职位职责： 1、负责电商体验方向的数据监控，构建体验业务指标体系、形成体系化的日常业绩追踪机制，并推进相关数据基础建设； 2、深入客户视角，充分理解电商体验的功能及目标，参与产品相关功能和策略的设计和优化； 3、主动发现问题和业务痛点，独立承接体验方向研究洞察专题，提出短中长期可落地业务建议，协助业务提效增收。 职位要求： 1、1年以上数据分析工作经验，具备电商体验分析经验者优先，计算机，统计学、数学、经济学专业优先； 2、具备构建数据指标体系知识框架，曾有过构建指标体系经验；掌握基本数据分析方法，对数据落地到业务有一定经验，有专业的分析报告撰写能力； 3、熟练使用Excel、精通SQL、Hive，至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具，擅长R和Python者优先； 4、沟通表达能力优、抗压能力强、协调推动能力强，具备深度思考能力。

职位职责： 1、负责国际化短视频运营活动的营销体验设计工作，与业务共创，提供适合国际化营销创新的方案，包括但不限于营销活动全链路玩法设计、营销活动平台维护、设计提案等； 2、结合业务特性，梳理常用活动组件并组织成设计语言，从平台视角帮助活动设计提效； 3、对智能化设计具备较高敏感度，能够主动发起智能化设计相关提案或探索。 职位要求： 1、三年以上活动动效设计经验，有活动动态设计经验优先； 2、拥有深厚的动态设计理论与娴熟的设计表现能力及创新能力； 3、富有激情、视野开阔，善于学习，有良好团队合作能力； 4、熟练使用AE，PS，AI，Figma等软件，熟悉Lottie，视频编码相关动态输出方式； 5、英语流利，有留学、国际化工作经验优先； 6、简历投递请务必附上具有代表性的相关设计作品。

1.负责windows线上应用服务器日常维护,配合开发及产品上线、升级、问题排查 2.负责windows erp系统的日常维护,对接外包开发配合上线、升级问题排查 3.三套堡垒机系统维护、迁移合并及权限管理 4.负责外网及国外域名续费提醒及操作 5.协助it管理域账号、企业微信及部分内部系统权限 1.熟悉windows系统及iis服务维护,掌握powershell或python脚本的日常使用 2.熟悉linux系统及mysql,sqlserver,oracle等常见应用的配置,具备判断故障点的能力 3.了解tcp/ip网络协议,能够定位系统常见的网络问题 4.具有强烈的责任心和良好的职业操守 5.从事系统运维工程师1-3年工作经验,有独立运维生产系统能力 6.**本科以上学历

岗位职责： 1，负责公司现有安全模块的开发和维护； 2，独立完成新的安全模块的设计和开发； 3，关注领域动态，研究安全技术。 任职要求： 1，熟悉 Windows 驱动开发，至少两年相关工作经验； 2，熟练使用 windbg； 3，精通C/C++语言，了解汇编语言； 4，熟悉 filter，TDI，WFP 等其中一项或多项者优先； 5，逆向能力强，优先； 6，熟悉安全攻防技术，并且有安全产品开发经验者优先； 7，乐于学习，关注新技术。

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

岗位jd : 1、英语过四级 2、熟练编写简单sql 3、熟悉WEB端测试方法和测试流程 4、熟悉接口测试、熟悉使用常用的测试工具 5、了解财务相关业务的优先 6、了解java语言 岗位特点： 1、负责相关系统的测试工作, 软件测试用例编写，软件测试，软件测试报告输出 2、保证项目的质量和进度 3、线上问题重现及跟踪

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

岗位职责： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验 任职要求： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验

1、英语通过CET4 2、熟练编写简单sql 3、熟悉WEB端测试方法和测试流程 4、熟悉接口测试、熟悉使用常用的测试工具 5、了解java语言 岗位特点： 1、负责相关系统的测试工作, 软件测试用例编写，软件测试，软件测试报告输出 2、保证项目的质量和进度 3、线上问题重现及跟踪

