• 10k-20k·15薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、开展B站商业化用户与市场研究的分析,包括但不限于季度产出平台的重点行业洞察报告、重点行业与活动复盘 2、横向支持业务,完成重点行业的show case人群洞察打造 3、持续关注市场行情和竞对情况,为业务输入行业洞察,并根据需要制定应对方案。 工作要求: 1、1-3年用户与市场研究项目经验,互联网用户研究、广告相关经验、咨询背景优先; 3、较强的学习能力与好奇心,愿意积极参与业务、快速成长有激情,能适应高强度工作节奏; 4、良好的工作技能(大数据分析如Tableau、SQL、SPSS),报告撰写等; 5、热爱B站,熟悉B站内容生态是加分项
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音搜索方向的国内用户研究工作,独立支持业务完成落地性强的专项研究,承担各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行、报告产出,并推动业务落地策略获得收益。 2、负责前瞻战略类分析,通过行业分析、商业分析、定性定量调研等手段,从用户底层需求、市场格局等综合视角出发洞察抖音搜索的业务关键问题,帮业务形成市场环境及动态判断。 职位要求: 1、本科及以上学历,社会学、心理学、统计学、市场营销、经济学等相关专业优先; 2、3年及以上市场与用户研究经验,能独立支持某个业务线并完成相关研究项目(包括但不局限于焦点小组、深度访谈等),逻辑能力强,能独立思考解决问题,敢于创新能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力; 3、了解视频、社区行业且有个人见解,有搜索、泛娱乐内容及社区生态研究经验优先; 4、具有较强的分析理解能力,能将复杂/抽象问题有效拆解,设计合适的研究方法,善于总结提炼核心发现,有深度思考习惯,能透过现象思考底层逻辑,有较强的框架思维和学习能力; 5、定量分析能力强,熟悉了解并掌握SPSS、Python、SQL等统计软件,有一定的复杂定量研究项目经验; 6、有跨团队合作经验者优先,能够牵头组织跨团队复杂项目,积极推动结果落地。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音用户研究工作(包括用户、达人、商家等),支持生活服务行业的业务发展,完成业务生态内各类用户研究项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告、推动业务落地; 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品、相关行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题的用户/达人/商家的调研分析; 3、既能搭建科学、合理的用户/达人/商家业务健康指标进行追踪,也能对业务问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求: 1、4年以上市场与用户研究经验,能独立完成定性/定量研究项目,逻辑能力强,学习能力强,能独立思考解决问题,敢于创新,能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力; 2、能适应快速敏捷与多线程并行的工作节奏; 3、有本地生活行业或市场研究行业相关工作经验优先; 4、熟悉并掌握SPSS、SQL等统计软件,具备数据分析能力;熟练掌握定性研究技能,包括但不限于主持深度访谈、焦点小组座谈会等; 5、包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销等相关专业本科及以上学历。
  • 25k-40k 经验5-10年 / 本科
    内容资讯,内容社区,社交媒体 / C轮 / 150-500人
    岗位职责 1. 海外用户研究:独立策划和执行针对海外用户的研究项目,深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响,协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析:敏锐洞察用户声音,基于用户反馈与业务团队协作,及时识别并定位问题,探索相应解决方案;定期输出用户声音分析总结,为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察:结合业务发展战略,对目标市场及行业进行前瞻性研究,为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历,心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法,并有 5 年以上的相关实践工作经验; 3. 具备良好的团队合作精神,能够与不同业务团队密切合作,推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维,能够识别行业趋势,提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利,可执行英语访谈者优先。
