.深入一线,了解不同分类商家的痛点和阶段诉求,推进解决商家各类经营诉求,提升商家满意度; 4.协同各关联业务团队,评估横纵向业务及商家的需求优先级,推进项目立项、执行过程跟进及效果评估。 岗位基本要求: 1.具备平台化思维,有3-5年及以上商家/商品运营或营销运营相关经验; 2.有丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,能够策划并推进各部门协同完成项目落地 ; 3.具备较强的数据分析能力,能够基于业务分析抽取关键结论、辅助决策; 4.客户导向,能够从客户角度出发思考问题、建立解决方案。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1. 负责旅游度假业务商家和供应链产品组的管理工作。 在供应链方向,对旅游度假业务中各品类的商品和交易形态进行抽象,为业务的供给覆盖效率和对不同品类的商品交易能力支撑负责;在商家方向,深入理解度假业务商家的经营情况,结合业务的发展诉求,为商家在美团的经营效率和平台对商家的驱动效果负责。 2. 配合用户端产运团队,持续探索针对旅游类服务商品供给标准化、AI化的方法,并在B端产品上落地对应的解决方案,持续提升用户对度假业务商品的决策效率 3. 对业内相关产品进行跟踪调研和分析,了解市场变化,取长补短,对标制订优化方案 4. 与产运、研发、数据、设计等团队通力合作,跨团队组织资源,为产品落地及效果负责 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,5年以上电商、OTA、O2O B端产品经验,2年以上产品团队管理经验 2. 熟练的产品基本功,较强的沟通组织能力和owner意识,有成功推动跨团队多系统产品落地经验 3. 逻辑清晰,学习能力强,沟通界面良好,能够快速理解和处理复杂业务流程 4. 良好的数据sense,善于从数据中发现问题、分析问题、解决问题 岗位亮点 1.机遇挑战:高速增长的行业市场、增长良好的业务情况,作为业务产品的核心岗位,参与定义复杂业务场景的策略体系建设,获得驱动业务增长的成就感和从思考到执行的全方位提升,快速提升个人能力和经验视野。 2.团队氛围:和各业务职能团队的无缝紧密合作,更丰富的信息输入、更聚焦的工作领域、更高效的沟通协作。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    资深算法工程师(商家风控方向) 岗位职责: 1.商家风险识别与防控 ●负责跨境电商业务中商家风险行为的全面识别与防控,重点打击虚假交易、操纵评价、价格欺诈、买卖家联合、低质产品、滥用促销等等违规行为,确保平台交易的真实可靠。 ●利用数据分析和机器学习技术,精确识别商家的异常行为,制定有效的风控策略。 2.风控模型全链路管理 ●主导商家风控模型的全链路开发与上线工作,包括需求调研、风险探索、方案设计、模型开发、系统集成、部署上线、效果评估、持续优化和监控预警。 ●与产品、工程、业务团队紧密合作,确保风控模型精准覆盖业务场景,并能够及时应对市场变化。 3.前沿技术应用与创新 ●深入探索全球各大市场的新型商家作弊行为,利用多模态大数据进行风险评估与预测。 ●应用异常检测、无监督学习、迁移学习、序列模型、图模型、大规模预训练模型等前沿技术,提升风险识别的准确性和召回率。 职位要求: 1.经验与教育背景 ●拥有3年以上风控算法研发经验,有跨境电商业务或商家风控经验者优先考虑。 ●计算机科学、数据科学、统计学或相关专业,本科及以上学历。 2.技术能力 ●精通Python编程,熟悉主流机器学习框架(如TensorFlow、PyTorch等),具备优秀的算法实现和优化能力。 ●深入理解大规模数据挖掘、机器学习、分布式高性能计算等技术,能够高效处理海量数据。 3.业务敏感性与团队合作 ●对风控领域充满热情,具备敏锐的业务洞察力,能够迅速适应和响应业务需求的变化。 ●具备强烈的责任心和主观能动性,能够独立完成任务,同时拥有优秀的团队合作精神和沟通能力,推动项目顺利进行。
