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职位描述: 1. 围绕用户发现酒店增长机会,为用户留存与增长指标负责 2. 负责细分场景用户需求的持续深挖,充分理解用户,解决需求痛点 3. 与用户研究团队深度合作,建立可持续输出改进方案的SOP 4. 了解行业变化,了解竞品,快速并有创意的推动项目 任职要求: 1. **本科以上学历,3年以上用户产品经验,自己负责过完整项目 2. 要用户的视角和sense,懂营销,具备创新意识有结构化思维,逻辑思维清晰,持续学习能力强 3. 有扎实的数据分析能力,能够敏锐地从数据中发现总结问题、思维活跃 4. 有结构化思维,逻辑思维清晰,持续学习能力强
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工作职责: 1、理解商业目标和运营过程,提炼业务核心痛点,结合数据分析洞察,为业务策略制定提供支持; 2、设计用户运营方案,对业务拉新、促活、留存、提频、增值等指标负责,提升业务增量; 3、搭建用户数据分析监控体系,掌握各关键链路情况,协同产品团队,推动产品快速迭代; 4、整合内外部流量,建设流量运营体系,对流量数据进行整体、分析,持续提升优化渠道方案,提高转化。 任职要求: 1、5年以上工作经验,2年以上用户运营工作经验,有互联网或酒店、旅游行业相关经验者优先; 2、对数据有极强的敏感性,善于数据驱动和机会点的挖掘; 3、具备优秀的沟通协调能力、统筹规划能力、执行力,责任心强。
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岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
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职位职责: 1、负责抖音本地生活高星酒店业务开拓,与商户进行洽谈合作与签约,跟进上线流程; 2、整合酒旅资源,为商户提供整合营销方案; 3、根据商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,维护客情关系,做好交易额提升优化; 4、及时处理商户及用户问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3年以上KA销售经验,过往业绩出色,具有本地行业、团购平台经验者优先; 3、具有敏锐的商业触觉和良好的与客户沟通的意识,擅长客情维护; 4、具有整合营销相关经验,擅长视频内容策划及制作,熟悉市场玩法; 5、具备良好的数据分析能力,有效利用数据做问题发掘和分析,牵引有效决策和前置规划; 6、具备项目管理能力,能够独立完成客户方案的提案、讲解及交付执行落地。
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岗位职责: 1.负责酒店经营与收益管理领域的产品规划、需求承接、方案设计以及系统运维。 2.有酒店中央预定系统、收益管理系统、企业客户管理系统经验者优先。 3. 深入了解酒管集团业务收益管理要求,包括业务特性、行业标准、行业最佳实践等,制定相应的产品策略与短中长期规划。 4.分析酒店经营管理的主要问题和痛点,优化产品功能和流程,并与加盟商、区域公司、业务部门、技术研发等团队保持紧密沟通,确保产品持续改进并创造业务价值。 岗位要求: 1.大学本科以上学历,计算机、信息管理等相关专业优先。 2.5年以上B端系统产品经理经验。 3.具备业务建模、业务分析能力,熟悉产品规划与设计流程,熟悉各类工具(Visio、Axure、Xmind等)使用,熟悉产品MRD、PRD文档编写。 4. 具备出色的数据分析能力,能通过数据驱动产品优化和运营效果提升。 5.具备优秀的团队协作能力与沟通协调能力,能有效推动产品研发任务落地。
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岗位职责: 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况,根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源,达成分管酒店项目的销售快速增长,明显提高运营效率,最小化采购风险,实现项目输出利润最大化 任职要求: 1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力,线上运营一体化解决能力,掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力
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职位职责: 1、维护客情关系:了解行业和市场态势,熟悉酒店行业和酒店集团,能有效把握客户需求,维护好集团KP客情关系; 2、提供定制化解决方案:以业务目标为导向,根据市场态势和集团需求,结合平台资源,为客户提供定制化解决方案;包括但不限于会员、营销、内容、经营等方面; 3、协同内外部资源推动方案落地:通过数据分析发现供应链问题和潜在机会点,协同业务和中后台团队,从供给、内容、会员、营销几个纬度切入,整体为提高集团在抖音的经营结果服务; 4、解决经营过程中遇到的各类问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上相关工作经验,具备酒店BD、商家运营经验; 2、熟悉酒店行业:有OTA/酒店集团相关工作经历,了解行业和市场态势,对行业有一定的理解和判断; 3、沟通能力:有良好沟通界面,能够有效把握客户痛点、处理反对意见、解决客户问题; 4、数据分析和方案设计能力:要能够结合内外部情况和客户需求设计方案,推动过程中需要通过数据分析发现经营、供应链中的问题和机会点,需要有一定的方案设计和洞察能力; 5、项目管理和协同:有比较好的项目策划、推动能力,并且在运营过程中存在大量和业务、产品等团队的协同工作。
