-
工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
-
客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 19:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1、能独立负责销售、技术类岗位的招聘; 2、搜集行业人才信息,了解目标人才分布,输出人才数据; 3、执行简历筛选、人才甄选、初试、复试、并做面试评估; 4、负责薪酬谈判,offer发放,快速组建人才梯队。 岗位要求: 1、**本科以上学历,2年以上招聘工作经历,人力资源发展方向优先; 2、熟悉互联网、安全行业的人才分布情况; 3、积极主动、有强烈的责任心、高执行力、结果导向,充满热情。
-
7k-15k周末双休每天5小时纯打电话客服天河五羊邨地铁680米 一,工作内容 : 公司提供老客户资料,每天只需打80个左右电话,3-4小时就能完成; 备注:每月都有老客户的保单快到期或有新的需求服务,我们需要定期联络、回访客户,管理维护客户关系,提供良好的售后服务和续期服务(备注:工作内容简单有话术稿对着念就行,本岗位不是电话销售保险,入职不需交任何费用押金)不参与销售环节,纯邀约,邀约来的客户由经理现场接待跟进签单 二,收入待遇 :不包吃住,无销售业绩考核无销售任务量,无责任底薪4000元/月+续费提成3k-10k+月度公司小组奖金(6k-12k)+双休+定期团建等。公司不买医保社保,但会帮员工买公司的商业保险(商业保险已覆盖医疗、重疾、意外和养老保险等基本保障)同事普遍月薪7k-15k左右; 三,年龄及学历要求:25-44岁男女不限,学历经验不限,征信不限,入职会培训,有客服或电销工作经验优先; 四,上班时间:周一至五 9-16点,不加班,午休2小时,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区临江大道1号寺右万科中心北塔中国人寿寺右职场(5号线五羊邨B口680米,3/5号线珠江新城B1出口800米) 12月6号起逢周一至五任一天的上午10点10分-11点30或下午14点-16点可面试;
-
1、负责海外多国(产品、运营、商服、销售等)招聘; 2、搜集行业人才信息,了解目标人才分布,输出人才数据报告; 3、负责端到端的招聘流程管理,深刻理解业务,把握招聘需求,快速搭建优秀人才梯队 4、负责中高端人才的寻访、面试、offer、入职跟进等全流程管理; 5、定期海外招聘渠道的搭建和管理,负责海外雇主品牌的建设,主要负责欧美及中东等市场的人员招募。
-
工作汇报对象:Boss 硬性条件: ①**本科学历, ②大中型研产销一体企业(研发为主)人力资源工作经验 一、岗位职责: 1、 根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; 2、通过各种招聘渠道,开展日常招聘工作; 3、负责招聘团队管理工作; 4、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制; 6、完成领导安排的其他工作。 二、任职要求: 1、本科以上学历,人力资源管理相关专业,同等岗位三年以上经验; 2、有一定的招聘团队管理经验,能指导招聘成员完成招聘目标; 3、研发型企业招聘管理经验优先。 福利待遇: 1、上班时间8:30-18:00,周末双休双休~ 2、薪资结构:月薪*14薪, 3、一经录用即签订劳动合同,建立劳动关系;严格遵守国家法律法规,新人入职即购买五险一金, 4、完善的调薪机制,每年享有2次调薪机会,调薪时间在4月和10月; 5、包吃包住宿,手机免费点餐,提供2-3人间的集体宿舍,距离公司50m,有空调、热水器、独立卫生间、生活阳台; 6、享有带薪年假以及其他法定假期,如五一、清明、国庆、中秋、元旦等等;节假日为员工提供节日礼品; 7、设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会,为每位员工搭建适宜的晋升通道; 公司简介: 佳思德科技(深圳)有限公司成立于2008年,总部在深圳,在全国拥有11个分公司及办事处; 是专业从事警用仪器,医疗电子仪器及环境检测类仪器的研发、生产及销售一体化的自研企业。 公司拥有强大的研发能力,以研发为主导,现已获得150多项国内及国际专利,处于行业领先地位。 其中佳思德发明的快速排查酒精检测仪是行业中的标杆产品,通过了欧洲权威检测机构的检测并被德国及其他欧洲国家部门作为酒驾执法工具。血氧检测类产品通过了美国临床试验并被欧美主流医院所采用。
-