  • 10k-15k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 负责租车资源信息(API资源/non-API资源)的录入,为配置团队(Content ops)配置效率和准确性负责。 制定信息输入与输出标准,建立监控体系,为信息完整性和准确性负责。 负责信息需求收集,解决用户用车过程中的痛点,提高商品竞争力。 对产品功能和价值有清晰的认知,结合用户、商家和平台运营策略,推动产品功能的优化。 通过业务观察与分析,独立输出方案、组织、协调、强力推进重点项目落地。 任职要求: ***本科及以上学历,有4年以上工作经验,1年以上团队管理经验;信息管理相关工作经验、租车行业经验优先。 良好的英语读写能力; 逻辑清晰,执行力强,有责任心,注重细节,有目标感,自驱力强。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,信息安全 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1、了解电商任一行业特性,熟悉行业特点,能结合消费用户分析市场洞察,整合行业和商家资源,提出可行性解决方案; 2、结合行业方向,对重点商家分层运营,根据行业目标,制定相应运营策略及品牌计划,赋能商家提升运营效率; 3、对商品深度运营,根据商品上下游供应链,结合行业经验与线上数据,调整货品结构,进行人货匹配满足不同人群场景需求; 4、掌握行业核心品类产业带,多渠道进行行业商家招商,提升整体运营效率; 5、了解内容电商运营体系,结合行业发展需要协调各类资源并拿到结果。 任职要求: 1、本科及以上学历,1年以上电商相关行业工作经验; 2、具备对应行业相关资源,有商家运营、主播/达人/团长运营经验者优先; 3、具备一定数据分析能力,了解内容电商商业模式,有较强业务洞察和发现问题解决问题能力; 4、乐观抗压,自驱力强,强目标感有要性,拿结果能力强。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息,结合市场潮流风向,通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品; 2.结合平台商品的销售数据,实施选品,控制货品结构及价格策略,提高商品利润; 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题,保证货不断供; 4.以业绩指标为导向,协助招商运营挖掘有实力的供应商,配合推广人员进行推广,协同活动运营开展全年活动。 任职资格: 1.有fashion相关,电商、跨境电商运营经验者优先; 2.有很强的市场风向敏锐度,审美素养好; 3.对市场消费需求有较强的分析判断,对消费者行为和心理有较强的理解;
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    企业服务,信息安全 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1、了解电商任一行业特性,熟悉行业特点,能结合消费用户分析市场洞察,整合行业和商家资源,提出可行性解决方案; 2、结合行业方向,对重点商家分层运营,根据行业目标,制定相应运营策略及品牌计划,赋能商家提升运营效率; 3、对商品深度运营,根据商品上下游供应链,结合行业经验与线上数据,调整货品结构,进行人货匹配满足不同人群场景需求; 4、掌握行业核心品类产业带,多渠道进行行业商家招商,提升整体运营效率; 5、了解内容电商运营体系,结合行业发展需要协调各类资源并拿到结果。 任职要求: 1、本科及以上学历,1年以上电商相关行业工作经验; 2、具备对应行业相关资源,有商家运营、主播/达人/团长运营经验者优先; 3、具备一定数据分析能力,了解内容电商商业模式,有较强业务洞察和发现问题解决问题能力; 4、乐观抗压,自驱力强,强目标感有要性,拿结果能力强。
  • 7k-14k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,旅游 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责公司全套产品线(包括智游宝,小鲸商城等SAAS产品)在合作客户内部的落地、推广与运行; 2、负责承接合作客户的云系列全线产品的运营工作,包括线上下下的产品培训,日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务,提升客户满意度; 3、建立客户生命周期,能根据不同的客户特征、客户业务模式、需求痛点等,结合产品特性设计有针对性的服务解决方案,以满足不同类型客户需求、提升使用满意度与用户粘性,最终为产品续约与增购负责 4、针对客户景区及店铺经营业务,主动建议和推荐使用方案,通过运营方案、活动方案、店铺诊断等形式,提升合作客户的运营能力,提升平台GMV; 5、在服务过程中,通过客户使用实践案例、来自客户的需求反馈,提供产品优化建议,推动产品的迭代优化; 6、完成上级下达的的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,有1年以上互联网的企业服务、顾问咨询工作经验; 2、具有业务敏感度,思路清晰,有较强的沟通能力,一定的数据分析能力,协调利用各方资源; 3、有较强的学习能力,喜欢尝试各种新鲜玩法; 4、有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果; 5、具体良好的思维能力,做事有条理,并具备良好的服务意识; 6、可接受本地商家线下拜访的工作方式,可接受偶尔出差。
