• 10k-18k 经验1-3年 / 本科
    社交平台,内容社区,新媒体 / 不需要融资 / 50-150人
    工作职责: 1. 负责海外头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、协助字节跳动广告投放客户,定位和解决在营销过程中遇到各类复杂的产品功能使用问题; 2、把控问题定位和解决的全链路,并提出优化建议,提升解决效率; 3、配合业务团队做好内外沟通,保障客户在营销产品的使用体验; 4、协调内部跨部门资源,针对行业性质寻求定制化产品解决方案; 5、对客户问题归纳整理分析,识别问题产生的根本原因并推动产品研发/销售共同优化迭代,降低发生率。 职位要求: 1、具备较强的数据及业务分析能力,善于通过数据分析挖掘共性问题并推动相关方共同制定解决方案; 2、思维逻辑清晰,具备较强的跨团队协作能力; 3、自驱力强,具备较强的学习能力和一定抗压能力; 4、对体验类运营具有较高的热情,认可体验类运营的价值并愿意为之长期投入; 5、本科及以上学历。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、协助字节跳动广告投放客户,定位和解决在营销过程中遇到各类复杂的产品功能使用问题; 2、把控问题定位和解决的全链路,并提出优化建议,提升解决效率; 3、配合业务团队做好内外沟通,保障客户在营销产品的使用体验; 4、协调内部跨部门资源,针对行业性质寻求定制化产品解决方案; 5、对客户问题归纳整理分析,识别问题产生的根本原因并推动产品研发/销售共同优化迭代,降低发生率。 职位要求: 1、具备较强的数据及业务分析能力,善于通过数据分析挖掘共性问题并推动相关方共同制定解决方案; 2、思维逻辑清晰,具备较强的跨团队协作能力; 3、自驱力强,具备较强的学习能力和一定抗压能力; 4、对体验类运营具有较高的热情,认可体验类运营的价值并愿意为之长期投入; 5、本科及以上学历。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.负责开发和维护公司的大客户,特别是零食零售行业的大客户,建立并保持良好的业务合作关系。 2.通过深入了解客户需求,提供专业的解决方案,并协助客户实现业务增长目标。 3.负责制定并执行大客户销售策略,完成销售目标,并及时掌握市场动态。 4.跟进项目进展,协调内外部资源,有效推动项目的顺利进行,并确保项目交付质量和客户满意度。 5.进行市场调研,掌握行业动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场竞争力。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,相关专业背景优先考虑。 2.具备3年以上业务开发或大客户销售经验,有零售行业运营经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和谈判技巧,善于与客户进行有效的沟通和协商。 4.具备较强的市场分析和判断能力,能够准确把握市场需求和竞争态势。 5.具备团队合作精神,能够协调内外部资源,有效推动项目的顺利进行。 具备以下者优先 1.有成功的增长项目经验。 2.优秀的逻辑分析能力,善于归纳总结,方法论沉淀。 岗位亮点 1.作为高级职级的KA大客户销售,将承担重要的业务拓展和客户维护工作,具有较大的职业发展空间和挑战性。 2.有机会接触和合作优秀的大客户,深入了解零食零售行业的市场动态和发展趋势。 3.公司将为您提供良好的工作环境及广阔的发展平台和培训机会。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1、品牌管理:服务头部饮品品牌,负责日常活动洽谈招商、商务谈判及客情维护,对结果负责。 2、品牌运营:帮助品牌方提升线上外卖经营能力,通过改善线上运营的方法,策略,有效提升品牌线上的流量、转化、复购等指标。 3、营销规划:基于用户需求,识别品牌营销机会点,规划年度营销计划,并协同内外部资源落地大促与单品牌营销项目。 4、专业赋能:研究餐饮外卖行业特点,品牌线上及线下经营阻碍,帮助品牌制定专业线上外卖经营方案和策略,输出赋能,帮助品牌达成增长与提效目标。 5、项目管理:基于用户洞察和品类研究,与品牌共同探索增长机会点,通过有效项目管理,落地定制化解决方案,并从中沉淀可复制的方法论。 岗位基本需求 1.本科以上学历,3年以上工作经验,有外卖运营、连锁餐饮品牌经验者优先; 2.具有较强的组织协调力、统筹力、执行力; 3.良好的沟通表达能力及较强的数据处理能力,熟练掌握办公软件; 4.工作积极主动,耐心细致,责任心强,富有团队协作精神,具备一定项目管理能力。 具备以下者优先 外卖运营、连锁餐饮品牌经验者优先 岗位亮点 1.服务于知名连锁餐饮品牌,从客户合作中学习先进的经营及管理理念,在大客户销售领域建立自身的知识框架和专业积累; 2.有机会参与复杂业务及跨部门业务项目的推进及协调工作;
  • 18k-25k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,旅游 / 未融资 / 2000人以上
    [工作内容]: 1、负责集团的商旅业务,包括但不限于TMC平台的协议签约,关系维护,产品力优化,制定可行的业务策略和计划,并推动落地,提高集团的市场份额; 2、负责集团的大客户资源开发,世界500强企业和央企的重要商旅项目谈判,确保客户合作协议的签署建立,提高集团大客户数量; 3、负责制定商旅渠道和集团企业客户的市场营销活动推广策划,维护良好关系,提高业绩产量; 4、负责集团旗下门店的商旅渠道运营培训。 [任职资格]: 1、有酒店集团或TMC商旅公司相关经验; 2、有良好的商务谈判能力,沟通表达能力,逻辑思维能力和数据分析能力; 3、本科及以上学历; 4、积极乐观,有抗压能力。
