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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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职位职责: 1、负责制定公司广告投放与媒体策略,精心准备新闻稿等媒体投放材料,并做好媒体关系维护; 2、熟悉特定区域非FB、GA的品牌媒体广告版位情况,根据版位及对应人群特性制定精准的投放计划,确保实现内容制作、上线以及数据回收; 3、对于欧美市场,积极寻找高曝光潜力、有话题机会的线下广告版位,策划富有创意的广告内容,完成版位投放,同时与线上的传播方式进行联动,整合话题与声量,并完成数据回收。 职位要求: 1、对欧美的广告市场有深入了解,具备丰富的DA与PR营销经验; 2、有敏锐的市场洞察力和广告版位分析能力,能够制定高效的投放策略; 3、具备出色的创意策划能力,能够打造引人注目的广告内容; 4、拥有良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门和合作伙伴有效合作。
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职位职责: 1、负责制定公司广告投放与媒体策略,精心准备新闻稿等媒体投放材料,并做好媒体关系维护; 2、熟悉特定区域非FB、GA的品牌媒体广告版位情况,根据版位及对应人群画像特性制定精准的投放计划,确保实现内容制作、上线以及数据回收; 3、对于日本市场,积极寻找高曝光潜力、有话题机会的线下广告版位,策划富有创意的广告内容,完成版位投放,同时与线上的传播方式进行联动,整合话题与声量,并完成数据回收。 职位要求: 1、对日本的广告市场有深入了解,具备丰富的DA与PR营销经验; 2、有敏锐的市场洞察力和广告版位分析能力,能够制定高效的投放策略; 3、具备出色的创意策划能力,能够打造引人注目的广告内容; 4、拥有良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门和合作伙伴有效合作。
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【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
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岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
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工作职责 1、负责电话服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 2、收集质检中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则; 4、负责电话服务业务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
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岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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一、岗位职责: 1、负责统筹服务台业务有序开展,并对贝壳区域内各城市各条线的HRSSC业务模块(入职、离职、考勤、福利等)质量进行管控,并持续进行整改优化,与业务同频,精进HRSSC基础能力; 2、负责对贝壳区域内各城市各条线的HR负责人满意度调研回访,制定合理落地的整改方案,确保满意度; 3、完善区域内职责地图,拉齐条线关键规则,输出标准化服务体系,提升区域内HRSSC专业力和影响力; 4、搭建并链接区域内各城市关键关系渠道,含贝壳平台内和外部渠道,便于工作顺利落地以及风险管理前置; 5、负责协助打通区域内各城市行业店东服务的用工合规关键渠道,完成行业合规目标; 6、负责协助行业服务经理完成用工赋能及培训,跟踪服务收款情况、保障回款及时性、日常服务保障管理; 7、搭建区域人才梯队,培养更多骨干,确保服务台人才供给,培养成员专业及软性能力,盘活人才; 二、任职要求 1、本科及以上,5年及以上人力资源领域相关工作经验; 2、具备较强的逻辑思维能力、责任心及良好的工作习惯; 3、有较强的沟通协调能力,具备较好的服务意识,抗压、耐心、学习能力强以及良好的团队协作精神; 4、可接受短期出差。
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
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工作职责 1、对全国自带车补货人员招募满足率负责,空岗区域及时完成运力补充; 2、制定店主管理策略及考核方案,推动城市完成公司制定的店主任务及指标; 3、简化店主考核机制,优化操作中低效率环节,实现管理减负,提升招聘留存率; 任职资格 1、本科及以上学历,3-5年工作经验,具有末端招聘能力/运力资源池优先 2、具备较强的数据分析能力,掌握sql查询语句优先: 3、具备较强沟通推动能力,书写报告能力