  • 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责及目标 1、基于对业务的理解,完成商家/门店核心系统设计、开发,并对交付质量负责。 2、对所负责系统的高可用、高性能、高扩展进行持续提升。 任职要求 1、计算机或相关专业本科以上学历,有扎实的计算机基础理论知识和编程功底,3年及以上研发一线工作经验; 2、积极主动,问题解决能力强,有业务Sense,能通过现象挖掘本质,抽象共性模型并提出符合实际场景的技术解决方案,能根据当前信息分析预判设计符合部门发展方向的技术架构; 3、熟悉并掌握java常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列、DevOps等;对sping生态体系常用框架有使用经验且对其中多种开源工具有深入研究(源码级以上,springMVC、sping boot等sping生态体系内的任何框架均可),了解或掌握go、python等其他常用语言; 4、有较强的跨团队沟通协作能力; 5、有较丰富的系统设计经验。
  • 电商 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、负责电商交易/供应链/商家平台/广告系统/基础架构/内部系统等研发经历; 2、负责高质量的方案设计和代码实现,承担高优的重难点技术攻坚; 3、持续改善服务稳定性和性能等技术问题,提升用户体验; 4、参与产品需求讨论、技术规划与落地,与产品经理高效协同,按期按质交付。 (leader岗位需要有较强的技术能力且10人以上管理经验,负责团队搭建以及面试) 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业,基础知识扎实; 2、熟悉面向对象设计和开发,对代码有高度追求,熟悉 Java/Go/C++/Python 中的至少一门编程语言; 3、熟悉分布式系统的挑战和解决方案,掌握常见中间件的使用以及原理; 4、学习能力强,有良好的自驱力,具备独立解决问题的能力; 5、责任心强,具备良好的沟通协作和项目推动能力。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 大专
    电商 / 未融资 / 15-50人
    工作职责: 1、负责店铺日常维护,例如选品,定价,产品上下架,定期活动设置、标题优化、产品更新等; 2、统计店铺数据以及市场数据分析以及有良好的策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行; 3、给予商家店铺改进方案,全方位提高商家积极性和配合度; 4、熟悉商家特点,协助商家优化产品结构、提高店铺流量和转化,提升营业额达成目标; 5、负责公司店铺的整体设计,会修图抠图,会精修产品,做活动图,详情页等; 岗位要求: 1、有外卖平台商户运营相关工作经验的优先; 2、熟练美团外卖、饿了么商家后台的操作; 3、了解外卖平台商户运营相关的逻辑; 4、有责任心、以结果导向的工作态度; 5、三年以上的运营相关工作经验; 福利待遇: 1、人员的晋升空间大,给你发展的无限空间; 2、底薪+绩效+奖金等;综合5k-10k;公司缴纳社保; 4、不定期的KTV/聚餐/旅游/生日paty等等团建活动,节日均有节日福利发放 ; 4、工作时间:上午9.00- -12.00 下午:13.30- -18:00
  • 电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、我们是淘天集团的自营技术团队一员,负责M&T的天猫超市、淘宝买菜、食品生鲜等业务的B端能力建设,包括但不限于产地招商、商家招商报名核心系统,及半托管商家技术解决方案;你将参与自营业务核心商家产品建设,以及相关业务系统的研发与维护。包括核心的招商报名系统、产地招商系统、品牌商运营系统的一系列建设; 2、深度参与自营技术系统的构建,根据不同的业务发展阶段,进行自营系统整体的的高性能、高可靠性、高扩展性建设,专注技术攻关和领域沉淀以及系统建设;并承担核心模块设计和代码实现,攻关重点技术难点。把控项目进度和质量。以及通过技术手段驱动业务增长; 3、B端系统,是映射电商核心经营过程的技术系统,这里可以了解电商核心技术系统的全貌,这里可以学习到扎实的基础技术,这里可以落地先进架构理念的实例。这里可以深入大数据开发,为百万商家提供成熟高效的运营系统。