• IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
  • 客服

    [西溪]
    1天前发布
    8k-15k 经验1-3年 / 不限
    广告营销,电商 / 未融资 / 15-50人
    业务主要为日化行业知识付费,以及日化设备、日化原料、日化产品的代工和销售。日化产品办厂一站式服务。 岗位职责:  1、负责公司ip账号后台数据转化; 2、根据公司提供的客户资源,通过线上和线下解答用户的日化问题,完成服务和产品的销售; 3、挖掘客户需求,为客户解决日化问题提供解决方案。 4、直播间客户引流 任职要求:  1、情商高、沟通能力强、形象气质佳; 2、有服务过知识付费行业销售经验最佳,或者较强的销售能力; 3、有较强的学习能力、执行能力,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作精神; 4、具备吃苦耐劳的精神和认真负责的态度,较强的进取精神和抗压能力,良好的口头表达和谈判沟通能力,具备团队合作精神; 5、具有良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 不限
    医疗|保健|美容 / 未融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1.做好线上客户咨询预约沟通。 2.具备美业知识更好,不会可教。 3.跟进客户护理后皮肤及服务情况了解反馈。 4.辅助上级交代的其它事项。 【福利待遇】 极具吸引力薪酬、社会保险、生日福利、节假日福利、月奖,工龄工资、年终奖、父母补贴、内购福利等 【作息时间】早班09:00-18:00
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    企业服务,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    客服岗位职责: 1.解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问),处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 2.了解客户的实际需求,负责网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答,促使买卖成交; 3.网店销售数据和资料整理; 4.与客户在线交流,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 5.日常促销活动维护、平台网站(淘宝、京东等)页面维护。 任职要求: 1.高中以上学历,年龄30周岁以下,有电商运营经验者优先。 2.熟练使用办公软件,打字速度快,反应敏捷; 3.有良好的耐心和一定的抗压能力以及心理素质; 4.细致认真,有责任心。 福利待遇: 1.薪资构成:底薪+提成+补助+奖金试用期:底薪3.5-4k转正:底薪+提成+补助+奖金(到手5-7k) 2.福利:入职即交五险、法定节假日礼品;公司拥有完善的晋升机制,并提供运营等培训机会。 上班时间:(早晚班,单休)早班:8:00-17:00晚班:16:00-24:00
  • 5k-6k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1.负责抖音平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题; 2.负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标; 3.负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚; 4.完成领导交办的各项工作任务。 职位要求: 1.思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力; 2.热爱电商行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战; 3.有丰富的网.上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先。(接受小白、应届生培养) 试用期:底薪+奖金/保底 转正薪资:底薪+奖金+补贴 上班时间 早班: 9:00-18:00 晚班: 14:00-23:00 后期发展方向:客服负责人/账号运营/账号中场控等
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    新媒体 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、熟悉了解全店商品详细信息,掌握大部分商品专业知识,处理客户售后问题,包括客户抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等; 2、对订单处理:快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记; 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能应对各种客户类型; 4、维护店铺信誉,杜绝平台投诉情况发生,提高服务评级,提高客户满意度; 任职要求: 1、熟练操作电脑,打字速度快,熟悉办公软件、旺旺、千牛、e店宝软件等; 2、有淘宝平台售前售后客服工作经验优先; 3、善于沟通,有较好的理解能力、应变能力; 4、有责任心、有耐心,做事积极主动,有良好的团队合作意识。 5、 工作时间:早班:9:00-18:00 晚班:16:00-00:00, 做六休一,排班制单休 薪资待遇:底薪+补贴+绩效奖金+年终奖 五险(入职即缴社保,试用期不超过三个月) 福利:餐补,晚班补,通讯补,交通补,高温补,生日福利,团建聚餐,带薪年假,带薪病假。
