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职位职责: 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者,接收必要的规则下发需求,并根据需要翻译成培训材料,落地并交付BPO供应商培训项目,确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准; 2、为培训材料设计研究案例和示例,制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力,以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务; 3、追踪规则要求和下发培训材料,制定接收和交付的标准操作规程(SOP),以满足规则、处置及服务要求,确保BPO团队能够达到所需标准; 4、评估BPO团队的案例疑问,澄清和解决他们的问题点,与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果; 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 6、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案; 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现,确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求; 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有两年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业; 5、在端到端业务流程外包管理(包括培训、质检、质量校验阶段)方面有良好的业绩记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力; 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
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云雅科技创立于2013年,2016年进入跨境电商行业,目前总员工数刚过100人,在公司蓬勃发展的近7年,几乎无人离职,也从不内卷。 云雅科技已成功研发和运营了两款产品:卖家精灵和优麦云。 卖家精灵是一款跨境电商大数据选品和市场洞察SaaS软件,截止到2024年7月,用户已经突破了110万,这是国内跨境电商行业,第二家有这个用户体量的软件公司。只要进入跨境电商,一定绕不开卖家精灵,就像购物始终绕不开京东、天猫一样。 现在云雅科技的创始人陈志武先生,因亲身体验过生物共振维合身体带来的变化(多年的失眠彻底改善),所以立志投身于大健康事业,希望将生物共振技术推广出去,让更多人受益。 主打产品:眠纪牌生物共振垫,经过近1年的研发和生产,现已经正式投放到市场。 【岗位职责】 1、根据计划和要求进行全媒体直播; 2、对于内容不断迭代优化,提升用户体验; 3、能够快速熟悉产品性能及卖点,普通话标准,熟悉直播节奏; 4、能保持激情活力状态完成每一场直播,把控直播间氛围,解答粉丝疑问,提升粉丝信任度; 5、从产品、内容、用户、推广等多方向把握直播运营; 6、针对直播数据汇总、分析总结,并制定提升用户量、活跃度、黏度等的直播优化方案; 7、维护直播间人气,解答学员疑问。 【岗位要求】 1、能够讲解直播带货的基础知识; 2、具有短视频或直播领域的从业经验; 3、能配合公司的培训计划安排时间; 4、有一定的专业知识和个人特质。
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岗位职责: 1、 协助项目经理制定项目管理计划、项目管理规范等,对项目日常进度进行跟踪,及时总结项目进展情况。 2、负责信息系统项目配置管理,包括配置库、配置库权限等。 3、负责信息系统项目版本管理,包括版本交付、版本资料审核等。 4、负责项目交付物的整理、归档等工作。 5、协助项目经理对项目进行阶段验收交付等内容。 任职要求: 1、 本科以上学历,计算机相关专业,1-3年软件项目管理经验。 2、具备一定的项目管理知识,了解项目管理体系、项目管理流程以及配置管理。 3、熟练使用Project、XMind等项目管理软件,熟练使用wps、office等办公软件。 4、了解常用的禅道、PingCode等项目管理系统。 5、具备良好的沟通表达能力和逻辑思维。 6、具备良好的文档撰写和语言表达能力,做事负责细心,有主动学习的热情和习惯。 7、具备良好的学习能力和理解力,能够快速理解项目中遇到的业务知识,具备良好的归纳总结能力,能够快速提炼关键问题及问题处理思路。
