[工作内容]： 1、接听400全国服务热线，解答处理客人咨询、预订和投诉； 2、接听全国酒店来电，解答处理酒店一线员工的问题和业务申请。 3、处理客人的各类疑难问题、升级投诉等，维护和提高客人满意度； 4、对客人的投诉建议进行总结和反馈，跟踪治理责任酒店和部门，督促整改； 5、对客人各类回访工作，搜集客人意见和建议； 6、其他上级主管分配的工作。 上班时间： 根据公司要求排班，班次可根据实际情况相对固定，能接受少量晚班者优先。中班、晚班享受每月500元左右的补贴。 A.早班/午班：早上07:00-13:00期间不同时间点上班，八个半小时后下班（含半小时用餐时间），最晚到21:30，每周工作五天，周末节假日需轮班； B.中班：下午13:30-18:30期间不同时间点上班，八个半小时候下班（含半小时用餐时间），最晚到凌晨02:30，每周工作五天，周末节假日需轮班； C.晚班：21:00-08:30做一休一。 [任职资格]： 1、大专及以上学历，一年以上工作经验优先，有客服经验者优先； 2、富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌； 3、普通话标准，二级甲等优先考虑。打字速度要求：50字/分钟（中文）； 4、应变能力良好；沟通、表达能力良好；学习能力良好； 5、具有良好的服务意识、职业道德，具有一定的责任心； 6、认可企业核心价值观； [薪资福利]： 员工餐补、保险、公积金、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、部门活动 [培训与发展]： 1 专人带教+部门培训； 2 透明公正的晋升平台： 2.1预订客服专员→预订客服组长→预订客服主管→预订客服部经理（如综合表现突出，1-2年通过选拔可以晋升为客服主管，3年可以晋升为预订客服部经理）。 2.2 工作满周年后，也可申请转岗至其他模块或部门工作。

职位职责： 1、负责酒店客户开拓与运营，与商户进行洽谈合作签约，跟进上线流程； 2、整合资源，根据商户需求制定合理的抖音运营方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频和直播进行内容营销； 3、维护客情关系，及时处理商户及用户问题与投诉，提高商家和消费者满意度； 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略，定期开展商户赋能培训； 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果，输出内容营销优化建议。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验，具备O2O平台/酒旅行业的经验优先； 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力； 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项； 5、具备较强的学习能力和抗压能力，对事物有一定的渴求度，思维敏捷，具备良好的应变能力。

职位职责： 1、负责酒店客户开拓与运营，与商户进行洽谈合作签约，跟进上线流程； 2、整合资源，根据商户需求制定合理的抖音运营方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频和直播进行内容营销； 3、维护客情关系，及时处理商户及用户问题与投诉，提高商家和消费者满意度； 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略，定期开展商户赋能培训； 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果，输出内容营销优化建议。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验，具备O2O平台/酒旅行业的经验优先； 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力； 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项； 5、具备较强的学习能力和抗压能力，对事物有一定的渴求度，思维敏捷，具备良好的应变能力。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）结合业务部门需求，在招聘、培训、绩效考核、人才发展等方面为业务部门提供有有力支持，促进业务长短期目标的达成； （2）协助进行内部组织结构优化，提高团队凝聚力，为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持； （3）主动与业务主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通，保证信息在不同层级间的有效传递； （4）协助人力资源各项业务流程的规范和搭建； （5）推动人力资源各项制度的落地执行，并进行监督反馈； （6）负责公司交办的其他工作。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，人力资源管理及相关专业；年龄35周岁以下，中共党员，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件； （2）具有3年以上相关工作经验，熟悉人力资源的相关理论知识，具有大型国企、互联网国企人力资源工作经验者优先； （3）熟悉国家劳动用工法律法规；了解人力资源各模块基本工作，并具备TA、ER、C&B、OC&OD等两个模块以上的实操经验。 （4）具备较强的职业敏感度、责任心和抗压能力，执行力强、善于团队合作。

工作职责: 1、负责和维护人事信息系统/招聘系统/HR工作流，确保数据准确和系统正常运转，并且能够提出迭代更新优化方案； 2、协调研发人员支持人力相关系统需求开发和对接，有效管理项目落地； 3、管理HR渠道供应商，包括不限于招聘渠道、外包服务商渠道等，梳理流程sop，做好供应商管控； 4、人力资源部内部的其他工作支持与配合； 任职资格: 1、有3年以上人力资源相关工作经验，有甲方人力资源信息系统相关工作经验优先； 2、具备较强逻辑思维与数据处理能力，善于从复杂的场景中抽丝剥茧，探索多样化的解决方案； 3、工作细致、有责任心，有较强的沟通协调和抗压能力； 4、较强的主动学习能力，能快速灵活应对工作；

