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职位职责: 1、负责国际化数据标注平台的整体产品建设工作,推动工具赋能,支持海内外内容安全业务的审核能力和风控能力提升 ; 2、对接业务团队,深入业务场景,挖掘业务需求痛点,根据问题拆解为可执行的产品/运营路径,搭建通用化平台能力; 3、负责产品上线后的数据分析、跟踪优化效果,推动产品持续创新及优化; 4、持续关注业务反馈和行业前沿,从全局视角挖掘服务于业务目标的相关工作痛点并提出解决方案,推动产品能力迭代、拓展平台边界,确保平台产品在效率与功能体验上保持竞争力,提升运营效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上业务后台产品建设经验,英语可作为工作语言; 2、有优秀的逻辑理解和数据分析能力,可以结合数据反馈定义问题、挖掘本质,擅长系统地解决问题; 3、具备全局视野,有良好的业务思维,不局限于承接业务需求,对业务模式、趋势有一定思考和判断,能够主动挖掘产品提升点,与业务深度合作; 4、有很强的责任心及自驱力,沟通协作能力强,能够搞定复杂的协作关系,和业务共同承担业务目标; 5、加分项:有AI/LLM相关经验;有内容型产品、劳动力密集型行业经验;对内容安全行业有深入理解;有海外学习或工作经历。
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职位职责: 1、负责短视频审核岗的质量监控,不断探索新的质检方式,从不同维度进行安全风险监控; 2、归纳和整理抽检过程中遇到的关键性问题和普遍问题,并制定改善方案,有效帮助业务团队提高质量; 3、具备数据分析技能,对抽检数据进行每日报告分析,并能提炼出系统、产品、规则等方面的改进方案; 4、与业务团队定期进行沟通,参与案例沟通、问题反馈 、标准制定等相关工作。 职位要求: 1、大学本科及以上学历,1年及以上互联网行业质检经验者优先; 2、熟悉互联网信息安全规范; 3、懂得视频相关知识,热爱短视频; 4、细心认真、责任心强、有耐心,具有良好的沟通能力、自驱能力、抗压能力和团队合作精神。
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岗位职责: 1.负责制定儿歌点点平台内容的运营规划,充分发掘并传递平台内容价值; 2.通过内容组织、数据驱动和用户调研等手段及时调整内容推荐策略; 3.充分整合平台内外资源,策划有影响力的内容及热点话题,对内容传播热度负责; 4.深入理解新世代父母心理特点及需求,通过有效的内容运营手段,提升用户价值感知,对平台用户黏性负责。 任职资格: 1.5年以上互联网内容运营/编辑相关经验,有视频内容运营、儿童音/视频内容运营经验者优先; 2.擅长洞察用户需求,对热点及垂类内容有极高的敏感度,并具备优秀的选题统筹能力; 3.内容类产品重度使用者,熟悉不同平台的内容运营模式及特点,对内容形式及新媒体的发展有深刻的理解; 4.能把握用户心理,具有敏锐市场洞察力; 5.较强的沟通能力、学习能力强、自我驱动型、具有产品化思维,爱思考、重视结果、抗压有耐心。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1、日常监控:负责日常监控事务,通过不同监控方式(如:常规抽检、专项抽检、拨测等)及时发现和反馈风险问题,并做好预防措施; 2、助力指标提升:通过日常监控、跨部门沟通、业务深入了解、人员辅导等形式,助力业务指标提升; 3、数据分析:结合业务指标归纳整理监控中发现的个例和集中性问题和根因,并制定改善方案,推动话术、流程的改进,提升坐席质量数据、业务数据; 4、部门联动:定期通过调研、会议等形式挖掘和收集各部门反馈的需改善重点和建议,并协助进行监控;同时组织各部门开展质检专项会议反馈问题,联动各部门进行问题推进和解决; 5、培训赋能:负责质检问题沉淀,采用培训、赋能形式提升员工业务技能,协助指标达成; 6、项目推动:作为项目负责人进行质检项目的推动落地。 岗位基本需求 1、喜欢质检岗位,有很强的主动思考意识; 2、具有较强的沟通协调、数据分析、逻辑判定能力、主动性和项目经验; 3、善于发现问题,并针对问题提出具有建设性的解决方案; 4、熟练使用办公软件等工具; 5、具备培训辅导能力,切实帮助业务人员提升; 具备以下者优先 1、具备copc、六西格玛认证资质; 2、协同或参与完成过质检重点项目; 3、有至少一年以上的呼叫中心质检专员经验或参与过智能质检系统搭建; 4、有流程撰写和数据深入分析能力; 5、主观能动性强,主动思考和有项目经验。 岗位亮点 1、能在急速发展的业务中,从0到1地建立对业务、培训、质检各板块的认知,构建完整的体系思维; 2、拥有全面的知识平台,提升自我认知;
