岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少 0.5 年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

具体职责: 1. 领导和管理售后服务团队,确保团队成员的工作质量。 2. 制定和实施售后服务策略,包括售后服务流程、售后服务手册等。 3. 监控服务质量和客户满意度,并对服务质量进行评估和改进。 4. 与制造商和供应商合作,确保产品质量和客户满意度得到持续改进。 5. 制定和执行维修计划,确保产品能够及时、有效地得到维修。 6. 制定和执行客户回访计划,确保客户需求得到满足。 7. 定期提交售后服务报告,向公司高层汇报工作情况。 8. 协助制定和实施售后服务培训计划,确保售后服务团队的技能和知识水平得到提高。 9. 协助制定和实施售后服务绩效评估计划,对售后服务团队的表现进行评估。 10. 确保售后服务团队遵守公司的政策和规定,并对团队进行管理和指导。 职位要求: 1. 大学本科或以上学历,市场营销、商务管理等相关专业。 2. 5年以上售后服务管理经验,有大型制造企业或知名咨询公司背景者优先。 3. 熟悉售后服务流程和售后服务手册的制定和实施。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与制造商和供应商合作。 5. 具备良好的数据分析和决策能力,能够对售后服务数据进行分析和评估。 6. 具备良好的项目管理能力,能够领导和管理售后服务团队。 7. 具备良好的服务意识和客户满意度导向,能够确保客户在产品使用过程中得到及时、专业的支持。

1、维护老客户2、邀请客户参加公司相关活动3、理赔服务、保全服务4、开拓新业务5、完成上级主管安排的其他事物

售后服务:为中国人寿的老客户进行保单年检、保单理赔、保单续期等相关工作。工作时间自由，服务高端客户，拓展人脉。福利1:免费享受10000元医疗保障福利2:免费享有300000大病保障福利3:500元住房补助、500元餐饮补贴福利4:季度旅游，正常节假日

岗位职责： 确保售后阶段的SLA 全球化协调办公，具备管理实施、远程人员的能力； 制定与项目交接、客户交接、售后体系搭建的流程； 合理安排资源，保证可以及时响应客户的需求； 在发生问题时，可以及时响应并处理； 积极和客户沟通，提升公司品牌形象，创造更多的销售机会。 任职要求： **本科及以上学历，英语可以商务沟通； 善于解决问题； 沟通能力强、写作能力扎实； 有项目、售后相关经验，有PMP、ACP、P2等证书优先； 具备管理基本功，积极向上，有正向领导的能力。

主要职责 • 管理并监控服务中心的日常运营 • 优化服务流程以提升客户满意度并为升级客户提供解决方案 • 监控服务中心各项KPI（客户满意度/一次维修准确率/预约等待时间等） • 服务中心的成本管理 • 服务中心的人员管理和绩效考核 • 服务政策的完善和执行并掌握行业相关信息 • 服务品种的优化和丰富 • 保障服务人员、设施和车辆的安全 • 定期带领团队完成车辆、设备和工具的盘点 • 配合销售和交付及其他团队完成对内相关工作并负责服务中心对外相关事务 • 履行公司分配的其他工作 任职要求： • 5年以上品牌授权经销商售后管理经验，且有厂家区域经理工作经验优先 • 5年以上工单撰写、服务管理相关文件撰写的经验 • 大学本科或同等学历,汽车维修相关专业优先； • 混合动力或电动车相关经验优先 • 掌握汽车设备及汽车服务相关的知识 • 发现问题、解决问题的持续改善的工作方式和态度 • 双赢思维，能够建立良好的内外合作关系 • 经历工厂或汽车生产厂商专业培训 • 能够执行书面和口头的指令 • 高效地处理多项事务和优先级，管理工作量，保障工作按时完成 • 团队合作力强，为团队共同利益工作 • 能够接受出差 • 持有有效的驾照 • 良好的英语书写和口语能力,精通中文书写和口语 • 熟练使用Office办公软件 • 35岁之内