  • 30k-55k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1、 独立承担研究课题,能通过合理的调研方式,快速了解业务,诊断业务问题,明晰研究需求,独立完成从项目沟通、项目执行,到报告撰写与解读工作,与业务实现良好的合作,并积极推进落地执行; 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作,提供策略支持。 任职要求: 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历; 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验; 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法,并能基于需求场景灵活合理运用; 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件,精通Excel、PPT等办公软件; 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力,优秀的沟通表达能力和团队协作能力; 6、 对工作有较高的投入度,积极主动,灵活变通; 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先,热爱旅行者优先。
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、建立产品/业务的用户体验监控指标,监测并推动用户体验的提升,独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作,建立&维护体验评价体系,对于日常评价体系的波动,能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因, 并推动问题解决/体验提升; 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究,如挖掘目标用户的使用场景评价需求等,能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度,提出体验改善/趋势的洞见,并推动落地; 3、分析竞品,从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析,并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点; 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持,引导和支持各团队基于用研结果开展项目; 岗位要求: 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验,掌握各种研究手段(深度访谈,焦点小组,可用性测试,AB测试,问卷调研,拦访等)并能根据研究目的使用合适的方法,具有独立执行能力; 2、对数据有较强的敏感度,也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析; 3、业务感知敏锐,能有效的结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求及体验痛点转化为业务视角,定位机会点并提出解决方案; 4、良好的沟通表达、协同合作能力,有跨团队,多角色参与的项目经验者为佳。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、对游戏全生命周期开展调研工作,通过各种调研方法对用户的体验进行深入研究,形成有指导意义的研究报告,并推动研究结果落地,切实帮助游戏提升用户体验; 2、能够理解游戏研发、发行、运营各方面遇到的问题,并分析其根本需求和问题所在,提出可行的研究方案,从用研的角度帮助项目解决问题; 3、不定期开展行业研究/人群研究工作,有针对性地对竞品进行深入研究,产出对我司游戏有明确指导价值的报告; 4、独立完成调研项目的需求分析、方案设计、问卷大纲设计、数据分析、国内海外玩家访谈,并输出研究报告。 岗位要求: 1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、市场营销相关专业,英语流畅,能够进行英文访谈者优先。 2、3年以上相关工作经验,有休闲类调研从业经验优先,了解游戏研发流程,知晓在不同研发阶段应所需的用研测试目的与内容,并能够独立与项目组展开沟通,顺利完成需求对接到最后产出宣讲整个过程。 3、熟悉各种定性、定量研究方法,能够独立进行玩家访谈,能够熟练使用excel、spss等统计分析工具,对常用研究模型有一定了解。 4、休闲游戏经验丰富,体验时间长,对休闲游戏有较深入的理解,关注游戏行业动态。 5、有强烈的同理心,有较好的沟通能力、自我驱动能力;对自己的工作产出有高度责任心,并且有学习和尝试新的用户研究方法的热情。
  • 15k-20k·15薪 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责moomoo的海外用户研究工作,独立执行和统筹用研项目并达成研究目标; 2.根据项目需求借助对应的研究方法,深度挖掘各市场用户的使用场景、需求和产品体验的文化差异,协助各业务角色(产品、设计、市场等)团队深度理解用户,输出行之有效的产品提升方案并跟进结果落地; 3. 分析用户行为数据和用户反馈,与产品、数据等团队合作定位问题并归因,探索解决方案; 4. 开展互联网金融行业及相关行业的前瞻性研究,输出投资者需求变化趋势等专题分析,为产品设计团队的体验创新提供参考输入。 岗位要求: 1. 3年及以上用户研究工作经验,掌握并实操过定性和定量的研究方法(包括但不限于用户访谈、可用性测试、问卷调研),有互联网产品及金融行业从业经验优先考虑; 2. 本科及以上学历,包括但不限于心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业; 3. 英文听说读写流利,可执行英语访谈和工作交流,海外留学经验优先考虑; 4. 有较强的沟通能力,能开展跨部门跨市场的沟通和协作; 5. 性格活泼开朗,能言善辩,学习能力强,亲和力强,善于与用户沟通。
