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【岗位名称】新媒体运营专员(数码直播方向) 【岗位职责】 1. 负责公司数码产品直播内容的策划、执行和推广,提升品牌知名度和用户粘性; 2. 制定并执行新媒体平台推广策略,达成平台推广目标; 3. 负责手机后服务内容的策划与执行,提升用户满意度和口碑; 4. 协助团队进行人工智能训练,优化直播内容和推广效果; 5. 跟踪分析直播数据和平台数据,为运营决策提供依据; 6、社群运营转化。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历,广告、市场营销、新媒体等相关专业优先; 2. 具备一定的数码产品知识,对直播行业有浓厚兴趣; 3. 2年及以上新媒体运营经验,有数码产品直播运营经验者优先; 4. 熟悉各大新媒体平台运营规则,具备良好的文案撰写和图片处理能力; 5. 具备较强的沟通协调能力,能独立完成项目策划和执行; 6. 有以下技能者优先: a. 人工智能训练师证书或相关经验; b. 熟练使用手机摄影、视频剪辑软件,具备一定的视频制作能力; c. 熟练使用PS、AI等设计软件。 【薪资待遇】面议 【工作地点】成都市 公司可以免费提供人工智能训练师课程提升,成长后合伙人方向合作。 欢迎有志之士加入我们的团队,共创辉煌!
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工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
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职位职责: 1、基于公司直播业务充值、消费、提现等资金链路,搭建资金相关风险的识别和处置体系,有效控制非理性消费、欺诈、洗钱、赌博等资金业务风险; 2、熟悉资金/支付相关领域的风险方案,包括不限于赌博、洗钱、欺诈等,可以根据实际风险场景给出防控方案,制定风控策略; 3、通过用户反馈、数据监控、情报分析等方法优化现有策略,能够推动资金策略的迭代升级与智能化落地; 4、对公司直播业务的全链路资金安全负责,对内容消费和资金链路有深入的理解,能因地制宜,根据业务不同场景的发展阶段定制合理的风控策略,保障业务可持续发展的同时保证风险可控。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上运营工作经验,内容安全、反欺诈、反作弊等安全风控相关领域工作经验优先; 2、有资金安全相关领域(赌博、洗钱、欺诈、作弊)攻防策略经验者优先; 3、数据导向,能够深度数据数据挖掘,能够从数据中找到问题本质并通过数据化手段解决问题; 4、富有创业精神和团队精神,能够自我驱动,充满激情,并从工作中获得成就感。
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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1.统筹集团资金管理工作,日常与上下游部门进行协调沟通,保障集团资金业务的正常运营及资金安全。归集冗余并合理调拨资金,提升资金使用效率; 2.管理流动性:编制月度、年度资金计划,分析现金流使用情况和各业务线现金流,审核大额资金支付,监控流动性风险; 3.建立可量化的资金管理指标,完善梳理资金管理相关流程和制度; 4.主导资金系统化建设工作,优化现有模块并设计新需求模块; 5.识别和管理外汇风险敞口:建立月度外汇政策及市场分析和理财收益分析,分析市场变动对实际收益的影响作用,制定资金避险或收益稳定方案; 6.维护及拓展银行渠道,了解合作金融机构各类产品的基本业务流程,支撑公司各类产品可获取竞争性价格和持续稳定的优质服务。 任职要求 1.5年及以上资金管理经验,具有全面扎实的资金管理专业知识 2. 财经类相关专业,*****本科及以上学历 3.互联网行业经验优先 4.具备较强的协调沟通能力,逻辑思维和表达能力,较强的应变和抗压能力
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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岗位职责: ● 负责智能服务知识体系建设和迭代,理解业务框架,梳理业务场景,输出服务策略并推动上线,用清晰数据衡量效果,推动服务体验提升; ● 负责分析用户需求,从平衡体验和成本的角度优化业务流程和产品功能,协助业务健康发展; ● 关注所负责业务的运营状况,基于内外部环境变化及时进行服务策略调整和部署。 岗位要求: ● 本科以上学历,有智能客服及相关工作经验者优先; ● 对智能服务领域有较高的热情和好奇心,熟悉相关产品的实现机制,对智能解决方案有较深理解; ● 能够以用户为中心,有较强的同理心,利用AI能力为人工提效; ● 具备良好的数据分析能力,对产品分析、数据分析、对标分析等有独到见解。
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岗位职责: 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作,将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据,对数据进行收集、整理、分析。 任职要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历。 2、能适应夜班工作,接受倒休、临时调班(含节假日)等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel,有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识,具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验,具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。
