职位职责： 1、建立和深度维护高价值合作渠道的伙伴关系，使飞书成为优质资源平台的合作**； 2、围绕商业化目标，能够作为项目负责人推动项目落地，包括但不限于各类线上线下活动、客情关系维护、行业会议、内容营销、内外部资源联动等，在恰当的时间点助力业务； 3、KDM圈层运营：深入了解商业化目标和节奏，与行业资源匹配，制定圈层运营方案，同时能够及时收集市场信息及行业动向，有判断，有洞察，能够前瞻性的挖掘KDM需求，并反馈给相关团队，保持和KDM圈层有效的联系和亲密度。 职位要求： 1、本科及以上学历，丰富的圈层运营经验或2B市场经验，具备大客户运营相关工作经验加分； 2、具备清晰的圈层运营思路，能够拓展新渠道，有拓展经验者及拥有高端圈层运营资源优先（相关企业/行业协会、媒体、商学院、投行、咨询公司等经验）； 3、具备战略思维与商业敏锐度，强创新和开拓能力，不断创新业务形式； 4、性格开朗，具备良好的客户沟通亲和力，同时具有一定的谈判能力和坚定的意志力； 5、具备良好的团队协作、组织协调能力及较强的分析问题、解决问题能力； 6、自我驱动、愿意接受挑战，能适应一定频率出差。

职位职责： 1、建立和深度维护高价值合作渠道的伙伴关系，使飞书成为优质资源平台的合作**； 2、围绕商业化目标，能够作为项目负责人推动项目落地，包括但不限于各类线上线下活动、客情关系维护、行业会议、内容营销、内外部资源联动等，在恰当的时间点助力业务； 3、KDM圈层运营：深入了解商业化目标和节奏，与行业资源匹配，制定圈层运营方案，同时能够及时收集市场信息及行业动向，有判断，有洞察，能够前瞻性的挖掘KDM需求，并反馈给相关团队，保持和KDM圈层有效的联系和亲密度。 职位要求： 1、本科及以上学历，丰富的圈层运营经验或2B市场经验，具备大客户运营相关工作经验加分； 2、具备清晰的圈层运营思路，能够拓展新渠道，有拓展经验者及拥有高端圈层运营资源优先（相关企业/行业协会、媒体、商学院、投行、咨询公司等经验）； 3、具备战略思维与商业敏锐度，强创新和开拓能力，不断创新业务形式； 4、性格开朗，具备良好的客户沟通亲和力，同时具有一定的谈判能力和坚定的意志力； 5、具备良好的团队协作、组织协调能力及较强的分析问题、解决问题能力； 6、自我驱动、愿意接受挑战，能适应一定频率出差。

岗位职责： 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广，提高店铺浏览量，ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台，洽谈入驻合作等； 3、制定渠道运营计划与策略，跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护，完成数据的分析和整理，并在统计报表的基础上提供经营分析报告； 5、拓展蛋糕品牌 任职要求： 1、大专以上学历，有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先； 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分； 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先； 4、对电商行业和市场产品有敏锐度，有较强的组织能力和较强的数据分析能力； 5、有一定的审美能力，热爱花礼行业； 6、沟通协调能力强，有责任心。

