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SaaS软件交付顾问 职位描述: 1、了解客户业务模式,完成对客户业务流程的调研、诊断、分析,形成需求报告。 2、根据需求设计系统实施方案,对客户的业务流程能提出合理优化建议,完成系统的配置和测试。 3、为客户提供系统使用培训和指导,并解决实施和试用过程中出现的问题,按时保质完成客户交付和验收。 4、合理管控客户需求,与研发部门保持协同,协调功能需求开发上线的计划。 5、与客户服务团队紧密协作,沉淀典型案例或最佳实践等。 职位要求: 1. 本科以上学历,工作经验5年以上;至少3年以上人事考勤或协同办公软件实施经验。 2. 熟悉大型企业人事管理相关流程。 3、能够胜任实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写。 4、具备多项目管理,逻辑能力强、耐心热情,从容面对并推动各类问题解决。 5、能快速理解客户业务场景,有流畅的沟通能力、快速学习能力及较高的灵活性。 6、以结果为导向,追求卓越,良好的客户服务意识和团队合作精神。 目标公司候选人:金蝶、用友、薪人薪事、i人事、北森、盖雅工厂、2号人事部、喔趣、钉钉(渠道商)、飞书(渠道商)、瑞人云、易路等
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岗位职责: 1、负责项目实施工作, 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等,把握好项目整体实施节奏,确保项目进度、质量,项目如期完成上线; 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体,确保老客户专业技术服务需求得到及时满足,以支持客户续约达成; 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题,积极推动与解决; 4、按时、保质完成项目文档,如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作; 5、主动了解内部工作流程,灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求: 1、**本科以上学历,计算机、通信相关专业,项目管理专业资格认证(PMP)优先; 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验; 3、精通软件项目过程管理,对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解,高度项目达成的目标感; 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力,较强的学习能力及应对快速变化的能力; 5、具有内外部客户服务意识,工作积极主动,规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。
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岗位职责: 1、负责财务项目的实施,主要以司库为主,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享、税务等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、2年以上财务项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、财务管理专业或信息化专业,大学本科以上学历; 3、有财务理论功底,熟悉中国及国际会计准则,具有ACCA/CPA/CMA等证书更佳; 4、熟悉集团财务内部的管理和流程,对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的财务产品之一有较深入的应用经验者优先,有海外项目实施经验优先考虑; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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岗位职责: 1、负责财务/供应链项目的实施,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享或供应链的生产、制造、物流、采购、营销等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、5年以上财务供应链项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、相关专业大学本科以上学历; 3、有财务或供应链理论功底,熟悉会计或供应链的业务流程,有相应的证书更佳; 4、对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的产品之一有较深入的应用经验者优先; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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岗位职责: 