-
工作职责: 1、负责平台内商户入驻、签约、解约、品牌开通等全链路管理,持续跟进各环节,不断提升效率; 2、负责支撑各类平台活动的配置和维护工作,包括但不限于广告资源位的配置,各类优惠券、活动的配置,商品详情内容的审核等,确保各项作业的时效性和准确性; 3、负责商户日常运营规则及后台系统的培训,与商户保持业务沟通衔接,及时解决商户在日常运营中遇到的问题; 4、定期收集商户意见反馈,为平台规则、运营流程及平台功能迭代持续提供反馈,并推动相关部门进行闭环改善; 5、不断学习公司相关制度、规则和流程,并结合行业监管政策及趋势变化,不断完善产品功能点及运营流程。 6、协助处理其他运营工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历 2、 熟练掌握办公软件,有良好的数据整理、文案组织和撰写能力; 3、 工作认真、细致、责任心强,有团队精神及抗压能力; 4、 具有电商运营相关工作经验者优先考虑。
-
岗位职责 : 1、负责「HyperAI超神经」新媒体矩阵的选题策划、内容撰写及传播,对各媒体渠道的传播效果负责; 2、独立负责人工智能、AI 辅助科研、高性能计算等领域的论文/新闻报道的编译及采写; 3、配合输出人物专访、商务 PR 稿件撰写,具备成熟的新闻素养和良好的沟通能力; 4、通过多种形式的内容运营,在知乎、B 站等渠道建立「HyperAI超神经」的影响力; 5、辅助完成其他运营工作。 任职要求: 1、良好的英文阅读、编译及撰稿能力,具备优秀的新闻敏感度和专业素养; 2、关心并关注人工智能、前沿技术、基础学科交叉研究与融合发展,乐于在该领域长久发展; 3、理工科(生化环材专业)优先,或其他乐于尝试跨领域发展的英语或新闻专业候选人优先; 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识,具备优秀的沟通能力和学习能力。 加分项:有出国留学经历,生化环材专业
-
职位职责: 1、对抖音生活服务酒旅行业有一定理解,通过对景区门票行业履约环节的问题分析,定义风险特征,搭建和优化管控策略、治理策略体系的能力,包括机制建设、规则输出、分层策略制定等,平衡业务收益与风险,提升行业生态健康,提升用户体验; 2、抽象共性特征,提出履约及治理产品需求,推动产品能力优化解决问题; 3、与产品、算法、模型、审核等团队共同推进各项工作,不断升级相关能力建设。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年及以上门票、电商、度假等相关行业治理和体验经验(如商家运营、体验运营、商家商品治理、内容治理、业务风控治理、互联网商家/商品策略、行业研究等); 2、深入洞察行业动向、消费者/商家需求,有良好的产品化思维,擅长设计指标和规则策略机制; 3、具备良好的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,善于独立思考,逻辑性强,能发现问题并制定解决方案并推动落实; 4、具备较强的资源整合能力、跨团队协作能力,具备优秀的沟通协调能力、较高的抗压能力,有强责任心和推动力,具备一定项目管理经验。
-
职位职责: 1、作为欧洲海关运营专家,将负责管理和优化欧盟内部的电商海关业务,主要工作重点是确保遵守欧盟海关法规,简化进出口流程,最大限度地提高清关程序的效率; 2、海关合规:确保遵守所有欧盟海关法规和准则,随时了解海关法律的变化和更新; 3、清关优化:协调和优化电子商务清关流程,最大限度地减少延误,促进货物顺利跨境流动; 4、风险管理:实施风险管理策略,识别并降低潜在的海关相关风险,如海关审计或处罚;跨职能协作:与内部上下游团队(包括物流、财务和法律团队)合作,确保海关业务与整体业务目标保持一致和整合; 5、供应商管理:与报关行、货运代理及其他外部服务供应商联络,确保海关业务高效且具有成本效益; 6、海关关系管理:与当地海关建立并保持良好、可持续的关系;持续改进: 确定海关业务流程改进和自动化的机会,提高效率,降低成本。 职位要求: 1、本科及以上学历,工商管理、国际贸易、物流或相关专业,拥有海关合规方面的高级学位或专业认证者优先; 2、具有丰富的欧盟海关业务管理经验(3至5年),曾就职于跨国公司或报关行者优先,海外留学或工作经验优先; 3、对欧盟海关法规、关税分类和进出口程序有深入了解,电商关务经验优先;具有较强的分析能力,能够解释复杂的海关要求并确定合规解决方案; 4、出色的沟通和人际交往能力,能够有效地与内部和外部利益相关者合作; 5、具备出色的领导能力,拥有在动态环境中管理跨职能团队和推动取得成果的经验;熟练掌握海关管理软件和H7报关系统; 6、英语口语流利,能作为工作语言,具备其他语言技能(如法语、德语、西班牙语、中文)者优先;能接受长期海外外派或长周期差旅。
-
自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
-
薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
-
美团买药是美团旗下的医药健康业务板块,2020年作为独立品牌发布,在“让健康相伴每个人”的使命驱动下,希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前,美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务(如居家快检)等版块,合作药店超过25万家,覆盖全国近3000个市区县旗,在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店;同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作,为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中,美团买药积极承担社会责任,率先发起了“小黄灯民生服务计划”,通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务,并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率,美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”,综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示,以该指数为基础,美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务,2023年末的呼吸道疾病高发期,美团买药在北上广深等地开通居家快检服务,其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”,“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1. 节点营销:结合医药健康业务增长与用户需求,组织、策划和参与互医节点促销活动,输出营销策略,整合美团域内外营销资源,把控营销节奏,确保营销项目落地,达成预期目标,对营销订单量增长负责; 2. 互医服务产品营销:聚焦互医不同服务产品的增长,整合站内外资源,探索互医细分服务的增长机会策略,沉淀差异化服务的增长营销方法论,对各服务订单增长负责; 3. 用户洞察:完成互联网医疗用户和行业调研,提出有效的营销策略打法,确保营销策略的有效落地与复盘,保障业务结果的顺利达成; 4. 营销场域设计:从用户需求出发,设计不同场景下的营销场域,提升用户承接效率和业务的用户心智。 岗位基本需求 1. 有3年以上互联网医疗行业运营经验,具有扎实的整合营销能力,懂流量和活动运营; 2. 数据驱动,熟练掌握相关分析工具和方法(精通SQL者优先),能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程; 3. 兼具商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力,有较好的共情用户和共情医生的能力,有深入物理世界探寻业务突破口的强烈意愿; 4. 心态积极主动,学习能力优秀,逻辑性好,责任心强,具备主人翁精神; 5. 具备较强的沟通协调能力,能有效协调各部门资源,积极推动项目进展。 具备以下者优先 具有医药行业整合营销经验者优先。 岗位亮点 1. 美团医药健康业务发展迅速,前景广阔,个人成长机会多,可以支撑长期职业发展; 2. 学习成长型团队,氛围好,关系融洽。
-
职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
-
10k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科内容资讯,社交媒体 / 不需要融资 / 2000人以上岗位职责: 1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户); 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见; 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等; 4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度; 6、频道内其他编辑相关工作,负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求: 1、本科及以上学历,中文、广告、新闻等相关专业,有微博等新媒体运营工作经验; 2、文字表达能力强,较强的文字整合能力; 3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维; 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验; 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先; 6、能适应早班或重大事件加班安排。
