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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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职位职责: 1、能够独立完成重大功能模块或是全新产品从 0 到 1 的设计; 2、熟练运用行业调研与分析、服务蓝图、用户研究(Survey / Persona / Scenario / Storyboard / User Journey等)、可用性测试等设计工具与方法,洞察挖掘产品设计机会点,并科学验证设计成效; 3、精通使用 Figma,结合使用新的设计生产力工具(如 AIGC ),基于不同的项目类型或阶段,产出不同精度的设计稿与可交互原型; 4、能够站在不同的角度思考并解决问题,项目推进中与业务、产品、研发各合作方保持充分沟通与良好的合作; 5、能够在设计实践中沉淀经验并提炼思考,形成较为通用的设计方法论; 6、在工作中学习并搭建完整的 IT 业务知识体系,基于业务理解开展设计,实现价值转换。 职位要求: 1、设计类专业(例如交互、视觉、产品、工业)、计算机或相关领域的本科及以上学历; 2、3 年及以上的互联网设计工作经验; 3、具备较强的逻辑思维能力; 4、具备优秀的视觉设计能力; 5、具备较强的学习能力,可以快速学习和了解新领域、新知识; 6、自驱力强,自我要求高,不断追求更高的设计标准与品质; 7、对设计始终保持热忱,热爱生活; 8、申请此职位时请务必提交你的个人简历和作品集(可以链接或PDF形式)。 加分项 1、有 B 端商业化产品设计经历; 2、英语能力优秀(≧ B2.2),能够进行日常的工作交流。
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岗位职责: 1、管理和维护计算机硬件及外设(打印机、传真机、复印机和监控系统); 2、安装和维护公司计算机、应用软件,同时为软硬件提供技术支持; 3、协助部门接口人对网络架构调整,配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略; 4、根据员工工作需求,调整网络资源分配,对网络资源分配进行登记和更新; 5、内部信息系统日常巡检及记录,定期统计分析数据反馈给上级,推动IT基础架构建设; 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等; 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求: 1、大专及以上学历,通信、计算机、软件工程类及相关专业; 2、接受大三、大四实习生,对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知; 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改; 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理,有路由、交换相关认证优先; 5、有网络基础,理解TCP/IP、HTTP等常用的协议,熟悉网络工具的使用,了解《TCP/IP详解》优先; 6、热爱游戏事业,高度的责任心,吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算
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岗位职责: 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化,承担项目团队敏捷导师的职责,落地敏捷理念,持续迭代优化,支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程,提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求,保证项目过程,确保项目按照适用的标准过程和计划进行,针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施,组织开展团队交付质量改进会议,并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度,进行质量回溯,制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准,并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践,提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先(优秀者可适当放宽学历与专业); 2、3年及以上IT项目实施经验; 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧; 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件; 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑; 6、有完整IT项目(MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统)实施相关经理者优先考虑; 7、具备强烈的工作责任感和事业心,良好的团队合作精神和沟通能力。