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Objective岗位目标: 确保区域零售店铺销售业绩达成; Responsibilities: 主要工作职责 1、运营管理:负责区域内/全国门店日常运营管理,包含车辆展示,人员管理,销售流程管控等。准确理解、传递、执行销售政策,协助门店达成销售目标,为销售结果负责; 2、数据导向:通过数据,分析业务机会点,进行改进,并通过结果形成闭环不断迭代; 3、参与门店拓展、选址、活动、市场进入策略等决策; 4、招聘和搭建团队,主导一线团队搭建及日常管理,以身作则的发挥领导作用,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围,创建学习型组织,并对梯队健康度有判断,能够前瞻性储备人才,实现可持续性发展; 5、持续提升内部以及外部用户的满意度,与一线团队建立信任,确保一线团队以专业的态度服务用户; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 1、本科及以上学历,专业不限; Experience: 经验: 1、六年以上一线销售业务及销售管理经验,能够达到或超出销售目标;三年以上团队管理经验。 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌优先; 3、过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色; 4、在零售点运营系统方面有扎实的知识和可证明的工作经验。 Competencies: 能力: 1、数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力; 2、有强烈的成就导向,对待销售有持续的热情和信心,并能激励团队目标达成; 3、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展,达到公司业绩指标要求; 4、自我驱动,出色的时间管理能力,注重细节; 5、优秀的商务拓展及谈判能力; 6、能同时管理多个项目,并持续推动,确保按时交付结果。
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工作职责: 1.负责统筹广告主的接入,管理项目进度和资源排期;融合与优化平台资源,挖掘流量潜力;监控投放数据,控制投放风险,出具相关报告; 2.了解社区日常运营和维护,挖掘用户需求,提升用户活跃度; 3.对业务有帮助的支持包括不限于行业相关的数据分析及其他信息收集; 4.根据公司业务发展规划和领导的指示完成其他工作任务等。 任职要求: 1.本科及以上学历,有2年网络媒体或广告代理公司媒介运营等相关职位工作经验; 2.善于沟通,具有亲和力及团队协作精神,踏实稳定,细致严谨,有一定的抗压能力,对突发事件能灵活应变; 3.熟练使用Office软件,熟悉excel表格,数据分析和汇总能力强; 4.较强的语言表达及沟通能力,有文稿撰写,作图排版和活动策划经验。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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岗位职责: 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营,包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达; 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解,能认识风险并进行管控,能规划并按计划推动产品及研发实现; 3、对用户的诉求可以充分拆解,从用户场景出发,通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节; 4、通过数据监测实时跟踪流量效果,并分析数据持续优化方案,以不断提升指标; 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网行业产品运营能力,有互联网金融背景经验优先,英文可以作为工作语言的优先; 2、富有创意,对新事物感兴趣,勤于思考,思维活跃; 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力,抗压能力强,以结果为导向,推动项目前进;
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工作职责 1、协助产品经理与技术部门沟通协调,确保产品线上功能的开发与测试工作顺利进行; 2、收集并梳理开发需求,形成清晰的需求文档,并与相关团队成员确认无误; 3、协调各部门资源,保证项目进度与质量,促进产品按时上线; 4、理解线上运营模式,为产品的持续优化提供支持; 5、运用良好的文字功底撰写和编辑各类公文,包括但不限于产品说明书、项目报告等; 6、熟练使用Office工具(Word, Excel, PowerPoint等),负责数据的整理与分析; 7、创意设计、排版布局及视觉美化公司各类演示文稿,确保内容的专业性、美观性和易理解性; 8、参与项目会议,记录会议纪要,并及时传达相关信息给相关人员; 9、与项目经理、设计师等跨部门人员紧密协作,确保项目目标的达成。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机相关专业、市场营销专业优先; 2、至少3年的互联网产品管理或相关领域工作经验,有医疗健康行业经验者优先; 3、出色的沟通能力和团队合作神; 4、良好的文字表达能力,出色的沟通能力和团队合作能力; 5、精通Microsoft Office软件,尤其是Excel的数据处理能力和PowerPoint的设计能力; 6、对数据分析有基本的理解,能够从数据中提炼有价值的信息。