岗位职责： 1. 基于会员业务需求，维护及开拓运营商及游戏等异业行业的渠道合作(包括不限于会员采购、会员权益拓展、异业联合会员、能力外放等合作)，持续提升会员在异业渠道的收入； 2. 了解音乐类/内容类产品商业化的拓展策略，制定对外运营计划，协调内外部资源，落地会员运营策略； 3. 与合作方保持良好的合作关系，推进合作业务增长和指标达成(包括合作接入、对接跟进、后期运营维护等)； 4. 密切关注行业异业合作发展动态，挖掘合作伙伴的潜在需求，通过开拓运营商新合作模式、新游戏渠道等多种合作形式，达成收益指标； 5. 独立完成会员在运营商/游戏等异业合作的资源协调、运营功能/活动策划及数据复盘等。 岗位要求： 1. **本科及以上学历，5年以上产品运营经验，有会员渠道运营经验或运营商/游戏等异业资源优先； 2. 熟悉运营商或游戏等异业的合作模式，有敏锐的商业度，擅于思考分析提出解决方案，逻辑清晰，执行力和推动力强，具备创新意识； 3. 有责任心，具有较强的社交和沟通能力，具备良好的谈判能力及协调表达能力； 4. 较强的团队意识，有激情，勇于接受挑战，善于开拓创新。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1.对行业有深入研究，全面分析所负责行业的产品和业务情况，定位行业核心问题，从消费端推动广告产品的迭代和优化； 2.负责行业商家及供给广告运营策略，从商家管理到供给分层，到前台流量及营销玩法，通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目，通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制，推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地，保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长，针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力，通过制定商户分层运营机制，提升商户线上运营能力，并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以上互联网运营经验，有本地行业及大客户广告运营经验者优先； 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力，较强的执行力，能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作； 3.对数据敏感，具备良好的数据分析总结能力，并熟练运用办公软件输出结果； 4.具备较强的沟通协调能力，有灵活应变的处理方式方法； 5.具备较强的责任心、团队合作精神、创新意识。 具备以下者优先 1. 优先考虑有本地行业互联网平台运营经验者，有互联网广告经验优先。 2.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位亮点 1.深度了解行业，且有全链路C端到B端的视角运营的机会; 2.学习大量的美团方法论，助你思考问题更深度更有结构化。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作和团队管理工作，通过分析制定增长策略，打磨和提效供给分层运营策略，统筹协调内外部团队资源执行，实现收入和合作门店规模的共同增长。 2. 结合对商家线上线下经营理解，定位商家营销关键需求和痛点，生产行业解决方案，并指导大客户广告投放和优化，帮助客户提升引流能力和投放效果，促进品牌合作关系。 3. 通过行业机会分析与收费模式研究，挖掘行业短长期增长机会，制定运营策略与流程机制，与产品、业务团队深度协作，对策略有效落地，进行日常指标监控，通过指标发现问题和机会，并制定相关解决方案。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，7年及以上商家运营、广告产品运营或行业运营的经验，有团队管理经验；有相关行业运营经验者优先。 2. 掌握行业对标分析方法，对数据敏感，具备良好的数据分析总结能力，熟悉商家激励、教育方法，有与销售团队协作经验，可基于商家分层通过系统化、产品化手段驱动产品渗透。 3. 有强烈的目标导向，能结合行业特点识别行业机会和问题，制定有效的行业策略；有较强的责任心，学习能力、推动力、沟通能力强，有推进项目端到端落地拿结果的能力。 岗位亮点 1. 参与部门新产品的产研运过程，可以在广告行业积累丰富的经验，了解广告市场的发展趋势和用户需求，提升自身的专业能力。 2. 与多个行业的商家和业务团队深度合作，深入了解本地生活业务的发展动态，对O2O行业有更全面、更深入的了解，与业务共同成长。

工作职责: 1、负责长三角政府、交通或水利行业渠道客户、直客市场拓展和数字孪生解决方案销售工作，完成半年度、年度销售目标； 2、结合公司（数字孪生应用、仿真模拟、元宇宙场景）产品矩阵，归拢自身的行业客户画像、重点客户地图以及市场打法策略，通过销售成功项目开发成功树立行业标杆案例，帮助客户和合作伙伴持续成功。 任职资格: 1、有政府、交通、水利水务行业资源背景，商业拓展能量较高者优先； 2、熟悉地方政府在相关行业的政策/资金来源/招采流程/决策架构的优先； 3、服务政府、交通、水务水利数字化、信息化、智能化项目经验丰富，专业背景在软件/智慧物联/大数据平台/人工智能应用等领域的优先； 4、认可51WORLD产品能力和市场地位，自身有面向政府大数据中心、交通、水务水利数字孪生应用场景落地（明确的数字目标）的经营方法和工作能力的最优先。

工作职责: 1、负责B站效果广告行业运营工作，从广告全链条视角，针对投放中常见问题，进行垂直行业的影响面摸底并建设诊断框架，协同运营团队产出解決方案并协同上下游团队落地优化，提高排查解决效率。 2、结合B站流量场景与投放现状，与业务团队、重点客户及代理商等深度合作，识别客户投放运营环节中的数据产品需求及机会，沉淀客户运营方法论，联动产品推动数据及应用场景的产品化，建设适配客户诉求的数据诊断、策略推荐及应用能力，提升SKA渗透和策略采纳； 3、针对B站的游戏生态和行业竞媒策略，深入了解广告主视角的客户需求和行业共性，结合 B 站广告平台特性制定并实施运营计划，输出行业解决方案并提供客户服务支持，提升广告收入、客户覆盖和市场份额。 工作要求: 1、3年以上工作经验，熟悉流量变现和广告产品运营全视角的工作 2、优秀的数据分析能力，能通过数据发现产品推进中的机会点，并据此制定推进策略， 3、强大的推动力，善于整合资源，能够把制定的策略落实到位并获得业务结果； 4，热爱游戏、对游戏行业发展有见解者优先。