  • 3k-6k 经验不限 / 本科
    企业服务,广告营销,旅游,汽车|出行 / 不需要融资 / 少于15人
    工作内容: 1.文案撰写 2.与客户沟通 3.表格整理 4.信息填表文件上传 5.日常事物处理 上岗要求 会表格处理 电脑熟悉应用
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责对接公司流量,了解客户需求; 2、与客户建立良好关系,以维护形象,及时沟通回访客户,反馈市场信息,做出处理意见; 3、对于资源库的客户库进行梳理; 4、负责客户的数据追踪; 岗位要求: 1、有学习欲望,执行力强; 2、学历高中及以上(要求有***);接受应届毕业生; 3、无欲无求、消极、期待低投入高回报者不合适; 4、会有为期一周的岗前培训。
  • 5k-10k 经验在校/应届 / 不限
    人工智能服务 / 天使轮 / 15-50人
    任职要求 1、计算机、金融、市场营销等相关专业本科及以上学历; 2、思维逻辑清晰,沟通表达流畅; 3、抗压能力强,有团队合作意识。 4、对互联网运营具有浓厚兴趣 职位描述 1、负责我司金融反欺诈风控核验项目的运营相关工作,包括客户需求沟通、问题解答、数据跟踪反馈; 2、协助运营经理处理产品、客户问题; 3、协助整理项目的相关报表,分析相关运营数据。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 不限
    软件开发 / 未融资 / 50-150人
    工作内容:1、及时在线接待求助客户,或者及时接听求助者的电话; 2、无差错完成每天客服主管安排的工作; 3、完成领导安排的其他任务; 职位要求:1、身体健康、形象良好、有亲和力、较强的沟通能力和应变能力; 2、从事过客服或有售后经验优先; 3、乐于助人、有高度责任心和敬业精神、勤奋好学、积极上进,具有团队合作意识; 4、能适应翻班工作 工作时间:做一休一,早九晚九,不加班,不托班,到点下班。上班轻松,工作简单。 不提供住宿!缴纳五险一金,国定节假日薪资翻三倍
  • 4k-5k 经验1-3年 / 不限
    消费生活,电商 / 未融资 / 15-50人
    任职要求:40岁以下,码字速度快,吃苦耐劳,学习能力强,细心 职位福利:包吃/加班补助
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,企业服务 / 未融资 / 15-50人
    基本素质要求: 1、服务意识:树立“以客户为中心”的服务理念,积极、主动、热情地为用户提供高品质服务。 2、情绪管理:控制好自己的情绪,不争论、不恶言、不动怒,以平和的心态面对客户的各种需求和情绪。 岗位要求: 1、接听客户来电,及时、礼貌地接听客户来电,准确记录每一次服务。 2、主动拨打用户的联系电话进行回访。 3、微信客服服务,维护客户关系。 4、明确客户职责,只负责保持与用户的沟通,并准确记录问题,不负责问题解答,所有问题由团队统一进行答复。
  • 6k-10k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责安排跟进公司电商渠道的店铺在线客服接待工作; 2.负责安排订单处理、配送跟进、以及评价管理工作; 3.完善客服工作流程,做好客服排班及日常工作安排; 4.负责客服部的培训、激励、管理和考核工作,带领团队提高服务满意度、服务品质、降低退款率及投诉率; 5.建立并优化客户服务流程及体系。 任职要求: 1.二年以上电商行业客服主管级别以上工作经验; 2.有抖音经验者优先,熟悉抖音规则,独立操作抖音后台; 3.要有极高的服务意识,享受为客人服务的过程,有耐心与细心,能做到应对各种顾客类型; 4.较强的抗压能力,良好的沟通协作能力,团队管理能力。 5.能接受长期出差,出差地北京和昆明
  • 6k-7k 经验不限 / 不限
    广告营销 / 未融资 / 少于15人
     一、岗位职责: 1. 负责解答客户的咨询,为客户提供专业的售前、售中、售后服务,确保客户满意度; 2. 负责处理客户投诉、纠纷等问题,及时进行沟通和协调,维护公司形象; 3. 负责收集客户需求、意见及建议,及时反馈给公司相关部门,推动产品优化和服务改进; 二、任职要求: 1. 专业不限,有客服工作经验者优先; 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有较强的责任心和抗压能力; 3. 具备良好的团队协作精神,能适应居家办公环境,保持高效工作状态;
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    工具,通讯电子 / 未融资 / 少于15人
    工作具体内容:平台客服,负责发布店内产品信息,回复消息,简单解答客户问题 1.有专业老师指导,产品信息有发布模板,有话术 2.工作简单易学,有无经验均可,日结 3.工作要求:18周岁以上,对待客户有耐心,有良好的沟通应变能 力,会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制 4.多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由 欢迎~加入,投递简历