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【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
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【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
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岗位职责: (1)负责信息科技风险管理总体策略及相关制度修订; (2)完善信息科技风险监测指标清单,会同相关部门对信息科技风险进行识别、监测; (3)识别、评估信息科技外包活动中所包含的风险,监督、评价信息科技外包开展情况; (4)审核信息科技相关操作流程和风险管理程序,提供建议及合规性信息; (5)定期编写信息科技风险管理、监测、评估及外包活动相关报告; (6)组织开展信息科技风险整体评估及其他专项风险评估,跟踪整改意见落实。 岗位要求: (1)具备3年及以上工作经验,具备金融行业、金融科技公司、互联网公司风险管理岗位工作经验优先; (2)具备较强的沟通协调和推动能力,具备高度的事业心和责任心,有良好的团队合作精神,有较强文字功底优先。
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腾讯音乐企业IT智能应用及平台开发工程师
[深圳·南山区] 07:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 参与服务于企业内部管理领域(企业IT)的AI应用开发平台的建设,使得该平台能够利用业界开闭源LLM模型能力及其他成熟的Agent组件,为管理领域的用户场景提供高效的AI应用构建能力; 2. 根据管理场景特点和需要,建设企业内部的相关AI组件(如特定的Agent)并纳入AI应用开发平台; 3. 能够灵活、创新地将各类机器学习相关算法、传统算法及数据挖掘技术运用到企业内部管理领用的具体数据和AI场景,根据数据特征和业务特点产出合适的智能解读、辅助决策或规划的产品能力,并结合至相关应用系统和BI系统; 4. 就具体场景或需求开发相关智能问答、Agent应用等AI应用产品。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,计算机、自动化、统计学相关专业,3年以上开发经验,1年以上AI应用或AI平台相关开发经验; 2. 熟练掌握Python/C/C++等编程语言,掌握Pytorch/Tensorflow等开源深度学习框架; 3. 数学基础扎实,掌握概率论、数理统计、假设检验,对常见的机器学习算法、模型机器用用场景有深入理解,如归因分析模型、回归分析、聚类分析、时间序列、推荐算法等,并能够根据不同的场景科学应用不同的模型/算法产出业务价值; 4. 熟悉常见的深度学习算法(如 CNN、RNN、LSTM、GAN 等)及其应用场景; 5. 掌握LLM相关应用技术(RAG,Embedding,Rerank,Function-call、模型结构等); 6. 掌握AI Agent的工作机制和流程,能利用相关工具或框架完成指定场景Agent的开发; 7. 掌握LLM的Prompt相关优化和缩写技巧(COT、Few-shot、TOT、PS等),能够持续优化Prompt,提高LLM回答质量; 8. 在RAG、Agent、Text2SQL、智能对话、情感分析、摘要总结、信息抽取、知识图谱、NLP相关领域有实际项目经验者优先; 9. 具备强烈的技术热情和良好的学习能力、出色的问题分析解决能力,善于合作、乐于分享、责任心强,有基础的项目管理意识和能力。 -
岗位职责: 1、负责ITBP官网建设及维护:负责ITBP官网的日常维护和更新,确保信息准确、易于阅读,提升用户体验。负责制定内容策略、设计用户友好的界面和功能,提升用户访问量和满意度。 2、负责文案制作与宣传推广策略:为IT团队/项目撰写具吸引力的推广文案,并制定相应的推广策略。分析市场趋势和用户需求,调整文案内容以提高用户参与度和转化率。 3、负责团队形象与文化建设:负责IT现场服务团队的品牌形象塑造,通过活动和宣传材料提升团队服务形象和用户认可度。组织团队建设活动,增强团队成员之间的互动与合作,提升团队士气。 4、负责用户关系维护与反馈管理:建立和维护与热心用户的良好关系,及时回应热心的用户反馈和需求。设计重要客户关怀活动/礼品定制,增强客户的服务体验。 5、负责IT设备k吧建设与信息共享:搭建并管理IT办公设备K吧(IT办公设备信息分享平台),提供用户交流、信息获取和问题解决的平台。定期监测内容,确保信息的准确性和时效性,维护良好的讨论氛围。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机、信息管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上IT用户运营或相关领域工作经验,具有大型互联网公司工作背景者优先。 3、具备较强的产品思维,能够将IT服务视为产品进行运营。 4、优秀的文案撰写能力,能够制作高质量的推广材料。 5、良好的沟通能力与团队合作精神,能够与各部门协作。 6、熟悉IT服务管理流程,了解IT设备及相关技术优先。 7、具备数据分析能力,能够通过数据驱动决策和优化运营策略"
