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岗位职责: 1. 负责回答来自客户的电话、邮件或在线咨询,解 决问题,并提供满意的解决方案。 2. 处理客户投诉:及时、专业地处理和解决客户的投诉,保持客户满意度。 3. 记录和更新信息:准确记录客户咨询和问题,并及时更新客户信息系统。 4. 协助销售团队:协助销售团队处理客户关怀和售后服务,维护客户关系。 5. 反馈和报告:向团队和上级汇报客户反馈和问题,并提供改进建议。 6. 协助运营团队:协助运营团队进行数据整理分析、运营相关业务,便于后期岗位晋升。 任职要求: 1. 20~30岁,大专学历,对数据敏感,数据分析感兴趣; 2. 有无经验均可,公司提供系统完善的岗前培训; 3. 熟练使用办公软件,重点Excel相关。
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一、岗位任职要求: 基本要求: 1.年龄18-30岁之间,形象好气质佳。 2.工作经验1年以上,善于沟通,有上进心。 学历要求:不限 知识要求:具备客户服务意识、能更好的链接公司与企业客户直接的沟通。 工作内容: 1.具备良好的沟通表达能力及客户维护能力; 2.做事认真负责,有自主性,进取心; 3.普通话标准,有从事过客服经验者优先; 4.解决客户问题,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 5.乐观开朗,能够敢于尝试,不断挑战自我; 6.可以接受低频出差。 二、薪资福利待遇 【薪酬待遇】: 1、薪资结构:底薪+提成+奖励+其他; 2、底薪:4000-12000元/月; 3、提成:按产品类别不同 4、奖励:现金激励3000-30000元、绩效奖、年终 奖,年终分红金额高; 【你有多大的能力,公司就给你提供多大的平台】 正常干:15000----30000元/月; 努力干:30000----50000元/月; 拼命干:50000----120000元/月; 【福利列表】: 1、节日慰问:节日礼品; 2、员工活动:每月团队均有活动经费用于团队建设; 3、其他福利:带薪年假及国家规定的其他带薪假; 4、收获:收获个人成长----高端人脉资源-----后期自主创业少走弯路 5、工作时间:早9:00-18:00周末休息。 【成长晋升】: 1、每位员工具备均等的晋升、发展机会; 2、每个岗位,都有全面客观的能力发展体系和职级晋 升机制; 3、公司提供内部竞岗机制,给予每位员工公平、公 正、公开的竞争平台。 三、公司介绍 今华股份是一家以技术为核心驱动,以服务为落地价值的技术服务型企业,目前拥有全职员工1200余人。公司使命:“帮助企业成长,推动共同富裕”。 目前已经在中国的华东、华南、西南地区建立了根据 地,在上海设立了总部运营中心、广州建立了数字化中心。今华股份还在马来西亚开设了东南亚运营中心,并将服务扩展到了包括澳洲、北美、俄罗斯在内的国际市场。 苏州今隆教育科技有限公司是今华股份旗下全资子公司,致力于打造今华集团全国客服运营中心。 至今,今华股份已拥有超过16万名企业会员单位。
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岗位职责 1.负责客服日常咨询工作及处理客户投诉,及时回复并解决客户问题,提升用户满意度。 2.对平台客服业务进行数据整理分析,通过数据分析不断优化产品功能和服务体验,对问题进行归纳汇总反馈。 3.领导交办的其它相关工作 。 岗位要求: 1. 沟通能力强,具有高度责任心和团队合作精神; 2.聪明好学、阳光乐观、勤奋上进,热爱客服工作,抗压能力强。
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销售客服 无通时通次信量要求,不需要盲打,公司提供实时更新的精准资源, 无责底薪4000起(可根据自身条件和老板谈);综合工资8000-15000/月。 社保类型:五险一金 提成方式:销售额提成 奖金补贴:餐补、话补、全勤奖 没有经验没关系,公司给你一个展现自我的平台,需要的是你努力上进 积极 认真对待工作的人! 上班自由,年轻化团队,做好分内事就可以,每天工作量不足8小时,弹性工作。 只要业绩做得好、老板也是你的宝! 一、关于公司 1.苏州证管家教育咨询有限公司目前是在线教育板块招聘电话销售人才,全国十几家分公司 2.公司每天提供精准客户资源,不需要自己拓客,每天也就分配10个左右精准客户资源,没有通时通次和微信量的要求,日常微信维护客户就行啦! 二.任职要求 1.有电话客服,电销网销经验者优先; 2.有较强的学习能力,快速融入团体,敢于挑战高薪。轻松月入过万~ 3.主要电话引导客户加微信,通话也就几分钟左右,基本照着话术读就可以,所以说小白也可。主要就是微信沟通,不需要一直打电话哈~ (客户成交快,操作简单,公司有规范的入职培训,上岗有老员工带,不用担心无经验不能胜任,只要你有一颗上进的心,接受小白) 4.男女不限,18-35周岁,会简单电脑操作 性感活泼开朗,普通话流利; 三、薪资待遇 1.底薪+满勤+提成+奖金 2.上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00 3.试用期:6-10k、转正薪资8-20k 4.法定节假日正常休息 公司人性化管理,不固定下午茶,甜点,小吃。不定时团建聚餐,内部氛围感超级好,好相处,是一家有人情味的企业。 综合薪资8000+,非常努力10000+,拼命努力15000+,欢迎各界销售精英加入!
