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售后保单跟进服务员 一,工作内容: 1,做好售后服务跟踪,协助客户办理资料变更、提醒客户红利、生存金、养老金领取、完善保单资料、协助客户办理理赔等; 2,每天打15个左右电话很快就能完成,帮助经理打电话回访提醒我们公司老客户出席沙龙讲座旅游活动,(老客户出席活动有星级酒店免费餐宴,协助主任接待或拜访递送礼品或保单给老客户(礼品有旅行箱零食茶具五谷粮油等) 3,在活动现场或公司贵宾茶歇室协助经理接待老客户,筛选登记出有意向续费或加保的老客户,交给主管经理后期跟进洽谈成交,老客户续签单就有10%-20%提成; 不用开发身边人和亲朋好友,公司提供老客户资源; 二,收入待遇 : 不包吃住,底薪4000元/月+10%-20%保单提成+政策奖金+双休+定期团建等,同事普遍月薪在7000-20000元左右; 三,年龄及学历要求: 25-45岁男女不限经验不限,大专或以上学历(非***也可,学信网可查)无犯罪纪录,不是征信老赖黑名单; 四,上班时间:周一至五 9:00-16:00,中午2小时休息不加班,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部(林和西地铁B口580米) 此岗位属于内部直招不经第三方,10月29号起周一至五任一天的上午10点10-11点30或者14点30-16点30分的时间段都可面试,如有意向请投简历或留言
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1、根据公司整体发展计划,针对公司互联**育产品自身特点以及市场状况,制定产品线运营规划,制定产品推广与活动计划,优化运营成本; 2、合理组合各种在线营销手段方法实现营销目标; 3、负责产品线上运营与线下活动策划的执行; 5、协调相关部门完善并建立相关业务流程,建立相关用户数据分析体系,完善运营管理体系和制度; 6、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部门优化产品,完善日常运营流程。 任职要求: 1.本科以上学历,从事线上教育运营实操及管理经验者优先考虑; 2.有丰富的互联网运营策划和市场推广经验; 3.熟悉常用的营销和销售模式,熟悉整合和互动营销的内容; 4.良好的团队管理经验,善于跨部门组织、沟通和协调资源; 5.善于把握用户的心理,寻找新客户,并了解潜在的客户。
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职位描述 1、负责去哪儿网度假履约&服务产品的规划、设计与落地。为用户侧整体售后履约体验负责,同时为商家、客服赋能降本提效; 2、通过用户+业务视角,提升用户侧的售后体验,协调用户端,商家端及平台端资源推动实现产品效果; 3、负责定义、分析服务链路关键数据指标,提出产品优化迭代方向以及把握节奏,保证产品效果; 职位要求 1. 本科以上学历,3年以上工作经验。有平台、ota背景者优先; 2. 能够独立完成原型设计、产品规划文档的产出。有策略、中台方向产品经验者优先; 3. 有架构性思维、逻辑思维,以及良好的抽象、总结概括能力; 4、优秀的组织协调能力和沟通能力,能够快速推动项目落地;
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职位职责: 1、售后流程&系统搭建,接入全渠道售后单,完成售后服务流程管控; 2、处理客户诉求&市场抱怨、协同制定售后政策、维修退换工单处理、不良品进销存管理、备件备机管理、培训支持; 3、负责智能硬件售后退换机分析、分拣与维修闭环满意; 4、退机原因传递质量/工厂/产品研发 进行分析品质问题改善; 5、对产生退机进行售后返修计划、排产、鉴定、PO及降本。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上智能硬件产品售后管理方面工作经验; 2、熟悉智能硬件各品类产品售后运行模式及对应特点; 3、有独立搭建售后系统流程相关经验者优先; 4、具备较强的数据收集及复盘分析能力和团队拉通能力。