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、好体验的定义与创造 美团App用户一旦发起酒店旅行相关的搜索，一切的体验就是你负责，包括App内整体动线的流畅度、供给的匹配度与质量、甚至包含与酒店旅行需求相关的其他功能创造。因此你需要通过对数据、用户、以及类似产品等各类信息的洞察包括你的直觉，清晰地分析并定义什么是好的体验并结合战略与目标，不断推动这些体验的发生，让用户越来越喜欢使用我们。 2、产品方案的实现与把控 根据你想实现的体验，你需要撰写清晰的PRD并规划好整体的产品节奏，并与你的协同伙伴，业务、设计、研发等角色沟通清楚你想做的事情并激发他们一起想做好的动力，实现方案高质量按时交付，并对最终上线的效果负责。 3、评估和复盘，不断完善你的产品 通过测试实验、数据、调研等各种方式，评估和验证上线产品的体验好坏，客观地理解所有收到的信息，提出清晰的观点如何优化和改进，让体验在一轮轮的迭代中更好。 基于以上的三点，要求你能忘掉“策划”，“策略”，“AI”，将这些视为好产品的工具来使用。因此，你不再是“策略产品”，“功能产品”，而是一个完整的产品经理。需要你在工作中不断掌握上述的技能，而不再界定“你负责什么模块” 岗位基本需求 一些看起来有用的应聘条件，之前有搜索产品或者酒店旅行行业用户产品的相关经验，有计算机、心理学、设计等相关学历背景。 但如果在以下几方面特别优秀，请大胆投递： 1、热爱旅行，喜欢探索各种不同的旅行体验，且认为目前相关的产品体验有很大的改造空间。 2、敢想并热爱创新，对创造好用、让用户愉悦的产品体验充满热情，敢于提出你的想法而不是模仿和跟随。 3、极度关注用户，多接触用户感受用户，照顾到用户体验的方方面面甚至一句提示怎么说也应该考虑用户看到的感受。 4、尊重他人并有效沟通，要真正达成好的体验，只有你是不够的，需要理解、尊重你合作伙伴的想法，认真、谦虚地倾听和学习，同时激发他们内心做好体验的动力，用你的热情和愿景感染他们，并有效地与他们沟通，构建一个你心中的完美战队。 具备以下者优先 如果你还在以下几方面有特别的技能，那会加分： 1、善于利用新技术如AI、深度学习等辅助完成你的相关工作且有过成功案例。 2、善于使用设计相关工具或者熟悉设计工作，能让想法迅速实现为设计方案与他人分享讨论。 3、除了产品经理，还做过其他可能有助于你做好产品角色的工作并很成功，如研发、用户研究员、设计师、用户运营等。 岗位亮点 你需要跟业务的FM和BM对话，这或许会给你带来一些压力，但它也是硬币的两面，这意味着你也将有机会跟业务一起探讨经营，探索用户需求的满足和增长。

1.深入了解业务及运作方式，参与业务战略生成到落地全过程，制定人力资源计划，帮助业务建设组织能力，促进长短期目标的达成； 2.搭建组织，协助业务负责人一起搭建清晰的组织架构，搭建核心班子；并定期进行组织诊断，及时发现组织中的关键矛盾及问题并及时跟进解决； 3.促进人才，关注关键人才的招聘、培养、发展和提升，为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持； 4.负责组织文化建设，定期组织员工关怀活动，传递公司核心价值观，提升员工凝聚力和团队战斗力； 5.负责集团管理理念的传递和落地，通过深度运营的方式帮助所支持的团队提升管理基本功。 岗位要求： 1.8年以上中大型公司HRBP相关工作经验，掌握扎实的人力资源知识技能及常用工具，精通人力资源的流程体系，有丰富的BP实践经验； 2.具有优秀的组织协调能力与计划管理能力；具备较强的人际链接能力和资源整合能力，能够跨部门推动工作； 3.具备出色的逻辑思考能力、学习能力，有要性，善于沟通，灵活性好； 4.积极主动，自驱力和责任心强，具备良好的职业操守。