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任职要求: 1、3年及以上信息安全及相关行业工作经验; 2、有测评机构工作经验优先考虑; 3、掌握流程与商务管理业务知识、计算机信息安全知识、组织运作常识等; 4、具有解决复杂问题的能力;具有很强的计划性和实施执行的能力; 5、具备良好形象,身体健康,诚实守信,认真负责。 职责描述: 1、执行销售政策及策略,保证实现行业/区域的市场占有率和销售目标 ; 2、了解客户需求动态,挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪; 3、根据公司业务发展需要及行业、区域市场特点,收集市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向分公司提供建议。
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PS:该岗位可接受优秀毕业生,初中高级以及管理者 岗位职责: 1、 通过信息流媒体(头条,快手等主流媒体)平台投放和优化广告项目,达标推广产品KPI,提升项目消耗; 2、 思考和探索创意优化方向,制定效果优化策略 3、 筛选组合定投流量资源,积极探测流量效果,匹配产品目标受众; 4、 分析广告投放数据,从不同维度结合行业及产品特点进行分析、发现问题,解决优化难题,总结优化规律和方法论; 5、 对内外沟通,与客户、销售、AE建立长期稳定的沟通,默契协作,需具备较强的客户服务意识; 6、负责小说和短剧产品的投放实操,对结果负责。 任职要求: 1、热爱广告 ,本科以上 2、品行靠谱,乐观自信,有强大学习力和上进心,愿意与我们一起吃苦并快速成长。 3、深厚的文字功底,优秀的文案撰写技能,会基础的数据分析,能熟练使用Office办公软件,写得一手好PPT是加分项。 4、逻辑思维清晰,做事细致有条理,对行业新知识能保持学习热情和研
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1、安全管理体系岗 岗位职责 (1)跟进研究金融行业法律法规、安全理念与安全技术进展,结合集团实际,协助组织编制集团安全规划,执行集团信息安全战略; (2)负责集团信息安全治理、安全风险管理和安全合规工作;组织制订各专业领域的安全管理制度和规范,组织各成员公司及相关部门落实重点监管任务;组织制订各专业方向的安全度量指标和考核标准; (3)组织实施网络安全等级保护工作,组织实施全集团安全检查和风险评估,评估网络、主机、云平台、终端、应用、数据等各安全专业领域的不足,提出可行建议,推进改进和提升; (4)对接各级监管、各成员公司、集团各业务部门,负责集团各类监管材料报送; (5)组织开展全员信息安全培训和宣贯,配合内外部检查、评估、审计工作; 技能要求 (1)本科(含)以上学历,从事信息安全工作不少于3年,熟悉金融行业安全技术架构和安全管理体系,对基础安全、应用安全、数据安全、云/云原生安全等领域的安全理念和技术有较为全面的掌握; (2)熟悉信息安全领域法律法规和金融行业监管要求,具备保险业信息安全管理经验; (3)精通信息安全评估理论,熟悉安全审计流程和方法,有较为丰富的实践经验,擅长信息整合与提炼; (4)具备良好的跨部门/团队沟通协调和问题解决能力,能够推动解决安全问题,提出改进建议; (5)具备良好的文字功底,有体系文档编制经验,掌握文档编制框架、思路和要点,能基于标准要求结合企业实际构建和编制安全制度文档体系; 2、网络信息安全岗 岗位职责 (1)协同运维团队支撑网络安全运营体系的安全保障,确保网络安全体系架构的正确性和先进性,定期评估和分析现有网络安全体系架构的弱点并提出改进建议,与运维团队有效配合,确保网络安全方案的合理性和有效性,验证安全防护效果,重点解决网络层面的访问控制、分区隔离、入侵检测和防御、策略有效性等场景; (2)负责制定和实施信息系统的安全防护策略,确保应用的安全性、合规性及稳定性; (3)负责优化和推动安全基线的落地实施,确保核心基础设施符合安全基线要求,包括但不限于网络、主机、数据库、中间件等; (4)负责安全管控手段的推进覆盖及管理,提升整体安全感知及防护能力,包括但不限于网络安全、主机安全、应用安全和数据安全管控等; (5)负责安全管理平台的运营和维护,确保对已识别的安全进行风险告警、分析和及时处理,推动相关团队整改; (6)负责安全漏洞扫描及风险评估,协助和推进相关方按要求完成整改; 技能要求 (1)大学本科以上学历,计算机、信息安全相关专业,3年以上网络信息安全相关工作经验; (2)熟悉路由和交换等网络基础知识,了解云计算和云平台的基本概念和技术,熟悉云平台的基本概念、架构和运维管理; (3)具备扎实的安全知识,了解网络信息安全的基本概念、原理和常见攻击手段,掌握常见的安全防护技术; (4)熟练使用常见安全设备和工具,如WAF、HIDS、NIDS、漏洞扫描工具等,能够快速识别和处理安全威胁; (5)具备较强的沟通能力和协调能力,能够与团队成员、跨部门和其他相关人员进行有效的沟通和协调; 3、数据安全岗 岗位职责 (1)统筹全集团数据安全治理体系和合规工作,负责深入了解全集团数据安全现状,识别数据使用场景,结合行业最佳实践,推动数据安全风险的识别、评估、控制、跟踪; (2)负责集团数据安全相关管理框架、标准规范、制度及流程的制订和修订,开展全集团范围的数据安全合规培训和宣贯; (3)开展数据安全检查,推动数据安全管控的持续优化;配合内外部数据安全审计及检查; (4)参与集团整体数据安全方案规划、设计、实施及运营; (5)协助推动落实数据生命周期各环节的安全管控(如数据脱敏、数据加密、数据防泄漏等),协同业务、研发、运维等相关部门和条线,推动数据管理流程和技术手段的落地。 技能要求 (1)本科(含)以上学历,3年以上信息安全领域相关工作经验,有企业数据安全、隐私保护、个人信息保护、安全管理体系建设和运营经验者优先; (2)熟悉国内外数据安全相关法律法规、数据安全领域常见的安全风险、防护措施,具备实施落地经验; (3)具备数据安全风险识别、分析、研判、管控的能力,有良好的业务场景感知和理解能力; (4)逻辑思维、沟通表达及项目管理能力强,有较强的学习能力和创新思维; (5)具备良好的跨部门/团队沟通协调和解决问题能力 加分项 (1)具有金融行业集团的工作经验,能从集团视角协调和推动网络安全工作在全集团落地; (2)具备3年以上金融行业甲方安全建设和运维管理经验; (3)具备CISSP,CISM或网络方向高级认证如CCIE(Security)等; (4)具备良好的英语听、说、读、写能力,能够与国外团队进行有效协作和沟通;
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岗位职责: 1. 负责公司安全系统运营,基于安全场景进行攻击分析,对攻击告警进行响应、调查与处置。 2. 负责信息安全技术研究,信息安全技术防护体系规划和建设,信息安全防护方案的技术选型、方案制定和具体实施。 3. 负责设计并开发安全策略,根据策略运行结果持续优化策略。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,计算机、信息安全或应用数学等相关专业; 2. 具备网络安全技术能力,了解网络安全核查手段;熟悉相关网络安全产品知识,如防火墙、入侵检测系统、防**、漏洞评估工具等; 3. 熟练掌握主流安全攻防技术和流行安全产品的技术原理,具备互联网安全攻防、内网安全攻防、云计算安全等方向工作经验者优先 4. 有良好的编程基础,至少掌握一种常用编程语言,精通Python的优先; 5. 具备良好的团队沟通、协作能力、良好的职业道德,有大型互联网公司或金融公司的安全团队工作经验者优先。
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岗位职责: 1.负责组织和规划公司内部IT系统。 2.负责组织IT系统的日常管理和维护,事件响应和处理,制定并执行相应的解决方案和实施计划。 3.负责组织公司IT系统相关虚拟化操作系统安装、配置、调优及故障排查。 4.负责IT系统的备份和恢复策略的制定和执行,确保数据的可靠性和完整性。 5.负责公司IT系统相关标准化建设,推进自动化运维及监控工具的使用。 任职要求: 1. 具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信,无违法违纪违规行为和不良信用记录。 2. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上系统运维经验。 3. 熟悉Windows、Linux系统配置、维护和相关常用工具。 4. 熟悉开源监控软件(Prometheus、Zabbix、Nagios等)搭建和使用,有私有云平台运维经验。 5. 熟悉Shell、Python等编程语言,具有脚本编写能力。 6. 熟悉常用中间的配置和维护,例如Nginx、Redis、Kafka、RocketMQ等。 7. 了解常用数据库(Oracle、Mysql、SQL Server等)的配置和维护。 8. 具有信创系统维护经验者优先考虑。
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岗位职责: 1、负责公司所有服务器的安装配置及日常运维管理(服务器的搭建部署配置,日常巡检,故障排查,漏洞修复,优化,备份恢复等工作); 2、维护数据中心,对系统数据进行备份; 3、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置; 4、完成部门领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机相关专业,2年以上相关工作经验 2.精通主流Web服务器、应用服务器、数据库的部署、安装和维护; 3.具备良好的团队合作精神和创新意识, 具备良好的通、组织、协调能力, 较强的责任心与内外沟通能力;