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客服专员:30名 一、岗位描述 1、针对金融机构的逾期账户,通过电话/短信等合规方式提醒还款 2、积极处理异议,并在系统中准确记录 3、根据账户、客户、情况等差异,制定不同的方案 二、职责要求 1、23-35岁 2、工作认真、务实 3、高中及以上学历 4、声音沉稳、柔和、善于倾听 三、薪资福利 1、5险1金 2、带薪培训1-7天 3、节日福利 4、工作时间朝9晚6 5、季度奖 6、年终奖 7、周末双休 8、基本工资(底薪4000+补贴320)+福利300+个人提成(30%),综合薪资10-15000/月 工作地址:花桥徐公桥路2号中茵国际商务花园
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1.负责淘宝、拼多多的咨询 2.打字速度快,有良好服务态度,有经验者优先
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岗位职责 1. 通过顾客的投诉或潜在风险事件,进行处理 、跟踪闭环;同时针对门店产生投诉原因分析,规范服务行为,监控管理好门店顾客投诉风险,提升门店运营质量。 2. 基于顾客提出的相关问题咨询,主动热情耐心解答,如:电子发票、便民服务、促销活动、商品信息、售后服务等,以体现客服人员的专业性。 3. 根据国家及京东履约服务承诺,负责退换货、价保、赔付相关流程的发起、审核、关单,发现问题,提出预警,提高时效,控制异常; 4. 熟练操作商品提货、收银、礼品发放工作,为顾客提供方便、快捷的服务,做到无差错; 任职资格 1. 大学专科及以上学历; 2. 熟练操作OFFICE办公软件及相关电脑系统 3. 良好的学习、沟通能力、亲和力和执行力,有线下大型MALL客服工作经验优先; 4. 具有收银财务经验,具有上岗资格; 5. 具有团队合作精神,良好的主动服务意识; 6. 熟悉国家消法。"
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1.热爱中医事业 2.年龄在30周岁以内 3.有线上推广工作 4.辅助患者挂号收款
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岗位要求 1,招聘年龄:18-35周岁,不大专学历 2,具备良好的表达能力和沟通技巧,有耐心,性格外向,有 敬业精神。 3,会简单的基本电脑操作,打字聊天。 4,工作轻松自在,听听音乐,氛围好。 5,工作时间:8:30-17:30,12:00-13:30午休 福利待遇 A、底薪5、5K+提成(10%-50%)月综合12K-15K B、高提成50%,,薪资上不封顶。 2.公司提供环境舒适,各自配有办公桌和电脑
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工作内容 1.市场资源外呼, 判定资源有效性 2.了解课程信息, 通过电话邀约客户到校区参加体验课或活动 3.记录客户沟通内容, 和销售对接 4.按时完成上级安排的工作任务 任职要求 1.全日制大专以上学历,专业不限,有教育行业外呼经验优先 2.良好的沟通表达能力 3.有电话销售行业经验的人优先 4.有过客服相关工作经验的人也可考虑
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1、负责通过客服坐席、客服热线等反馈的客户问题进行及时核实和跟进解决; 2、负责客户的电话回访、疑难解答和售后服务; 4、负责处理客户的投诉、建议和意见,并进行总结分析,定期向公司进行汇报,提出优化方案; 5、完成领导交办的其他工作。 6、具有车险业务客服经验者优先。 7、办公地点: 可居家办公,上海周边城市往返上海1-2小时车程,可定期到总部进行专业培训即可。
