岗位职责： 1. 负责任教客服的培训课程，为团队提供全面的客户服务技巧和知识培训，提升员工的服务水平和能力。 2. 针对客服团队的需求和挑战，制定培训计划和课程方案，并不断优化和更新课程内容，使之适应团队发展的需要。 3. 负责组织定期的培训活动，通过互动、讨论、案例分析等方式，提高员工的参与度和学习效果。 4. 评估员工的培训效果，为管理层提供反馈和建议，以便优化客户服务流程和提升客户满意度。 5. 培养充足的后备力量，输出更多优质人才，为客服团队提供持续的人才支持。 6. 协助其他部门或团队完成相关培训任务，提供必要的支持和协助。 任职要求： 1. 具备至少2年以上客服或培训工作经验，有客服培训经验者优先考虑。 2. 具备良好的沟通能力和演讲能力，能够有效地将复杂的概念和流程解释给不同层次的员工。 3. 具备优秀的组织能力和团队合作精神，能够独立开展工作，也善于与他人合作。 4. 具备较强的学习能力和创新能力，能够不断适应新的客户服务理念和技能要求。 5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 6. 具备优秀的问题解决能力和客户服务意识，能够快速应对各种客户服务问题。

职位名称：质检专员 职位描述： 作为质检专员，您将负责对我们公司一线客服人员服务质量进行监控，发现项目或团队存在的问题并提出质检意见，对相关人员的工作进行持续改进。 主要职责： 1. 监控一线客服人员服务质量，确保客户满意度； 2. 定期分析服务质量，发现潜在问题并提出改进建议； 3. 跟踪和评估改进措施的实施效果，确保质量持续改进； 4. 协助团队建立和优化质检标准及流程； 5. 收集和整理质检数据，为团队提供数据支持； 6. 与一线客服团队保持良好沟通，协助解决工作中遇到的问题； 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 职位要求： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 至少1年以上客服质检或相关工作经验； 3. 具备良好的沟通和协调能力，能与不同层级人员进行有效沟通； 4. 具备较强的分析和解决问题的能力，能独立处理复杂问题； 5. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力； 6. 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪资待遇和五险； 2. 完善的培训体系和职业发展通道； 3. 舒适的工作环境和团队氛围； 4. 广阔的职业发展空间和丰富的公司活动 期待您的加入

肥饷平台，赋能远程人才，实现居家办公 （电商打字客服），共创美好生活。 电商打字客服招聘要求:看清楚再回复！我们只要长期！短期不要！至少半年起步！手里有工作的勿扰！只允许承揽肥饷平台店铺岗位！有培训！有试岗！！！ 招聘要求： 1.工作经验: 拥有京东、天猫、淘宝、拼多多、抖音、等电商平台半年以上的工作经验，（我们的承揽模式是：一类目，多平台、多店铺操作）接待量（参考数据）每班次最高达到300-800+接待店铺：3-8个，或者同时接待10+以上店铺，综合咨询量400左右（快手、小红书等平台客服，面谈为准） 2.稳定承揽工作时间段：A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D) 中班：待定，部分店铺时间会有调整，以主管实际通知为准备。 3.工作方式：A)居家在线办公; B)正常月轮休四天（标准：做六休一，周薪计薪费用必须满足此条件），实际以店铺为准，休息标准为：轮休或调休，轮班标准为：1天或7天轮一次班（特殊店铺上下班时间和休息，沟通后待定或以主管通知为准） 4.有自己的电脑，笔记本、台式机(优先)都可以，配置要求：内存条8G， CPU（处理器）：i5.7代以上, 固态硬盘（不支持苹果电脑）。 5.年龄要求: 女，18岁以上36岁以下，男：18岁以上24岁以下（超出年龄规定暂时不招）。 平台主营类目:①3C电子产品、②服装母婴、③汽配、④文具、⑤家用清洁洗漱、⑥化妆品等类目为主，（我们的承揽模式是：一类目（可选），多平台、多店铺操作）