岗位要求: 1．负责人力资源数字化项目售前、实施、验收等项目全过程管控工作。 2．负责组建部门人力资源数字化建设团队，招募有经验的业务、研发人员，开展人员配置规划、培养、梯队建设等工作。 3．负责与甲方项目经理对接，带领项目团队，完**力资源数字化项目建设工作。 4．协助部门经理完成甲方客户关系维护工作。 任职要求： 1.学历本科及以上，计算机相关专业或人力资源专业。 2.拥有3年以上大中型项目管理成功经验，精通项目管理的理论知识，独立承担过项目经理角色，具备大中型企业人力资源数字化规划建设经验。 3.精通人力资源管理理论知识，对人员、组织、薪酬、培训、绩效等人力资源专业有深刻理解。 4.精通数据管理理论，熟悉数据分析、挖掘技术，对大屏可视化有较深的理解和认识。 5.能前瞻性地理解技术发展趋势和应用场景，精通HR产品。 6.熟悉微服务架构、云平台、中台架构（数据中台、技术中台），以及主流移动应用架构。 7.具备较强文档能力（尤其解决方案的WORD、PPT编制）。 8.具备较强的沟通、组织、协调、协作能力，能吃苦耐劳，可适应短期出差。 9.熟悉SAP-HR模块，具备电网人力资源数字化项目经验者，优先考虑。 年龄：30岁以上（7年以上工作经验） 薪资：13K至18K

1、负责公司风控评分项目业务咨询、前期需求调研分析和方案制定；配合销售进行市场拓展； 2、参与金融解决方案制定，包括解决方案、应标方案、实施方案和其他技术文案等； 3、结合公司目前的标准化方案与行业客户需求，推动行业定制化产品和解决方案； 4、重点参与项目前期产品调研、演示和讲解、价值呈现、引导用户需求，与客户进行沟通，确定项目建设方案，与后台产品团队沟通业务需求。部分参与项目实施过程管理，跟踪交付进度等； 5、学习和掌握相应领域的专业知识，了解和掌握相应行业的行业知识。 岗位要求： 1、 **本科或以上学历，5年以上金融领域工作经验； 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先； 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强； 4、 善于沟通和项目管理，能够组织和协调跨团队的沟通与合作； 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。

岗位职责： 1.商家运营：了解渠道特性、商家需求，技术实力和运营能力，并根据商家类型分层和有针对性的运营； 2.数据分析：通过商家各个维度的数据进行分析，通过数据发现问题和挖掘增长点，并根据市场热度，渠道特性，目的地等维度制定定价策略； 3.市场洞察：关注市场信息地搜集，能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求： 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度，协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持；对市场保持敏感度，有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发； 2.商家运营能力：熟练掌握商家运营方法论，能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量；根据负责商家进行商家分层，合理分配精力提升产出； 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力； 4.学习能力强，良好的沟通和表达能力，逻辑性强。

开放2个岗位需求：①招聘主管，②人事主管（全盘） 工作汇报对象：Boss 硬性条件： ①本科（**学信网可查） ②大中型研产销一体企业（研发为主）人力资源工作经验 岗位职责： 1、根据现有编制及业务发展需求，确定招聘目标，汇总岗位及人员需求数目，制定招聘计划； 2、负责招聘渠道的拓展与维护，满足公司用人需求； 3、负责培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源日常管理工作； 4、负责组织起草、修改和完善行政人事相关管理制度和工作流程； 5、根据公司发展情况，协助制定公司运营体系、激励体系并负责实施； 6、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、五年以上人力资源工作经验，至少两年以上人力资源部管理工作经验，有大中型研产销一体企业（研发为主）人力资源工作经验优先； 3、对人力资源管理各个职能模块均有较深的认识，尤其擅长招聘、培训、绩效考核模块的工作； 4、熟悉国家相关的政策、法律法规； 5、工作认真负责，有亲和力，具备优秀的计划性和执行力；有沟通和组织协调能力。 福利待遇: 1、上班时间8:30-18:00，周末双休双休~ 2、薪资结构：月薪*14薪， 3、一经录用即签订劳动合同，建立劳动关系；严格遵守国家法律法规，新人入职即购买五险一金， 4、完善的调薪机制，每年享有2次调薪机会，调薪时间在4月和10月； 5、包吃包住宿，手机免费点餐，提供2-3人间的集体宿舍，距离公司50m，有空调、热水器、独立卫生间、生活阳台； 6、享有带薪年假以及其他法定假期，如五一、清明、国庆、中秋、元旦等等；节假日为员工提供节日礼品； 7、设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会，为每位员工搭建适宜的晋升通道； 公司简介： 佳思德科技(深圳)有限公司成立于2008年，总部在深圳，在全国拥有11个分公司及办事处； 是专业从事警用仪器，医疗电子仪器及环境检测类仪器的研发、生产及销售一体化的自研企业。 公司拥有强大的研发能力，以研发为主导，现已获得150多项国内及国际专利，处于行业领先地位。 其中佳思德发明的快速排查酒精检测仪是行业中的标杆产品，通过了欧洲权威检测机构的检测并被德国及其他欧洲国家部门作为酒驾执法工具。血氧检测类产品通过了美国临床试验并被欧美主流医院所采用。