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工作职责: 职责一:教学资源制作、审核、更新和维护。 具体内容: 1. 根据业务和产品需求开发计划进行教育资源调研、收集和整理分析。 2. 根据教学资源制作标准和专业学科知识进行资源的整理、编辑和审核和更新。 3. 分析教材和相关教辅,创作专业的符合教学标准的课件和素材、题库资源。 4. 协同项目组完成其他与资源和教研相关的事项和任务。 职责二:资源平台、产品应用软件维护和优化。 具体工作: 1. 进行产品调研和分析,编写相关调研和分析报告,提出产品优化升级方案。 2. 负责日常产品运行平台和软件的测试和编写测试报告。 3. 负责开发、维护更新过程中的与本岗位相关的需求沟通和协调。 4. 了解项目进度,协调完成项目组需要配合的其他任务和事项。 职责三:完成上级领导交办的其它工作任务。 任职要求: 1、英语相关学科专业本科毕业。 2、具备两年相应学科的教学经验,有较强的教学课件制作能力; 3、具有相关学科的专业知识积累,熟悉中小学教材,有一定的教学研究能力; 4、对多媒体教育软件行业产品有一定的理解和认识,了解产品开发流程; 5、具有良好的团队协作精神和沟通能力,能够承受一定的工作压力; 6、有教师资格证优先。
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【岗位职责】 1、领导公司技术发展方向及技术进步(宠物护理类),参与制定公司的技术创新目标和产品发展战略; 2、参与产品定义、项目评审等前期阶段的技术决策,负责开发公司外部关键技术资源的合作; 3、根据市场定位、经营目标和发展战略,分析和调研目标市场,持续保持品牌产品技术的创新与生命力; 4、负责规划产品方向和技术方向,基于公司整体品牌及产品策略,推动产品从概念到最终成品的落地; 5、洞察客户需求,通过关键技术开发与提升,推动业务增长; 6、对新品类、新机会具有战略眼光和市场洞察能力。 【任职要求】 1、5年以上宠物护理类产品或相关技术开发经验,对宠物护理类产品有深入的理解和成熟的开发经验; 2、能够把握宠物护理行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有独到见解; 3、对国内外宠物产品市场现状有一定的了解优先; 4、具备出色的商业判断能力、对用户研究、数据解读和分析有较强的能力,能够整合来自多个来源的洞察并支撑决策; 5、具备市场、产品技术和创新方面工作经验,从技术类工作转市场类工作优先; 6、英语优秀者优先。
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职位职责: 1、负责智能内容解决方案的设计与客户落地,行业重点为联网内容应用&大模型相关智能体应用方向; 2、通过对客户业务的深入理解和分析,提炼客户的**诉求,结合智能内容产品及相关技术能力,分行业方向沉淀GTM方法论; 3、负责重点客户从拓展、解决方案共识到产品交付SOW确认全流程阶段,推动产品或解决方案在客户侧落地,树立行业标杆案例和典型场景价值案例; 4、负责与销售、生态、产品研发等部门的紧密协同,推进产品或解决方案规模化发展,包括直销、渠道等多种客户拓展方式建立及发展等。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业优先; 2、3年以上互联网内容产品经验,熟悉大模型,助手类,智能搜索类等大模型重点行业领域Saas类型产品ToB实战经验; 3、内容产品相关经验加分,包括不限于内容创作、内容管理、数据等产品; 4、具备良好的项目管理及组织协调能力,能够承受一定强度工作压力。
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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 17:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
