• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者,接收必要的规则下发需求,并根据需要翻译成培训材料,落地并交付BPO供应商培训项目,确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准; 2、为培训材料设计研究案例和示例,制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力,以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务; 3、追踪规则要求和下发培训材料,制定接收和交付的标准操作规程(SOP),以满足规则、处置及服务要求,确保BPO团队能够达到所需标准; 4、评估BPO团队的案例疑问,澄清和解决他们的问题点,与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果; 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 6、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案; 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现,确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求; 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有两年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业; 5、在端到端业务流程外包管理(包括培训、质检、质量校验阶段)方面有良好的业绩记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力; 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 参与服务于企业内部管理领域(企业IT)的AI应用开发平台的建设,使得该平台能够利用业界开闭源LLM模型能力及其他成熟的Agent组件,为管理领域的用户场景提供高效的AI应用构建能力; 2. 根据管理场景特点和需要,建设企业内部的相关AI组件(如特定的Agent)并纳入AI应用开发平台; 3. 能够灵活、创新地将各类机器学习相关算法、传统算法及数据挖掘技术运用到企业内部管理领用的具体数据和AI场景,根据数据特征和业务特点产出合适的智能解读、辅助决策或规划的产品能力,并结合至相关应用系统和BI系统; 4. 就具体场景或需求开发相关智能问答、Agent应用等AI应用产品。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,计算机、自动化、统计学相关专业,3年以上开发经验,1年以上AI应用或AI平台相关开发经验; 2. 熟练掌握Python/C/C++等编程语言,掌握Pytorch/Tensorflow等开源深度学习框架; 3. 数学基础扎实,掌握概率论、数理统计、假设检验,对常见的机器学习算法、模型机器用用场景有深入理解,如归因分析模型、回归分析、聚类分析、时间序列、推荐算法等,并能够根据不同的场景科学应用不同的模型/算法产出业务价值; 4. 熟悉常见的深度学习算法(如 CNN、RNN、LSTM、GAN 等)及其应用场景; 5. 掌握LLM相关应用技术(RAG,Embedding,Rerank,Function-call、模型结构等); 6. 掌握AI Agent的工作机制和流程,能利用相关工具或框架完成指定场景Agent的开发; 7. 掌握LLM的Prompt相关优化和缩写技巧(COT、Few-shot、TOT、PS等),能够持续优化Prompt,提高LLM回答质量; 8. 在RAG、Agent、Text2SQL、智能对话、情感分析、摘要总结、信息抽取、知识图谱、NLP相关领域有实际项目经验者优先; 9. 具备强烈的技术热情和良好的学习能力、出色的问题分析解决能力,善于合作、乐于分享、责任心强,有基础的项目管理意识和能力。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    区块链,软件开发 / A轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责软件产品的规划、设计以及持续的改进优化; 2、根据产品定位和客户需求,进行需求分析、功能设计、业务流程梳理、原型设计,输出高质量需求说明文档及产品原型; 3、跨部门协调资源,整体把控产品研发进度,对接相关业务、设计、开发、测试团队,确保产品落地; 4、参与产品运营、推介涉及的相关工作,跟踪整理产品运行反馈报告,持续改进用户的产品体验; 5、领导安排的其他工作; 任职要求: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、3年以上产品设计经历,参加过大中型软件项目需求分析与设计工作,具有招投标行业工作经验者优先; 3、熟练掌握VISIO、AXURE、墨刀等常用需求分析工具,能独立完成产品原型设计; 4、可熟练使用SQL等进行数据查询、统计,有技术研发经历优先; 5、具备较强的需求分析和文档编写能力,能够把握需求重点和边界,将业务问题转换成解决方案;能够快速梳理产品业务流程和功能逻辑,平衡业务需求及功能逻辑完整性,能够针对业务需求提出功能设计方案; 6、具备强烈的工作责任心、积极主动,愿意学习新技术,能够承担一定的工作压力; 7、具备良好的团队合作、沟通协调能力,能抓住重点,高效与他人进行沟通交流。