-
岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
-
美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 对品牌在下沉市场的交易规模及目标达成负责,做好品牌增长规划,建设品牌自动化运营能力,完成品牌在下沉市场的经营策略输出、拆解与拉齐,支撑下沉市场生意规模增长; 1.品牌增长规划与落地,对品牌分层与定位、品牌经营策略、品牌拓展及资源投入进行设计,支撑下沉市场的增长、盈亏、竞争的多元需求 2.品牌运营机制建设,通过对品牌进行收入运营管理、入驻机制建设、营销运营机制建设,构建并运营下沉市场的品牌自动化运营能力 3.内外部协同与支持,围绕下沉市场品牌运营增长,与团队构建协同运营机制,内部支撑区域维度、多业务经营,外部衔接连锁业务及品牌,提升品牌整体经营效率。 岗位基本需求 1.具备3年以上品牌运营或渠道管理相关经验,有自己的理解和方法论沉淀。 2.具备良好的市场洞察力,能够准确把握市场趋势和品牌运营增长的关键要素。 3.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的同事紧密配合,共同完成工作目标。 4.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够应对工作中的挑战和压力,保证工作质量和效率。 岗位亮点 1.作为外卖平台下沉市场品牌运营专家,能够接触到大量的商家资源和产品信息,对于行业发展和市场趋势有深入了解和把握的机会。 2.身处业务团队,可以深入业务商业模式,从经营视角理解和探索业务,充满挑战与成就感
-
南方+客户端于2015年10月23日上线,是南方报业传媒集团全力打造的新型主流媒体、广东“两端一云”平台的重要组成部分,位居全国省级党报自有APP传播力建设前列,正着力打造“广东传播主平台、湾区第一端、全国标杆新媒体”。 南方+的传播矩阵覆盖APP、手机站、PC站、小程序、数字报,以及微信、微博、抖音、视频号等系列第三方平台账号。因工作需要,现公开招聘短视频运营实习生若干名: 一、您需要: 1.协助完成摄影、剪辑相关工作; 2.协助收集统计短视频平台账号的运营数据; 3.协助完成其他平台运营工作。 二、我们希望您: 1.本科或研究生在读,新闻、传播、编导、影视节目制作等相关专业; 2.熟练操作办公软件,具备视频剪辑能力; 3.具备短视频策划编导制作经验,有成熟作品,有媒体实习经验优先; 4.关注互联网热点,具备一定文字功底; 5.具备较强的执行力,工作态度认真、做事主动性强; 6.可实习2-6个月。 实习地点:广州市广州大道中289号南方传媒大厦。
-
岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
-
岗位描述: - 负责内容增长策略,基于业务目标,结合市场机会及用户偏好策划基于内容的留存及转化策略; - 了解本地市场用户投资需求,协同产品团队、资讯投教社区等运营团队,指导产品及内容的生产优化方向,共同完成增长目标; - 保持对市场获客渠道的关注,结合渠道获客的策略,定制化策划渠道内容供给策略和用户留存策略; 岗位要求: - **本科及以上学历,英语可作为工作语言,金融等相关专业背景或有一定的投资经验者加分; - 3年及以上产品运营经验,对互联网增长体系有框架性了解,有财经领域增长经验优先考虑; - 具备对业务策略归纳提炼的能力,拥有扎实的数据分析、和结构化思考能力,有较强的团队合作意识; -了解东南亚市场,有东南亚出海产品经验优先;
-
岗位职责: 1、文案撰写、视频制作,负责多个短视频平台影视类账号的整体运营; 2、挖掘影视剧营销爆点,并将营销点二次创作成短视频传播发酵; 3、给账号找定位,符合主流媒体平台发展方向并与搜狐视频影视剧作相契合; 4、及时了解多个媒体平台发展动态,给账号运营做底层支撑; 5、负责短视频内容运营的规划及制作,制定系统的内容运营方案; 6、做影视二创大号,当大V,打造全网影视资源矩阵,最终达到流量变现的效果; 7、数据统计工作。 岗位要求: 1、脑洞大、点子多、网感强、有短视频运营经验及成功案例者优先; 2、热爱影视行业,并且对影视营销有一定了解; 3、玩转抖音、快手、小红书、B站等短视频平台,并且熟悉各平台推荐机制和玩法; 4、熟练掌握各种视频制作软件PR等及基础办公软件如EXCEL等; 5、具备视频行业的相关媒体、自媒体资源,长期关注新媒体/短视频行业,有一定的品牌洞察力和营销策划能力; 6、有钻研精神,工作中能为目标努力学习,积极主动、活泼开朗、擅长沟通交流。