岗位职责: 1.负责业财中台系统、共享服务中心等建设策略,在资产应付、费用报账业务域的方案落地、产品迭代; 2.负责财务线产品的产品架构设计、实体关系设计、数据流程设计、功能结构设计,并推动各职能产品组遵从整体设计; 3.负责分析不同国家的会计准则、研究相关行业企业的会计政策,识别真伪业务需求,挖掘产品机会,推动产品演进; 4.分析业务长期战略,结合业务计划与现状,规划产品目标架构,制定合理的演进路线,推进方案落地、产品迭代; 5.承接产品群的整体产品要求,遵从整体要求在财务产品线的落地,保证局部与整体一致,避免系统重复建设,提升标准化程度; 6.负责财务域的需求管理,分析产品发展状态,识别产品关键任务,保证任务成果有序交付、资源合理安排; 7.提升产品人员能力水平,分析能力需求、识别人员现状,设计应对策略,提升团队专业度、提升交付质量与效率; 任职要求: 1.***本科及以上学历,计算机、财务、管理信息系统等相关专业,有CPA、iCTA等证书尤佳; 2.12年以上产品设计经历,有财务业务中台、清结算中心、共享服务中心、会计引擎、ERP标准财务等深入实践,有多个从0到1的产品落地经验; 3.熟悉CAS、ifrs、usgaap等会计准则,熟悉零售分销、外贸等行业主要核算流程、会计处理方法, 4.对应收应付、总账、存货核算、成本核算、财务分析、集团财务等有深入理解; 具有较强的产品文档书写能力,具备清晰的逻辑思维能力和可视化表达能力,熟练且灵活应用各种分析方法、设计工具; 5.熟练掌握RUP、AGILE不同类型的项目管理,能够灵活应用业务语言、技术逻辑高效沟通,有小型产品团队管理经验尤佳; 6.有优秀的逻辑分析能力、敏锐的目标感、灵活的问题解决能力,善于解决高复杂度问题; 7.拥有良好的沟通协调能力,善于处理多部门协调事务并推进项目,积极主动,富有创新精神,承压能力强;
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岗位描述 大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 参与大众点评营销平台系统建设,工作涉及后台系统设计和用户体验保障,提升运营效率,助力业务目标达成。 1. 推进营销系统搭建器能力建设、资源位投放与管理、素材中心相关模块的产品方案设计,从营销活动用户体验和平台效率角度出发,抽象多样业务场景,梳理复杂系统流程,提升运营效率; 2. 探索并拓展大众点评站内更多资源触达场景和渠道,提升营销活动对目标人群的覆盖率,提升资源位的使用效率,并保障C侧消费者的使用体验; 3. 完成运营工具效率指标体系的搭建,包括指标、维度、口径的定义等数据规范,跟进产品的使用情况和数据效果,定期进行数据分析和用户反馈收集,及时调整产品方案,优化工具可用性; 4. 密切与运营、研发、测试、设计等团队配合,推进营销平台招选搭投工具的开发、上线和优化,确保产品按时交付并达成预期目标。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,3年以上大型互联网公司营销系统、工具产品经验; 2. 熟悉营销平台招选搭投功能的建设方法,可独立负责搭建器、投放系统的产品方案设计与落地; 3. 熟悉常见的营销任务、玩法策略,具备抽象思维、数据思维及结构思维能力; 4. 具备优秀的沟通协调及项目管理能力、跨团队协作能力,行动力强,结果导向。 具备以下者优先 有复杂互联网营销系统建设经验者优先 岗位亮点 1. 业务复杂度高,具有挑战性。岗位核心职责包括:营销平台系统的搭建,协同点评各业务团队高效完成营销目标,抽象多样性场景的活动玩法,参与营销策略与评估指标体系的制定,科学制定流量分配机制等; 2. 能力锻炼全面,团队氛围佳。工作涉及后台系统设计和前台用户体验保障,团队成员年轻有活力,团队氛围活泼和谐,欢迎优秀的你加入。