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职位职责: 1、负责海外内容安全培训平台的建设,参与产品规划、需求管理全流程,推动内容安全审核规则科学、高效的传达和应用,提升业务整体效率和体验; 2、对接业务团队,深入业务场景,挖掘业务需求痛点,根据问题拆解为可执行的产品/运营路径,搭建通用化平台能力; 3、协同平台内各方向团队进行审核规则统一,提供高效的通用性的产品工具,推进产品项目全流程的标准、高效运转; 4、负责产品上线后的数据分析、跟踪优化效果,推动产品持续创新及优化。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经验,英语可作为工作语言; 2、有前后端闭环产品、教育培训工具类产品经验者优先; 3、具有管理和协调项目或产品的经验,能从复杂的业务中抽象出简单逻辑,良好的用户感、沟通能力及团队协作精神,以及目标导向的落地执行能力、问题解决能力; 4、充满激情,自驱力和学习能力强,具有勇于承担的精神和良好的抗压能力;对互联网UGC、内容安全、内容审核有相关经验者优先。
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岗位职责: 1、负责集团数字化项目推广和实施,包括需求调研、系统配置、测试、培训、上线支持等 2、负责应用系统问题收集与需求分析处理,统筹协调各产研部门对业务流程持续优化 3、负责按公司项目实施管理规范完成项目文档编写和管理 4、负责公司相关应用系统日常维护,确保系统稳定可靠运行,及时解决客户在系统使用过程中出现的问题 5、负责用户系统操作指导与培训(包括培训视频、PPT、WORD文档编写) 任职资格: 1、本科以上学历,从事计算机相关行业2年及以上; 2、有ERP系统实施、运维支持相关工作经验者优先; 3、精通计算机基础操作,能熟练运用word、excel、powerpoint等办公软件; 4、对数据库技术有一定了解(Oracle、sqlserver、mysql),熟悉SQL查询; 5、对视频剪辑制作有一定基础(AdobePremiere); 6、能够承担一定的工作压力,具有良好的沟通和口头、书面表达能力,较强的逻辑思维能力和高效的执行力; 7、具有良好的职业道德与敬业精神,工作踏实认真、耐心细致,有条理性,有强烈的责任感和团队意识。
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我们正在寻找充满激情、热爱互联网销售的小伙伴!欢迎2023年毕业的小伙伴加入~ 无需自己找客户,精准客户资源,成单率高;底薪+提成,薪资无上限!!! 我们希望你: 1、积极热情,乐于沟通表达,志力于在销售领域发展; 2、对软件、互联网、电子商务行业和发展方向有一定了解; 3、有毅力,爱学习,能通过个人努力达到目标。 岗位优势: 1、客户资源丰富,每天发放新名单资源,企业客户客源稳定; 2、行业领先产品,市场口碑好,认可度高; 3、公司明星项目,重视度高,发展前景非常广阔; 4、精准触达客户:公司提供商机,不需要面见客户,通过企业系统呼出,了解客户需求痛点,提供解决方案,完成销售业绩; 5、销售渠道:电话销售及在线销售(微信/QQ等沟通); 6、培训机制:一对一导师,成熟的培训体系,帮助快速上手。
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岗位职责: -PMO战略规划 负责建立和发展公司项目管理办公室(PMO),制定PMO的战略目标和实施计划。 评估公司现有项目管理流程,识别问题与瓶颈,提出改进方案。 -跨部门协 促进各业务部门之间的沟通与协作,解决部门间的管理问题,确保项目资源的有效配置与利用。 主导跨部门项目的启动、执行与监控,确保各项目按时、按质、按预算完成。 -项目管理标准化 制定和推广项目管理标准、流程和实践,提升公司整体项目管理水平。 组织项目管理培训,提高各部门项目管理能力。 -绩效监控与评估 建立项目绩效评估体系,定期对项目进展进行监控与评估,确保项目目标的实现。 收集和分析项目数据,提供决策支持,提出改进建议。 -推动变革与创新 在公司内部推动项目管理文化的建立与发展,激励团队成员积极参与项目管理工作。 积极寻求并推动创新项目,提升公司市场竞争力。 任职要求: 本科及以上学历,项目管理、工商管理等相关专业优先。 5年以上项目管理或相关工作经验,具有PMO管理经验者优先。 熟悉项目管理工具和方法论(如PMBOK、Agile等),具备丰富的项目管理实操经验。 具备优秀的沟通、协调和领导能力,能够有效推动跨部门合作。 具备较强的问题分析能力和解决能力,能够在复杂环境中提出切实可行的解决方案。 具备较强的推动力和执行力,能够在压力下工作并达成目标。