岗位职责：1、了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户 的开发、拓展和运营; 2、能够深入客户的生意链路,运用互联网思维,结合外贸行 业趋势及动态,提供针对性技术/产品/工具服务; 3、主动利用多渠道寻找并上门拜访外贸型企业,销售阿里巴 巴多元化的平台产品,为客户提供一整套跨境贸易的解决方 案 4、对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给 到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争; 任职要求 1、极度渴望高薪,愿付非凡努力; 2、大专以上学历,本科优先; 3、有良好的沟通表达能力,善于倾听; 4、具备较强的学习能力和团队协作能力; 5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

职位职责： 1、负责商城首页框架相关调研、规划和落地，帮助商城Tab的收入规模持续提升； 2、针对商城Tab在首页位置和相关方沟通和优化推进，帮助商城Tab有更大的业务空间； 3、对未来计划开国的国家，推进商城Tab的上线，并针对不同国家的差异化需求持续深耕； 4、建立并维护新开国的通用能力，以方便更多的国家规模化开国，包括各产品模块的组件化，新开国的数据后台和运营后台等。 职位要求： 1、本科及以上学历，丰富的互联网产品经验，过往有电商行业经验的优先； 2、有好奇心和自驱力，能不限于现状，积极探索产品迭代方向和寻求多种解决方案； 3、有优秀的数据分析洞察能力和严密的逻辑思维能力，能够根据业务数据发现问题和机会，并进行改进； 4、具备不错的团队协作能力和执行力，以及一定的抗压能力； 5、英语能作为工作语言。

职位职责： 1、规范审核业务流程，明确各个节点的要求和操作说明； 2、收集日常审核中的反馈和需求，沉淀成可落地的规则优化和产品能力迭代，并推动协同团队落实； 3、负责审核业务抽查质检，对复杂、疑难审核案例加以梳理，沉淀审核案例库； 4、业务演变过程中的其它事宜。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有一定的图文、视频审核经验； 2、积极向上，细致、认真，具备较好的逻辑能力； 3、具备跨团队沟通能力，有主动发现问题并推动解决的意识。

职位职责： 1、了解生活服务各行业的线下运营模式，尤其对连锁生态有一定了解，洞察生活服务各行业的潜在机会和风险问题，能够针对潜在机会点适配风险感知/发现策略，并推动治理策略落地； 2、做好策略运营，根据业务场景，明确针对商家的风险运营策略，深入行业/场景，针对行业差异，做差异化/精细化治理策略，推动策略执行落地，提升策略的有效性和适配度； 3、具备一定的产品化思维，抽象共性特征，提出治理产品需求，联动产品研发、算法及协同部门，推动产品能力优化解决问题； 4、建立相关指标体系以衡量/评估核心风险场景的水位，对复杂问题开展深度研究、剖析和方案梳理，设计有效的解决方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上平台策略/风控/业务运营工作经验，有本地生活或电商相关运营经验者优先； 2、有成熟的复杂问题拆解能力，对本地生活业务模式有较为深刻的理解，有体系化产品和链路建设到落地的经验； 3、具备较强的学习能力，好奇心，乐观，对复杂事情有判断； 4、有较强的数据分析和洞察能力，较强的沟通协作能力，能够独立负责项目并拿到结果。

职位职责： 1、发掘欧洲的高潜力卖家/合作伙伴，建立长期合作关系，并通过定制化的战略计划支持其业务增长； 2、实现国际电商的财务目标，达成个人销售目标； 3、与跨职能团队合作，优化卖家/合作伙伴和用户体验，持续推动改进与创新； 4、分析市场趋势，识别增长机会，推动欧洲电商行业的发展； 5、主导内部项目，加强国际电商生态系统，包括活动策划、新品发布及B2B营销。 职位要求： 1、具备强大的影响力和说服力，能够赢得客户信任，并引导客户实现共同目标； 2、有自驱力，以结果为导向，热衷于完成并超越销售目标； 3、善于分析数据驱动决策，能够独立思考，有自己的战略洞察； 4、学习能力强，踏实负责；对不确定性具有良好的适应能力，能够快速应对变化的环境； 5、精通意大利语，具有跨文化沟通能力，能够在全球化协作环境中胜任工作。