岗位职责： 1. 协助IT经理完成公司IT项目功能分析、软件设计与开发任务 ； 2. 能够独立负责模块设计开发，选择适当的软件系统及完成开发工作 ； 3. 负责应用系统的后台（包括APP，网站）开发，测试，线上问题修复 ； 4. 负责与海外第三方进行系统对接和方案实施 。 任职要求： 1. 本科毕业，英语CET-4及以上，可以阅读英文需求/技术/第三方API文档。必要时可以和第三方技术人员进行英文会议； 2. 2年或以上开发经验，1年以上互联网项目或APP后台架构实施经验 ； 3. 熟练掌握JAVA编程语言基础，包括多线程、异步编程、I/O等 ； 4. 熟练掌握spring mvc,springboot,mybatis,springcloud等应用框架 ； 5. 熟悉分布式架构，负载均衡,以及restful规范有一定的认识 ； 6. 熟悉Oracle,Mysql等常用数据库，有SQL优化能力，熟悉Redis等常用NoSQL解决方案 ； 7. 熟悉Kafka、RocketMQ或类似消息中间件； 8. 具备良好的沟通能力，具有共享精神，对工作具有热情和责任心。 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 1、 商业保险：员工本人及子女商业保险； 2、 龙腾员工卡权益： 2.1 休息室服务：全年本人无限次，用于全国机场/高铁休息室； 2.2 礼宾车服务：6次/年，用于机场/高铁接送机； 2.3 饭票服务：300元/年，用于机场/高铁合作餐厅餐食； 2.4 健康体检服务：年度员工健康体检； 2.5 健康360服务：在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务； 2.6 超声波洁牙服务：2次/年； 3、主题活动：定期主题下午茶、年度旅游及团建等； 4、节气福利：新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒； 5、其他福利：加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

【岗位职责】 1、负责运行引流课程社群，提升社群活跃度，打造高价值，高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求，有针对性的对不同类型用户进行销售转化，为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程，并参与流程的梳理及优化迭代。 【任职要求】 1、专科以上学历，有社群运营工作经验。 2、善于用户引导，具有强转化意识。 3、擅长分析总结，能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。 【薪资福利】 1、无责底薪4K+餐补300+提成 2、13：00-10：30，月休6天（上8休2），前5天10点左右下班，后3天涉及转化需要11点30左右 3、入职缴纳五险一金（15号节点）

用户研究：运用各种研究方法（如访谈、问卷调查、用户测试等）深入了解用户需求、偏好及行为模式。 信息架构与交互设计：设计高效的信息架构，创建直观的用户流程和交互模型，提升产品可用性和易用性。 原型制作：使用Sketch、Figma等工具制作高保真原型，展示设计概念和交互细节。 视觉设计：根据设计规范，设计吸引人的视觉元素和界面风格，确保设计的一致性和规范性。 协作与沟通：与产品经理、开发团队紧密合作，确保设计意图得以准确实现；参与设计评审，积极接收并整合反馈。 设计迭代：基于用户反馈和数据分析，不断迭代设计，优化用户体验。 任职资格： 教育背景：设计、人机交互、心理学或相关领域本科及以上学历。 工作经验：至少5年以上相关工作经验，有成功案例者优先。 专业技能：熟练掌握设计软件（如Sketch, Figma等），具备良好的信息架构、交互设计和视觉设计能力。 用户导向：深谙用户体验设计原则，具备优秀的用户洞察能力。 沟通能力：优秀的沟通与协调能力，能够清晰表达设计理念，与团队成员有效协作。 学习能力：持续学习新技术、新工具和设计趋势，保持设计思维的前瞻性。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1）具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2）有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3）能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4）5年以上客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。 工作地址： 北京市朝阳区小营北路15号鼎成中心，15号线关庄地铁站 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

岗位职责： 1.Windows客户端产品的研发及维护； 2.改进现有产品的功能与性能。 任职资格： 1.擅长C/C++，熟悉ATL/WTL/STL； 2.熟悉Windows Platform SDK开发和网络编程技术； 3.熟悉Windows Shell及各种插件原理； 4.熟悉cef, javascript等浏览器相关技术更佳。 5.熟悉Windows平台安全分析技术、擅长二进制分析者优先； 6.具备较强的团队精神、良好的表达和沟通能力，责任心强，工作踏实。

岗位描述： 1.对接全球供应商（航空公司，酒店等）沟通了解订单的状态； 2.针对全球客户进行业务支持（邮件，电话等）； 3. 对供应商（航空公司，酒店等），客户表现进行检测； 4. 根据内部特定要求做的相关监测； 5. 其他例行检查。 任职要求： 1. 流利的英语书口语及书面表达能力（英语专业八级或中级口译者优先考虑）； 2. 逻辑思维清晰，善于表达并且乐于沟通； 3. 耐心，主动积极，工作严谨敬业，责任心强，具有团队精神。 4. 熟悉Microsoft Office基本操作。 5. 具有民航、酒店等旅游相关经验者优先考虑！ 6、根据工作需要可适应周末节假日上班（做五休二）。 【福利政策】 1、所有员工按照国家规定享受带薪节假日； 2、10天- 25天带薪年休假； 3、13-14薪，根据入职时间、工作表现和企业经营状况。 4、 弹性工作制。 此职位不限年龄不限经验，欢迎优秀的应届毕业生以及对这个职位感兴趣英文口语流利的投递。 附加信息： 上下班时间：09:00-17:30 面试信息： 面试轮数：1-2轮