岗位职责： 1、需要熟练掌握【别样】APP流程，熟悉每日APP内活动详情，； 2、及时了解用户问题的疑问并及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询； 3、权限范围内，最大限度的帮助用户解答并处理其售后问题，做好记录、整理及汇报工作； 4、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休； 5、完成主管交办的其他工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，有过海淘经验，有在跨境电商公司工作经历者优先； 2、有 1年或以上电商领域在线客服工作经验的优先； 3.、熟悉中国互联网，熟悉文字输入和基本软件操作（office，email等等)； 4、有一定的文字功底和语言组织能力，逻辑清晰，思路敏捷，熟悉英文(基本读写能力)，对美国的时尚品牌有基本了解。

岗位编号：TC001 所属部门：客户服务部 工作地点：安徽省芜湖市弋江区外包产业园 招聘人数：若干 岗位职责： 1. 接听客户电话咨询，了解客户需求，为客户解答问题并提供相应的服务。 2. 负责收集客户反馈意见，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通，确保客户问题得到及时解决。 3. 参与客户满意度调查，关注客户体验，不断提升服务质量。 4. 负责电话回访工作，定期对客户进行关怀与维护，提高客户忠诚度。 5. 参与客服团队培训和学习，不断提高业务能力和服务水平。 6. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职资格： 1. 学历不限，专业不限，有客服工作经验者优先。 2. 普通话标准，口齿清晰，具有良好的沟通能力和倾听能力。 3. 熟练操作办公软件。 4. 具备较强的服务意识，有耐心和责任心，能够承受一定的工作压力。 5. 具备良好的团队协作精神。 6. 有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司业务知识。 福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资水平，五险，年终奖，员工福利等。 2. 提供完善的培训体系和职业发展通道。 3. 定期举办团队建设活动，丰富员工**生活。 4.享受国家法定节假日。 工作时间：9.00-17.30，双休

售前客服*2 岗位职责 1.负责在线接待工作，对客户提问的回应 2.熟悉后台操作流程、系统操作 3.汇总总结快捷语及日常接待中需要优化的细节 任职要求： 1.有客服经验优先 2.打字 40 字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在客服过程遇到的问题 3.为人积极进取，自控能力强、耐心 4.做事细心有条理，文字沟通和理解能力强 上班时间：9:30-18:30，***，调休制 工资结构：固定薪资：3.5k

1、客服岗位主要负责医院网站微信、QQ电话等在线回复，为线上患者提供咨询服务，预约挂号等 2、工作时间两个班次，早班8.00-15.30，晚班15.30-23.00 班次月初会有主管排好班次 3、客服薪资区间在3000-4500之间 具体薪资架构面谈沟通 4、每周单休 可调 法定假日有假 包吃住的 三餐在医院食堂 住宿在医院周边小区 5、入职三个月买五险 五年老员工买公积金

工作内容： 1.线上调度货车运输 跟进货物送达。 2.维护老货主，保持合作。 岗位要求: 想挣钱是根本 1.良好的沟通能力，为人积极主动。 2.有团队合作意识，有责任心。 3.努力完成上级部署的工作，有执行力 4.需要对手机操作，头脑灵活反应快。 5.有物流调度经验优先 福利： 1.有免费的小零食茶水 2.每月每星期不定期奖金制度 3.优异的工作环境和氛围，学习到物流行业的经验 4.完善的职位架构帮助你升职加薪 5.公司定期组织外出培训及拓展，有机会参与公司决策。 工作时间：8:30-18:00 周日单休 节假日放假  转正前5k，转正后利润可对半分成。 无论你是待业就业，只要你肯定努力肯学习，这个行业你就能挣到属于你的钱。 合作人-城市合伙人-城市调度中心

1:工作内容：以打电话添加客户微信为主，进行有效沟通。 2:工作要求：有电话销售经验的优先。宝妈优 3:工资待遇：底薪3100+五险+高额提成。 4:工作时间：8.30—12:00，1.30—4.30周六日双休。国定假日都休。

工作内容：在线急停，按照流程解决客户咨询的问题，无销售要求，工作轻松 岗位要求：有普通话证书的优先； 中专及以上，18-35岁； 打字熟练，会基本的电脑操作 工作时间7-24之间排班 薪资待遇：底薪2800+提成，综合薪资5000+ 实习生无责底薪2000+提成