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    1.负责调研、收集、分析、整理、提炼业务需求,并编写需求分析说明书; 2.负责管理、组织需求和需求评审; 3.深度挖掘分析业务需求,优化业务流程,并提出相应改进方案; 4.组织开发和测试团队需求讲解工作; 5.金融机构及业务部门支持工作。 岗位要求: 1.本科(3年)以上银行或金融软件需求分析经验,参与过项目需求分析和文档编制工作,有银行核心柜面系统相关工作经验者优先; 2.能够快速理解需求、挖掘业务的真实需求,独立给出解决方案,同时帮助业务考虑业务的未来发展,并形成需求规格说明书; 3.熟悉软件研发流程,关注用户体验; 4.良好的团队协作精神、沟通能力、语言组织能力和表达能力。
  • 8k-12k 经验3-5年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化,承担项目团队敏捷导师的职责,落地敏捷理念,持续迭代优化,支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程,提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求,保证项目过程,确保项目按照适用的标准过程和计划进行,针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施,组织开展团队交付质量改进会议,并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度,进行质量回溯,制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准,并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践,提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先(优秀者可适当放宽学历与专业); 2、3年及以上IT项目实施经验; 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧; 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件; 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑; 6、有完整IT项目(MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统)实施相关经理者优先考虑; 7、具备强烈的工作责任感和事业心,良好的团队合作精神和沟通能力。
  • 18k-24k 经验3-5年 / 本科
    区块链,软件开发 / A轮 / 50-150人
    职位描述: 1、负责软件产品的规划、设计以及持续的改进优化; 2、根据产品定位和客户需求,进行需求分析、功能设计、业务流程梳理、原型设计,输出高质量需求说明文档及产品原型; 3、跨部门协调资源,整体把控产品研发进度,对接相关业务、设计、开发、测试团队,确保产品落地; 4、参与产品运营、推介涉及的相关工作,跟踪整理产品运行反馈报告,持续改进用户的产品体验; 5、领导安排的其他工作; 任职要求: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、3年及以上产品经验,具有招投标行业工作经验、大中型软件项目需求分析与设计工作经验者优先; 3、有技术研发经验优先; 4、可使用VISIO、AXURE、墨刀等常用需求分析工具,独立完成产品原型设计; 4、具备强烈的工作责任心、积极主动的工作态度,愿意学习新技术,能够承担一定的工作压力。
  • 30k-31k·13薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,信息安全 / 不需要融资 / 150-500人
