职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务； 2、追踪并实践NLP前沿技术，预研和实现相关模型； 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业，硕士以上学历（优先），3年以上相关工作经验，有大型项目开发经验优先； 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础； 3. 熟练使用C++、Python，有较强的编码能力； 4. 有深度学习研发经验，熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种）者优先； 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先； 6. 工作踏实上进，有良好的团队合作意识

工作职责： 1.与产品经理协同配合，参与需求定义，确定设计方案并负责最终实现； 2.担任核心开发者，承担关键任务攻关，保证项目顺利推进。 职位要求 1.五年以上JAVA开发经验，独立带过项目、电商支付领域优先； 2.扎实的JAVA基础，熟练使用spring、springMVC、mybatis或ibatis； 3.有丰富的多层架构体系开发经验，有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统开发经验； 4.精通各种缓存技术，事务处理，异常处理，分布式技术； 5.熟悉电商运营模式，参与过电商中后台项目优先； 6.责任心强，很多事情无法清晰的划分权责，出现问题需要你我前进一步，快速解决问题； 7.良好的沟通协调能力，强悍的学习能力，主观能动性强。

工作职责 1、根据业务目标对业务排班、饭点安排进行管控，确保线上业务产能稳定，对话务接起率负责 2、根据现场实时产能数据对业务线人力进行及时校准和安排，确保实时产能稳定； 3、每日定时监控员工线上状况，如：准时签入、饭点准时签出、情绪管理，不定期巡场等，跟踪员工在班情况，与业务组经理合作解决人力突发问题； 4、根据线上服务情况作出及时的人力调配，如：培训抽出、支援借调、活动所需、请假制约等； 5、定时输出业务产能分析报告，并通过分析及时调整人力管控策略； 任职要求 1、熟悉EXCEL、PPT、WORD等基础办公软件的运用； 2、有较强的沟通协调能力，目标感强，能高效高质量地完成部门安排的工作； 3、能适应轮班制度，能接受法定节假日值班； 4、有较强的抗压性，在业务高峰时期能接受加班安排； 5、有呼叫中心现场调控相关经验的优先；

岗位职责： 1、需要熟练掌握【别样】APP流程，熟悉每日APP内活动详情，； 2、及时了解用户问题的疑问并及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询； 3、权限范围内，最大限度的帮助用户解答并处理其售后问题，做好记录、整理及汇报工作； 4、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休； 5、完成主管交办的其他工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，有过海淘经验，有在跨境电商公司工作经历者优先； 2、有 1年或以上电商领域在线客服工作经验的优先； 3.、熟悉中国互联网，熟悉文字输入和基本软件操作（office，email等等)； 4、有一定的文字功底和语言组织能力，逻辑清晰，思路敏捷，熟悉英文(基本读写能力)，对美国的时尚品牌有基本了解。

职位名称:客服专员 工作职责: - 负责处理和解决客户提出的咨询、投诉等问题,确保客户满意度。 - 参与客户需求调查和客户满意度调查,提供相关报告。 - 协助制定并执行客户服务流程和标准,确保客户服务的质量和效率。 - 维护客户关系并开发新客户,提高客户满意度。 - 负责客户服务相关数据的收集、整理和报告。 - 完成其他由公司领导交办的任务。 职位要求: - 2年及以上工作经验,具备良好的沟通能力和情绪管理能力。 - 熟悉客服流程和标准,具备良好的服务意识和服务态度。 - 具备良好的沟通技巧,能够快速理解客户需求并解决问题。 - 具备良好的数据分析能力,能够对客户数据进行分析和整理。 - 具备良好的团队合作能力,能够与同事合作完成任务。

岗位职责 工作内容：通过平台聊天工具（拼多多、抖音、京东、猫超、小红书等）接待咨询隐形眼镜，美瞳的用户（无需主动寻找用户），解答和处理售前及售后的咨询，并处理店铺的退款申请； 指标简单，工作较轻松；按照接待量计件，多劳多得，上不封顶。 任职资格： ①打字速度在45字/分钟左右、打字速度越快者优先； ②有电商客服工作经验或了解相关知识者优先； 薪资待遇： ①试用期：保底5000/月（给到试用期员工一个基本生活保障） ②转正后：薪资=底薪+绩效+奖金，薪资5000-8000 工作时间： （早晚班）早班8:00-16:30 晚班16:00-24:00，排班机制，每月固休 6天（法定节假日除外） 福利：试用期提供住宿，入职就交五险一金，年终奖

我们是一家已经成熟运作八年的整合型电商产品销售公司，深耕于国内线上传统平台，累计经营有老板，九阳，新秀丽，惠而浦，海尔，凯乐石等知名品牌。公司同事是一群年轻朝气拥有相同目标的小伙伴，期待你的加入哟。 职位描述： 1、接待购买产品前的客户咨询、留言，引导客户下单付款等； 2、解答客户使用过程中的咨询，帮助顾客解决遇到的问题以及更好地使用产品； 3、总结销售过程中客户咨询的重点问题及回答方法； 任职要求： 1、中专及以上学历。 2、具有良好的沟通能力和亲和力，打字速度：50字/分钟以上。 3、性格开朗，具有良好的团队协作精神。 4、有一年及以上电商公司在线客服经验，以售前为主。 公司为每个员工提供了良好的工作环境和个人发展空间，鼓励员工更大限度发挥个人潜能，衷心期待您的加入！