职位职责： 1、支持飞书香港市场，跟进公司提供的香港客户线索，与客户建立沟通，了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求，深入了解产品使用感受及付费意向判断； 2、承接香港客户日常的企业协作咨询，推进客户使用前、使用中所遇问题解决，提升客户体验；从用户体验角度出发，主动诊断及发现业务问题，运用科学方法分析输出策略并推动落地； 3、深度了解产品，协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传，并进行关键决策人影响； 4、对服务能力进行建设及迭代，包括：通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点，通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，考虑对销售工作有高度热情的应届同学； 2、具备优秀的英文口语能力，能用英文顺畅完成与客户的电话沟通工作； 3、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力；思维活跃，学习能力强，具有较强团队合作精神； 4、有良好的心理素质和抗压能力； 5、熟悉协作办公软件优先。

职位职责： 1、负责飞书商业化产品的价格管理工作，深入理解价格政策和逻辑，提供交易策略；根据客户信息、价格成本等因素，针对不同产品线、客户群体、销售渠道以及市场区域，制定合理报价方案，灵活应对市场变化和客户需求； 2、与合作伙伴、客户等主体方有效沟通，支持销售复杂商务谈判； 3、协调与其他部门的合作，推进卡点、识别风险等，确保交易顺利进行； 4、对市场数据、销售数据进行深入分析，挖掘数据背后的规律和趋势。 职位要求： 1、本科及以上学历，经济学、统计学、数学、财务管理、市场营销相关专业优先； 2、熟悉SaaS行业，熟悉交易管理流程，有价格管理相关经验优先； 3、具有较强的分析和判断能力，能够敏锐捕捉市场动态以及客户需求趋势，能够根据客户情况制定交易策略； 4、具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够与团队成员密切合作。

职位职责： 1、负责飞书商业化产品的价格管理工作，深入理解价格政策和逻辑，提供交易策略；根据客户信息、价格成本等因素，针对不同产品线、客户群体、销售渠道以及市场区域，制定合理报价方案，灵活应对市场变化和客户需求； 2、与合作伙伴、客户等主体方有效沟通，支持销售复杂商务谈判； 3、协调与其他部门的合作，推进卡点、识别风险等，确保交易顺利进行； 4、对市场数据、销售数据进行深入分析，挖掘数据背后的规律和趋势。 职位要求： 1、本科及以上学历，经济学、统计学、数学、财务管理、市场营销相关专业优先； 2、熟悉SaaS行业，熟悉交易管理流程，有价格管理相关经验优先； 3、具有较强的分析和判断能力，能够敏锐捕捉市场动态以及客户需求趋势，能够根据客户情况制定交易策略； 4、具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够与团队成员密切合作。

职位职责： 1、负责软硬结合方向系统级软件的交互设计； 2、高质量支持业务需求，以行业最领先的交互体验为目标，极致执行； 3、深入专业领域，稳定输出有价值的研究成果； 4、探索并提出创新设计概念，提供价值清晰、高完成度的优质方案。 职位要求： 1、设计相关学科背景优先，具备扎实的体验设计理论基础与设计能力； 2、5年以上用户体验设计相关经验； 3、能够系统性思考和分析问题，抽象复杂的产品逻辑及交互模型； 4、有高标准的创新意识、能力、方法； 5、强烈的好奇心和执行力，较好的合作意识和流畅的沟通表达能力； 6、具备软硬结合、智能硬件、AI创新场景等完整项目设计经验者优先。