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岗位职责: 1. 协助销售团队完成销售任务,提供必要的行政支持和客户服务; 2. 跟进客户需求,及时反馈给销售团队,确保客户满意度; 3. 负责销售数据的整理、分析和汇报,为销售决策提供依据; 4. 协助销售经理制定销售计划,确保销售目标的实现; 5. 负责销售合同的整理、归档和跟进; 6. 参与销售团队的培训和活动策划。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先; 2. 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等; 3. 至少1年以上销售或销售助理工作经验,有成功案例者优先; 4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 5. 具备较强的责任心和执行力,能承受工作压力; 6. 对销售工作有热情,愿意不断学习和提升自己。 岗位职责详细描述: 1. 销售支持: - 协助销售团队开展销售活动,提供必要的行政支持; - 跟进客户需求,及时与销售团队沟通,确保客户满意度; - 协助销售经理制定销售策略和计划。 2. 数据整理与分析: - 负责销售数据的收集、整理和分析,为销售决策提供依据; - 定期制作销售报表,汇报销售情况; - 根据数据分析结果,提出改进建议。 3. 客户服务: - 负责客户资料的整理和更新; - 跟进客户订单,确保按时交付; - 处理客户投诉,协调解决问题。 4. 合同管理: - 负责销售合同的整理、归档和跟进; - 确保合同内容的准确性和完整性; - 协助销售团队完成合同签订和履行。 5. 团队协作: - 参与销售团队的培训和活动策划; - 与其他部门保持良好沟通,共同推进公司业务发展。 薪资待遇: 1. 薪资:底薪+提成+奖金; 2. 享有五险一金、带薪年假等福利; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会。
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位职责: 1.管理电商平台售前销售客服团队,定期复盘订单转化效果,对数据指标进行回顾、并提升策略制定,带领达到团队GMV 、ROI增长的目标; 2.与团队内部供应链、营销团队协作,完成订单顺利交付; 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求: 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验; 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力; 3.有较强的工作责任心与沟通耐心,擅长跨团队跨部门协作; 4.逻辑清晰,应变能力强,对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论
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岗位职责: 1、负责主机厂、汽车大区及经销商集团客户的开拓,服务及维护工作,挖掘品牌方需求,完成月度目标及公司全年的战略目标; 2、掌握市场动态,与品牌方密切沟通,理解并落实客户需求,维护客情关系; 3、收集、协助客户方需求,统筹推进项目进度,协调公司相关部门解决问题,做好客情关系维护,提高客户满意度; 4、协助相关部门进行市场前期调研、竞品、受众分析及产品人群定位等工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上互联网汽车相关行业销售开拓或服务经验,熟悉基于企业侧的微信,抖音平台运作模式; 2、了解汽车行业,具备一定主机厂或经销商集团客户资源; 3、具备对SaaS软件业务的基础认知,有独立开发大客户的能力及良好商务谈判能力; 4、抗压性,自驱力、协作性、适应性强。 说明:薪酬以面谈为准。
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岗位职责: 1、收集和分析市场数据,了解客户需求,达成既定销售目标,执行公司的销售策略及政策; 2、结合客户需求能及时给出结合平台项目和内容的方案,协助所负责客户品牌推广及项目推进工作,以及后续合同的签订、执行和跟进,确保客户满意度。 3、寻找和开发新行业客户,尤其是大快消/数码家电家居IT品牌企业,AI新能源等科技类行业客户优先; 4、维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度; 5、与公司内部其他部门协作,确保所负责项目的顺利进行。 任职要求: 1、 本科及以上学历,5年以上媒体互联网广告销售经验,熟悉互联网媒体产品; 2、 熟悉互联网行业,有同类型媒体工作经验者优先; 3、 具备极强的的客户开拓能力,能够在高强压力下独立完成销售目标; 4、 逻辑清晰,具有比较强的沟通和谈判能力,与客户进行有效沟通。
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职位职责: 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、制定老客户维护计划和销售策略,致力于提高客户续约率、续费金额和增购频率,确保完成公司下达的相关销售指标; 2、负责维护现有重点老客户关系,通过定期回访深入了解客户的使用体验与需求,积极推进续约续费工作,挖掘潜在的增购机会,并促成签约; 3、为老客户提供专业的咨询服务,解决客户疑问,提升客户满意度,推动合作深入发展; 4、负责对接老客户的需求,与产品团队密切沟通协作,确保老客户的解决方案能够顺利优化与升级,为客户的持续合作负责; 5、基于老客户的使用场景,归纳总结成功合作经验与最佳实践,借助客户活动实现规模化复制,以此推动可复制的客户服务模式。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉SaaS/协同/安全/云计算/大数据等相关信息化产品; 2、熟悉行业趋势、客户痛点,了解IT系统与数字化建设趋势、数字化转型趋势、管理、组织建设等,能够准确把握老客户的潜在需求; 3、具备维护高层客户关系的经验,拥有优秀的内外部沟通协调能力,能有效协调资源满足老客户需求; 4、对数据有一定敏感性,能通过数据分析老客户的使用情况和需求趋势,制定针对性的维护策略; 5、拥有较强逻辑思维能力,能够根据老客户需求独立产出优化解决方案,并清晰地向客户讲解和推进。