    职务责任 1.面向市场动向和客户需求制定和维护产品发展规划; 2.指导产品研发团队落实产品规划开展迭代开发工作; 3.协调实施和运维团队按照规划推进产品部署和运维; 4.协同市场团队开展海外市场开发工作。 资质要求: 1具有领导项目团队成功开发系统或产品的经验,具有民航IT系统经验者优先; 2具有设计、开发和实施关键任务系统(mission critical system)经历,了解关键任务系统特点,能够把握关键任务系统对设计、开发、实施和运维的要求; 3熟悉IT服务管理标准和最佳实践,具备IT服务管理经验者优先; 4具有强烈目标导向意识和执行力,能领导并指导产品团队高效完成目标; 5能够很好控制项目进度和质量,协调相关人员共同完成任务; 6具有敏锐市场洞察能力,严密逻辑分析能力,良好沟通协作能力和客户亲和力; 7具有良好(中文和英文)语文功底,能够胜任规划、统筹、协同和客户沟通所需语言和文字能力; 8中文和英文流利,能说广东话者优先; 9五年及以上产品开发或项目管理经验,兼有市场开发经验者优先; 10本科及以上学历,计算机或者通信工程相关专业,985院校本科毕业优先。
  • 10k-12k 经验3-5年 / 大专
    数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责项目前期调研、系统业务规划、业务访谈调查、业务流程分析,产出调研报告; 2. 制定调研计划,能敏锐把握用户需求,提出产品设想和解决方案,负责概要/详细需求分析的工作,进行页面原型的设计制作,编写高质量的需求规格说明书; 3. 负责对客户的需求确认工作、对项目组相关人员的需求讲解和答疑的工作; 4. 负责对设计和开发成果进行满足UAT工作; 5. 负责对用户操作手册制作、培训材料进行编制撰写,并指导项目成员与用户的问题答疑等相关工作; 6. 负责项目开发成果的验收评审,做好项目/产品上线前的培训,对产品研发团队提供业务支持; 7. 负责项目/产品的需求变更控制、跟踪; 8. 承担项目或部门交办的其他工作,遵守并履行公司及部门的相关规定和要求。 任职要求: 1. 专科或以上学历,计算机相关专业,3年以上需求分析经验; 2. 能够使用面向对象工具进行建模和设计, 对软件工程具有较全面和深刻的认识,熟悉UML并能使用相关软件; 3. 具备良好的书面表达能力、沟通协作能力、逻辑思维能力、产品(业务需求)分析能力与设计思路,注重效率和落地,能够独立从事产品规划和设计; 4. 思维敏捷、善于变通、临场反应快,能快速吸收理解需求作出响应; 5. 掌握需求分析方法,熟悉需求管理和项目开发过程; 6. 较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力; 7. 掌握相关需求分析工作和技巧,熟练使用 Axure、PPT、Word、Visio 等产品策划工具,有较好的文字功底能够撰写需求文档,有清晰的产品设计理念; 8. 具备一定的项目管理、组织协调能力、良好的人际沟通表达能力和服务客户的意识、开拓精神。
  • 14k-17k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责调研、收集、分析、整理、提炼业务需求,并编写需求分析说明书; 2、负责管理、组织需求和需求评审; 3、深度挖掘分析业务需求,优化业务流程并提出相应改进方案; 4、组织开发和测试团队需求讲解工作; 5.金融机构及业务部门支持工作。 【岗位要求】 1、本科(3年)以上银行或金融软件需求分析经验,参与过项目需求分析和文档编制工作,有银行核心柜面系统相关工作经验者优先; 2、能够快速理解需求、挖掘业务的真实需求,独立给出解决方案,同时帮助业务考虑业务的未来发展,并形成需求规格说明书; 3、熟悉软件研发流程,关注用户体验; 4、良好的团队协作精神、沟通能力、语言组织能力和表达能力。
  • 35k-45k 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    招聘需求: 工作职责简介:香港政企的系统需求分析、维护和支持 经验要求:去10 年内至少有5年IT经验,有2年以上以产品经理、系统架构师身份交付的IT项目经验,有设计和维护具有高可用性架构的7X24小时应用程序经验 技能要求:JAVA、Spring、 JBoss 企业应用平台/Wildfly、Web 服务技术 (SOAP/REST)RHEL / CentOS / Oracle Linux 的 Linux 系统管理 语言要求:粤语、英语熟练
  • 15k-22k·14薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、主导需求调研工作,能快速理解和梳理内部提出的需求,进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求,并根据概要需求编写详细需求文档; 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题,不断提出改进方案; 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解; 4、跟踪管理需求的变更,配合推动开发进度; 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写; 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册; 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 【职位要求】 1、本科及以上学历,有互联网金融行业工作经验优先; 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先; 3、能够编写项目的需求分析和概要文档,熟悉软件系统开发流程; 4、能熟练运用Axure,office等办公软件; 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力;思维清晰敏捷,逻辑分析和抽象提炼能力,良好的口头和书面表达能力。