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责有声业务的内容流量策略及付费等相关运营策略的制定,对用户活跃、播放和内容向收入负责; 2. 对有声行业持续关注,能够敏锐感受行业变化,对市场、行业和用户有长期且持续的认知,并建立合作机会; 3. 能够通过数据+运营测试快速判断内容的商业化价值,快速放大提升转化效率,提升收益; 4. 提出合理的产品需求合并推动落地,带来显著效果; 5. 与生产团队、版权团队协同,打造优质内容并通过运营手段进行推广形成爆款,最终产生明显的收入转化。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上互联网平台运营工作经历,有长音频行业、音乐平台行业相关运营经验者优先; 2. 对于内容型产品的平台运营策略、营收手段等具备深入的认知; 3. 具有清晰的数据思维方式,习惯于用数据说话,而非依靠经验判断; 4. 主观能动性强,能够自驱,有强烈的结果导向,执行力强; 5. 具备良好的总结意识和分析习惯,并与团队其他成员进行分享。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责笔试课程产品的搭建筹备、成本测算、产品包装、亮点输出、协作上线、日常运营维护等 2.及时监控并复盘课程产品相关数据,出具各类分析报告,通过数据发现并解决问题 3.具备产品思维,充分了解各省考情,分析竞品特点,打磨课程设置与内容,创新课程优化升级,促进销量增长,提高用户满意度 4.与各部门进行密切沟通协作,并能及时妥善解决突发问题,给到相应的运营策略 5.梳理并深刻理解产品逻辑和业务逻辑,在此基础上形成规范运营流程,提高运营效率 任职要求: 1.统-招本科及以上学历,具有1-3年培训行业课程运营工作经验,公考培训行业优先。 2.有较强逻辑思维和产品思维,以及优秀的文案功底,对业务有深入思考和想法,热爱互联网教育,能够独立跨部门推动项目落地。 3.具备数据处理及分析能力,定期复盘课程产品相关数据,推动业务持续优化发展。 4.工作细致耐心、积极负责、有一定的抗压能力。
  • 25k-35k·14薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析,输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作,跟进需求的排期和进度,保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求: 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验,独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力,具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心,能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1
  • 18k-25k·15薪 经验5-10年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
  • 8k-10k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理; 3、分析、评估数据,制定运营措施; 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上OTA运营工作经验; 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式; 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力,举一反三及执行力; 4、具有较强的抗压能力,自我驱动力。 5、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责南方周末APP的内容运营工作,清晰内容APP的运营逻辑,有针对性地对内容进行筛选和推送,并能快速执行,推动内容的更新流程和策略; 2、对App的重磅内容进行重点运营,制作专题海报、为文章发起话题征集等,提升内容传播力; 3、以数据驱动,挖掘和分析用户的使用习惯、喜好,通过优化内容推荐和分发机制,实现用户增长和用户活跃;为留存、日活等核心数据指标负责; 4、监控、分析相关数据,针对性提升内容运营效果及用户粘性 任职要求: 1、熟悉南方周末品牌,理解南方周末内容,能把握南方周末的调性; 2、思维活跃,有较好的文稿撰写能力、良好的审美,熟悉互联网传播规律,有敏锐的网络热点捕捉力和内容把控能力; 3、有良好的沟通协调能力,抗压能力、责任心强,有良好的执行力、团队意识; 4、加分项:严肃媒体从业经验、新媒体产品文案经验、新媒体产品运营经验。 j o b s @ i n f z m . c o m(主题请注明:App运营+姓名)
  • 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责管辖区域代理站的运营管理工作,包括数据监测、运营培训、日常答疑等; 2、负责管辖区域的产品运营,包括但不限于:产品需求的收集、反馈,进行产品培训; 3、负责管辖区域业务支持类工作,如负责业务类合同的相关工作、财务对接等; 4、及时了解管辖区域内代理站的运营现状及产品使用、推广情况,针对代理站的问题,做出个性化培训。 任职要求: 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、2年左右互联网行业运营相关工作经验,有过代理商对接经验优先; 3、有较好的沟通和组织协调能力,能够适应一定强度的工作节奏; 4、踏实稳重,能够及时高效的完成工作任务; 5、善于总结,对数据敏感,细心严谨。
  • 8k-10k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、独立负责课程售卖的准备工作,定期制定、同步销售规则; 2、完成常规数据处理:包括协助完成销售团队业绩跟进,管理制度数据结果产出,为销售团体提供数据建议及反馈; 3、定期策划销售团队激励方案,协助完成销售团队赋能工作; 4、了解公考基本考情和动态,洞察销售心理,掌握运营基本知识。 【岗位要求】 1、经验:有运营工作经验者,熟悉在线教育或职教行业优先。 2、技能:具备良好的数据处理能力和简单的数据分析能力,熟悉使用Excel; 3、能力:具备良好的逻辑思维能力和沟通能力,能够表达清晰观点
  • 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1、依据产品规则、平台特点,负责客服流程及服务策略的制定,知识库修订和优化迭代服务流程,为客服提供解决方案,提升用户满意度及服务效率; 2、跟踪并分析用户体验问题,结合产品定位问题,协调推动用户体验问题的解决,形成深度解决问题的闭环; 3、通过数据分析发现服务漏点,制定改善方案,完善SOP,提升客户服务整体服务指标; 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代,持续提升工具使用效率及满意度,跟进客服相关项目的推进、协调、优化等; 岗位要求: 1、大专及以上学历,有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力; 2、了解服务运营的基本指标体系,有相关服务优化项目经验优先; 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力,能从全局最优出发推动跨部门协作; 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。