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工作职责: 1、以内容增长为目标,制定虎扑评分运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营生产路径; 3、完成虎扑评分大型活动策划,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的带项目能力,能够有效地与内外部团队合作,推动项目的落地; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。
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岗位职责: 1. 负责点评笔记的标签体系建设(包括但不限于内容类目体系、人群标签、作者标签等),包括需求沟通、标签定义、标注集生产、质量评估等,确保标签按时按质的交付,并结合业务场景落地应用价值 2. 辅助算法模型迭代,包括统筹标注团队产出高质量的模型训练样本,优化需求流转的SOP、人员培训、规则细化,协同算法团队不断迭代模型效果,提升标签建设效率,提升标签准召 3. 对标签进行分层管理,通过数据分析、内容回查、场景监控、内外部调研等方式定期复盘现有标签体系的合理性、准召情况,在提升标签体系稳定性和扩展性的同时,不断适配业务需求,推进标签体系在业务层的应用,扩大业务收益 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网产品运营相关工作经验,视频类/内容社区类产品经验加分,在大型内容平台有标签运营等相关经验的加分 2. 熟悉视频/图文平台的分类标签体系,了解聚类算法等相关标签知识,能够清晰拆解业务需求、建设先进的标签体系牵引业务应用 3. 了解标签标注、模型训练、标签应用等建设流程,需要深度参与和指导标签建设工作 4. 对内容生态有一定的认知,能够从复杂的特征中归纳出高效可落地的规则。学习能力强,具备良好的沟通能力、项目推进能力、跨团队协作能力 5. 熟悉常用的数据统计和分析方法,熟练使用SQL
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岗位职责: 1.规划内容运营节奏及策略,并能快速响应热点事件,对选题策划、内容输出、宣发执行负责; 2.独立操盘和把控内容策划,拉通多渠道宣发,对内容效果有效跟踪和分析,对内容拉新和播放效果负责; 3.整合酷狗产品功能和内容权益,拓展站外资源或宣发渠道资源,扩大内容影响力及平台口碑。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上内容/活动/用户运营相关经验,有BD商务/乐迷资源优先; 2.对互联网流量及平台运作模式熟悉,具备良好的数据分析能力,思维灵活; 3.对音乐行业感兴趣,新热事件敏感度高,具备创意策划能力,有独立策划的内容栏目或IP优先; 4.善于整合利用各种资源,有优秀的跨部门沟通协作能力、强烈责任心和细心。
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岗位职责: 1、以用户增长为目标,负责虎扑评分内容在主流平台(抖音、快手、小红书)的投放,把握投放节奏和效果; 2、通过外部IP合作,配合团队产出内容创意,传播相关素材,提升虎扑品牌影响力; 3、对投放数据进行监控分析,归纳不同渠道投放效果,定期调整投放策略; 4、分析抖音、小红书等平台用户对虎扑评分的需求,协助调整站内内容策略; 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、了解虎扑非赛事相关评分、虎扑评分用户优先; 3、3年以上从事内容投放运营工作的经验,负责过大型出圈项目、有行业资源优先; 4、对主流平台内容趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化; 5、具备较强的带项目能力,能够有效地与内外部团队合作,推动项目的落地。
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工作内容: 1、 沟通能力强,耐心佳,与粉丝友好互动,回复折扣问题,跟进处理用户反馈。 2、 及时反馈用户意见,协调网站和用户需求,提升用户对网站的满意度。 3、 了解公司动态和各部门产品信息,帮助解决用户提出的关于网站的问题。 4、 熟悉微博、微信等社交平台的操作。 5、 与团队紧密合作,达成运营目标。 任职要求: 1. 对海淘的流程有一定了解,了解时下热门的品牌。 2. 具有较强文字和口头表达能力(中英文)。