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岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团联盟业务分销及私域流量池的推品策略,激发流量爆发增长,为推品转化率负责 2、深入分销和私域行业,洞察和理解不同媒体和渠道的选品推品流程,建设创新模式创造更多价值 3、推进选品-推品的底层数据和上层系统能力建设,实现高效的推品流程 4、与技术、算法、业务团队密切合作,共同实现业务目标 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年以上推荐/策略相关工作经验,对推荐模型有深入理解,电商或O2O相关经验优先; 2、业务理解力强,对数据敏感;熟练使用sql来进行数据探查和分析; 3、很强的策略制定能力,学习能力强,主动性强,可基于海量数据探查发现业务优化方向。 岗位亮点 获得亿级目标用户的产品操盘机会,贯穿供给、流量做功,深入本地生活不同业务场景做策略制定,极大的学习和成长空间
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工作职责: 1. 在主管指导下负责ERP供应链领域内部数字化建设,包括但不限于进销存、订单管理、终端管理、售后维修管理、供应商、产品管理等。负责供应链服务线年度建设规划,产品的主要里程碑路线,匹配和满足业务发展需求,以数据驱动业务敏捷发展,形成企业超高人效的核心竞争力; 2. 负责供应链服务线的项目管理工作,包括需求分析、竞品调研、流程梳理、产品设计、实施交付等,遵守内部流程下,协同技术、质量团队等产研人员在需求范围、质量和成本方面都能达成项目目标; 3. 负责供应链服务线的日常服务工作,包括项目交付后的服务转换准入,用户反馈处理,产品知识的输出和培训推广、服务线故障的管理、业务的专项支持工作等,配合提供服务线月度工作成果和建设报告,不断提高服务线客户满意度; 4. 按年度规划和日常业务需求,主动推进或积极响应,通过有效的沟通、分析整理为FRD功能需求文档; 5. 按FRD进行产品设计输出PRD文档,能兼顾客户需求投入产出效益和用户体验; 任职资格: 任职资格 1. 本科及以上学历,至少3年以上相关工作经验; 2.有大型集团企业信息化或数字化项目建设经验,至少有负责管理过一种大型ERP(SAP、ORACLE、用友、金蝶)的项目建设; 3. 懂运营、懂数据、懂策略、皮实、负责任、有担当,积极、有创造力; 4. 逻辑清晰,有围绕解决问题的出色的协调沟通能力,优秀的文档和总结表达能力; 5. 有ERP业财融合项目、CPA会计师、PMP、ITIL等背景优先考虑;
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负责跨境物流系统的其中一个或多个模块的产品规划、需求管理及产品设计工作。负责在相应的业务域内,与公司内部业务同事沟通处理日常需求,以及负责重大项目管理,以支撑和赋能跨境物流业务发展。 1、产品规划:负责产品功能模块的规划,输出产品架构及迭代路线图; 2、需求管理:对接业务同事,接收和分析需求,对产品需求进行优先级管理; 3、产品设计:负责产品设计,定义系统流程及业务逻辑,输出产品原型PRD; 4、产品交付:跟踪产品开发进度,对产品功能交互进行验收和迭代优化; 5、项目管理:通过项目方式对复杂需求进行实现,负责项目全流程跟进管理; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上B端供应链产品经理经验,具备TMS/WMS/OMS/ERP/SRM/BMS/财务等中后台系统产品经验优先考虑; 2、有电商/物流快递行业从业经验,熟悉供应商、空运、卡运、关务、对账、轨迹、工单、运营分析等供应链业务领域中一项或者多项者优先考虑; 3、具有良好的逻辑思维和创新思维,善于数据分析; 4、具备很好的跨团队沟通协作能力和抗压能力,推动产品功能和项目按时交付上线; 5、关注供应链及跨境物流,有志于在B端供应链产品领域长远发展。
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岗位工作内容 1、熟悉小微税票贷产品的贷款政策、流程及审批标准; 2、通过分析客户资料和电话审核,对借款人的经营风险/信用风险/还款意愿等做出判断,独立进行风险评估,出具审批意见; 3、针对业务、工作流程以及产品本身出发,对审核工作中的风险点提出意见与建议; 4、配合完成上级领导交办的各项工作。 任职资格 : 1、***本科及以上学历; 3、具备较强的风险意识、综合分析和决策能力; 4、具有小微企业贷款审批/评审相关岗位经验者优先;