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岗位职责: l、负责组织项目的市场调研及信息收集,并制定调研报告及项目可行性报告; 2、根据公司项目的要求,完成项目的人员配置; 3、参与产品核心模块的设计,指导研发团队理解设计需求; 4、负责项目的开发方案,及开发过程中的项目管理,确定产品的升级工作,制定开发计划; 5、明确研发人员的分工,整体把控项目进度,完成开发任务; 6、善于风险评估,并制定应对策略,能总结和优化工作中遇到的问题; 7、负责开发资料和文档的管理,同时负责整合、组织、协调各种开发资源; 8、负责团队的技术学习和能力提升,积极指导其他成员工作,为团队创造成长环境。 任职要求: 1、具有5年以上互联网行业技术开发经验和项目管理工作经验; 2、熟悉通信或互联网产品的研发流程,具有深刻的理解和实践经验; 3、对项目管理及解决方案相关过程有清晰的知识掌握,熟悉项目运作基本流程; 4、较强的客户服务意识,较强的风险/进度控制能力,较强的冲突解决能力; 5、有良好的语言表达能力、沟通能力及组织协调能力; 6、具备智慧物流供应链相关的专业知识; 7、计算机、通信相关专业,有PMP、IPMP培训证书优先;
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1、负责公司在各高校领域的网络运营管理工作,根据公司产品及客户需求出具针对性的项目方案,并高效开展方案宣讲; 2、对项目的经营情况要有清晰的认识,指导、协助相关运营工作的开展; 3、负责收集市场需求,院校教育变革,竞争对手市场活动等,并形成分析报告; 4、负责新项目现场勘察,并出具现场勘察报告; 5、负责运营关系的协调与维护,调动公司内部资源解决运营过程中的问题; 6、负责重大客户投诉,并跟踪客户投诉处理结果; 统计,监控项目运营数据,编制运营结果及数据分析报告; 7、通过分析运营数据,调研运营现场情况,提交解决方案,指导运营主管实施方案,实现运营业绩增长。 任职资格 1)有3年以上物联网行业的渠道管理经验,熟悉校区商务运营模式; 2)具备快速的学习能力,和强烈的市场竞争意识;能独立开展业务,目标感强,勤奋、拼命; 3)具备较强的商务谈判和市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑,有政府资源优先考虑; 4)性格开朗、善于处理人际关系,销售意识强,市场反应灵敏,勇于挑战自我; 5)具有良好的演讲能力、市场分析及策划能力、客情管理能力; 6)适应以结果为导向的行为模式,具有较强的心理承受能力。
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工作内容 1.综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提升综艺内容及用户活跃,统筹项目的运营、产品、商业管理; 2.有效整合综艺项目与平台资源,形成高效的站内外传播,建立用户心智,实现优质内容生产和消费转化; 3.通过数据和行业分析,归纳总结共性问题,运营平台化运营方式制定并落实解决方案; 4.横向支撑外部ip接入需求,处理日常运营工作,包括规则流程梳理,资源管理和使用,周期数据归档总结。 ·职位与要求 1.相关行业2-3年工作经验,拥有较强的运营能力以及挖掘创造热点能力,有较好的娱乐行业视野和知识沉淀; 2.具备统筹运营全局能力以及良好的逻辑思维能力,能够统筹综艺内容的品牌运营及活动策划; 3.具有高效业务协同沟通和项目管理能力,对内外协调对接关系; 4.自驱力和学习能力强,有团队意识,了解综艺行业,有影视、视频网站、泛娱乐经营运营经验优先。
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岗位职责: 1、负责汽车行业国际数字化项目群的统筹推进、按期交付项目支撑海外业务运作; 2、项目经理负责按照合同规定的范围工期、质量标准以及批准的成本,全面完成合同项目实施; 3、负责编制项目排期,干系人管理,建立项目沟通机制,协调项目内资源调配,管理项目风险,及时发现并协助解决; 4、主持项目部日常管理工作,组织制订项目各项管理规定,负责组织完成项目的启动、策划、实施、监控、收尾等项目实施全过程。 任职要求: 1、大学本科及以上学历、计算机类/信息管理类,5年以上IT项目管理经验; 2、具备良好的英语听说读写能力; 3、具备3年以上国际化项目的实施经验; 4、具备较好的沟通、组织和协调能力,能适应海外出差; 5、有汽车行业的海外ERP财务合规实施经验优先。