  • 15k-26k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责公司研发需求管理体系,制定相关流程制度、开展需求实现质效分析; (2)负责建设管理研发人力资源池,统筹公司研发人力资源需求,承担研发人力资源池日常管理以及数字化建设工作; (3)配合科技管理部推动并在公司内部牵头科技管理平台数字化建设工作,主要承担系统平台建设中需求分析、业务测试、推广应用等工作。 岗位要求: (1)具备3年以上软件研发相关工作经验,具备相关专业知识; (2)具有金融行业特别是银行业相关工作经验者优先; (3)具备较强的数据分析、公文写作以及整合组织文档等能力; (4)逻辑清晰、善于思考、工作严谨细致,具备较强的逻辑分析及判断能力和较强的与人沟通和交往能力,能接受高挑战、强压力、多维度高频的工作模式。 工作地点:上海
  • 8k-12k 经验3-5年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.信息化系统需求分析:主要负责在项目中对接业务部门和研发部门,完成业务调研,关键用户访谈、需求分析; 2.信息化产品规划与设计:根据公司战略要求及调研结果,输出信息化产品规划方案,完成产品功能设计、流程设计; 3.产品落地:负责组织相关方进行需求调研、可行性分析、立项、组织问题沟通会议,跟进项目的实施和推进用户完成验收测试及系统上线切换工作的问题解决完成进度,并持续对产品实施优化和升级提炼产品价值和用户体验。 岗位要求: 1.计算机类相关专业本科以上学历(优秀者学历与专业可适当放宽); 2.具备3年以上IT系统需求分析工作经验; 3.熟悉软件生命周期、系统开发方法、需求分析方法,有复杂流程/业务领域项目管理、需求分析经验,有敏锐的需求捕获能力、创新的流程优化及解决方案分析、可行性分析能力、良好的交互设计能力: 4.具备较强的文档撰写能力、逻辑思维能力、良好的沟通能力、协调能力及团队合作精神; 5.具备良好的项目评估、项目管理经验,精通项目生命周期管理,能够及时跟进项目进度、管理项目风险,发现问题,并驱动相关资源快速跟进解决·具备积极进取踏实负责的工作态度,强烈的团队合作意识,能承受工作压力,具有良好的产品意识,能快速定位和解决问题。 6.熟悉掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT、Work、Excel等办公软件。
  • 30k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。飞书于2019年正式启动商业化,目前已在中国、新加坡、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、带领华北大区售前解决方案团队完成项目支持,跟销售团队一起参与用户的需求交流、技术梳理、方案制定、产品演示、招投标工作等,有效地向客户传达解决方案和产品价值; 2、提供面向区域客户的专业咨询能力,具备高层对话能力,提供行业一体化解决方案,具备运营行业客户的成功经验; 3、能负责客户需求的对接并参与和产品团队的深度沟通,为大客户侧的解决方案匹配及顺利落地负责; 4、基于标杆客户场景,产出可复制的客户成功案例和行业最佳实践,关注战略客户的成功交付上线和持续服务。 职位要求: 1、本科以上学历,熟悉SaaS/协同/安全/云计算/大数据等相关信息化产品; 2、熟悉客户价值链、行业趋势、客户痛点、IT系统与数字化建设趋势、数字化转型趋势、管理、组织建设等; 3、过往具备售前解决方案团队的组建、管理经历; 4、具备较强的领导力,能够以积极心态带领团队实现公司目标,良好的组织协调和沟通能力; 5、具备快速学习能力,能够深入了解产品,技术,客户。
  • 15k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责系统需求调研、分析、编制顶层设计、需求规格说明书、原型设计、及需求管理与变更; 2、协助项目立项的前期调研,业务流程,编制需求分析报告、并参与项目团队评审工作; 3、根据软件使用的实际出现的问题,协助技术团队优化、升级软件;结合现有产品提出建设性的产品规划意见; 4、协助技术团队成员理解用户需求,确保程序正确满足用户的功能要求; 5、关注行业发展,掌握技术动态,积极为产品方向提供合理化建议。 任职要求: 1、**本科以上学历,综合能源、电力等相关专业,1-3年工作经验; 2、有综合能源、虚拟电厂项目工作经验; 3、具有方案设计、需求分析、系统功能设计的工作经验; 4、掌握软件需求获取与分析技术和管理方法; 5、具有良好的学习能力、沟通能力、分析能力、文字表达能力,能迅速了解行业知识; 6、能够熟练使用Axure、Xmind等工具。