岗位职责： 1、负责大模型相关应用场景的探索和落地，聚焦２B／C方向，协同算法和产研完成项目落地和运营支持； 2、基于大模型能力和业务目标，通过调研及评估等手段，推动大模型相关应用及产品优化，对业务目标负责； 3、设计产品交互、提示词调优以及设计有监督微调任务提升产品体验； 4、建立有效数据分析框架，拆解归因用户行为数据，指导产品迭代创新。 岗位要求： １、本科及以上学历，计算机、自然语言处理、人工智能等相关专业优先； ２、有AI和大模型产品运营经验优先，尤其是对话机器人相关经验； ３、３年以上互联网产品运营经验，有金融行业从业经验优先； ４、具备良好的沟通协调能力和数据分析能力，对大模型落地有浓厚的兴趣和独立的思考判断。

岗位职责： 1. 与合作方进行运营对接，沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划，统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求，提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求，可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，4年以上工作经验，有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先； 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状； 3. 具有优秀的英文能力，能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流； 4. 结果导向，逻辑清晰，执行力强； 5. 强沟通能力、共情力及统筹力，优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力； 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。

职责描述: 1、负责信息流平台（包括不限于头条、腾讯、快手、百度等）的广告投放，包括投放策略、预算分配、账户管理等模块； 2、对投放过程指标能够进行有效地分析与监控，能对素材、定向、转化链路等模块做出判断，协同各部门配合，对流量的获取、成本、转化、素材、RO等指标负责； 3、了解目前热门信息类投放平台热点素材样式及文案，负责代理商管理及年框管理；了解国内金融市场前景和动态，研究和监控竞品投放市场变化并及时提出调整方案。 4、创新模式拓展与经验复用，新的流量洼地，如抖音小程序、支付宝小程序等创新打法&资源开拓； 5、其他业务获客业务的增强，如H5获客渠道等； 6、负责公司产品的华为，小米,OPPO，VIVO商店，百度搜索等平台广告投放，操作广告投放及优化，针对不同产品制定广告投放机制和策略； 7、精通短信渠道投放运营策略，具备短信获客渠道资源者优先。 职位要求 1、至少5年以上信息流优化经验，操作过腾讯系、头条系产品账户且有自己的优化见解；负责账户年消耗千万级以上者或拥有互金行业投放经验优先； 2、思路清晰、活跃，对用户和数据有较强的理解能力，数据敏感、有较强的数据分析能力； 3、具有一定的数据分析能力，数知市场投放资源优劣势，具有资源规划及有效落地能力。 4、有较强的责任心、主动性及团队合作精神； 5、抗压能力强，能够解决工作中遇到的问题，按计划完成阶段目标。

岗位职责： 1.承担师资管理团队运营工作，收集、整理和分析师管侧相关数据，不断优化师资制度； 2.负责师资管理体系搭建，拓宽管理思路，充分调动师资的工作活力； 3.统筹师资管理部门各项支持工作，协同各环节、各模块执行落地，及时汇总问题和跟进进度； 4.建立并维护部门工作关系网络，包括但不限于团队内部建设、跨部门沟通、拓展新项目等； 5.协助负责人进行部门各项目模块工作跟进，能够有效强化需求，快速推进，确保落地效果； 6.快速理解及领悟领导交办的其他任务并完成。 任职要求： 1.统-招本科及以上学历，2年以上相关工作经验，具备教培行业工作经验优先； 2.能够熟练应用各类办公软件，可独立完成数据统计与分析； 3.优秀的沟通、灵活应变和学习能力，善于独立思考并解决问题； 4.良好的团队合作意识、组织协调能力，工作进取心强； 5.工作踏实细致、抗压意识及责任感强，认可粉笔企业文化。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

岗位要求： 1、负责用户行为数据指标体系搭建，包括但不限于用户画像分析、行为分析等 2、负责业务问题分析需求，从数据和模型角度深挖潜在问题，包括但不限于定期数据监控、专项分析、游戏生态、版本活动、商业化等，驱动相关模块人员拿到结果 3、完善数据平台能力，优化数数BI、投放BI、数据服搭建，规划部门内报表体系，满足项目各阶段数据需求 4、不定期输出行业相关数据分析思路，帮助团队拓展数据思维 任职资格： 1、本科及以上学历，3年以上游戏数据分析相关工作经验，熟悉游戏市场； 2、数据分析能力优秀，逻辑清晰，有成熟的分析思路，能够独立自主拆解/归纳提炼有效数据结论，擅长从数据角度进行深入挖掘研究，基于业务发展需求输出用户研究报告； 3、数据处理能力强，具备优秀的数据加工工具比如BI/Tableau/EXCEL/SQL等基础但必备的数据处理能力； 4、具备成熟游戏行业分析、运营或发行经验最优，理解并熟悉游戏领域关键评估指标，了解各项数据指标含义以及游戏各阶段数据生态，有完整的游戏项目分析经验者优先； 5、热爱仙剑奇侠传IP，具有优秀的自驱力和执行力； 6、具备优秀的沟通能力和学习能力，能够主动分享、探讨与交流用户研究结果；