岗位职责描述 1.系统学习市场优势保险产品,涵盖寿险、养老险、财产险等 2.根据委托人需求进行需求分析,定制个性化解决方案 3.站在客户的角度,为客户提供专业保险咨询服务 4.解答客户的保险疑问,协助客户挑选最适合的家庭保障方案 5.理赔全流程服务,代表客户和各家保险公司沟通,保障理赔的顺利 进行 6.发挥优势,打造兼职专职讲师、团队长晋升路线 7.为客户提供家庭资产配置、保障规划方面的咨询及建议,协助客户 投保,并为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 招聘要求 1. 年龄25岁-50周岁 2. 相貌端正,身体健康,具有良好的语言表达和沟通能力 3. 具有完全民事行为能力,品行良好,信用良好,无违法犯罪记录 4.未被监管机构、行业协会禁止一定期限内进入行业或虽被禁止但已经满期 5.本科毕业,有一年以上保险行业从业经验或特别优秀者可放宽至大专学历 6.有耐心、有责任心及团队精神 7.认可保险行业,态度积极端正 8.有很强的内驱力和自我管理能力 9. 良好的学习能力、分析和沟通能力 10.善于沟通、执行力强、勇于挑战、思维开放 11.熟悉保险产品及相关法律法规,具备基本的保险知识 12.较强的学习能力、执行力、独立思考能力、自我管理能力13.认可保险行业的发展,有销售行业或服务行业经验者优先 14.良好的沟通能力、自我管理能力、有目标、有耐心、有责任心及团队精神15.不限行业,不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路,百花齐放 16.遵循客户需求,致力长期经营,具备职业风范,拥有专业素养,掌握先进工具,持续学习进步 薪资福利待遇 按销售保单计算业绩薪金、季度业绩奖金、职务津贴等。 收入参考2022年全国业务员平均收入: 1.全员人均月收入:11628元 2.经纪人及以上职级人均月收入:43162元 3.主管职级人均月收入:82861元 薪资福利待遇 1.达到相应的职级及要求,可享受公司团体保险(意外险、重疾险、寿险、中 高端医疗(可含家人)等)、专业化培训、年度体检、旅游、高峰会等。 2.行业内具有竞争力的薪酬福利体系 3.足够广阔的平台,分公司遍布全国多个省市 4.专业的培训、高效便利的展业工具、丰富的团队建设 5.系统学习相关专业知识,包括保险学科知识、法律、医学、财税等关联知识 6.学习保险市场上的优势产品,包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险、 团体保险等 7.享受公司以及团队层面完善的培训体系,系统性学习保险理论知识
-
【岗位职责描述】 1.系统学习市场优势保险产品 2.根据客户情况,进行需求分析,确定保险需求 3.依据保险需求,选择保险公司和产品,制定综合保险方案 4.协助客户正确理解产品保障和费用,并给予投保指导,协助完成投保 5.客户跟踪服务,根据客户不同阶段财务状况和风险评估更新保障和投资方案 6.保障客户利益,全流程协助客户理赔 7.发挥个人优势,打造兼职专职讲师、团队长晋升路线 【招聘要求】 1.年龄25岁-50周岁,本科以上学历 2.相貌端正,身体健康,认可保险行业 3.具有完全民事行为能力,品行良好,信用良好,无违法犯罪记录 4.未被监管机构、行业协会禁止一定期限内进入行业或虽被禁止但已经满期 5.有耐心、有责任心及团队精神 6.良好的学习能力、分析和沟通能力,自律自驱 7.不限行业,不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路,百花齐放 【薪资福利待遇】 【薪资】 按销售保单计算业绩佣金、季度业绩奖金、职务津贴等。 收入参考2022年全国业务员平均收入: 1.全员人均月收入:11628元 2.经纪人及以上职级人均月收入:43162元 3.主管职级人均月收入:82861元 【福利】 1.达到相应的职级及要求,可享受公司团体保险(意外险、重疾险、寿险、中高端医疗(可含家人)等)、专业化培训、年度体检、旅游、高峰会等。 2.行业内极具竞争力的薪酬福利体系 3.足够广阔的平台,分公司遍布全国多个省市 4.专业的培训、高效便利的展业工具、丰富的团队建设 5.系统学习相关专业知识,包括保险学科知识、法律、医学、财税等关联知识 6.学习保险市场上的优势产品,包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险、团体保险等 7.享受公司以及团队层面完善的培训体系,系统性学习保险理论知识 【明亚公司介绍】 明亚保险经纪股份有限公司成立于2004年11月18日,注册资金7675.74万元,总部设于北京。明亚接轨国际先进模式,将经纪人的理念与服务引入中国个人寿险营销领域。长期以来,明亚恪守独立、客观、公正的立场,真正注重每一位客户的个性需求,并依托专业的服务团队和丰富的产品体系,旨在成为客户的私人风险管理顾问。
-