工作职责： 1：通过在线软件（旺旺、咚咚等）接待客户，掌握并熟悉公司产品，做好售前咨询及各类售后问题处理； 2：对于客户信息具备保密意识，不外泄 3：具备处理售后客诉问题的能力，及时跟进交易中的纠纷、售后工单以及异常单； 任职要求： 1：大专及以上学历； 2：具有较强地应变能力，灵活处理客户疑问，引导客户； 3：具有一定的抗压能力，敢于挑战； 4：表达能力强，普通话标准 ，打字60字/分钟以上； 5：具有销售经验优先

岗位职责：负责处理第三方委托的相关应收账款业务，通过电话、信函等方式与客户沟通协商还款 全国性 （二）任职资格： 1、大专以上学历，管理类、经济类等相关专业（条件优秀者可适当放宽至高中）； 2、良好的人际沟通能力，有一定的抗压能力和团队协作能力； 3、熟悉汽车金融业务流程或具有相关岗位工作经验者优先； 4、工作热情积极、细致耐心、能吃苦耐劳。 （三）工作时间：8:30--17:30 周末双休 法定节假日休息

一、公司介绍 厦门众冠捷管理咨询有限公司芜湖分公司成立于2020年，公司坐落于芜湖镜湖区星隆国际，办公环境舒适整洁，交通便利。公司主要接受各大银行及金融机构的委外业务，协助处理贷后管理业务。 二、岗位职责 负责京东京白条的相关应收帐款业务； 主要通过电话方式与客户进行沟通协商； 室内业务，无需外跑，无需自己找客户 二、任职要求 中专及中专以上学历，普通话标准； 执行力强，具有强烈的团队合作意识； 掌握基本电脑软件。 三、福利待遇 1、薪资情况：底薪3000+个人绩效 2、休假情况：月休6天 3、福利待遇：五险一金（养老、医疗、失业、生育、工伤、住房公积金） 4、假期福利：婚假、产假、丧假、年假、生日假、陪护假、孕检假、生理假、虎妈猫爸假等 5、其他福利：节日福利、工会活动、旅游活动、带薪培训等

工作职责: 1、活动策划：根据公司的用户运营指标，运用移动互联网、新媒体营销最新玩法，以及用户行为分析、节假日、热点事件等提出整合营销活动方案，快速推动玩法实现并策划线上&线下营销活动，完成方案执行、推广和闭环管理，并跟进活动的设计、立项、策划、执行； 2、资源协调：根据活动需求进行团队沟通或跨部门沟通，协调各部门资源推动需求，高效执行活动方案； 3、效果跟进：跟进线上&线下活动数据及用户反馈，实时提出优化方案，确保达到预期效果； 4、活动复盘：对活动数据和效果进行完成的复盘和数据分析，优化活动流程，提升活动效果，撰写活动总结。 任职资格: 1、5年以上互联网行业活动运营工作经验或主机厂用户活动部门工作背景，有C端产品线上活动与执行经验； 2、有活动策划和数据分析能力，同时具备良好的团队沟通与协作能力； 3、熟悉用户活动运营及用户互动策略，熟悉海外社交平台（比如Tiktok、Youtube、Facebook、instagram等）； 4、有海外用户活动运营经历者优先。

岗位职责： 1、按照项目计划高效高质量地完成系统部署、系统上线以及后期系统维护工作; 2、根据公司制定的巡检计划，对服务器、服务进行定期巡检备份工作； 3、执行公司制定对安全方案，形成对系统实施、运维过程的详细记录并归档； 4、服务器**的查杀工作； 5、对接客服，进行系统问题的初步排查处理并与研发人员进行对接。" 学历及专业：本科及以上学历，产品类类、统计类相关专业 工作方向：产品经理工资方向 工作经验：5年及以上工作经验 任职要求：忠于职业道德，工作积极主动，有较强的事业心、责任心和开创精神，坚持原则，有较强的抗压能力；