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工作职责: 1、通过电话、拜访等各种方式,持续开拓酒店行业的客户,制定营销方案; 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调等工作; 3、根据市场情况和售卖表现,优化酒店合作方案,充分利用平台的各项资源,促成爆款产品; 4、与合作酒店保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标。 任职资格: 1、大专及以上学历,有销售经验优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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岗位职责: 1、 制定工程部的运行管理模式和操作流程,使其操作快捷合理; 2、 总结归纳运行和维修、制定设施设备及建筑装潢的预防性维护保养计划; 3、 负责工程部的节点支运行、跟踪,控制水、电、气等的消耗并严格控制维修费用; 4、 根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算; 5、 负责协调和公司相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境; 6、 制定培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、操作流程的培训。 任职要求: 1、 高中以上文化程度; 2、 5年以上同岗位工作经验,具有职业操作证书; 3、 必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规; 4、 能够正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 5、 有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利; 6、 身体健康,形象良好; 7、 具有良好的敬业精神和职业道德操守以及强烈的责任心和沟通、执行力。
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工作职责: 1. 负责企业中台与公共服务平台相关系统产品的规划、设计、推进和优化,满足业务发展需求,如企业管理软件、HR系统、权限中心、企业门户、流程引擎、工单系统等。 2. 结合业务特点,了解企业内部业务需求和业务流程,及时调整产品策略与方向,制定和优化中台系统产品的设计和功能。 3. 分析企业管理或中台产品所面临的主要问题和痛点,优化产品功能和流程,并与业务部门、技术研发等团队保持紧密沟通,确保产品持续改进并创造业务价值。 任职要求: 1. 大学本科以上学历,计算机、信息管理等相关专业优先。 2. 8年以上B端系统产品经理经验、企业管理软件产品相关工作经验。 3. 具备业务建模、业务分析能力,熟悉产品规划与设计流程,熟悉各类工具(Visio、Axure、Xmind等)使用,熟悉产品MRD、PRD文档编写。 4. 具备出色的数据分析能力,能通过数据驱动产品优化和运营效果提升。 5. 能洞察用户需求表象背后关键痛点,重视用户细节体验,对户体验把握精准。 6. 极强的自驱能力,能主动推动业务方、技术及团队上下游方,拿到项目结果。
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工作职责: 1、收集、掌握酒店行业的各种销售信息,完成酒店营销策划方案 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作; 3、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务; 4、与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标; 任职资格: 1、大专以上学历,应届毕业生,实习经历6个月以上优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
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岗位职责: 1.联系海内外酒店销售渠道(如酒店预订平台、境外酒店集团/供应商/地接社等),并完成新渠道合作上线,以及老渠道优化工作。 2.定期与渠道方沟通,了解新老渠道方的需求为渠道的不同需求排序。 3.对接公司内部各版块运营,供应商,规则流程等部门,提出改进建议,优化系统流程。 任职资格: 1.本科及以上学历,3年以上旅游行业经验,年龄在25-42岁之间。 无旅游行业、酒店行业从业经验勿投! 2.思维灵活,有良好的逻辑思维,具有优秀的协调能力和沟通能力。 3.能以英语作为工作语言,优秀的英语口语与书面表达能力,有海外学习或实习经历者优先。 4,有OTA(AGODA/EXPEDIA/BOOKING/携程/美团/飞猪/同程/去哪儿)和酒店分销等行业经验的优先考虑。 本岗位偏向于市场类,技术类人才勿投 公司双休制,不加班。实行人性化的管理,拥有充足的发展空间。提供弹性的工作待遇,可以高提成,也可以高底薪。只要你能力够,能把事做成。特别欢迎不甘于现状,想向上生长,打破职业禁锢的你加入。
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工作内容:负责接待客人,处理入住、退房手续,解答客人疑问,并确保所有操作均通过酒店管理系统完成。 每月薪资:2800-4500元/月 职位福利:五险、工作餐 学历要求:高中以上,会电脑基本操作 工作年限:有经验者优先 工作地址:江苏省泰州市靖江市城北园区北二环与人民路交叉路口 任职要求:上班时间:2个白班2个晚班,休息2天。白班:早上8点到晚6点。 晚班:晚6点到早8点。
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招聘酒店前台 一、岗位名称:酒店前台 二、岗位职责: 1. 接待客人并解答疑问,提供酒店住宿和相关服务,确保客人满意。 2. 处理客人投诉和紧急情况,保持与客人之间的良好关系。 3. 维护前台区域整洁,确保前台工作区域的卫生和秩序。 4. 收集和整理客户反馈,及时向上级汇报。 5. 协助销售和推广酒店优惠活动。 三、岗位要求: 1. 高中及以上学历,有从事过服务行业的优先。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种紧急情况。 3. 熟练使用电脑操作。 4. 有责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 5. 具有良好的普通话和粤语能力者。 四、工作时间:轮班制,包括早班、中班和晚班。 五、薪资待遇:月薪4000-5000元,月休四天。 六、福利:包吃包住、升职、年度学习等。 七、其他:该岗位需要良好的团队合作精神,能够与各部门之间保持良好的沟通。 八、职位发展:该岗位晋升空间较大,有机会晋升为酒店管理层。 我们期待您的加入,共同打造一流的酒店团队! 以上就是一份基本的酒店前台岗位,您可以根据实际情况进行修改和完善。
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