• 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    到店研发平台是核心本地商业的技术团队之一,聚焦公司“零售+科技”战略,为美团休闲娱乐、丽人医美、Life Event、餐饮、酒店、民宿、门票度假等业务提供从客户线索、商户入驻、供给上单、交易履约、整合营销、会员评价、经营收益等全方位技术研究和能力建设,保障到店场景下多业务的高效发展,持续优化用户体验,提升商户数字化经营水平。通过技术创新为服务零售商家提供数字化管理系统,提升经营效率和综合收益。 团队秉持务实、自驱、合作以及追求卓越的工程师文化,期待优秀的你加入我们,在夯实专业、深耕平台的基础上与业务携手同行,共建美好未来。 岗位职责 1. 负责到店餐饮面向商家的移动端、PC端业务产品开发,把控需求评估、方案设计及核心功能实现等重要环节,保障按时保质地交付; 2. 应用并共建诸如框架、组件、DevOps等大前端工程化产品,持续提升团队交付效率,保障产品工程质量; 3. 负责指导团队新人和初级工程师,带领项目团队达成目标,并定期参与培训及分析,助力团队共同进步; 4. 关注业界大前端动态,探索包括但不限于低代码、自动化等方向,持续迭代技术方案及技术规划。 岗位基本需求 1. 4年及以上前端开发经验,主导或参与过复杂系统或项目的建设; 2. 有良好的技术储备,了解业界常见类库、框架、设计模式、解决方案,并在某一方向有深入的研究; 3. 熟练运用前端工程化技术,如Node.js、Webpack/Vite代码构建与优化、持续集成与部署,改善团队研发效率; 4. 具备一定的项目管理能力,能承担中大型项目,通过定义清晰的目标、合理的计划、有效的过程管理、控制风险最终达成项目目标; 5. 具备良好的团队协作沟通能力,有较强的逻辑思维能力,善于分析、归纳、解决问题,持续学习和总结,自我迭代; 6. 有较强的产品和业务理解,能协同产品及业务团队持续推动产品优化、达成业务目标。 具备以下者优先 1. 有ReactNative跨端开发经验者优先; 2. 热爱互联网和新技术,具有极强的快速学习能力,研究过优秀开源软件的源码并有心得者优先; 3. 在工程化、组件库、跨端等方向有深入研究及实践者优先; 4. 对研发体系稳定、质量、效率、性能等各方面有系统化认知,并有长远的规划能力者加分。 岗位亮点 1.我们是到店餐饮的大前端团队,负责商家、客户、交易、结算等多个核心业务,可以快速提升业务理解力并充分发挥技术来赋能业务。 2.我们为商家提供开店宝餐饮经营系统,你的一行代码就可能帮助商家服务千万人吃得更好。随之而来的技术挑战,有大前端领域的架构升级、跨端(含鸿蒙)和体验优化等方向,总有你施展才华的空间。 3.我们拥有成长型环境,团队中既有行业大会讲师、社区极客,也有业务专家,都能在这片科技创新的沃土中继续成长。同时会不断地培养和引导新人,有完整的培养体系和积极开放的技术氛围。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、为外籍客户提供英文电话服务,答复客户的电子邮件和网站留言。 2、外籍客户增值服务处理(含预授权、直接结算、门诊预约等) 3、处理VIP客户的增值服务、复杂咨询等业务 4、参与新人培训和品质互检 5、领导交办的其它工作 任职要求 1、本科及以上学历 2、具有保险、医学等相关专业背景,有英文客服或外资医院工作经验者优先 3、能用英文熟练地进行电话和书面沟通。 4、具有较强服务意识和跟踪处理意识,细心敬业,认真负责,擅于沟通协调和团队合作,具有数据分析、管理规划和快速学习能力,勇于接受挑战。
  • 12k-24k·14薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    职责描述: 1.独立负责取证业务在企业服务领域的市场拓展; 2.将公司营收目标分解为行业拓展销售指标,制定有效拓展策略,并组织实施以达成公司业务目标; 3.拜访企业客户,参与行业活动,完成新客户的开发、商务谈判等工作; 4.及时收集企业客户的反馈,竞争对手的市场动态,协助公司制定对应市场策略; 5.领导交办的其他工作事项; 任职要求: 1.本科及以上学历,专业不限; 2.对接过律所,企业的法务、审计、内控部门者优先; 3.3年以上大客户销售工作经验,有To B行业或软件行业经验者优先; 4.目标导向,勇于承担,善于沟通协作,具备快速学习能力; 5.具备较强的市场分析、营销、推广能力和协调能力,抗压能力;
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
  • 5k-10k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、制定飞书已付费企业的维护计划,致力于提高客户续约率,确保完成公司下达的相关续约增购指标; 2、深入了解客户的使用体验与需求,积极推进续约续费工作,挖掘潜在的增购机会,并促成签约(无需出差和面访); 3、收集整理客户及市场的反馈,提出产品、商务策略等调整建议,为客户的持续合作负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备SaaS产品销售经验、熟悉协作办公软件优先; 2、具备良好的客户意识,拥有优秀的内外部沟通协调能力,能有效协调资源满足老客户需求; 3、具备较强学习能力,能快速熟悉产品和业务特性; 4、积极主动、结果导向,具备较强自驱力。
  • 8k-15k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户,解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题,和企业建立良好合作关系,达成个人业务指标(续约率/DNR),对业务结果负责; 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈,了解用户核心需求,提炼服务价值形成报告定期更新; 3、通过自身专业能力,和产品研发等团队协同配合,推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率,保证目标达成。 职位要求: 1、专科以上学历,具备两年以上技术支持、客户运维等岗位工作经验; 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,可以快速理解客户业务场景/需求/痛点,维持良好的合作关系; 3、具备良好的产品思维,清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题; 4、具备良好的抗压能力,能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题; 5、具备良好的数据分析能力,能从大量数据中提取有效信息,发现可优化点,并进行总结和落地。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1、洞察行业需求,针对负责客群提供完整的广告运营策略并落地,面向客户提供广告运营优化服务,保障客户广告投放效果,提升公司广告客户留存率及投放ARPU值,实现公司效果广告产品的业绩目标; 2 、产品包装及案例:针对不同行业,负责效果广告产品的行业案例总结及产品包装; 3、产品服务运营:负责广告代理商对自助广告投放平台的日常业务咨询处理。收集总结一线客户对产品和广告系统的需求和使用问题反馈,推进商业产品不断优化改进广告产品和服务; 4、广告效果优化:负责针对不同行业,总结广告效果优化方法,形成具有建设性的运营方法,针对重点客户提供优化服务,提升客户投放效果,确保客户留存; 5、产品运营手册:整理运营经验及方法,输出成方案总结,并对一线客服进行培训及考核; 6、针对用户端和销售端收集和反馈产品使用过程中的问题,对运营数据进行统计和分析,并出有效论证推进产品优化。 岗位基本需求 1、5年及以上互联网广告相关经验,有信息流或电商类商业变现经验者优先; 2、了解业界成熟的媒体变现商业模式,有敏锐的市场洞察能力,对各广告平台/业务的优缺点有自己的观点; 3、有较强的学习能力和独立思考能力,和较强的数据和逻辑分析能力; 4、能进行市场和客户调研,需求分析管理,产品设计,项目管理; 5、有很好的合作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力; 6、熟悉移动端广告产品形态:包括DSP(ADX)平台、广告(联盟)平台、电子市场、CPS渠道、TOP APP信息流等; 岗位亮点 业务潜力大、团队稳定且成长空间大、周六日双休