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岗位职责: 1.负责对内容版权流程进行问题定义、分析和拆解,并设计对应解决方案; 2.负责内容版权业务中台规划及迭代管理,并推进产品设计和效果评估; 3.负责AI和大数据技术在内容版权领域的落地,确保版权底层数据的准确可靠。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上B端产品经验,具备大数据、内容管理或版权管理的产品经验者优先; 2.有很强的跨部门沟通和协调能力,能快速与业务相关方建立信任关系,在业务与组织上协同推动业务发展; 3.视野开阔,对行业发展有前瞻性理解,并能做出应对方案; 4.懂数据,有分析数据的能力,能从数据中发现和解决问题。
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Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
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Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
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【岗位职责】 1、负责新浪财经B端广告客户的服务工作,支持销售完成以金融、地产行业为主的整合营销项目管理工作。 2、负责管理商业项目的进度、质量和成本,确保低成本、高效率、符合质量要求完成交付。 3、协调内外部资源生产内容营销产品,包括线下活动、视频、H5、网页、海报、报告等。自身亦有一技之长,可独立完成内容生产工作。 4、对外服务广告客户,实现客户需求;对接供应商和合作方,开发和维护各类优质资源。对内服务销售经理,协调各部门资源,完成销售业绩。 5、独立执行线下活动、线上产品、广告上线。参与营销策划,提供创意和资源支持。输出项目报告,积累管理经验和合作资源。 【任职资格】 1、本科及以上学历,3年以上互联网行业工作经历。有基金、证券从业资格证、PMP认证者优先考虑。 2、有一定文字功底,审美能力强,视野开阔。了解平面、视频、网页等产品的制作流程,会PS、Pr者加分。 3、熟悉互联网内容营销、互动营销、口碑营销,了解微博、公众号、短视频运营。 4、有亲和力、责任感与敬业精神。有良好的客户服务意识和团队精神,有解决问题的成长性思维。沟通能力强,逻辑性强,求知欲强。工作风格成熟稳重。 5、有互联网互动营销经验的社交类媒体从业经验优先。有媒体编辑、记者从业经验优先。 6、工作地:北京 新浪总部大厦。可适应短期出差。
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岗位职责: 1.负责引进内容制作项目、拓展合作商机,开发并维护合作伙伴; 2.负责制作家工作室的内容策划、制作统筹及项目管理; 3.负责内容制作案的制作品质和制作水准把关,为歌曲效果负责。 岗位要求: 1.具有丰富的项目资源、制作和艺人资源,具备独立商务谈判能力,熟悉音乐版权; 2.具备丰富的音乐制作经验和良好的音乐审美,能够独立完成内容策划; 3.对游戏、影视、动漫等类别有较好的理解,有相关合作经验者优先; 4.具备互联网思维,对数据敏感,能够持续迭代和优化工作流程; 5.善于沟通协调关联团队,有较强沟通协调能力。
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岗位职责: 1. 负责乐库的分类与推荐业务的运营建设,运用多渠道分析,设计内容播放路径,以提升分类主题的用户收听规模,确保主题推荐业务的健康稳定发展; 2. 结合对音乐及泛娱乐行业的深入理解,制定精准的分类主题推荐业务策略,优化内容生态结构,增加优质内容的占比,提高播放市场份额; 3. 通过策划活动和推荐优质内容等运营手段,有效提升用户留存率,增强用户对平台的粘性; 4. 结合内容和热点,独立策划相关活动,跟进活动玩法的设计与上线,确保活动的成功实施。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,拥有3年以上内容运营、活动运营或社区运营经验; 2. 对音乐有浓厚兴趣,具备优秀的音乐鉴赏能力,熟悉各大音乐平台,具有主动探索和创新的精神; 3. 具备清晰的逻辑思维,出色的协同沟通能力,强烈的自驱力,对业务结果负责,以数据为导向,具备出色的数据分析能力; 4. 敢于打破常规,具有挑战精神,优秀的沟通写作和项目管理能力,能够灵活调整策略,确保项目顺利推进。