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职位职责: 1、与区域服务交付团队合作,参与产品决策树全流程; 2、理解服务交付团队的运营流程,并将人工操作转换为自动化工作流程,以提高效率和准确性; 3、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇,对显著影响进行根本原因分析; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统及流程档案,为相关团队成员提供支持,确保成员理解并遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,优秀的中英文沟通能力,可以使用英语作为工作语言; 2、3年及以上运营工作经验,有客户服务运营项目管理经验,具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验; 3、具备客服中心运营流程操作流程经验; 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑; 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑; 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。
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岗位描述: 1、根据市场发展和公司的战略规划,开拓相应行业里的新客户,维护老客户,反馈客户的意见和建议,推进客户关系; 2、负责所属行业内市场商机的挖掘,做好与产品部的沟通,评估行业商机; 3、跟踪销售机会,理清客户需求,分析竞争对手,依据邀标文件、客户需求,组织招标工作、商务谈判等工作; 4、负责商务谈判、合同的订立和特殊合同条款的申请; 5、利用客户关系,配合技术部门合理安排实施资源,对合同执行过程中出现的问题,及时和客户做好沟通,协助技术部门做好客户满意度调查; 6、依据合同条款和工程实施状况,及时收款,完成相应指标。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历; 2、有证券行业销售或者商务工作经验; 3、具备基础的IT及金融行业知识的理解能力; 4、良好的沟通表达能力、人际交往能力,细心有韧性。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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岗位职责: 1、负责智能化数字化系统的销售工作,完成销售目标; 2、负责区域/客户群:深圳及华南区域的央国企、大型集团企业; 3、负责区域内的合作伙伴开发经营、市场开拓、线索/商机挖掘; 4、负责客户拜访,商机转化,组织售前资源,解决方案讨论,商务投标,合同签署,回款; 5、老客户的关系持续经营,新合作机会拓展。 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上tob大客户软件销售经验; 2、有较强的开拓精神,有良好的沟通能力、学习能力、执行力、协调能力,逻辑清晰; 3、具有央国企客户资源、物资主数据治理系统销售经验优先考虑; 4、独立新开拓并操盘过百万级-千万级央国企项目者优先考虑; 5、具有ERP等软件销售背景优先考虑。
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职位描述: 1、聚焦安全圈客户,重点销售公司威胁情报产品,完成公司下达的任务目标; 2、承担生态合作伙伴的拓展任务,与合作伙伴共同配合完成业绩目标与市场突破; 3、负责市场侧信息收集及友商分析; 4、整合公司资源,挖掘重大项目商机,实现商机转化; 5、重大市场活动策划,组织各类展会、参观交流,持续提升公司品牌形象。 任职要求: 1、 本科以上学历,具备网络安全行业三年以上销售工作经验,有威胁情报产品销售经验背景者优先; 2、 有一定网络安全技术背景知识,能够和客户进行基础性技术交流; 3、 出色的市场敏锐性、快速反应能力及市场开拓和客户公关能力; 4、 不断创新的客户拓展手段,具备责任心,抗压能力强; 5、 对工作有激情,诚信务实,较强的协调沟通能力及团队协作精神。
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岗位要求: 业务技能要求:具备较强的行业/客户洞察和理解力,机会点管理能力,行业解决方案设计和销售能力等; 专业知识要求:掌握基础的ICT产品知识(如数通、存储、鲲鹏、云、网络能源等),熟悉电力行业发展趋势及行业整体解决方案等; 岗位职责: 1、洞察:深入洞察客户需求和痛点,挖掘机会点空间,通过客户需求理解,引导并设计满足客户需求的解决方案及做大市场空间; 2、项目拓展:参与区域重点项目拓展,主导项目需求调研、初步方案设计、招标设计参数、技术计标等工作,全国重大项目交流宣讲、方案引导; 3、方案落地:围绕成熟的场景化解决方案,联合本地伙伴、设计院和专家圈子等周边资源,共同推动场景化解决方案在客户侧的落地,实现规模复制; 4、赋能:赋能策划与执行:构建本行业能力提升体系,负责赋能资料与课程开发,规划CC4/伙伴赋能计划并实施落地,实现解决方案能力向区域传递; 5、品牌活动:协助MKT规划行业品牌活动,并负责行业品牌活动执行、展厅接待等;
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岗位要求: 1、围绕油气矿山成熟场景复制的重点项目支持,包括支持区域挖掘和理解客户需求、重大项目方案详细设计、面向重点客户宣讲交流、投标支持、合作伙伴赋能等; 2、VSE能力建设:VSE能力提升体系构建、赋能计划制定与组织实施,牵头课程开发、VSE技术认证开发、VSE之家平台建设等 3、日常管理与运作:负责可销售解决方案3-N上市销售管理,格局管理,专家维护和解决方案营销活动策划等。 岗位职责: 面向油气矿山行业及智慧园区场景,梳理目标客户群,对接与培育能力伙伴,负责对行业/场景中的成熟的场景化解决方案进行规模复制,达成3-N的复制规模与数量要求。 1、围绕成熟的场景化解决方案,深入洞察和挖掘机会点空间,制定并执行拓展策略。 2、通过客户需求理解,整合内外部资源,引导并设计基于客户的场景化解决方案,实现客户价值。 3、协同ISV生态合作伙伴共同推动场景化解决方案在客户侧的落地,实现规模复制。
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【岗位职责】: 负责凤凰网站外账号矩阵(如凤凰网微博、微信、抖音)的销售工作。 【任职要求】: 1. 具备一定的客户资源,特别是在快消、新能源、医药、3C等行业和4A公司、广告代理公司等领域。 2. 理解新媒体传播规律及广告形态,特别是抖音、视频号和小红书。 3. 特别欢迎有一定策划能力,把软文写成报道的人士加盟。 4. 本科及以上学历,3年以上销售经验优先。
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工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。