1、 负责推进CRM等管理软件项目的售前\交付及维护服务, 负责项目实施的品质审核; 2、协调内外部资源,解决项目实施及维护过程中出现的关键问题; 3、自主产品研发的支持 4、参与团队文化建设; 职位要求: 1、你需要至少有1-2项杀手锏:擅长人际关系沟通交流或售前方案策划或项目管理或行业能力或系统集成或语言能力; 2、熟悉CRM理论,具有MKT/SFA/SERVICE 至少一模块的独立咨询和实施能力; 3、掌握项目管理方法,熟悉系统开发周期,能够监控项目的进展,及时对项目进行汇报;擅长规划项目资源,控制项目风险; 4、能够快速理解客户商业模式,讲解业务流程及项目管理过程; 5、良好的沟通能力和写作技巧。 6、能适应出差。 优先条件: 有PMP证书的优先考虑; 3年以上CRM项目实施与支持经验;全程参与过三个CRM实施项目; 有管理软件背景; 有自主产品研发项目管理经验者优先; 熟悉Salesforce/销售易/微软/纷享销客 CRM平台
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岗位职责: 1.负责大型采购管理系统、供应链管理系统实施; 2.根据项目要求,执行项目实施工作,包括需求调研,系统配置建设,系统测试,用户培训等项目过程工作; 3.按项目计划,编制项目实施文档(需求说明、配置手册、用户手册、培训文档等)。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、软件、互联网、采购管理相关专业优先; 2、有3年以上项目实工作经验,了解项目开发流程及产品化软件开发管理; 3、有供应链管理、SRM、采购管理系统软件项目的实施经验优先; 4、有项目实施经验,参加过大型企业软件项目的管理和实施经验优先; 5、能够熟练使用office办公软件; 6、能够独立完成项目实施交付文档编制; 7、能够独立完成软件的功能设计与系统原型设计; 8、沟通能力强,充分了解客户需求并能与产品及开发团队有效沟通; 9、逻辑思维能力强,具有较强的学习能力。
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岗位职责: 1、负责公司上线客户的日常售后工作; 2、熟练使用我司系统功能,售中能实施,售后能支持; 3、协同质量管理部门,快速定位线上问题并反馈、跟踪、解决; 4、收集客户合理诉求,协同产研部门制定解决方案; 5、定期汇总客户反馈问题情况,并输出售后报告; 6、定期进行售后团队工作总结,对组员分工、问题处理效率、待办事宜推进等进行向上管理。 任职资格: 1、有医院信息化项目实施或维护3年以上工作经验,熟悉HIS实施及医院业务流程; 2、具备良好的沟通能力、善于独立思考;数据敏感,优秀的数据分析及处理能力; 3、具备良好的以客户为中心的意识和用户思维,能够体系化解决问题; 4、较强的跨部门沟通能力,抗压能力,能将产研及售后解决方案落地推行; 5、熟悉医疗行业业务, 如医保、卫统、卫健、公卫、互联网医院等; 6、周末节假日会有值班安排,可接受短期出差。
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岗位职责: 1、进行客户需求调研,处理客户的服务请求,引导客户需求,对需求变更进行有效控制; 2、为客户编制解决方案,进行用户培训,系统初始化搭建,实施上线等实施服务; 3、负责编制项目实施计划,可对关键节点进行风险把控; 4、熟练项目产品,根据客户需求,向客户进行产品场景化展示,演示培训,进行应用指导等实施工作; 5、与产品研发团队沟通,传递需求,保证系统正常交付,并且产品交付后协调客户相关部门进行UAT测试; 6、产品上线前收集项目初始化资料,协助经营人员完成合同相关成果的输出,并且进行系统初始化处理; 7、日常为客户运维答疑巡检数据,定期进行数据巡检汇报工作; 8、维护客户的系统应用服务,通过高质量的应用服务,维护客户关系,推动客户续签,保证客户满意度; 任职资格: 1、本科以上学历(计算机/通信/管理)或相关专业毕业优先; 2、具备3年以上,有房地产、或建筑/工程行业软件;或SAAS、ERP、OA服务实施顾问相关工作经验者优先; 3、具备较强的学习能力,能快速的进行业务支持学习,进行系统操作,讲解,协调,组织,客户沟通能力与技巧,性格外向,思维敏捷;有一定的抗压能力者优先;
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岗位职责: 1.负责公司项目整体实施进度,实施质量的控制,进行业务需求调研,提供解决方案,用户培训等实施服务工作; 2.解决项目实施过程和上线后出现的问题,确保系统正常运行,并提高客户的满意度; 3.跟进实施项目中的二次开发,包括整理客户需求、跟进开发进度、测试已完成的功能等; 4.协助财政系统运维工作; 5.负责项目实施相关文档的撰写、整理等相关工作; 6.维护客户合作关系,推动实施项目验收上线。 任职要求: 1.**本科(含)以上学历,计算机、财务等相关专业; 2.一年左右工作经验,有SQL基础,有负责财政系统运维工作者优先; 3.具备良好的需求分析能力和独立解决问题的能力; 4.具备良好的沟通协调能力,能自信的与人接触、交谈,并能耐心听取客户需求; 5.较强的项目管理能力、项目控制和推动能力; 6.热爱实施工作,责任心强,能承受较大工作压力,并有良好的团队合作精神和敬业精神。