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岗位职责: 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化,承担项目团队敏捷导师的职责,落地敏捷理念,持续迭代优化,支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程,提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求,保证项目过程,确保项目按照适用的标准过程和计划进行,针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施,组织开展团队交付质量改进会议,并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度,进行质量回溯,制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准,并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践,提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先(优秀者可适当放宽学历与专业); 2、3年及以上IT项目实施经验; 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧; 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件; 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑; 6、有完整IT项目(MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统)实施相关经理者优先考虑; 7、具备强烈的工作责任感和事业心,良好的团队合作精神和沟通能力。
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1.负责或配合制定数据治理、数据应用解决方案,推进项目商机落地; 2.负责或配合编制项目实施的概要设计、详细设计等开发规范; 3.负责或参与项目咨询与开发实施工作,并沉淀模块化、可复用的解决方案; 4.从专业的业务角度,对客户需求进行分析与理解,与客户针对数据价值进行高效沟通与交流; 任职要求: 1.计算机、软件工程、金融、应用数学等相关专业***本科或以上学历,应届毕业生需硕士以上学历; 2.具有较强的分析思维、归纳思维及创新能力,能与业务人员、合作方及科技人员进行顺畅沟通,抓住业务重点; 3.具备优秀的需求分析和设计能力,可独立跟进项目进度、澄清并确认业务需求; 4.具有较强的责任感,工作严谨负责、书面表达能力强;
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职责描述: 1、基于信用卡产品权益体系,负责发现精彩APP端的信用卡业务的线上产品规划与设计工作,持续优化用户端综合产品体验; 2、负责营销活动相关产品策划及管理,包括但不限于分享裂变、小游戏等; 3、负责从发起需求到制定交互流程、管理项目推进周期、协调沟通前端、后端、设计、测试等不同小组的协同工作,优化与业务部门的配合方式,提升效率。 任职要求: 1、 ***本科及以上学历背景,经济学、金融或计算机、软件、信息管理等理工类专业背景优先。 2、5年以上信用卡或支付产品开发、市场策划经验。 3、 有较强的沟通协调能力,善于多方合作,跨团队协作能力强。 4、 逻辑思维、商业和业务思维强,具有复杂业务、资源协调问题推动解决的意愿和能力。 5、 对工作有热情,具有较强的创新精神和自我驱动力,愿意投入时间主动思考和解决工作中遇到的问题。
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1、管理和确保分布式或本地团队在敏捷框架原则下工作; 2、组织与协调一个及多个团队的敏捷活动,例如: 冲刺计划会、回顾会及每日站会等; 3、、对团队进行敏捷和Scrum基本知识的培训; 4、运用数字化手段,持续改善开发效率,促进团队持续成长。 职位要求: 1、3~5年金融行业软件项目管理经验,具备技术背景、敏捷项目管理经验者优先; 2、熟悉应用电子项目管理工具进行整个研发生命周期管理; 3、熟悉敏捷项目管理方法 (如: Scrum、XP等) 流程及关键工件,有敏捷工具使用和推行经验; 4、丰富的沟通和冲突解决能力: 5、思路清晰,具备较强的逻辑分析能力、语言和书面表达能力; 6、获得PMP、ACP及Scrum Master认证者优先。