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岗位职责 1、协助商务进行售前合作协谈、售前尽调、明确交易结构,资金结算路径等 2、收集合作基础材料、完成项目MRD需求编写(包括不限于产品要素、交互流程、运营结算要求及贷后还款路径搭建等),追踪项目实施过程中各环节进度,并进行上线验证、复盘及优化。 3、各月资产合作追踪,包括不限于合规及产品优化迭代、投放系统运营、应收应付清结算等 4、合作方贷后管理,包括不限于资方贷后检查、融担风险管理等 5、搭建并追踪资金效能监控,进行相关数据分析、报表优化及业务挖掘; 6、定期实施项目复盘,优化项目ROI 7、业务洞察,负责与外部金融机构的日常沟通,并挖掘资方需求 8、分析竞品动态及行业趋势,预判趋势并拟定优化策略 9、完成领导交办的其他工作任务 任职要求 1、金融机构风控、系统产品、金融产品背景者,优先 2、具备互联网助贷行业资金合作对接及运营经验 3、具备金融行业、信贷领域常识、了解一定监管合规要点
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岗位职责 1、负责公司内部安全运营流程建设工作,持续优化安全运营流程,组织各团队针对不同事件制定针对性的响应流程和处置策略,不断完善响应效率; 2、负责安全运营中心的建设及日常安全威胁分析、响应与处置工作,通过威胁建模、数据分析等方法,监控与发掘公司系统和服务的潜在安全风险,不断完善各类安全分析场景; 3、负责公司各类信息安全事件的应急响应,并协调相关团队制定、实施解决方案,持续跟踪复盘,输出信息安全事件总结报告; 4、负责安全运营平台及检测与防护体系的日常管理和维护,提升自动化运营能力和问题处理时效,不断推进安全运营相关手段可靠性的建设; 5、负责组织完善安全应急响应预案、处置方案及响应队伍的建设,组织开展安全应急处置及演练。 岗位要求 1、本科及以上学历,3 年及以上的安全工作经验, 具备英语读写能力; 2、具备扎实的安全基础,包括网络、主机、应用、虚拟化等。熟悉网络安全、Web 应用安全、容器安全等领域; 3、熟悉主流 WAF、SOC、SOAR 等安全防护产品及技术,拥有相关产品实施、应用经验者优先; 4、熟悉常见安全漏洞技术原理和安全攻防对抗手段,具有一定的安全攻防技术和基本的漏洞挖掘能力,有实际的安全防护和安全事件分析经验或参加过安全攻防演练者优先; 5、熟悉 Go/Java/Node.js/Python 等至少一种语言,具备一定的开发能力; 6、具备较强的工作责任心和团队合作意识,抗压能力强,乐于持续学习,具有较强分析问题、解决问题的能力,具备良好的协调沟通能力。 加分项 1、有 SaaS 行业相关的安全运营经验者优先考虑。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
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工作职责 1、承接资源需求,参与推动需求预测体系落地,基于需求数据分析变动趋势,挖掘变动原因; 2、参与机房和可用区规划,包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等,根据需求预测,规划云上资源容量,支持云上资源的成本优化措施落地; 3、负责运营管理体系建设,包括流程、标准、SLA等的制定和落地等;监控运行情况,建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报,及时发现潜在的风险并推动改进与提升; 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中,通过工具和数据化驱动降低成本,实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机或通信网络相关专业; 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构,有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验; 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验,擅长流程梳理、需求分析和产品化设计,能独立完成重要模块需求分析和设计工作,有金融行业需求分析相关经验者优先;;具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先; 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力,熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先; 5、具备较强的跨部门沟通协作能力,工作主动,细致严谨,条理清晰; 6、有5年以上工作经验,其中有3年以上云技术相关工作经验优先。
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【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会