岗位职责: 1.运营管理:负责区域内/全国门店日常运营管理,包含车辆展示,人员管理,销售流程管控等;准确理解、传递、执行销售政策,协助门店达成销售目标,为销售结果负责; 2.数据导向:通过数据,分析业务机会点,进行改进,并通过结果形成闭环不断迭代; 3.参与门店拓展、选址、活动、市场进入策略等决策; 4.招聘和搭建团队,主导一线团队搭建及日常管理,以身作则的发挥领导作用,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围,创建学习型组织,并对梯队健康度有判断,能够前瞻性储备人才,实现可持续性发展; 5.持续提升内部以及外部用户的满意度,与一线团队建立信任,确保一线团队以专业的态度服务用户; 岗位要求: 【教育背景】 1.本科及以上学历,专业不限; 【经验】 1.六年以上一线销售业务及销售管理经验,能够达到或超出销售目标;三年以上团队管理经验。 2.新能源汽车或其他高端汽车品牌优先; 3.过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色; 4.在零售点运营系统方面有扎实的知识和可证明的工作经验。; 【能力】 1.数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力; 2.有强烈的成就导向,对待销售有持续的热情和信心,并能激励团队目标达成; 3.积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展,达到公司业绩指标要求; 4.自我驱动,出色的时间管理能力,注重细节; 5.优秀的商务拓展及谈判能力; 6.能同时管理多个项目,并持续推动,确保按时交付结果。
-
职位职责: 1、负责梳理供应链物流域的客服相关产品需求及行业内竞品产品能力分析,研究并抽象不同国家的业务需求,拆解和转换成匹配业务发展的标准产品解决方案; 2、负责分析和洞察供应链与物流相关的客诉问题,建立合理的数据指标,识别物流体验异常并分析问题根因,针对问题进行各域可优化点拆解; 3、负责物流客服及服务体验相关项目的产品方案设计及功能持续迭代,包括物流工单、智能客服工具、客服工作台、赔付账单等,参与产品规划、需求定义、开发、测试及上线的全流程工作,并对产品最终落地效果负责; 4、协同上下游及合作方,与相关合作方达成一致目标和优先级,设计有效的项目管理和需求管理策略,并能及时识别风险,推进协同效率提升及项目落地。 职位要求: 1、供应链物流行业或互联网客服产品相关经验,具有国际业务经验和智能客服产品实施经验更佳; 2、熟悉供应链物流行业从进线路由分配、客服工作台处理、物流商对接、质检分析的全流程; 3、至少5年以上产品经理工作经验,英语口语可工作交流沟通; 4、目标导向,自我驱动,有极强的好奇心和出色的学习能力,团队协同和沟通能力强。
-
岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
-
职位职责: 1、负责便民服务行业广告客户的开拓与维护工作,建立与企业的深度合作关系,推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收; 2、协调内、外部的资源,确保广告及时投放、广告资源的合理利用和开发; 3、与客户建立良好的合作关系,制定广告营销方案,协助解决客户的问题; 4、完成团队及个人的销售任务,助力公司达成广告销售计划和目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3-5年及以上互联网大客户广告销售经验,或门户网站及媒体销售经验者优先; 3、熟悉家政、维修、回收买卖、保洁等便民赛道的行业知识与产品,有良好的行业人脉和客户资源; 4、目标感强,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,及销售谈判与营销提案的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,对客户的商业经营数据敏感,具有敏锐的市场洞察力与生意思维; 6、可base上海、杭州。
-
岗位职责: 1、负责对接轨道交通设计院/业主/集成商,进行激光雷达新产品(系统方案)推广; 2、负责匹配公司产品技术特征,挖掘新需求和运用场景; 3、负责牵头项目招投标工作、合同谈判和设计联络、回款工作; 4、负责行业内新老客户的开发和维护,完成产品的销售业绩目标。 任职要求: 1、本科及以上学历,轨交、汽车、光学、电子、机械等工科专业; 2、优秀的信息采集能力,出色的潜在客户挖掘与洞察能力; 3、有事业心,主动性强,善于挑战; 4、可适应全国范围内短期出差; 5、1-3年轨道交通行业经验优先。 工作职责: 1、负责激光雷达产品在轨道交通、智能网联等领域的市场开拓与推广; 2、配合公司业务提供售前支持和客户方案宣讲; 2、负责行业内新老客户的开发和维护,完成产品的销售业绩目标; 3、负责行业渠道的建立,保证能快速打开行业市场; 4、负责收集友商进展及客户需求信息,制定有竞争力的产品营销策略。 要求: 1:轨道交通1-3年工作经验 ; 2: 配合公司业务提供售前支持和客户方案宣讲; 3:结合市场前端的需求协调研发配置技术方案,协调方案落地全过程跟进;牵头新产品第三方机构测试认证等事宜 4:从事信号系统技术开发或者站台门集成运用开发优先考虑;