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 【岗位职责】 1、5年以上调研经验,有行研、商分、竞品研究者优先; 2、负责房产、招聘等方向的用户研究,对用户群体进行深入的用户研究,并对用户反馈的top问题进行持续调研,定期输出用户研究内容; 3、负责内容包括不限于用户研究、功能测试、体验度量; 4、乐于接受挑战,赋能业务提升用户洞察,驱动业务体验及营收提升; 5、长期积累,并为集团其他业务提供用户研究洞察和方法输出; 6、要求对互联网产品用户体验有着深入的理解和经验; 任职资格: 【任职资格】 1、本科及以上学历,至少5年以上用户研究经验; 2、能够独立完成从采样-定性访谈-定量分析-报告输出的研究全流程; 3、善于深度思考问题,有较强的解决复杂问题的能力,结构话思考能力和分析能力; 4、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等等相关专业; 5、如有过往案例或项目,可将文档或链接一并发送;
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位职责: 1.负责智能硬件中软件系统及相关产品(如软件应用)的用户体验研究 2.基于对业务的深入理解,有效结合内外部数据,对行业、产品、用户进行策略研究,为业务发展提供高质量建议,辅助重大业务决策; 3.通过研究,分析用户群体的行为或态度、认知与体验感受,构建用户画像;深度挖掘、持续补充用户场景、行为、需求、痛点等 4.跟踪研究软件的发展趋势,形成行业洞察,找到行业痛点,识别潜在机会; 5.建立对市场趋势、前瞻机会的研究体系,提升团队整体研究实力 职位要求 1.商业分析、工商管理、社会学、人类学等相关专业。本科及以上学历,专业基本功扎实; 2.熟练掌握质性研究方法,如深度访谈、焦点座谈会、田野调查、workshop等;具备优秀的用户需求洞察、分析能力,出色的语言表达能力; 3.扎实的行业研究与业务分析能力,较强的信息收集与数据处理能力,能独立开展研究,撰写高质量分析报告; 4.严密的逻辑思维和优秀的分析能力,较高的业务敏感度,能从大量信息中挖掘价值点,发现机会并转化成相关策略; 5.3-5年及以上战略研究/商业分析/市场研究/用户研究分析经验者优先,有将研究成果落地为产品的工作经验,独立主导过大型研究项目者优先; 6.拥有团队合作精神、高度责任感,富有创造力、有强烈好奇心、研究热情,对研究成果落地转化有强推动力者优先; 7.在手机行业、智能硬件行业等领域拥有丰富实践经验者更佳 8.如有可代表个人能力水平的优秀作品(除去保密内容),可附在简历中作为加分项。
  • 10k-12k 经验1-3年 / 本科
    教育 / 未融资 / 15-50人
    桔洛工作机会—用户研究 职位部⻔:产品部 职位名称:用户研究 汇报对象:CEO 岗位描述 about: 桔洛家庭教育管理中心 (GENO) ,正在寻找希望将A beautiful world of education for your family传递给更多的家庭的充满热忱的候选者。 在桔洛,我们正在打造一个用专业服务中心陪伴家长育儿的新生活方式,在全球多个国家,Family Based Services(FBS)已经普遍存在,它是以家长和家庭为中心的一种综合性体系化的服务模式,其核心服务理念在于对人的生命观的理解,即对家长和孩子的关怀(care)和家庭成员的自我完善(complete)。 而桔洛正是基于十余年对中国本土家庭的数据库的探究与萃取,沉淀出适合中国家庭的养育管理体系,并结合海外服务中心模式所开设的FBS会员制家长服务中心。 我们期待通过服务中心,为家长提供一种新的育儿方式,并推动专业服务中心模式在中国的发展,在帮助家长简单美好实现养育目标和家庭愿景的同时,将 「 A beautiful world of education for your family」 传递给更多家长与家庭。 这是一个创新的领域,但同时又是社会发展下时代所趋,不仅需要内在的信念与热忱,更需要探究与创新的能力—不仅在我们的产品中,而且作为我们文化不可分割的一部分。 我们是一个由精力充沛、友善和好奇的人组成的小团队。我们有硅谷归来的小伙伴,我们也有深耕十余年家庭教育的资深从业者,我们不看现实的脸⾊也拥抱所有不同的颜⾊,我们注重效率、协作和创造力,简单纯粹,专注产品与用户设计。 我们寻求具有工作自驱,热爱探索甚至有些偏执与完美主义的新团队成员。在这里,你只需要做自己,聚焦自己所擅长的事情和我们一起实现组织愿景。 职责 JD 包括: 用户研究 ①咨询工作-挖掘、采集和分析客户的信息和需求,以结构化的方式与客户沟通和确认最佳的养育管理方案与执行路径; ②访谈工作-基于访谈标准对用户及其家庭进行访谈,并输出养育策略指导报告。 ③个体报告-基于个体家庭撰写案例与研究报告,并建立家庭档案编号进行存档。 ④群体报告-以定性和定量的方式对现有用户人群进行画像分析输出用户群体白皮书。 ⑤社会洞察-基于探究报告和专业能力进行社会洞察,输出高品质社会洞察文章。 