职位描述 软件服务 咨询 带单员 客服专员 职位类型：全职 职位亮点：简单易上手，无经验要求 工作内容：指导并协助人员完成各类官方合作商的推广任务。 年龄：18-25周岁 要求：能熟练使用智能手机，wps。善于沟通，做事灵活细心，踏实，责任心强。 工作时间：周一至周五，8.00-17.00中午包餐，周未双休。

岗位职责: 1.负责线上电商平台客服接待工作（抖店，度小店）； 2.负责在线咨询，为客户导购，解答客户咨询，引导客户达成交易； 3.负责订单确认、发货、物流状态跟踪； 4.负责处理客户的反馈问题，退换货、投诉问题。 5.针对顾客的问题提出相关解决措施，改善用户体验，提高客户满意度。 6.领导交代的其他事情。 岗位要求: 1、语言组织、表达能力较好，沟通能力好； 2、主动热情，有较强的服务意识； 3、不排斥电话外呼回访用户，解决售后问题； 4、熟练操作计算机软件，打字速度较快。 5、配合平台审核时间点，8-11点轮岗制度，调休；

岗位职责 工作内容：通过平台聊天工具（京东、猫超、小红书等）接待咨询隐形眼镜，美瞳的用户（无需主动寻找用户），解答和处理售前及售后的咨询，并处理店铺的退款申请； 指标简单，工作较轻松；按照接待量计件，多劳多得，上不封顶。 任职资格： ①打字速度在40字/分钟左右、打字速度越快者优先； ②有电商客服工作经验或了解相关知识者优先； 薪资待遇： ①试用期：保底5000/月（给到试用期员工一个基本生活保障） ②转正后：薪资=底薪+绩效+奖金，薪资5000-8000 工作时间： （早晚班）早班8:00-16:30 晚班16:00-24:00，排班机制，每月固休 6天（法定节假日除外）

岗位职责： 1. 负责品质工程咨询项目； 2. 熟悉品质工程服务内容、服务流程、技术要求，能够编制品质工程实施方案； 3. 能够独立主导省部级、市级品质工程的实施； 任职资格： 1. 本科及以上学历，研究生优秀，有施工现场服务优先； 2. 能够根据项目要求出差；

1、职位信息 工作平台:抖音 工作具体内容:按照要求即可 工作要求:无任务要求 2、薪资详情 薪资范围:6000-10000 薪资计算标准:可日结 薪资结构:底薪+提成 结算方式:日结 3、收费情况 是否收费:不收费! 适合宝妈，宝爸，待业者，学生，前台，客服，工人，自由职业上班族等人员都可以 1.操作简单方便不需要学历和经验[时间要求]时间自由选择[人员要求]年龄18-35[薪资待遇] 1.个人提成当天结算。 2.三小时平均月收入三千~六千(多劳多得) 3.六小时平均月收入八千~三万(多劳多得)注意 本工作无任何报名费，培训费，入会费，保证金等完全免费， ps;收费的都是骗子没有任何收费

【全职售前/售后客服】坐班南京 【薪资结构】 售前客服4~6K =岗位工资（固定+目标奖）+超额奖+ 排名奖 + 叠加红包 售后客服4-5K=岗位工资（固定+目标奖）+超额奖 客服主管6~8K+提成 客服实习（25届且可连续工作6个月的提供实习岗）日薪 120元 【 岗位职责】 可选售前或售后岗 1、通过天猫/京东/拼多多等平台聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2、介绍店铺产品，用心服务，指导买家购物，促成交易，完成销售目标。 3、售前——促进用户成交 4、售后——安抚顾客情绪、处理客诉 5、收集顾客意见并归类登记，促进店铺服务的完善。 【职位&薪酬晋级】 1、公司每三个月进行一次职位、薪酬晋级评估 2、职级晋升：助理——专员——主管——经理 ——优秀客服如有意愿，可申请向电商运营岗位转岗 【任职要求】打字＞60字/分钟 售前：21~28岁+大专及以上 有电商客服/微信小程序客服/销售内勤/数据处理/生产处理/ERP经验者优先 售后：24~35岁+大专及以上 有2年以上电商（天猫/京东/拼多多）售后经验者优先 【福利待遇】 1、五险一金 2、带薪年假、婚假、产假等各类假期 3、 一群有梦想的人，和谐的团队工作氛围 【工作时间】轮班制,周末大小休(一周单休一周双休) 售前——A1/B1/C排班 A1: 09:00-14:00（公司） 20:00-23:00（在家） B1: 13:00-21:00（公司） C: 08:00-16:45（公司） 售后——A/B1排班 A : 09:00-17:45（公司） B1: 13:00-21:00（公司） 【工作地点】建邺区北纬国际A区5楼B室，2、7、10号地铁口 客服岗可根据个人时间选全职/兼职，优秀的全职客服有晋升运营助理的机会。

招居家客服 职位描述: 此岗位远程办公！可居家办公，时间自由，无需坐班，多劳多得！ 1居家办公，无需坐班，可全职可兼职！线上办公！ 2 抖音直播合作卖货，主要卖日用百货等，你负责发布短视频，配合上号直播，我们来运营！收益稳定！ 3声明：抖音粉丝越多，收益越快越高，长期合作，管道收益！ 4你有符合要求的号，自己出不了单的放在那里什么都没有，我们全程运营！

1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2.专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 3.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 4.商家线上客服，要求员工工作中可以灵活变通，无不良嗜好，有工作经验优先 5.底薪3000-5000(全勤奖提成)，上一休一(月全勤15天)，工作环境优。