1.负责公司招聘工作，有技术研发岗位相关招聘经验，按照部门需求指定招聘计划，发布招聘信息，选择合适的招聘平台，筛选和邀请候选人面试，洽谈薪资。 2。负责员工入职、转正、离职等手续办理，负责员工的劳动合同签订和续签，以及员工关系相关事宜的管理 3.社保、公积金的办理、转出及各种问题解答和处理 4.考勤统计、监督请假、缺勤等数据统计和填报 5.完善各类员工制度和员工福利，组织员工活动。 本科及以上学历，5年以上人力资源经验，专注研发岗招聘经验优先 工作地址

世界500强 朝阳产业 职位描述 工作职责： 1、协助完成员工资料收集、档案整理等工作； 2、协助完成简历收集、面试通知、面试组织、培训等工作； 3、协助完成部门其他的日常工作； 4、领导安排的其他相关工作。" 岗位要求： 1、本科或研究生，大三升大四，研一研二优先，对人力资源领域有着强烈的探索兴趣； 2、积极主动，责任心强，工作踏实，具有较强的沟通能力， 3、熟练使用excel、word、ppt等办公软件； 4、人在北京，能够连续实习3个月及以上，每周出勤4天及以上者优先。 职位福利：弹性工作、周末双休。武汉也有岗位，可以入职武汉。

岗位职责： 1、协助开展人力资源工作：协助组织架构优化工作，负责协助部门负责人进行人力资源总体工作的推行及实施。 2、绩效管理：协助绩效考核及工资核算工作。 3、员工关系管理：负责配合部门负责人处理劳动纠纷。 4、员工考勤：日常员工考勤表单的审核，特殊考勤情况的处理。 5、员工档案：负责员工档案的管理及备份，负责员工花名册的更新和维护。 6、员工薪酬：负责薪酬表单的审核，员工工资单的发放，特殊金额给付的核算。 7、员工福利：社保、公积金、企业年金等账号的维护及日常工作， 工作居住证等相关业务的办理。 8、流程优化：负责日常人力相关的实施流程的问题发现、节点优化等持续改进的工作内容。 任职要求： 1、教育程度：人力资源，经济，管理等相关专业，本科及以上学历。 2、资质证书：3年及以上专业工作经验。 3、工作经验：熟悉管理学、人力资源管理学等知识，熟悉招培训管理、员工关系管理等知识，熟悉《劳动法》《劳动合同法》等政策法规，熟悉与岗位工作相关的管理体系、工作流程。 4、核心知识技能：熟练使用办公软件；掌握公文写作技能；能够组织开展员工招聘、协助开展人力资源工作。

人力资源专员 一、岗位职责 1.负责制定公司年度人员编制计划，规划年度招聘预算，拓展、优化公司招聘渠道，确保招聘资源的合理配置以及招聘需求的顺利交付。 2.负责组织实施总、分公司职能管理岗位招聘面试、评估、录用、背调等流程，建立规范的人才甄选程序，优化招聘方向，提高招聘质效。 3.负责人才培养工作及培训管理工作，建立健全公司人才测评体系及人才培养体系，构建公司人才梯队并开展人才培养。 二、岗位要求： 1.本科及以上学历、人力资源或相关管理类专业，中共党员； 2.熟悉人力资源知识和理论，对人力资源工作有一定的了解； 3.具备优秀的沟通协调、执行推动能力，良好的数据分析能力，有一定的计划、组织及人际交往能力，具备创新精神及开拓精神； 4.熟练掌握各项办公软件和技能，具备一定的文稿撰写能力，能独立撰写会议纪要、通讯稿。 工作地点：深圳市南山区科兴科学园A3单元5楼招银金融信息服务（深圳）有限公司总公司 薪酬范围：13-22w年薪，根据学校、工作经验、综合素质、面试评分等综合定薪 工作时间：8：30-17：30，中午12：00-14：00休息两个小时，周末双休，法定节假日 其他要求：*****院校，年龄28岁以下