职业发展 Development: 桔洛相信每个人都需要引领和和陪伴才能成⻓,因此我们构建了T字型的人才成长培训体系,在家庭教育内容版块完成通识基础,包括家庭场景分析,家庭指数图绘制及预测,小数据与大数据用户的研究与分析等,同时基于岗位进行项目分配,在项目中进行成长与适配度反馈,以确保个人与组织实现效能共赢。 职位要求 Qualification: 1. 最重要的一点,你有一种执念:每个生命都应该被美好地善待与对待,成为他自己。这需要源于对每个生命的关怀(care)终于对人的自我的完善(complete),没有比这点更重要. 2.你具有较高的共情力 empathy,愿意去用心体会他人的感受、想法和需求; 3.你做事比较有条理,喜欢整理和管理信息和数据,具备结构化思维和系统思维; 4.你是成⻓型思维,愿意并擅于学习和实践新的思维、能力和技术; 5.你对所谓“大数据”(客户群体)分析敏感,或者你对“小数据”(客户心理)分析敏感; 6.你喜欢在团队中协同工作,并与组织各级同事一起创造一个支持互助型的环境; 7. 你喜欢归纳和总结,具有案例调查、分析、实验、建模、创作和不断优化的兴趣与能力,不单单只 会照搬照抄别人的模型或者理论概念。 8.你喜欢聆听,擅于语言沟通,能用中英文双语更好。具备一定的文字功底。 9.你具有本科学士学位,或硕士学位。
  • 8k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 负责用户研究项目的策划、执行和分析,包括问卷调查、访谈、焦点小组等; 2. 收集、整理和分析用户数据,撰写研究报告,为产品设计和优化提供决策支持; 3. 与产品、设计、运营等团队紧密合作,推动用户体验的持续改进; 4. 参与用户研究工具和方法的开发和优化,提高研究效率和质量。 任职要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、心理学、人机交互等相关专业优先; 2. 具备3年以上用户研究经验,熟悉问卷调查、访谈、焦点小组等研究方法; 3. 熟练掌握SPSS、Excel等数据分析工具,具备数据分析能力; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门的人员进行有效沟通和协作; 5. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力,能够独立分析和解决问题; 6. 工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。 该职位月入1万,欢迎符合条件的人才加入我们!
  • 6k-10k 经验1-3年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责  1.分析客户用户体验需求,并针对性制定研究方案;  2.制作用户访谈、问卷调查等具体执行方案;  3.执行用户访谈,与用户进行面对面的沟通,了解用户特征,挖掘用户需求,并能快速记录所获得的重点信息;  4.运用专家评估、桌面研究、竞争分析等方法对相关产品进行用户体验水平评估;  5.对收集到的用户、市场等信息进行整理分析,并提出设计改进建议,制作相应的研究报告;  6.带领初级研究员及实习生完成研究项目。 任职要求 1、对用户研究及可用性研究等工作有浓厚的兴趣和个人独特见解,最好有相关研究案例,对用户体验相关行业热情,对业内消息敏感 ; 2、有良好的客户沟通能力及团队沟通协调能力 ; 3、有独立执行深度访谈、可用性测试、专家评估、问卷调查等用户研究工作的经历和能力,须有相关案例介绍 ; 4、思维活跃,能接受挑战,并能同时应对多个项目,能针对不同项目有效权衡和分配工作时间 ; 5、对市场研究有一定了解,且具有一定的数据统计和分析能力 ; 6、社会学、法学、人力资源或相关专业,本科以上学历 ; 7、3年以上相关工作经验 ; 8、良好的英文沟通能力,并能阅读相关专业文章、撰写英文报告。
  • 9k-11k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,人工智能 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位属性【此岗位是腾讯外包岗位】 岗位职责: 1、对产品体验研究及用户反馈信息等,有敏锐的理解和转换输出能力。 2、能使用可用性测试、用户访谈、焦点小组、问卷调研、数据分析等方法完成研究项目; 3、参与互联网金融、大数据产品和互联网+等前瞻性产品的用户洞察和研究工作; 职位要求: 1、人机交互、认知心理学、计算机、设计艺术或相关专业本科以上学历; 2、熟悉用户研究常用方法,有坚实的统计和数据分析基础; 3、熟悉互联网行业,有良好的沟通能力,思维活跃,善于解决问题; 4、有较强的研究主题内容编辑能力者或营销研究经验优先; 5、良好的英文文章阅读能力,英语六级水平优先。
  • 3k-5k 经验在校/应届 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责进行:行业/公司/品类、地域文化、用户等调研工作; 2、熟练运用各种定性研究方法以及需求分析模型,通过严谨及客观的研究与分析,产出高质量结果; 3、进行专题用户研究:协助团队执行用户研究方案,输出研究洞察,支持业务问题解决; 4、沟通表达能力优秀,思维缜密,能够简单清晰直接的传达研究成果,具备跨团队协同能力。 任职资格: 1、关注前瞻趋势,能从桌面研究与用户调研中获得业务洞察,有非常强的分析总结能力 2、热爱用户调研工作,具备人文/社科/设计类学习背景 3、本科及以上学历,社会学/传播学/心理学/新闻/市场等专业优先 4、熟练使用各种办公软件,PPT技能优秀