-
工作职责: 1) 负责中国移动客户网络/IT业务市场拓展工作; 2) 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况,确定产品销售策略及业务拓展计划,开拓新的商业机会并销售创新产品和服务; 3) 服务和支持现有行业客户和最终用户,制作以客户需求为导向的销售方案,完成业务谈判、确保业绩达成。 4) 负责渠道建设、渠道合作,拓展新客户关系; 5) 建立顺畅的客户沟通,落实订单签署和项目回款,创建长期、良好、稳固的客户关系; 6) 客户项目跟进管理,并协调内、外部资源为项目成功服务。 任职条件: 1) 本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2) 3年以上销售经验; 3) 熟悉中国移动客户业务,能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略; 4) 优秀的人际交往和协调能力,高层沟通的经验和解决问题的能力; 5) 极强的责任心、执行力,富有激情,能够承受较大的工作压力; 6) 具有广阔的视野,对行业发展有自己的理解,优秀的敬业精神和团队合作精神; 7) 具有较强的抗压能力
-
【温馨提示:面试通过后工作地址可根据个人意愿就近分配。预祝您面试顺利!】 趁着还能奋力奔跑的时候,伙伴~跑起来吧~相信在大平台的基础上,你会跑得更远、飞得更高~ 房产销售属于大宗商品交易,需要保障买卖双方的交易安全,我们诚招诚信好学的伙伴,学习掌握相关专业知识和交易政策,成为专业资深的房产经纪人! 岗位所涉及业务:新房、二手房、商业地产的买卖和租赁业务! 上班地点:成都市近千家门店可以根据自己的意愿就近分配 【工作内容】……………………………………………………………………… 1、实地了解在售房源真实情况; 2、积累客户,了解客户真实需求; 3、根据客户需求给客户推荐合适的房源,并带客户实地看房; 4、完成房屋合同签署和权证过户。 【任职要求】……………………………………………………………………… 1、年龄20-40周岁,不限学历,不限经验; 2、善于沟通,有较强的语言表达能力; 3、有较强的进取心、学习能力; 4、有较强的服务意识,诚实正直。 【薪资待遇】……………………………………………………………………… (**大专及以上学历可选择有试用期A0做起,试用期底薪5500(统本)/4500(统专)),最长可延长到6个月,转正即A1:提成25%-77%(平均在6000元~8000元之间) 也可以直接定级A1,面试后根据表现,经验定级,如果定级A1(薪资2100保障底薪和提成属高原则+2000绩效)+高提成,职级越高,提点越高,福利越多; 定级A2(薪资是2700保障底薪和提成属高原则+500全勤)+高提成 综合6--1.2w,无上限 【公司福利】……………………………………………………………………… 1.个人福利:五险一金、带薪年假、半年精英社国、内外旅游、内外部培训、学历提升计划、节日礼物 2.孝敬父母:孝顺金、节日送礼、“赢亲情人民大会堂国宴” 3.健康关怀:年度免费体检、关爱基金(家属也可以享受) 4.团队活动:集体婚礼、单身联谊活动、文体活动、户外拓展 【透明的晋升空间】……………………………………………………………… 1、管理层:经纪人→店经理→商圈经理→区董→营业总监→分公司总经理 2、业务线:经纪人→高级经纪人→资深经纪人(提成比例逐级增加) 3、转职能:经纪人-职能专员-职能主管-部门经理-中心总监-副总裁 ……………………………………………………………………………………… 工作地址:成都市内上千家门店可根据意愿就近安排 人民公园、骡马市、太升路、青羊宫、杜甫草堂、春熙路、合江亭、红星路、锦华万达、天府广场、水碾河、四川师大、盐市口、蜀汉路、火车北站、西南交大、人民北路、科华北路、红牌楼、玉林、武侯祠、四川大学、少陵路、高升桥、簇桥、磨子桥、双楠、桐梓林、建设路、万年场、电视塔、电子路、大丰、新城市广场、城市公园、大学城、中山北路、玉南桥、玉堂镇、农大、宣化门、西华大学、北大街、沃尔玛、客运中心、华阳、中和、东升镇 ……都可以,你想去哪儿?期待你的加入!