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1、计算机或财会相关专业,专科及以上学历,熟悉软件系统实施流程; 2、参与过ERP项目实施,具有至少一年以上ERP财务、制造、PLM等系统模块的实施; 3、对数据库深入了解,能进行基本的SQL语句编写; 4、具备良好的表达能力、沟通、组织和协调能力; 5、具有金蝶ERP实施经验者优先。
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岗位职责 1、负责财务、供应链、资产、项目管理方向,某一领域的项目规划以及项目实施进度控制; 2、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定,系统测试、培训、上线切换,完成项目实施工作; 3、熟悉业务,熟悉产品,负责与实施项目客户单位全方位沟通; 4、指导、管理实施团队完成项目实施工作; 5、负责项目的总体验收。 任职要求 1、**本科及以上学历,计算机、财务、信管等相关专业优先; 2、具有5年以上ERP软件项目的实施和项目管理经验,独立负责过财务、供应链、制造、人力资源至少一个领域的全程实施; 3、具有较强的沟通和协调能力,工作认真负责,承受较强的工作压力; 4、能熟练使用常用的工具软件(OFFICE,VISIO,PROJECT等),熟悉ORACLE数据库及SQL语言,对软件实施工作有浓厚兴趣; 5、有用友软件实施经验者优先。
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岗位职责 1、负责财务、供应链、资产、项目管理方向,某一领域的项目规划以及项目实施进度控制; 2、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定,系统测试、培训、上线切换,完成项目实施工作; 3、熟悉业务,熟悉产品,负责与实施项目客户单位全方位沟通; 4、指导、管理实施团队完成项目实施工作; 5、负责项目的总体验收。 任职要求 1、**本科及以上学历,计算机、财务、信管等相关专业优先; 2、具有5年以上ERP软件项目的实施和项目管理经验,独立负责过财务、供应链、制造、人力资源至少一个领域的全程实施; 3、具有较强的沟通和协调能力,工作认真负责,承受较强的工作压力; 4、能熟练使用常用的工具软件(OFFICE,VISIO,PROJECT等),熟悉ORACLE数据库及SQL语言,对软件实施工作有浓厚兴趣; 5、有用友软件实施经验者优先。
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岗位描述: 1、负责TMS/WMS等供应链相关系统的实施工作,包括项目需求分析、业务流程优化、蓝图设计、系统测试和上线支持等工作; 2、针对用户需求,提出可行性解决方案,并完成方案的落地实施; 3、按要求撰写/更新蓝图,功能说明书,操作手册等项目文档; 4、依据项目进度,及时对关键用户、最终用户进行培训; 5、负责系统上线后的日常维护和支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上TMS/WMS或相关供应链系统的实施经验; 2、至少全程参与过2个以上完整项目经验; 3、责任心强,具备良好的沟通和团队协作能力; 4、有供应链业务背景或售前经验优先; 5、英文流利优先; 5、良好的适应能力和抗压能力,能够适应出差。
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岗位职责 1、ERP运维、实施 2、针对客户问题,分析需求,给出方案 要求: 1、懂sql,能够熟练使用查找数据 2、有财务ERP对接经验 3、药房零售经验实施人员优先 4、可以接受驻客户现场(西安市内)
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甲方信息化实施顾问 岗位职责: 1、调研和分析业务需求,设计、优化业务流程,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理与专业能力,负责集团ERP实施工作; 2、参与ERP及生产系统试点及推广工作,包括系统配置、用户培训,上线问题处理、系统持续优化; 3、熟悉企业系统如 (ERP、SRM、CRM、 OA、HR、钉钉等)运作,提升系统功能和数据质量、提炼优化业务流程; 岗位要求: 1、大专以上学历,计算机、财务相关专业优先; 2、熟悉用友NCC软件和MES产品经验者优先; 3、掌握Visio、xmind、axure、PPT等软件的使用,书写能力较强; 4、掌握SQL、oracle数据库,熟练使用SQL增、删、改、查;