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任职要求: 年龄不超过 30岁,形像好,工作认真,灵活,热爱本职工作。遵守职业道德,爱岗敬业。思想积极向上,正能量,热爱中医健康事业,愿意和公司共同发展,愿意学习各业务并往门诊管理发展,有很好的心里学习承受能力,并与公司价值观保持一致。 岗位职责: 1辅助医生办公:协助医生完成病历记录、开处方等工作,提高医生的工作效率。 2.接待来访人员:热情接待患者和家属,解答他们的疑问,引导他们进行就诊和检查。 3.负责病历管理:整理、归档病历资料,确保病历的完整性和准确性。 4. 协助医生开展诊疗工作:根据医生的需求,准备医疗服务,确保诊疗工作的顺利进行。 5.提供健康咨询:针对患者的健康问题,提供相关的健康知识和建议,帮助患者改善生活习惯。 6.参与医疗服务推广:参与医院举办的健康讲座和 宣传活动,提高医院的知名度和影响力。 7. 完成上级领导交办的其他任务:积极参与团队协作,完成其他相关工作。 提供宿舍,五险一金,节假日 放假,带薪年假,节日福利,晋升空间大,一年两次 出国游机会,上班时间早人晚六,中午 1:30-13:00休息。薪资待遇底薪加绩效奖金
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1:办公室工作,不需要面销跑业务 2:无责任底薪5000加提成 3:年底一个月年假 4:早上8:45到晚上7:30,午休两小时 5:福利:年度大团建,不定期旅游,节日福利,每日下午茶,生日福利
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1.公司主营各大互联网平台的风口项目、并且会定期举办线下的互联网项目招商会、邀请各个行业的企业法人或老板洽谈合作。此岗位主要的工作是邀约客户、后期也可选择随公司一起在现场与企业交流洽谈。 2.工作内容简单易上手、工作的氛围也非常好、平时也会通过一些小游戏活跃氛围放松心情,新人进来后能够更快的融入到公司里。 3.入职后会有培训、也会有经验丰富的老人带着一起工作,哪怕你是从没做过本行业的人也能很快的适应。 4.公司每年的年假是二十多天足够员工走亲访友、除年假外的其他节假日也都是依照国家法定节假日来定的、足够的节假日能更好的劳逸结合。 5.公司薪酬和待遇非常丰厚、节日福利、生日福利、每月定有的员工聚餐各项娱乐,4000元的无责底薪 加 绩效奖励 加 部门奖励 加 业绩提成 加 月度奖励,6000到11000的薪资待遇并且不用担心公司会以各种理由克扣工资。 6.公司规划更大的发展、对于员工会有更多的晋升空间和机会,对于晋升要求比较高的应聘者可以放心选择我们。 7.公司包住宿、住宿环境都在小区内、安保合格、环境优美、配套设置都很齐全,有需要住宿的可以直接拎包入住。 公司办公地址:苏州市 高新区 珠江路100号 柳川大厦 如果你性格积极乐观、执行力强、做事用心努力、非常欢迎你加入我们一起共事
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1.公司主营各大互联网平台的风口项目、并且会定期举办线下的互联网项目招商会、邀请各个行业的企业法人或老板洽谈合作。此岗位主要的工作是邀约客户、后期也可选择随公司一起在现场与企业交流洽谈。 2.工作内容简单易上手、工作的氛围也非常好、平时也会通过一些小游戏活跃氛围放松心情,新人进来后能够更快的融入到公司里。 3.入职后会有培训、也会有经验丰富的老人带着一起工作,哪怕你是从没做过本行业的人也能很快的适应。 4.公司每年的年假是二十多天足够员工走亲访友、除年假外的其他节假日也都是依照国家法定节假日来定的、足够的节假日能更好的劳逸结合。 5.公司薪酬和待遇非常丰厚、节日福利、生日福利、每月定有的员工聚餐各项娱乐,4000元的无责底薪 加 绩效奖励 加 部门奖励 加 业绩提成 加 月度奖励,6000到11000的薪资待遇并且不用担心公司会以各种理由克扣工资。 6.公司规划更大的发展、对于员工会有更多的晋升空间和机会,对于晋升要求比较高的应聘者可以放心选择我们。 7.公司包住宿、住宿环境都在小区内、安保合格、环境优美、配套设置都很齐全,有需要住宿的可以直接拎包入住。 公司办公地址:苏州市 高新区 珠江路100号 柳川大厦 如果你性格积极乐观、执行力强、做事用心努力、非常欢迎你加入我们一起共事
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