  • 15k-28k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
  • 9k-15k·15薪 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2. 对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3. 与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1. 薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历无特批; 2.热爱销售工作,抗压能力强,接受单休; 3.积极阳光、性格开朗。 【保障】 1. 入职即缴纳全国最高标准社保公积金 2. 公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3. 每年深度体检 【福利待遇】 1. 内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2. 自如定制金卡 3. 带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4. 各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5. 每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6. 每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1. 师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2. 通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3. 专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4. 高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作地点&时间】 就近分配工作站点,不坐班,弹性工作时间,周一休息 【自如团队】 13000+自如伙伴全员*****本科及以上学历,平均年龄27.5岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
  • 科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,确认过意向的新商机!!! 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:针对主动咨询的客户进行线上沟通,回答客户的咨询、了解需求、推荐合适的产品; 2:进行一对一电话、企业微信和客户沟通,岗位属于咨询顾问性质。 三、【薪酬待遇】 1:培训期无责底薪:3500+500培训津贴 2:试用期:4300+提成(2%-8.2%)+奖金+年终奖; 3:转正期:最高底薪4300+提成(4%-13%)+奖金+年终奖; 公司20%的同事可以拿到25000+。每一个季度调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 晋升通道:每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1.大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
  • 18k-35k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、根据客户化开发项目交付方法,制定交付计划,管理项目过程,带领团队确保项目按时、按质、按量完成,实现项目目标; 2、了解客户需求并制定有效的客户化开发解决方案,满足客户要求; 3、根据客户需求,编写客户化开发技术实现方案; 4、根据客户需求及技术设计方案,编写代码; 5、通过编写测试代码或手工测试保证工作产品的质量; 6、完成各项工作成果文档编制工作,分享知识和经验 。 任职要求: 1、2年以上JAVA软件研发经验,了解JVM原理,能独立分析并处理复杂和性能问题; 2、精通Spring MVC、dubbo、spring cloud等开源框架,掌握分布式开发技术和框架,熟悉分布式、缓存、消息机制,微服务,容器等; 3、精通MySql,具备性能分析和优化的能力; 4、熟悉软件工程思想与软件设计开发流程,有模块独立设计能力; 5、熟悉架构设计模式,熟悉软件建模和数据建模方法和工具; 6、良好的沟通协调能力,学习能力和抗压能力; 7、可接受出差者优先;
  • 15k-25k·14薪 经验1-3年 / 大专
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    (此岗不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源付费主动咨询,意向度高,开单效率高、周期短,有同行业销售经验者优先考虑) 【岗位职责】 1、有全险种销售经验; 2、注重客户体验,一对一通过电话、微信沟通,解决客户咨询问题; 3、通过系统化专业分析,帮助客户分析产品优劣特征,正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构:底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖,年终奖1-5个月月薪; 2、带薪提供统一全面的岗前培训:正式入职带薪培训,入行有人带,入行适应快; 3、正式录用后,购买五险一金,转正六险一金; 4、每月举行公司聚会活动,聚餐、唱K等团建活动,公司集体氛围好; 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假,举办party; 6、转正后享有年终分红奖,带薪超长年假,外出旅游等福利; 7、内部员工可以享受内部免费学习课程; 8、享受员工生日主题party,精美礼物; 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游,奖励豪华国外游等等; 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导); 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会; 12、丰富下午茶福利,职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径:百人以上专业咨询团队,带薪专业培训。 2、管理路径:专员—储备主管—主管—经理—总监。(80%管理者从内部提拔!能力达标就能带团队!!) 3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位)
  • 20k-35k·14薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地